4 Clasificación de la innovación

Summary

El guion de este video se enfoca en la categorización de la innovación, explicando los diferentes grados y tipos de cambio. Se mencionan los conceptos de innovación incremental, radical y transformacional, y cómo se relacionan con la incertidumbre tecnológica y de mercado. Además, se explora la innovación en productos, marca, servicio y canales, y se introduce el modelo de '10 tipos de innovación' de Gary Hamel para analizar y proyectar nuevas ideas. El video concluye con los tres componentes fundamentales de la innovación: deseabilidad, factibilidad y viabilidad.

Takeaways

• 📢 La innovación puede ser categorizada en términos de grados y tipos, lo que permite una mejor comprensión de su impacto y alcance.
• ⚡ Los grados de innovación incluyen incremental, radical y transformacional, cada uno con distintos niveles de cambio y riesgo.
• 🔍 La diferencia entre innovación radical y transformacional se basa en la magnitud y la naturaleza del cambio, con la transformacional implicando un cambio drástico en la tecnología y el comportamiento humano.
• 🤖 La incertidumbre es un componente clave en la innovación, clasificada en incertidumbre tecnológica y de mercado, y es fundamental para la toma de decisiones en el proceso de innovación.
• 🚀 La innovación incremental implica mejoras menores y es menos disruptiva, mientras que la innovación transformacional puede implicar cambios completos en el modo de vida y uso de tecnología.
• 🧩 La innovación puede ser analizada a través de un marco de referencia que considera áreas como producto, marca, servicio, canal, entre otros, lo que ofrece una amplia gama de oportunidades para la innovación.
• 🛍️ Ejemplos como Coca-Cola con etiquetas personalizadas y Uber demuestran cómo la innovación puede impactar en diferentes áreas como la marca y el servicio, más allá de cambios en el producto físico.
• 🛠️ La innovación no solo se refiere a productos, sino también a modelos financieros, redes, procesos y otros componentes del negocio.
• 💡 La deseabilidad, factibilidad y viabilidad son los tres componentes básicos que deben considerarse en cualquier proceso de innovación para asegurar el éxito y sostenibilidad de la idea.
• 🌐 El modelo de los 10 tipos de innovación ofrece una perspectiva holística para identificar áreas de oportunidad y diagnóstico en el proceso de innovación de una empresa.
• 🔑 La comprensión de los grados y tipos de innovación, junto con los componentes clave, es crucial para que todos los involucrados puedan contribuir al proceso de innovación en su ámbito.

Q & A

¿Qué es la innovación y cómo se categoriza en el script?

La innovación es el proceso de crear algo nuevo y significativo que pueda ser útil o valioso. En el script, se categoriza en términos de grados de evolución (incremental, radical y transformacional) y tipos de innovación (como producto, marca, servicio y canal).

¿Cuáles son los tres grados de evolución en la innovación según el script?

Los tres grados de evolución en la innovación son incremental, radical y transformacional. El incremental implica pequeñas mejoras, el radical implica cambios significativos y el transformacional implica cambios drásticos en la tecnología y el uso humano.

¿Qué es un ejemplo de innovación incremental mencionado en el script?

Un ejemplo de innovación incremental mencionado en el script es la diferencia entre un vehículo del año 2019 y uno del 2020, que son muy similares con solo pequeños cambios en detalles como el color o la iluminación.

¿Cómo se define la innovación radical en el script?

La innovación radical se define como un cambio significativo en la tecnología o en el uso humano o mercado. Es un cambio considerable en uno o ambos elementos, pero no necesariamente en todo lo que rodea al producto o servicio.

¿Cuál es la diferencia entre innovación radical y transformacional según el script?

La innovación radical implica cambios significativos en la tecnología o en el modo de uso, mientras que la innovación transformacional implica cambios drásticos en ambos, lo que lleva a un cambio completo en la forma en que las personas interactúan con la tecnología.

¿Qué es la incertidumbre tecnológica y cómo se relaciona con la innovación?

La incertidumbre tecnológica se refiere a la incertidumbre sobre el desarrollo y aplicación de nuevas tecnologías. Se relaciona con la innovación al determinar el grado de riesgo y el potencial de cambio que conlleva una innovación en el ámbito tecnológico.

¿Qué es la incertidumbre de mercado y cómo afecta la innovación?

La incertidumbre de mercado es la incertidumbre sobre cómo el mercado reaccionará a un nuevo producto o servicio. Afecta la innovación al influir en la decisión de invertir en una innovación y en la estrategia de lanzamiento al mercado.

¿Cómo se clasifican las innovaciones según los niveles de incertidumbre tecnológica y de mercado?

Las innovaciones se clasifican en un marco de referencia que considera los niveles de incertidumbre tecnológica y de mercado. Esto resulta en cuatro cuadrantes que representan innovaciones incrementales, radicales de mercado, radicales de tecnología y transformacionales.

¿Qué es un ejemplo de innovación en marca mencionado en el script?

Un ejemplo de innovación en marca mencionado en el script es cuando Coca-Cola lanzó etiquetas personalizadas con los nombres de las personas, lo que no cambió el producto en sí, sino que fortaleció la conexión emocional con la marca.

¿Qué es un ejemplo de innovación en canal y cómo se relaciona con la innovación en servicio?

Un ejemplo de innovación en canal mencionado en el script es el caso de Tesco en Corea, donde se utilizaron impresiones de góndolas en las paredes de estaciones de tren para permitir que los pasajeros hicieran compras en línea mientras esperaban su tren, lo que es una innovación en el canal de venta y en la experiencia de servicio.

¿Cuáles son los tres componentes básicos para innovar según el script?

Los tres componentes básicos para innovar según el script son deseabilidad, factibilidad y viabilidad. La deseabilidad se refiere a que la innovación debe ser deseable para las personas, la factibilidad indica si existe la tecnología y medios para realizarla, y la viabilidad determina si la innovación es rentable y sostenible.

Outlines

00:00

📡 Introducción a la Innovación y su Categorización

El primer párrafo presenta una introducción a la innovación, enfocándose en la importancia de categorizarla. Se menciona que se han discutido ya las definiciones básicas, como creatividad, invención e inversión, y se sugiere que el grado de evolución y los tipos de innovación son claves para entender los cambios. Se propone una reflexión sobre los 'salta', que van desde incrementales hasta cuánticos, y se invita a la audiencia a pensar en ejemplos de cada uno, relacionándolos con el cambio en personas y tecnología.

05:03

🚗 Tipos de Innovación: Incremental, Radical y Transformacional

El segundo párrafo profundiza en los tipos de innovación, describiendo el 'incremental' como pequeñas mejoras en un producto o proceso, como los cambios menores entre modelos de automóviles. La 'innovación radical' implica cambios significativos, tanto en la tecnología como en el uso humano, mientras que la 'transformacional' se refiere a cambios drásticos que alteran completamente el modo de actuar y las tecnologías, como el paso del coche a la carroza a un vehículo con motor de combustión.

10:04

🔍 Clasificación de Innovación mediante Incertidumbre Tecnológica y de Mercado

El tercer párrafo introduce la noción de incertidumbre como un factor clave para la clasificación de la innovación, distinguiendo entre incertidumbre tecnológica y de mercado. Se presenta una matriz de clasificación que sitúa la innovación incremental en un cuadrante de baja incertidumbre en ambos aspectos, mientras que la innovación transformacional se ubica en el opuesto, con alta incertidumbre tecnológica y de mercado. Se describen también las innovaciones radicales de mercado e innovaciones radicales tecnológicas, con ejemplos de cambio en el uso de combustibles en vehículos y la transformación en la interacción con servicios, respectivamente.

15:06

🛍️ Diversidad en la Innovación: Productos, Marca, Servicio y Canal

El cuarto párrafo explora la diversidad de áreas en las que se puede innovar, más allá de la innovación en el producto en sí. Se mencionan ejemplos de innovación en marca, como Coca-Cola con etiquetas personalizadas, y en servicios, como el uso de aplicaciones para servicios de transporte. Se destaca la importancia de la innovación en el canal de distribución y cómo una innovación en el lugar de interacción, como la implementación de un 'supermercado' en una estación de metro por Tesco, puede ser disruptiva.

20:07

🌟 Marco de Referencia para la Innovación y sus Áreas

El quinto párrafo presenta un marco de referencia para analizar la innovación, que incluye áreas como el modelo financiero, las redes, el sistema de producto, el servicio, los canales, la marca y el lugar de interacción. Se enfatiza la importancia de innovar en varias áreas para ser una empresa innovadora y se sugiere que esta herramienta puede usarse para diagnosticar y proyectar la propuesta de valor de un servicio o producto.

25:08

💡 Componentes Básicos para la Innovación: Deseabilidad, Factibilidad y Viabilidad

El sexto y último párrafo resalta los tres componentes fundamentales para la innovación: deseabilidad, factibilidad y viabilidad. Se explica que cualquier innovador debe entender primero lo que es deseable para el usuario, luego evaluar si tiene la tecnología y los medios para hacerla factible, y finalmente considerar si el proyecto es rentable y sostenible. Se concluye que estos componentes son esenciales para cualquier proceso de innovación, ya sea en un proyecto social o en un enfoque empresarial.

Keywords

💡Innovación

Innovación se refiere a la introducción de nuevas ideas, productos o procesos que mejoran o transforman un aspecto de la vida o el trabajo. En el video, la innovación es el tema central, y se discute cómo categorizarla en términos de grados y tipos, mostrando su importancia en el avance tecnológico y social.

💡Categorización

La categorización es el proceso de clasificar o agrupar elementos en categorías. En el contexto del video, se utiliza para dividir la innovación en diferentes grados y tipos, lo que ayuda a entender mejor su alcance y aplicación en diversas áreas.

💡Grados de innovación

Los grados de innovación, mencionados en el video, son incremental, radical y transformacional, y representan el nivel de cambio o evolución que conlleva cada tipo de innovación. El script ilustra cómo estos grados se aplican a la innovación tecnológica y de mercado.

💡Incertidumbre

La incertidumbre, tal como se describe en el video, se refiere a la falta de certeza sobre el futuro y los resultados de una innovación. Se menciona en dos contextos: incertidumbre tecnológica y de mercado, y es clave para entender el riesgo y el potencial de una innovación.

💡Incremental

Incremental se refiere a un tipo de innovación que implica mejoras pequeñas y graduales. En el video, se ejemplifica con cambios menores en vehículos, donde los modelos sucesivos no difieren significativamente entre sí.

💡Radical

Innovación radical implica cambios significativos en la tecnología o en el mercado. El video explica que esta innovación puede ser de mercado o tecnológica, y da el ejemplo de un cambio de combustible en vehículos.

💡Transformacional

La innovación transformacional es un tipo de cambio que altera completamente un sector o una práctica. En el video, se ilustra con la evolución del transporte de caballos a vehículos motorizados.

💡Tipos de innovación

Los tipos de innovación, según el video, incluyen innovación en producto, marca, servicio, canal, entre otros. Estas áreas representan diferentes dimensiones en las que puede ocurrir la innovación y son ejemplificadas con casos reales.

💡Componentes de negocio

Los componentes de negocio son factores clave que un innovador debe considerar, como la deseabilidad, factibilidad y viabilidad. El video resalta la importancia de estos componentes para garantizar el éxito de una innovación en el mercado.

💡Innovación en producto

Innovación en producto se refiere a mejoras o cambios en el diseño, funcionalidad o características de un bien o servicio. En el video, se menciona como uno de los tipos de innovación y se ejemplifica con cambios en la tecnología de afeitar de Gillette.

💡Innovación en marca

Innovación en marca implica la creación de una conexión emocional con los consumidores a través de la identidad y la imagen de la marca. En el video, se cita el ejemplo de Coca-Cola con etiquetas personalizadas que fortalecen la relación con el consumidor.

Highlights

La presentación de la voz radial y el personaje Macchiato que interactúa con el escenario.

La discusión sobre categorizar la innovación y su importancia en el lenguaje y la práctica.

La introducción de los conceptos de creatividad, invención e innovación como definiciones básicas.

La explicación de los grados de evolución y los tipos de innovación: incremental, radical y transformacional.

El enfoque en el cambio tecnológico y el cambio en las personas y el mercado como factores de innovación.

La propuesta de un ejercicio práctico para identificar los tres tipos de cambios en la innovación.

La distinción entre innovación radical e innovación transformacional según el modelo de Morales.

La recomendación del libro 'Los mitos de la innovación' de Morales para una mejor comprensión de la innovación.

La introducción del concepto de incertidumbre tecnológica y de mercado en la clasificación de la innovación.

La descripción de cómo la incertidumbre afecta la innovación y cómo se puede clasificar en función a ello.

La presentación de un marco de referencia para analizar la innovación en diferentes áreas del negocio.

El énfasis en la importancia de la innovación en múltiples áreas para ser una empresa innovadora.

La discusión sobre los componentes básicos de la innovación: deseabilidad, factibilidad y viabilidad.

La importancia de entender a la persona y sus necesidades para crear soluciones innovadoras.

La conexión entre la innovación y el modelo financiero, redes y estructura de la empresa.

El llamado a la acción para que los espectadores piensen en ejemplos de innovación en diferentes áreas.

La conclusión del video con una recapitulación de los conceptos clave y la importancia de la innovación en diversas áreas.

Transcripts

hola a todos sean todos muy bienvenidos

esta es mi voz radial quería antes que

seguir quería mostrarles al personaje

que a veces mueve las cortinas del fondo

y es macchiato

o la maqueta

este es macchiato de pronto a veces se

pasará por acá ha estado muy

y pendiente de todo lo que sucede con

todas estas cámaras y todas estas cosas

que colocados en la casa para que

tengamos una buena un buen espacio

perdón por los pelos

bueno hoy vamos a hablar de categorizar

categorizar la innovación aunque su

lengua la trabaja

vamos a hablar de categorizar la

innovación es cuando vamos a hablar de

categorizar innovación lo vamos a ver

porque ya hemos hablado de las

definiciones básicas ya hemos hablado de

creatividad hemos hablado de invención y

hemos hablado de creatividad innovación

inversión

estas son las tres cosas que hemos

hablado y definido pues ahora vamos a

distinguir cuáles son los tipos de

innovación que existe

para eso vamos a hablar de un concepto

que se llama

por un lado grados y por el otro lado

los tipos de innovación

cuando hablamos de grados vamos a hablar

de

el grado de evolución o el grado de

cambio

a mí me gusta colocar este este

referente ibargüen porque hablamos del

salto que tanto estamos haciendo un

salto sí y por eso vamos a hablar de

tres tipos de exactos los saltos

chiquito un salto grande un salto

cuántico ok entonces para eso vamos a

hablar de el tipo de cambio entonces

quisiera que ustedes mirarán esta imagen

aquí y vamos a hacer vamos a generar un

espacio para que ustedes digan bueno en

estos cuáles podrían ser los tres tipos

de saltos hay tres flechas por lo tanto

hay tres tipos de saltos donde estaría

el salto más grande podrían pensar

ustedes uno dónde está el salto más

chiquito y dónde está el salto más

grande ok entonces vamos a pensar

en términos de cambios regularmente

vamos a considerar dos cosas

vamos a considerar

que tanto cambia la gente

y dos que tanto cambia la tecnología

explicó por un lado las personas y el

mercado

que tanto tienen que aprender que tanto

tienen que cambiar sus costumbres sus

formas de actuar sus formas de utilizar

las cosas y por el otro lado que tanto

cambian las cosas en sí mismas en

términos de tecnología

pues vamos a volver a el ejercicio aquí

donde hay

cambios y donde hay cambios grandes

medianos y pequeños

ya han tenido tiempo suficiente para

y pensar sobre cuál sería cada uno de

éstos ok

van a tener una tarea sobre esto porque

cada uno va a tener que pensar en un

ejemplo distinto donde se vean estos

tres cambios

y vamos a crear un foro donde el primero

que lo coloque va a tener la posibilidad

de entrar a revisar bueno

además del ejemplo este transporte en

que otras industrias hay estos campos

pero bueno no nos vamos a estar con

tareas ahorita y ustedes verán el mundo

y allí verán todas las cosas entonces

vamos a hablar de los tres tipos de

innovación en términos de grados de

evolución esto entonces cuando hablamos

de grados de evoluciones estamos

hablando de estos tres tipos de

innovación

estamos hablando de incremental de

radical y de transformación al

incremental quiere decir que vamos a

pensar vamos a tener en consideración

perdón que incremental son pequeñas

mejoras pequeñas mejoras que hacemos

dentro de períodos de tiempos

específicos por ejemplo en el tema de

los carros y los vehículos regularmente

los grados de cambio se ven año a año

es decir ustedes pueden tener un modelo

de vehículo 2019 y van a tener un modelo

de vehículo 2020 que se parece muchísimo

al anterior

entonces lo que cambiará son detalles

pequeños pero recuerden las dos cosas

que vamos a tener en consideración que

es la tecnología y el uso humano o el

mercado no cambian tanto

la tecnología sigue siendo la misma o

sea la manera en que hago el producto

este vehículo no va a cambiar

drásticamente

y le va a colocar un color distinto en

el cuero y ya no van a acceder lámparas

de neón sino de radón bueno no sé qué

cosas chiquitas y que hacen que para el

usuario no sea tan difícil de entender

cuál es nada el nuevo producto

para eso entonces incremento el segundo

componente radical ahí empiezan a

cambiar más cosas

entonces van a cambiar algunas de las

dos que ya hemos hablado en la anterior

cambiaban por poquito cada uno de los

elementos en esta nueva van a cambiar

mucho pues considerablemente alguno de

los dos elementos o cambia mucho el

usuario o cambia mucho la tecnología ok

entonces en ese caso vamos a hablar de

innovación radical y la última la que

queda es transformación esta última

implica que todo cambie y cambie

abruptamente allí vamos a hablar de

y que las personas van a cambiar su

forma de actuar y también los usuarios

perdón la tecnología va a cambiar

drásticamente como lo vemos en el

ejemplo en coche antes tenemos un

caballo que alaba un coche una carroza y

ahora tenemos caballos de fuerza en el

motor de combustión que moviliza el

vehículo

en combustión

este serían entonces los tres tipos de

innovación

cómo llegar a la diferenciación entre

innovación radical e innovación

transformacional porque esto es un

modelo que no es mío pues esto lo

plantea morales en su libro los mitos de

la innovación que se los recomiendo un

montón es un libro súper fácil de leer

gratuito búsquenlo en internet de pronto

les voy a colocar el link para que lo

busquen

pero morales plantea que radical son

cambios significativos a lo que ya

existe y transformacional es cambios que

transforman completamente pero a mí no

me queda claro qué significa un cambio

significativo un cambio significa

significativo puede ser un cambio que

cambie un montón de cosas

esta macchiato

entonces vamos a ver que les vamos a dar

un como dicen en cada región del país

acá dicen

yo no soy de acá ni pero aquí dice sam

cooke listo en barranquilla le dicen el

machete en medellín leyes en el pastel y

bueno en cada religión le dicen de una

manera particular pero vamos a darles

una unos tips de cómo clasificar más

fácil estos componentes y lo vamos a

hacer a través de un concepto muy

interesante que se llama incertidumbre

y que es clave es básico de conocer para

poder entender la innovación

la incertidumbre como veíamos en un

vídeo anterior tiene que ver con el

mundo nunca porque hay un componente del

buque que es la uv en inglés o la y

dedica en español que es que tan

incierto es el mundo

entonces

para hablar de incertidumbre vamos a

hablar de dos tipos de incertidumbre

vamos a hablar de incertidumbre por un

lado que tiene que ver con la tecnología

ya lo hemos dicho y por otro lado que

tiene que ver con el modo de uso o el

mercado entonces los dos conceptos

importantes a considerar aquí son la

incertidumbre tecnológica y la

incertidumbre de mercado que implica una

incertidumbre que es incertidumbre

incertidumbre significa no saber qué va

a pasar

incertidumbre significa que yo no tengo

claro qué va a suceder entonces si tengo

una incertidumbre alta quiere decir que

ni pío

esa vaina y no sé qué va a suceder

perdone el página que vive en

barranquilla varios años se me sale a

veces el coste y si tenía incertidumbre

baja

eso quiere decir que tengo mucha certeza

es decir que conozco sobre la situación

entonces no va a ser tan distinta pues

vamos a ver cómo vamos a clasificar la

innovación a través de estos conceptos

entonces vamos a trabajar dos tipos de

incentivos por un lado está la

incertidumbre de mercado y por otro lado

allá abajo

a la vista la incertidumbre tecnológica

entonces vamos a hablar de cómo podemos

clasificar las tres tipologías o los

tres grados que de los que habíamos

hablado que eran incrementar radical y

transformacional en esta matriz o en

esta en estos cuadrantes estoy vamos a

hacer un ejercicio acá vamos a ir

clasificando uno y yo les voy a dar

tiempo para que ustedes allá en sus

casas o donde estén viendo este vídeo

puedan pensar en bueno ya no se han

hablado de tres tipos de tres grados de

innovación donde entraría cada uno de

ellos esto entonces vamos a hablar de

este primer cuadrante

este primer cuadrante implica baja

incertidumbre tecnológica y baja

incertidumbre de mercado es decir yo

tengo certezas es decir no va a ser tan

distinto de lo que ya voy a hacer

elementos cercanos a lo existente oa lo

conocido

por lo tanto

no es tan diferente

por lo tanto es algo chiquito es un

grado de cambio pequeño y en el ejemplo

de innovación estamos hablando de

innovación incremental porque es

innovación incremental porque

los niveles de cambios son pequeños y lo

que pasa en el ejemplo de vehículo un

modelo 2019 de modelo 2020 entre uno y

otro no hay grandes diferencias las

personas saben para qué sirven y la

tecnología está prácticamente hecha

entonces en este caso vamos a hablar de

una innovación e incrementar esto

vámonos al otro extremo vamos al otro

extremo y vamos a plantear bueno en este

caso tengo una incertidumbre alta en

ambos sentidos

en otras palabras yo no tengo ni idea

ni idea de que va a suceder

y por lo tanto hay un alto riesgo hay

una alta incertidumbre entonces en este

caso como hay tantos riesgos tiempo

tener altos riesgos y altos beneficios y

logró sacarla del estadio pero también

voy a tener altas pérdidas y la embarra

entonces en este caso vamos a hablar de

una innovación que es trans

formación

como pasó en el ejemplo que hayamos

visto de coche a vehículo

en español nos dirá al contrario

de carro de carro de carreras de carros

a vehículo

entonces pero colombia no es

acá rosa

entonces aquí hay alto riesgo hay alta

incertidumbre por todo lado sí entonces

aquí hablaremos de innovación

transformación que nos queda nos quedan

dos espacios y nos queda una sola un

solo grado de negocio aquí vamos a

hablar de la innovación radical pero la

innovación radical se puede dividir en

dos se puede vivir en innovación radical

de mercado e innovación radical

tecnológica como hemos visto en el

ejemplo cuando hacíamos el cambio de un

vehículo que trabaja con combustión con

gasolina y luego a trabajar con

el hidrógeno allí lo que cambiar la

tecnología no cambia el modo de uso la

persona no va a utilizarlo de una manera

distinta igual tiene que conducir por

las mismas calles tiene que ir al a las

gasolineras pues oirá a las bombas de

hidrógeno

entonces y funcionará con las mismas

señales de tránsito con el mismo

semáforo con las mismas calles entonces

no es tan grande el cambio en términos

del uso sino de tecnología por un lado

entonces tendremos innovación radical de

tecnología cuando cambie la tecnología

tendremos entonces innovación radical de

mercado cuando cambie la forma de luz ya

que el ejemplo podrá ser wear

si ustedes lo miran über tiene algo

particular y es que a ver en su momento

fue radical en la manera en que nos

relacionamos con el servicio entonces

imagínense en colombia pues estamos

haciendo este vídeo desde el colombiano

un personaje que tiene que montarse en

el carro de un extraño y que tiene que

dar los datos de su tarjeta

entonces eso es como extraño pero el

vehículo la tecnología no cambia en sí

misma no es revolucionario el cambio

porque el carro no cambia se hace en una

aplicación

y eso no es tan distinto

entonces si vemos en este en esta

situación tenemos que la innovación se

puede clasificar ya hemos visto en tres

grados de innovación

cuando hablamos de tipos sí que es la

otra manera de clasificar innovación

vamos a hablar y vamos a mostrarles

algunos ejemplos

qué está haciendo como ruidos y

moviéndola

hablar de ejemplos decidió les pregunto

a ustedes en qué innovar gillette con

esto

tiempo

para que piensen

qué responde

muy bien

telepáticamente he recibido sus

respuestas y la mayoría de ustedes han

dicho que esto es una innovación

a nivel de giro de la cabeza niveles de

cantidad de cuchillas etcétera etcétera

existe al final todos esos elementos

si ustedes lo ven tienen que ver con

innovación en producto que es el

paradigma innovación innovar es generar

productos vamos aquí este es innovación

en producto entonces un tipo de

innovación tiene que ver con innovar en

productos veamos otro tipo de innovación

por ejemplo

cuando cocacola sacó su versión de

etiquetas personalizadas con los nombres

de las personas el producto en sí no

cambia en la química del producto no

cambia

el empaque el envase perdón en sí mismo

no cambia lo que cambia es la etiqueta y

la

es decir la etiqueta y la parte gráfica

de la etiqueta entonces el producto no

cambia que cambia aquí otra vez espacio

para respuestas

recibiendo respuestas estoy aquí

recibiendo telepáticamente las

respuestas

aquí lo que cambia es que yo me puedo

sentir conectado con la marca me siento

de una manera particular y al final eso

se llama innovación en marca porque es

la manera en que las personas se

conectan emocionalmente con las marcas

luego podemos mirar ejemplos como este y

ver en qué no bauer ya hemos visto que

no hay no en producto en sí mismo sino

en servicio es el producto no cambia

drásticamente porque pues al final la

aplicación es un producto sí pero el

producto el medio por el cual se genera

el servicio es el vehículo y el vehículo

no cambia pues lo que cambia es el

servicio y las innovaciones de servicio

este ejemplo me encanta me encanta

mostrarlo y si los queremos aquí en

grande este ejemplo este personaje

asiático está en una estación de tren y

este personaje está esperando su tren

para ir a la casa pero entonces se

dieron cuenta los de tesco que es como

hagan de cuenta un éxito

inglaterra inglaterra tiene una cierta

influencia en el corea entonces en corea

tesco funciona de una manera muy

particular en las estaciones de metro y

es que esta gente se fue se fueron a

imprimir y a pegar en las paredes una

impresión de una góndola

sobre las paredes del metro y entonces

el metro pareciera que fuera un

supermercado pero al final es una

impresión es un papel es es algo pegado

sobre una superficie plana y estos

personajes mientras esperan sus

diferentes vagones del metro del tren

estos personajes llegan

con un celular toman un con un código qr

hacen un registro y hacen el mercado y

entonces mientras tienen un tiempo

muerto allí esperando su tren hacen el

mercado y cuando llegan a la casa el

mercado está en casa

para mí genial me parece super chef pero

entonces aquí la innovación en que es el

producto no cambia a mí no me llega una

por ejemplo aquí estamos hablando de

gaseosas creo que lo que estaba mirando

el personaje a mí no me va a cambiar o

la falta o la coca-cola o la pepsi o la

colombiana para llegar a una casa de una

manera distinta no eso no va a cambiar

lo que cambia aquí es el sitio y el

lugar donde se da la interacción en

cuanto hablamos de sitios cuando

hablamos de espacios de interacción

estamos hablando de canal

entonces miren que yo puede innovar en

productos yo puede innovar en marca

yo puedo innovar en

yo puede no bar en servicio yo puedo

innovar en canal y allí tenemos una un

abanico super amplio de innovación

entonces miren que aquí les voy a

presentar el framework o un marco de

referencia en el qué

y podemos analizar la innovación y que

lo próximamente en otras en otro módulo

lo utilizaremos como un ejercicio

de análisis y de proyectar nuestro

nuestro servicio y nuestro nuestra

propuesta de valor

miren que yo puedo innovar en muchas

áreas yo puede innovar pueda demandar un

poquito acá para que lo puedan ver

cuando puede innovar en el modelo

financiero o innovar en las redes pues

no ver en estructura pues no haré un

proceso en desempeño del producto el

sistema de producto en servicio en

canales marcan en cancha y esto lo que

quiere decir señores es que tenemos una

posibilidad perdón tenemos una

posibilidad muy grande de que todos

tengamos una responsabilidad de

innovación y que todos podamos innovar

entonces no creamos y recuerden de

pronto un poco el vídeo que hemos visto

de tecnología el qué

era súper chévere y muy muy interesante

genial brutales las ideas pero yo sentía

que estaba muy distante porque era pura

investigación puro desarrollo de

producto también que si yo lo reviso a

través de los tipos de innovación que

son 10 en el modelo de dublín

nos vamos a dar cando link yo puedo

y pensar que todas las áreas las puedo

empezar a trabajar y las empresas

innovadoras son aquellas que logran

empezar a innovar en varias de esas

entonces este ejercicio o esta

herramienta puede ser usada como un

ejercicio de diagnóstico para decir

bueno como estoy en cada área

donde no estoy haciendo nada

donde mi industria está haciendo un

montón

y revisar que en esos espacios vacíos yo

pueda empezar a decir bueno si yo no

estoy bien haciendo nada en enganche del

frente qué pasaría si empiezo a hacer

algo distinto

ahí está el secreto de pronto definir

qué tipo de innovación puede empezar a

hacer y dónde me puedo empezar a

diferenciar es con estos señores hemos

hablado de

categorizar la innovación y hemos

hablado de grados donde vimos tres

grados es decir tres evoluciones tres

saltos y vimos por el otro lado tipos de

innovación donde entendemos o entendimos

perdón que pueden haber muchas áreas en

las que puedo innovar

fueron 10

por eso ese modelo se llama gen types of

innovation o 10 tipos o 10 áreas de

innovación y todos ustedes pueden

revisar es un libro super bonito de

hecho hay una aplicación para apple y

para todo el tema de maxi y ipads y

ipods y iphones y etcétera etcétera

etcétera de la marca app de esta de este

libro entonces recomendado pueden los

que tengan esa plataforma pueden ir a

verlo y revisar esto entonces con esto

cerramos cómo se categoriza la

innovación

hay otro componente

que podemos revisar aquí y es el de los

componentes de innovación

y este es súper importante lo vamos a

ver súper rápido hay tres elementos base

para poder innovar es como la santísima

trinidad estos tres componentes se basan

en que debe hacer un innovador y que

debe tener en consideración un innovador

entonces el primero de ellos va a ser el

tema de lo deseable todo empieza por

entender al humano a la persona entonces

si yo no tengo claro que quiere la

persona yo no puedo generar algo que sea

ese audio para la persona

una vez que tengo claro que es deseable

para la persona yo me lanzo yo me

dispongo a generar algo que satisfaga o

que solucione los problemas de esa

persona si yo le generó una solución a

la persona la persona me querrá comprar

o querrá comprar querrá adquirir perdón

mis servicios y mis productos para sus

necesidades

entonces es súper importante entender a

la persona primero y luego si lanzarse a

decir bueno lo puedo hacer existe la

tecnología para hacerlo tengo los medios

para generar esos esas soluciones y ahí

estaremos hablando entonces del

componente de factibilidad y finalmente

está el concepto perdón de viabilidad

que es el tema es el rentable o no es

rentable es sostenible o no es

sostenible y miren que cualquier proceso

de innovación debe tener en

consideración estas tres variables así

ustedes tener el proyecto más social y

más regalado del mundo por así decirlo

ustedes tienen que tener en

consideración lo viable

porque al final todo cuesta y la gente

tiene que invertir en algo

entonces si está en un proyecto social

muchas veces no es tan bueno sería que

el gobierno invirtiera a veces eso es

muy difícil muy difícil y depende muchas

veces de contactos políticos y de

voluntad política y un montón de cosas

entonces o tres componentes importantes

grados de innovación

áreas de innovación o tipo de innovación

y finalmente componentes de negocio cómo

se clasifican ya lo tenemos claro

hemos hablado de incrementar radical

transformacional cómo se diferencian a

través del tipo d

incertidumbre tecnológica o de mercado y

finalmente también hemos visto los las

áreas de innovación que son 10 las que

yo puedo innovar dentro de la empresa o

fuera de ella y finalmente los tres

componentes de negocios factibilidad

deseabilidad y viabilidad y con eso

terminamos cómo se diferencian todas las

innovaciones un placer verlos hoy por

favor continúen con los siguientes

vídeos