30 LEÇONS EN 7 MINUTES DU LIVRE "COMMENT SE FAIRE DES AMIS" DE DALE CARNEGIE
Summary
TLDRDans cette vidéo, l'animateur revisite les 30 enseignements de base de 'Comment gagner des amis et influencer les gens' de Dale Carnegie. Il présente des techniques pour gagner la sympathie des autres, les rallier à notre point de vue, et les convaincre de notre proposition. Des conseils pratiques pour améliorer la communication et le leadership, tout en respectant les opinions et les désirs des interlocuteurs, sont résumés en cinq minutes pour un aperçu rapide et engageant.
Takeaways
- 🍯 La première technique pour gagner la sympathie des autres est de ne pas critiquer, ne pas condamner et ne pas se plaindre.
- 🌟 Le secret des relations humaines est de complimenter honnêtement et sincèrement les autres.
- 🌙 Il est important de susciter des veillées en l'autre, en éveillant un désir ardent de faire ce que l'on propose.
- 👂 S'intéresser sincèrement aux autres et écouter attentivement est un moyen de gagner leur sympathie.
- 😁 Toujours sourire est le moyen le plus simple pour faire une bonne première impression.
- 🔠 Se souvenir du nom d'une personne est crucial, car cela revêt une grande importance pour elle.
- 🗣️ Apprendre à écouter et encourager l'autre à parler de lui-même rend la conversation plus appréciée.
- 💬 Parler de ce qui intéresse l'autre est le meilleur moyen de l'intéresser.
- 🤗 Plaire instantanément aux autres en les faisant sentir importants, de manière sincère.
- 🙅 Éviter les controverses est le seul moyen de sortir vainqueur d'une discussion.
- 🤝 Respecter l'opinion de l'autre, même si on est en désaccord, est essentiel pour éviter de se faire un ennemi.
- 📣 Admettre ses erreurs rapidement et énergiquement est un signe de maturité et de franchise.
- 🌈 Commencer un argumentaire de façon amicale plutôt que colérique attire plus d'attention et favorise la coopération.
- ❓ Utiliser la méthode de Socrate en posant des questions pour obtenir des réponses positives.
- 🤔 Laisser de l'espace à l'interlocuteur pour qu'il parle à son aise est une stratégie efficace pour le rallier à notre point de vue.
- 💡 Donner une belle réputation à l'autre et stimuler son progrès en louant ses efforts est une façon de le motiver.
- 🌟 Favoriser le progrès en valorisant l'erreur et en la rendant facile à corriger est un moyen de leader.
- 💖 Rendre les autres heureux de faire ce que l'on suggère en étant sincère et en se concentrant sur leurs intérêts.
Q & A
Quel est le titre du livre mentionné dans le script et pourquoi est-il considéré comme un ouvrage de base en communication et en management ?
-Le titre du livre mentionné est 'Comment se faire des amis et influencer les gens' de Dale Carnegie. Il est considéré comme un ouvrage de base en communication et en management car il présente des techniques éprouvées pour gagner la sympathie des autres, influencer les opinions et les comportements, et améliorer les relations interpersonnelles.
Quelles sont les trois techniques fondamentales pour gagner la sympathie des autres, selon le script ?
-Les trois techniques fondamentales pour gagner la sympathie des autres sont : ne pas critiquer, ne pas condamner, ne pas se plaindre ; complimenter honnêtement et sincèrement les interlocuteurs ; et susciter des veillées en l'autre, en lui inspirant un désir ardent de faire ce que l'on propose.
Quel conseil est donné pour retenir le nom des gens et pourquoi est-il important ?
-Le conseil donné est de se rappeler que le nom d'une personne revêt pour elle une grande importance. Cela est important car retenir et utiliser correctement le nom des gens lors des interactions contribue à établir une connexion personnelle et à faire une bonne impression.
Quelle est la meilleure façon de faire une bonne première impression selon le script ?
-La meilleure façon de faire une bonne première impression est de sourire, car c'est le moyen le plus simple et efficace pour transmettre de la chaleur et de la bienveillance.
Quels sont les six moyens de gagner la sympathie des autres, en plus des trois techniques fondamentales mentionnées ?
-Les six moyens supplémentaires sont : s'intéresser sincèrement aux autres ; écouter plutôt que de parler ; réellement écouter et encourager l'autre à parler de lui-même ; parler de ce qui intéresse l'autre ; faire sentir aux autres leur importance de manière sincère ; et éviter la flatterie insincere.
Quels sont les 12 moyens de rallier les autres à notre point de vue, comme mentionné dans le script ?
-Les 12 moyens sont : éviter les controverses ; respecter l'opinion de l'autre ; admettre ses erreurs rapidement et énergiquement ; commencer un argumentaire de façon amicale ; utiliser la méthode de Socrate en posant des questions pour obtenir des réponses positives ; laisser de l'espace à l'autre pour parler ; accorder le plaisir à l'autre ; voir les choses du point de vue de l'autre ; accueillir avec sympathie les idées et les désirs des autres ; faire appel à des sentiments élevés ; montrer nos idées de manière spectaculaire ; et lancer un défi pour déclencher une réaction.
Quel est le secret de Socrate mentionné dans le script et comment l'appliquer dans une discussion ?
-Le secret de Socrate est de poser des questions qui font dire 'oui' immédiatement, en obtenant l'accord de l'interlocuteur sur des points de base pour établir une dynamique positive de discussion.
Quelle est la différence entre complimenter et flatter, selon le script ?
-Complimenter est honnête et sincère, c'est reconnaître et apprécier les qualités réelles de quelqu'un. Flatter est insincere et superficiel, c'est essayer d'influencer quelqu'un par des éloges excessifs ou non mérités.
Quels sont les neuf moyens de modifier l'attitude des autres sans les offenser, comme indiqué dans le script ?
-Les neuf moyens sont : commencer par complimenter ; corriger en utilisant des compliments ; admettre ses propres erreurs avant de parler des erreurs des autres ; poser des questions au lieu de donner des ordres ; laisser l'autre se sauver la face ; stimuler en louant les progrès ; donner une belle réputation méritée ; encourager et valoriser les erreurs pour les rendre faciles à corriger ; et rendre les autres heureux de faire ce que l'on suggère.
Quel conseil est donné pour rendre les autres heureux de faire ce que l'on suggère, selon le script ?
-Le conseil donné est d'être sincère, de ne pas faire de fausses promesses, de se concentrer sur les intérêts de l'autre, de se mettre à la place de l'autre pour comprendre ce qu'il veut réellement, de considérer les avantages que l'autre pourrait tirer de l'action suggérée, et de formuler la proposition de manière à ce que l'autre comprenne qu'il tirera un avantage personnel.
Outlines
📚 Techniques de communication et de leadership
Dans ce paragraphe, l'auteur mentionne avoir terminé une série d'épisodes axés sur des techniques d'influence, la mémorisation des noms, l'évitement des conflits et la persuasion. Il prévoit de résumer en cinq à sept minutes les 30 enseignements du livre de base en communication et en management de Dale Carnegie, 'Comment gagner des amis et influencer les gens'. Il propose également un lien pour acheter le livre à un prix abordable et encourage à télécharger les notes du matin pour approfondir les idées discutées.
🤝 Méthodes pour gagner la sympathie et rallier les autres
Ce paragraphe détaille plusieurs méthodes pour gagner la sympathie des autres et les rallier à notre point de vue. Il suggère d'éviter les controverses, de respecter l'opinion des autres, d'admettre ses erreurs rapidement et de commencer les discussions de manière amicale. Il insiste également sur l'importance de poser des questions plutôt que de donner des ordres, de louer les progrès, même les plus petits, et de donner une belle réputation à ceux qui méritent d'être surpassés. Enfin, il recommande de rendre les autres heureux de faire ce que l'on suggère, en étant sincère et en se concentrant sur les intérêts de l'interlocuteur.
Mindmap
Keywords
💡Sympathie
💡Communication
💡Influence
💡Management
💡Complimenter
💡Écouter
💡Réagir
💡Leadership
💡Convaincre
💡Résolution des conflits
Highlights
Gagner la sympathie des autres par trois techniques fondamentales: ne pas critiquer, complimenter sincèrement et susciter des veillées.
Six moyens de gagner la sympathie: s'intéresser sincèrement, sourire, se souvenir des noms, écouter et encourager à parler de soi, parler des intérêts de l'autre, et faire sentir leur importance.
12 moyens de rallier les autres à notre point de vue, incluant éviter les controverses, respecter l'opinion de l'autre, admettre ses erreurs, et utiliser la méthode de Socrate de poser des questions pour obtenir des réponses positives.
Le secret pour convaincre: utiliser des arguments amiables et éviter la colère, ainsi que permettre à l'interlocuteur de s'exprimer librement.
Corriger les erreurs de manière constructive en commençant par des compliments, en admettant ses propres erreurs, et en posant des questions plutôt que de donner des ordres.
Stimuler la progression en louant les petits progrès, en donnant une belle réputation méritée et en favorisant l'erreur facile à corriger.
Rendre les autres heureux de faire ce que l'on suggère en six étapes: sincérité, se concentrer sur les intérêts de l'autre, se mettre à la place de l'autre, considérer les avantages pour eux, et formuler la proposition de manière à ce qu'ils comprennent les avantages personnels.
L'importance de la répétition dans la lecture de livres de base en communication et en management pour en tirer le meilleur parti.
Le livre de Dale Carnegie est présenté comme un ouvrage de référence pour améliorer les compétences en communication et en leadership.
La recommandation d'acquérir le livre pour approfondir les idées vues dans les épisodes et de télécharger les notes de matinée pour une meilleure compréhension.
La promesse d'un aperçu des 30 enseignements clés du livre dans un format condensé pour une compréhension rapide et efficace.
La valeur de l'écoute active et de l'encouragement à l'expression de soi dans les interactions sociales.
L'importance de la sincérité dans les compliments et la reconnaissance des erreurs pour établir la confiance et la crédibilité.
La stratégie de Dave Carnegie pour améliorer la vie personnelle et professionnelle à travers des techniques de communication efficaces.
La mise en avant de la prochaine semaine avec des stratégies pour reprendre le contrôle de sa vie et redémarrer.
L'engagement à fournir un soutien continu avec des épisodes quotidiens et l'activation de la cloche des notifications pour rester informé.
Transcripts
salut c'est gianni ont fini la semaine
et notre série d'épisodes sûre d'elle
carnegie out with friends à linfen
spipoll une dernière fois terriblement
mal traduit par comment se faire des
amis on a vu plusieurs choses sympa
cette semaine trois techniques
d'influencé
comment retenir le nom des gens comment
se faire des ennemis surtout comment
l'éviter
comment réagir quand on adore et hier le
secret de socrate pour convaincre
n'importe qui ce que j'ai prévu de faire
avec toi aujourd'hui c'est reprendre
toutes ces idées mais pas seulement
j'aimerais plutôt te résumer en fait
j'ai pas encore fait ça je crois en cinq
six sept minutes max je vais essayer la
totalité des 30 enseignements de cette
petite pépite parce que le titre a beau
être abominable
c'est un livre de base en communication
et en management que j'essaie de relire
très souvent depuis les trois jeunes
années que j'ai découvert donc on
parcourt le livre ensemble en cinq
minutes je te mets aussi un lien pour te
procurer le livre crois moi ça va être
5,6 euros plutôt bien d'investisseurs
tous tu vas aller plus loin dans les
idées qu'on va voir et je te rappelle
aussi que la morning note étant
description tue pas les télécharger ça
tranquillement alors on y va on commence
avec trois techniques fondamentales pour
gagner la sympathie des offres la
première dans l ai parlé j'aime beaucoup
comment elle est décrite si vous voulez
récolter du miel ne bousculez pas la
ruche
en d'autres termes on ne critique pas on
ne condamne pas on se plaint pas la
seconde le grand secret des relations
humaines complimenter honnêtement et
sincèrement vos interlocuteurs
enfin la troisième il nous dit que celui
qui en est capable a le monde avec lui
celui qui ne l'est pas reste seul c'est
l'idée de susciter des veillées en
l'autre un désir ardent de faire nous
mêmes ce que on propose auquel je te
renvoie vers la pilote 163 on avait
développé tout ça bien plus en
profondeur
on enchaîne avec six moyens de gagner la
sympathie des autres le premier c'est de
s'intéresser très sincèrement parce que
l'autre nous dit d'écouter parler
sincèrement plutôt que de réfléchir en
avance à ce que l'on va dire aux
répondre le second c'est d'avoir tout le
temps de sourire le moyen le plus simple
pour faire une bonne première impression
le troisième c'est de se rappeler que le
nom d'une personne revêt pour elle d'une
grande importance
on avait vu dans l'épisode 164
l'importance du pourquoi et surtout du
comment retenir le nom des gens qu'on
rencontre 4e
on y revient c'est l'idée que si on veut
qu'une conversation soit appréciée il
faut apprendre à
réellement écouté l'autre et même
encouragé l'autre à parler de lui on
aime parler de soi est ce quelqu'un dans
l onglet se parler de nous on va
facilement avoir tendance à apprécier la
personne en face
cinquième point si on veut intéresser
une personne le meilleur moyen est de
lui parler de ce qui l'intéresse des
sujets dont on lui a envie de parler
c'est du bon sens comme tout ce qu'on
voit aujourd'hui d'ailleurs tout est du
bon sens et sixième point
comment plaire instantanément ont fait
sentir aux autres leur importance mais
surtout le fait d'une manière sincère on
parle pas de flatterie à deux balles là
juste en parle d'aller trouver des
traits de caractère qui nous intéresse
chez quelqu'un et de lui parler en fait
de le faire sentir important ensuite
troisième partie on voit 12 moyen de
rallier les autres à notre point de vue
106 minutes je risque d'avoir du mal
finalement je m'essaye premier point
évitez les controverses c'est le seul
moyen de sortir vainqueur
deuxième point on en a parlé jeudi dans
l'épisode 165 le meilleur moyen de se
faire un ennemi c'est de ne pas
respecter son opinion on respecte
l'opinion pardon de notre interlocuteur
on a lui dit jamais qu'il a tort
troisième point que faire quand on a
tort on l'admet le plus rapidement et le
plus énergétiquement possible ça on en
avait parlé vendredi dans le sens 66 si
tu veux en savoir plus quatrième point
sépare le coeur qu'on parvient à
l'esprit une conne disait il boude de
miel attrape plus de mouches qu'une
pinte de fiel on commence un
argumentaire de façon amicale pas de
façon colérique cinquième point le
secret de socrate notre épisodes d'hier
on pose des questions qui font dire oui
immédiatement
sixième la soupape de sûreté on laisse
de l'espace à notre interlocuteur pour
qu'il parle à son aise 7e très
intelligent essayé d'accorder le plaisir
à notre interlocuteur que l'idée venait
de lui un excellent moyen pour chercher
une coopération huitième point ses
forces et sincèrement de voir les choses
du point de vue de notre interlocuteur
9e accueillir avec sympathie les idées
et les désirs des autres 10e l'idée de
faire appel à des sentiments élevé on a
souvent une haute opinion nous mêmes on
veut paraître nobre noble pardon c'est
une belle idée de susciter
de susciter ce sentiment chez notre
interlocuteur 11e on démontre nos idées
d'une manière spectaculaire en frappant
la vue et l'imagination des gens en
racontant des belles histoires et enfin
12e point pour déclencher une réaction
on lance un défi on commence un
challenge et enfin quatrième partie du
livre
soyez un leader neuf moyens de modifier
l'attitude des autres sans vérité ni
offensés je reprends mon souffle et on y
va
si on veut corriger une faute chez
quelqu'un on commence par complimenter
mais pas de la pommade intentions en
conflit motte avec des compliments avec
des loges sincère et ensuite on corrige
la faute ont fait remarquer les erreurs
et les défauts de la manière la plus
directe possible
on mentionne nos propres erreurs ou
mauvaises expériences avant d'aborder
celle des autres on pose des questions
plutôt que de donner des ordres à 5e pas
on laisse parfois son interlocuteur se
sauver la face pour qui ménage son amour
propre
6e on stimule en louant le moindre
progrès on le fait chaleureusement et
généreusement septième point on donne
une belle réputation a mérité pour
pousser l'autre à se dépasser
huitième point et favorise le progrès en
encourageant et en valorisant l'erreur
en faisant en sorte qu'elles soient
faciles à corriger et en fin de neuvième
point et 30e point de ce livre on rend
les autres heureux de faire ce que l'on
suggère de faire je développe en trente
secondes c'est important six étapes on
est sincère on fait pas de fausses
promesses on se concentre vraiment sur
l'internet l'intérêt pardon de notre
interlocuteur le nôtre on connaît déjà
on sait à l'avancé exactement ce qu on
veut que notre interlocuteur face on se
met à la place on se demande ce que lui
veut réellement on considère les
avantages que lui pourrait en tirer en
accomplissant ce qu'on propose
on fait en sorte que ces avantages
soient en cohérence avec ses désirs à
lui enfin on formule notre proposition
de sorte à ce qu'ils comprennent que lui
va en tirer un avantage personnel
voilà c'est un bon sprint en compagnie
de dave carnegie analyse n'hésite pas
pardon à revenir sur ces points on va te
procurer le livre pour aller plus loin
je te mets la mort ni notes en
descriptions
puis un épisode chaque jour donc
n'hésite pas à ta bonne et activer la
petite cloche des notifications je te
retrouve demain pour une nouvelle
semaine nouveau sujet on parlera de
quelque chose qui me tient à coeur on
verra des stratégies pour reprendre
notre vie en main pour regagner le
contrôle de notre vie prendre un nouveau
départ
à demain salut
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