Cómo cancelar una cita - Alvaro Gordoa - Colegio de Imagen Pública

Summary

Álvaro Gordoa, rector del Colegio de Imagen Pública, aborda el delicado tema de cómo cancelar citas de manera que minimice el daño a la imagen pública. Expone la importancia de la puntualidad y la honestidad al cancelar, y proporciona consejos prácticos como llevar una buena agenda, ser transparente con las razones, y comunicar con anticipación. Destaca que cancelar por asuntos personales o de mayor importancia es comprensible, pero debe hacerse con respeto y formalidad, ofreciendo siempre una compensación para remediarlo.

Takeaways

• 😀 Álvaro Gordoa es el rector del Colegio de Imagen Pública, una institución que ofrece estudios de licenciatura, maestría, doctorado y diplomados en el manejo de la percepción y la imagen pública.
• 🏫 El Colegio de Imagen Pública ofrece programas tanto presenciales como a distancia a través de su campus global.
• 🔗 Para obtener más información, se puede visitar la página web 'imagenpublica.mx'.
• 🤔 El video aborda el tema de cómo cancelar una cita de manera que minimize el daño a la imagen pública.
• 🚫 Se enfatiza que, aunque es necesario a veces cancelar una cita, se debe evitar hacerlo ya que puede ser perjudicial para la imagen pública y las relaciones interpersonales.
• 📅 Se recomienda llevar una buena agenda y comprometerse solo a citas que se puedan cumplir con certeza para prevenir cancelaciones.
• 💡 Al cancelar, es fundamental ser honesto y transparente, evitando excusas falsas que podrían ser descubiertas y causar más daño.
• 🤝 Es importante ser respetuoso y formal al comunicar una cancelación, preferentemente por voz directa y no a través de mensajes.
• 🕒 Se sugiere cancelar con anticipación, antes de las 24 horas previas a la cita, a menos que sea una emergencia genuina.
• 📝 Después de cancelar, es una buena práctica enmendar el error ofreciendo una compensación, como una invitación para una próxima ocasión o un gesto de disculpa.
• 🌐 El video también promueve el conocimiento sobre la imagen pública y la reputación, y cómo manejar situaciones difíciles sin dañar la percepción que otros tienen de uno mismo.

Q & A

¿Qué institución dirige Álvaro Gordoa?

Álvaro Gordoa es el rector del Colegio de Imagen Pública, donde se imparten estudios de licenciatura, maestría, doctorado y diplomados en el manejo de la percepción, imagen pública y conocimiento.

¿Cómo se puede estudiar en el Colegio de Imagen Pública según el script?

Se puede estudiar de manera presencial o a distancia en el Colegio de Imagen Pública a través de su campus global.

¿Por qué Álvaro Gordoa inicialmente se negó a tratar sobre cómo cancelar una cita en el video?

Álvaro Gordoa inicialmente se negó a tratar sobre cómo cancelar una cita porque considera que cancelar una cita daña la imagen pública y el video es sobre imagen pública y reputación.

¿Cuáles son las situaciones en las que se puede justificar la cancelación de una cita según el script?

Se pueden justificar la cancelación de una cita en situaciones de imprevistos, accidentes, emergencias o cuando algo más importante se interpone, como un evento familiar de alta prioridad.

¿Qué se entiende por 'imagen pública' en el contexto del script?

La 'imagen pública' se refiere a la percepción que tienen los demás de una persona, incluyendo su reputación y cómo es vista en el ámbito social y profesional.

¿Por qué es importante ser puntual según Álvaro Gordoa?

Ser puntual es importante porque refleja el interés y el respeto hacia los demás, y ser impuntual puede dañarla imagen pública, percibiéndose como desinteresado y desorganizado.

¿Cómo se debe manejar la cancelación de una cita para minimizar el daño a la imagen pública?

Para minimizar el daño a la imagen pública, se debe ser honesto y transparente al cancelar, proporcionar una explicación adecuada y, si posible, envíar una nota de disculpa o una compensación después de la cancelación.

¿Cuándo es apropiado cancelar una cita según el script?

Es apropiado cancelar una cita con suficiente anticipación, preferiblemente más de 24 horas antes del compromiso, y nunca en el último minuto o en el momento de la cita.

¿Qué se debe hacer después de cancelar una cita para enmendar el error?

Después de cancelar una cita, se debe comprometerse a rescheduled la cita lo antes posible, y enviar una nota de disculpa o una compensación como una botella de vino o chocolates.

¿Cómo se debe comunicar la cancelación de una cita para mantener el respeto y la formalidad?

La cancelación de una cita debe comunicarse de viva voz, no a través de mensajes cortos o escritos, y se debe hacer con respeto y formalidad, explicando la situación y ofreciendo una solución.

¿Qué consejo da Álvaro Gordoa sobre cómo organizar las citas para evitar la cancelación?

Álvaro Gordoa aconseja llevar una buena agenda, comprometerse solo cuando se esté 100% seguro de poder cumplir, y considerar todos los detalles como el lugar, el tiempo y la situación antes de aceptar una cita.

Outlines

00:00

😀 Introducción al Colegio de Imagen Pública y Cancelación de Citas

Álvaro Gordoa, el rector del Colegio de Imagen Pública, presenta su institución donde se ofrecen estudios sobre percepción, imagen pública y reputación. Discute la difícil situación de cancelar compromisos y cómo esto puede afectar la imagen pública. Gordoa menciona que, aunque no le gusta hablar sobre cancelar citas, a veces es necesario debido a imprevistos, accidentes, emergencias o prioridades repentinas. Señala que la cancelación puede ser ofensiva y dañar relaciones interpersonales, y presenta una introducción a cómo manejar esta situación de manera efectiva.

05:02

📅 Importancia de una buena organización y honestidad en la cancelación de citas

Gordoa enfatiza la importancia de llevar una buena agenda y comprometerse con certeza para evitar cancelaciones. Aconseja ser honesto y transparente al cancelar, evitando excusas falsas que podrían ser desmentidas. Destaca la diferencia entre cancelaciones sociales y profesionales, y cómo manejar situaciones en las que no se puede ser completamente sincero, como cuando se debe poner un compromiso social por encima de uno profesional, o viceversa. También menciona la importancia de no cancelar citas profesionales por razones sociales, ya que esto puede ser percibido como irresponsabilidad.

10:05

🤔 Estrategias para cancelar citas de manera efectiva y minimizar el daño a la imagen pública

Gordoa ofrece consejos para cancelar citas sin causar daño a la imagen pública. Sugiere que las cancelaciones deben hacerse con al menos 24 horas de anticipación y nunca en el último minuto, salvo en casos de emergencia. Insta a comunicar la cancelación de manera formal y respetuosa, preferiblemente por teléfono, y a conectarse emocionalmente con la otra persona al explicar la situación. Recomienda enmendar el error ofreciendo una compensación, como una invitación para una próxima ocasión o un gesto de disculpa, para restablecer la confianza y la relación.

15:07

📝 Conclusión y recursos adicionales sobre manejo de la imagen pública

El rector Álvaro Gordoa concluye el video ofreciendo recursos adicionales para aquellos interesados en aprender más sobre manejo de la imagen pública. Invita a los espectadores a visitar la página web del Colegio de Imagen Pública para obtener más información sobre los programas de estudio disponibles, tanto presenciales como a distancia. Finaliza el video con una nota musical, dejando a los espectadores con la impresión de que el colegio es una fuente confiable de conocimiento en el área de la imagen pública y reputación.

Keywords

💡Imagen Pública

La 'Imagen Pública' se refiere a la percepción que otros tienen de una persona o entidad. En el video, es el tema central, ya que se discute cómo el manejo de esta percepción afecta directamente la reputación y las relaciones interpersonales y profesionales. Se menciona que el colegio de imagen pública ofrece estudios para mejorar el manejo de esta percepción.

💡Cancelación de Citas

La 'Cancelación de Citas' es un concepto clave en el script, ya que el video trata sobre cómo manejar esta situación de manera que no afecte negativamente la imagen pública de una persona. Se destaca que, aunque a veces es necesario cancelar compromisos, es importante hacerlo con anticipación y de manera respetuosa para minimizar el daño a la percepción pública.

💡Puntualidad

La 'Puntualidad' es mencionada como reflejo del interés y como un atributo que, al ser incumplido, puede daña la imagen pública de una persona. En el video, se argumenta que ser impuntual o cancelar una cita puede ser percibido como una falta de interés y responsabilidad, lo que a su vez perjudica la imagen pública.

💡Responsabilidad

La 'Responsabilidad' es un término que se vincula con la gestión adecuada de los compromisos y la forma en que se manejan las cancelaciones. En el contexto del video, se enfatiza la importancia de asumir responsabilidades, ya sea al aceptar un compromiso o al cancelarlo por razones legítimas, mostrando así una actitud organizada y comprometida.

💡Transparencia

La 'Transparencia' se presenta como un principio para seguir al cancelar una cita. El video sugiere que ser honesto y transparente al proporcionar una explicación para la cancelación ayuda a mantener la confianza y a prevenir malentendidos, lo cual a su vez preserva la imagen pública.

💡Emergencia

Una 'Emergencia' es una situación que se utiliza en el script como una razón justificada para cancelar una cita. Se considera una circunstancia excepcional que, aunque puede afectar la imagen pública, es entendida y aceptada por la otra parte debido a su naturaleza inesperada y urgente.

💡Profesionalismo

El 'Profesionalismo' se refleja en cómo se manejan las cancelaciones en un contexto laboral o de negocios. El video enfatiza que cancelar compromisos profesionales por razones menos importantes puede ser visto como una falta de seriedad y compromiso, lo que daña la reputación profesional.

💡Honestidad

La 'Honestidad' es un concepto clave en el manejo de las cancelaciones de citas. El video insiste en la importancia de ser sincero al proporcionar una razón para la cancelación, evitando mentiras o excusas que podrían ser descubiertas y causar más daño a la imagen pública.

💡Anticipación

La 'Anticipación' se menciona como una estrategia para minimizar el impacto negativo de la cancelación de una cita. El video sugiere que cancelar con suficiente antelación es menos dañino para la imagen pública que hacerlo en el último momento o sin previo aviso.

💡Comunicación

La 'Comunicación' es el medio a través del cual se transmite la cancelación de una cita. El video enfatiza la importancia de comunicar la cancelación de manera formal y respetuosa, preferentemente por teléfono, para demostrar consideración y minimizar el impacto en la percepción de la otra parte.

💡Reparación del Error

La 'Reparación del Error' se refiere a las acciones tomadas después de cancelar una cita para mitigar el impacto negativo en la imagen pública. El video sugiere compromisos como invitar de nuevo a la persona y asegurar una cita alternativa, lo que puede ayudar a restablecer la confianza y la relación.

Highlights

El video es una reflexión sobre cómo cancelar compromisos puede afectar la imagen pública y cómo manejarlo.

Se admite que a veces es necesario cancelar compromisos por imprevistos, emergencias o prioridades cambiantes.

Se enfatiza la importancia de ser honesto y transparente al cancelar una cita, evitando excusas falsas.

Se sugiere que llevar una buena agenda y comprometerse con certeza puede prevenir la mayoría de las cancelaciones.

Se menciona que la puntualidad es percibida como reflejo del interés y que la falta de ella daña la imagen pública.

Se aconseja ser respetuoso y formal al comunicar una cancelación, preferentemente por voz viva.

Se destaca la diferencia entre cancelar compromisos sociales versus profesionales y cómo esto afecta la percepción de responsabilidad.

Se discute la importancia de no cancelar citas profesionales a favor de compromisos sociales, para mantener la seriedad y formalidad.

Se menciona que si una figura jerárquica o un cliente tiene una prioridad, no se debe cancelar por alguien de menor interés.

Se aconseja usar la frase 'por un tema personal' cuando no se puede ser explícito sobre la razón de la cancelación.

Se sugiere que si se cancela una cita, se debe hacer con al menos 24 horas de anticipación para minimizar el daño a la imagen pública.

Se recomienda enmendar el error de cancelar una cita ofreciendo una alternativa inmediata y confirmando la nueva cita con anticipación.

Se habla de las consecuencias de cancelar citas a último momento y cómo esto puede ser percibido como una ofensa.

Se enfatiza que cancelar una cita por flojedad o prioridades personales puede ser dañino para las relaciones interpersonales.

Se sugiere que si se cancela una cita, se debe enviar una nota de disculpa o algún gesto de compensación.

Se menciona que el daño a la imagen pública por cancelar una cita puede ser irreparable, pero se pueden tomar medidas para mitigarlo.

Se invita a los espectadores a visitar la página web del Colegio de Imagen Pública para obtener más información sobre sus programas.

Transcripts

hola qué tal te saluda álvaro gordoa

rector del colegio de imagen pública en

donde se estudia la licenciatura la

maestría y el doctorado y los diplomados

en esta fascinante la del conocimiento

que es el manejo de la percepción la

imagen pública y donde puedes estudiarlo

y asia de manera presencial pero también

a distancia con nuestro campus global

para más informes visita la página

imagen pública punto mx

[Música]

si te interesó este vídeo es porque has

estado en la penosa situación sí porque

avergüenza mucho de tener que cancelar

un compromiso que tenías de cancelar una

cita y este es uno de los temas que más

me han pedido pero te voy a ser muy muy

sincero

es un tema que me había negado a hacer

porque el vídeo si hubiera tratado de

decir estimados amigos como cancelar una

cita mi recomendación es no cancelen una

cita porque va a dañar tu imagen pública

y estamos en un videoblog de imagen

pública y reputación pero hay que

aceptar que muchas veces es necesario

porque porque hay imprevistos porque

porque hay accidentes emergencias o

simplemente porque algo más importante

desplazo esa cita si a qué me refiero

algo muy importante tal vez tenías una

cita a comer con un amigo con una amiga

pero ese día la mera hora de un familiar

decide casarse o hay este un funeral

pues bueno es lógico que va a haber una

cuestión de prioridad en el caso del

funeral hubiera sido una emergencia en

el caso de que un familiar decide

casarse pues hay una prioridad hay algo

que es primero

pero tenemos que ser aquí muy honestos y

nadie más que tú que me estás viendo

sabrá si estás viendo este vídeo porque

también hay que aceptar cuántas veces no

se te hizo algo un buen plan qué tal si

vamos a cenar el sábado en la noche pero

el viernes quién sabe qué hiciste que

después dices hoy y ahora como les

canceló la cena y ahora como canceló esa

reunión o ese viaje que en algún momento

parece una buena opción yo no me voy a

meter con hacer ese tipo de cosas pero

si tú estás viendo este vídeo porque

sueles agendar cosas ya la mera hora las

cancelas bueno vamos a ver cómo

manejarlo dentro del daño invariable a

la imagen pública que tendrás como el

daño sea menor e inclusive cómo

repararlo

vamos a empezar diciendo que aquí he

hablado muchas veces de la puntualidad y

cómo daña la imagen pública hago siempre

la referencia de que la puntualidad es

el reflejo del interés y que ser

impuntual daña nuestra imagen pública

porque cuando tú eres sin puntual vas a

ser percibido como una persona

desinteresada y responsable y respetuosa

desorganizada y todos estos atributos se

le juntan también a la cancelación de la

cita si ya de por sí ser impuntual es un

daño a la imagen pública en el momento

que tú cancelas una cita a todos estos

atributos se le suma la ofensa cancelar

una cita es un acto ofensivo por lo

tanto no solamente daña tu imagen

pública sino también puede llegar a

dañar inclusive relaciones

interpersonales a nivel social ya nivel

profesional porque se siente como una

afronta de un desplazamiento hay algo o

alguien más importante que yo en este

momento por lo tanto hay que saber cómo

cancelar la cita y ahora sí

manos al tema vamos a ver cómo hacerlo y

la primera recomendación es lógica

tienes que aprender a llevar una buena

agenda y comprometerte digo que es

lógica porque aunque no lo creas la gran

mayoría de las cancelaciones de la cita

se da por una mala organización de

agenda oye qué tal si vamos a comer el

miércoles está padrísimo pero resulta

que el martes te das cuenta de hoy ya

había quedado la cita de tal cosa de

trabajo o yo que sé y tienes que decir

perdón es que se me olvidó que ese

miércoles tenía entonces nunca aceptes

sin estar 100% convencido convencido y

con la confianza de que puedes

comprometerte y ante la menor duda no lo

aceptes por eso llevar una agenda es

también contemplar lugares

desplazamientos tiempos horarios porque

hay personas que llevan una agenda y

nada más ponen cosas como

comida con juan pero no le ponen ni en

qué lugar ni en qué momento ni en qué

situación y tal vez la comida es a las

tres de la tarde en el sur de una ciudad

y tú te habías comprometido este a las

dos y media a estar en el norte de esa

misma ciudad por lo tanto esa primera

recomendación aunque suene lógica te va

a evitar muchísimas penas por lo tanto

cada vez que salga algún compromiso

agenda de tu teléfono en mano podrás

decir si sí o si no y ante la duda decir

que tú contactar us para confirmar

segunda recomendación siempre ser lo más

honesto honesta y transparente posible

esto quiere decir no mientas al momento

de cancelar no pongas pretextos y

excusas que sean mentira

la verdad siempre termina saliendo a la

luz y sino una mentira te meteré en otra

y tenemos que tener suficientes

coartadas testimoniales y testigos para

que nunca vayan a tirarte esa mentira es

el clásico de ay qué pena no voy a poder

asistir a la despedida de soltera walt

baby shower porque qué crees está muy

enfermo mi hijo mi hija y entonces

resulta que después subes fotos a

instagram en una comida y en una fiesta

lo que estaba enfermo el hijo o la hija

por lo tanto trata de ser lo más honesto

posible al momento de cancelar ahora a

veces existen cuestiones que no podemos

revelar y claro que es bueno tener una

situación de por qué estamos cancelando

tenemos que dar una explicación que es

diferente y ahora en el tema de

explicaciones tengo que hacer un

paréntesis de lo social contra lo

profesional

tú tendrás eventos o tendrás compromisos

de índole social y de índole profesional

cuando tú vas a cancelar un evento

social pero la explicación es que algo

profesional se interpuso no tengas tanta

vergüenza porque quedas como una persona

responsable tengo una amiga que siempre

me dice la frase popular antes lo que

deja que lo que a la tonta entonces

antes lo que deja que lo que atonta es

una forma en la cual pues si tú te

dijeron qué tal si el sábado a mí me

pasa muchísimo te lo acepto yo te doy

conferencias capacitaciones muchos

manejos de crisis a cada rato tengo que

andar cancelando eventos sociales por lo

tanto es tan sencillo como decir me

avergüenza mucho hablarte sé que es muy

importante para ti esta comida y la

organizamos desde hace tanto tiempo pero

me acaban de confirmar una conferencia

que tengo que dar en que en cancún ese

sábado y no da tiempo para regresar los

vuelos ay sí que nunca te dé alguna pena

porque estás quedando como una persona

responsable y organizada ahora bien

nunca se te va a ocurrir cancelar algo

profesional por algo de índole social o

sea nunca vayas a decirle a una persona

de oye ves la cita de negocios que

tenemos ahí perdóname trato que cancelar

lo que pasa es que me salió una salida a

jugar al golf porque vas a quedar como

una persona irresponsable y vas a quedar

como una persona poco formal y luego

ante dos temas profesionales si tú vas a

cancelar algo profesional si es una

reunión interna que cancelas por servir

a un externo el cliente siempre va a

tener una prioridad o un proveedor no te

preocupes pero si tú a un externo a un

cliente a alguien que tiene el interés

de cancelas por alguien interno se

tomará como una ofensa y otro punto

importante que aquí lo estoy diciendo

siempre hay alguien que tiene el interés

en cualquier reunión

imagínate que esto puede ser un ligue le

estás tirando la onda a alguien y estás

convenciendo de que por fin te inviten a

salir digo de que por fin te acepten una

salida en ese momento la persona que

tiene el interés

es quien está coqueteando y la otra

persona se está dando a desear pasa lo

mismo en los negocios una cita de ventas

el que tiene el interés es el vendedor y

el otro el que estando a desear es el

comprador no cancele citas cuando tú

eres la persona interesada imagínate que

por fin alguien que te rogaba en un

deleite a la mera hora te cancela la

cita nunca más le vas a abrir las

puertas de tu vida social o de tu vida

profesional una persona que así es para

vender y te canceló una cita entonces ya

que me metí a estas cuestiones de lo

social contra lo profesional y también

tenemos que ver la parte de jerarquías y

de cercanías cuantas veces de niños no

decíamos te tengo que cancelar por qué

pues porque mis papás no me dejaron

exactamente pasaría lo mismo cuando una

figura jerárquica de cualquier cuestión

se interpone se interpone y se perdóname

no puedo lo que pasa es que el jefe la

jefa me acaba de decir que ese día tengo

que hacer algo

ya que hablamos de toda la transparencia

y ya que hablamos de toda la honestidad

que pasa cuando no podemos ser honestos

porque resulta que si voy a poner algo

social antes que lo profesional o qué

pasa cuando tú pretexto tu explicación

simplemente será porque tengo mucha

flojera de asistir a ese evento cuando

se da ese caso vas a utilizar el

siguiente recurso y créanme que me

siento muy mal de utilizar esta

plataforma para dar estos consejos que

fomentan la mediocridad y el poco

compromiso pero ahí la palabra a decir

es por un tema personal ok

cuando tú dices por un tema personal ya

no tienes que andar dando las

explicaciones porque se convierte en

algo íntimo entonces lo que dices es me

avergüenza mucho comunicarte esto pero

por un tema personal tengo que cancelar

nuestra comida hoy álvaro pero qué pasa

si esa persona es de mayor cercanía que

dice ay qué fue lo que te pasó ahí le

vas a empezar

algunas otras palabras como muy o como

sensible por un tema muy personal

te tengo que cancelar la reunión de

trabajo ya cuando tienes por un tema muy

personal a otra persona duda en indagar

o no indagar ahora le metemos la palabra

sensible por un tema muy sensible a

nivel personal tengo que cancelar

nuestra comida difícilmente la otra

persona te va a decir ay qué fue lo que

pasó ahora si la persona te pregunta qué

fue lo que pasó es porque es una persona

de tu extrema confianza y no tendrás que

andar le diciendo mentiras sino tan

sencillo como decir sabes que me siento

muy mal y no puedo asistir a la reunión

siguiente recomendación si vas a

cancelar una cita más te vale que lo

hagas en un periodo mayor a 24 horas y

no ya en las 24 horas corrientes del día

de la cancelación de la cita y mucho

menos vayas a cancelar de último momento

o de último minuto

quieres dañar tu imagen pública haz que

las personas se queden esperando en un

restaurante y cancelas la cita en ese

momento haz que alguien se haya tenido

que desplazar a su oficina se ha tenido

que vestir y bañar de cierta forma

y es el famoso me dejaron vestido y

alborotado o vestida y alborotada de eso

si daña muchísimo la imagen pública

únicamente podrás hacer eso ante una

verdadera verdadera emergencia y ahí

tendrás que decir cuál fue la causa

cuando eso sucedió pero cuál es el

problema el problema es que a la gente

le da vergüenza de es dentro de 15 días

es la cena oye mi amor yo creo que no

vamos a ir a la cena verdad no qué

flojera es que ese día al día siguiente

tenemos también la otra fiesta y no

queremos estar crudos entonces bueno la

cancelamos va la cancelamos pero se

esperan al mero día cuando sabían con 15

días de anticipación que eso iba a pasar

por lo tanto mientras antes canceles

menos dañas tu imagen pública siguiente

recomendación la forma como lo vas a

comunicar siempre a través del respeto y

la formalidad a la hora de comunicar por

lo tanto siempre hazlo de viva voz' no

cancele citas por mensajito no cancele

citas de una forma en la cual la otra

persona dice ya demás

mensaje diciendo que no iba a llegar por

lo tanto mandas el mensaje diciendo te

puedo llamar o llamar por teléfono y lo

que vas a decir al principio es que te

apena la situación sí que te da

vergüenza luego harás un vínculo

emocional con la importancia del momento

ya sea que es importante para la otra

persona o para ti para después das tu

explicación y por último enmiendas el

error a ver vámonos paso por paso con un

ejemplo lo primero que tienes que hacer

es decir me avergüenza mucho decirte

esto pero tengo que cancelar nuestra

comida avergüenzas luego el vínculo

emocional que hacías con la situación

diciendo cosas como allí no sabes qué

coraje me da qué ganas le tenía a esa

comida contigo o decir algo de y sé que

era muy importante para ti esta reunión

porque llevas mucho tiempo queriéndome

enseñar el proyecto

ya una vez que haces eso das la

explicación pero la cuestión es que mes

usted me salió un tema muy sensible a

nivel personal que me obliga quiere

decir me orilla a cancelar te y qué es

esto después enmendar el error enmendar

el error es comprometerte a la siguiente

y decir pero mira por favor déjame yo te

invito a comer la próxima semana dime

qué día puedes y por favor saquemos

agendas y cuadre más de una vez pagar el

error es después a la oficina mandas una

nota de disculpa con este una botella de

vino con unos chocolates o como decíamos

pagadas tú la cuenta después en la

siguiente comida esa forma se convierte

entonces en un paliativo para que no

dañe más tu imagen pública

el daño de todas formas irrevocables que

será decir uy pues a la mera hora me

terminaste cancelando si quieres saber

más acerca del tema visita la página

imagen pública punto mx allí encuentras

todos los estudios presenciales ya

distancia del colegio de imagen pública

mi nombre es álvaro gordoa y nos estamos

viendo

[Música]