Que es y como hacer una "MALLA RECEPTORA DE INFORMACIÓN" Temporada 4 Tutorial 7

Design Thinking 24 7 by Jorge Huertas
20 Aug 201805:42

Summary

TLDRJorge Huertas presenta una herramienta de análisis llamada 'malla receptora de información', utilizada en la fase de empatía del design thinking. Esta matriz en cuatro secciones permite analizar y organizar información, identificar problemas, y generar cuestionamientos y nuevas ideas. Se enfatiza la importancia de la objetividad para determinar si un producto, servicio o modelo de negocio está listo para ser lanzado o necesita ser replanteado. El objetivo es tener una visión clara de las acciones a tomar y asegurar el éxito del proyecto.

Takeaways

  • 📝 La 'malla receptora de información' es una herramienta de análisis que permite evaluar información recolectada o productos, servicios y modelos de negocio existentes.
  • 🔍 Esta herramienta se utiliza en la fase de empatía o testear en proyectos desarrollados con la metodología Design Thinking.
  • 🧐 Se debe ser objetivo al analizar la información para determinar problemas y posibles mejoras, ajustando o replanteando ideas si es necesario.
  • 📊 La malla receptora está dividida en cuatro secciones: cosas interesantes, críticas constructivas, percepción semiótica y preguntas nuevas.
  • 👀 En 'cosas interesantes', se identifican elementos positivos como interacción social, estética, percepción del usuario y su apropiación del producto o servicio.
  • 🔧 'Críticas constructivas' requieren una observación objetiva del diseño, tendencia y usabilidad, registrando problemas de diseño o interacción.
  • 🤔 La 'percepción semiótica' se enfoca en el reconocimiento de signos y símbolos, analizando si son adecuados para el producto o servicio.
  • 💡 'Preguntas nuevas' surgen de la información recolectada y permiten identificar oportunidades, como cómo se conoce el producto o cómo llegar a más usuarios.
  • 🚀 'Nuevas ideas' se generan para mejorar lo existente o para crear algo nuevo, considerando el contexto, la publicidad y los canales de comunicación.
  • 📌 Al finalizar el análisis, se debe tener una clara comprensión de la información y las acciones a tomar, determinando si el producto, servicio o modelo de negocio está listo para ser lanzado o necesita ser replanteado.
  • 🎯 La clave del éxito de esta herramienta es la objetividad en el análisis de los resultados para tomar decisiones efectivas y asegurar el éxito del proyecto.

Q & A

  • ¿Qué es una malla receptora de información?

    -Es una herramienta de análisis que permite analizar la información recolectada con cualquier herramienta previa, como observación, entrevista, etc., y productos, servicios o modelos de negocio existentes para determinar posibilidades de mejoras.

  • ¿En qué fase del proceso de diseño thinking se utiliza la malla receptora de información?

    -Se utiliza en la fase de empatía o testear en un proyecto que está siendo desarrollado con la metodología design thinking.

  • ¿Cuál es el objetivo de la malla receptora de información?

    -Analizar a profundidad la información recolectada o modelos de negocio, servicios o productos que ya existen con el fin de determinar posibilidades de mejoras.

  • ¿Qué se considera al analizar si se presentan problemas en la malla receptora de información?

    -Se ajusta y regresa a las fases anteriores para ser replanteada, caso contrario, se continúa a la fase de implementación.

  • ¿Cómo se divide la malla receptora de información?

    -Está dividida en cuatro partes: cosas interesantes, críticas constructivas, percepción semiótica y nuevas preguntas.

  • ¿Qué se entiende por 'cosas interesantes' en la malla receptora de información?

    -Elementos positivos dentro del análisis, como la interacción social, la estética de percepción del usuario, los efectos sobre el entorno y el apropiamiento del usuario.

  • ¿Qué se debe tener en cuenta al realizar críticas constructivas en la malla receptora de información?

    -Se debe ser muy objetivo, observar si el diseño y la tendencia están de acuerdo con la realidad y evaluar la usabilidad o la interacción en el contexto analizado.

  • ¿Qué se considera en la sección de percepción semiótica de la malla receptora de información?

    -Se analiza qué signos la gente reconoce, cuáles no reconoce y cómo se podrían utilizar, o si una propuesta en desarrollo es reconocida por los usuarios.

  • ¿Cuál es el propósito de las 'nuevas preguntas' en la malla receptora de información?

    -Permitir identificar oportunidades y cuestionamientos que surgen después de recolectar y analizar la información, como cómo llegar a más usuarios o cómo mejorar la comunicación del producto o servicio.

  • ¿Qué se incluye en la sección de 'nuevas ideas' de la malla receptora de información?

    -Se incluyen ideas para mejorar lo existente o para crear algo nuevo, considerando el contexto de desarrollo, la publicidad y los canales de comunicación necesarios.

  • ¿Cómo se debe ser al desarrollar la malla receptora de información para garantizar su efectividad?

    -Se debe ser muy objetivo con los resultados analizados, para así tomar las acciones previstas y asegurar el éxito del proyecto.

  • ¿Qué se espera como resultado al finalizar el desarrollo de la malla receptora de información?

    -Se espera tener una idea clara de la información analizada y las acciones a tomar, definir si un producto, servicio o modelo de negocio está listo para ser lanzado o si debe ser replanteado.

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