5 ways to listen better | Julian Treasure | TED

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29 Jul 201107:50

Summary

TLDREl guion del video destaca la importancia de la escucha consciente en nuestra vida cotidiana. Aunque pasamos el 60% de nuestro tiempo comunicándonnos escuchando, solo retenemos un 25% de lo que escuchamos. El orador propone cinco ejercicios para mejorar la escucha, como el silencio, el uso de filtros auditivos y la apreciación de los sonidos cotidianos. La escucha consciente es crucial para la comprensión y la conexión con los demás, y el ponente insta a la audiencia a fomentar su enseñanza en las escuelas para transformar el mundo en uno de conexión, entendimiento y paz.

Takeaways

  • 👂 La escucha es un proceso mental de extracción de significado a partir del sonido, involucra técnicas como el reconocimiento de patrones y la diferenciación.
  • 🔍 Nosotros retenemos solo el 25% de lo que escuchamos, y utilizamos filtros inconscientes que moldean nuestra realidad y a lo que prestamos atención.
  • 🎶 La intención en la escucha es importante, como la promesa de escuchar a nuestra pareja cada día como si fuera la primera vez.
  • 🏠 El sonido nos sitúa en el espacio y en el tiempo, y es una forma de experimentar el flujo del tiempo desde el pasado hacia el futuro.
  • ⚠️ Estamos perdiendo nuestra capacidad de escucha debido a la sobrecarga de información y al ruido constante en el mundo moderno.
  • 📚 La invención de medios de grabación y la proliferación del ruido han reducido la importancia de la escucha cuidadosa y precisa.
  • 🎧 Muchas personas se refugian en auriculares, lo que convierte espacios públicos en innumerables burbujas de sonido personales, lo que disminuye la escucha colectiva.
  • 🗣️ La paciencia se nos va, preferimos los sound bites por encima de la oratoria, y el arte de la conversación está siendo reemplazado por la difusión personal.
  • 🤔 Nos estamos desensibilizando, los medios necesitan gritarnos con titulares llamativos para atraer nuestra atención, lo que dificulta prestar atención a lo sutil.
  • 🧘 La escucha consciente es crucial para la comprensión y la conexión espiritual, y es fundamental para evitar un mundo en el que no escuchamos los unos a los otros.
  • 📝 El orador propone cinco ejercicios para mejorar la escucha consciente, incluyendo el silencio, el uso de la 'mezcladora' para identificar sonidos, 'saborear' los sonidos cotidianos, experimentar con diferentes posiciones de escucha y utilizar el acrónimo RASA en la comunicación.

Q & A

  • ¿Por qué estamos perdiendo nuestra capacidad para escuchar?

    -Según el discurso, estamos perdiendo nuestra capacidad para escuchar debido a la invención de formas de grabación, el aumento del ruido en el mundo y la tendencia a la impaciencia y el consumo de sonidos fragmentados, lo que hace que escuchar sea cansado y difícil.

  • ¿Cuál es la definición de escuchar según el orador?

    -El orador define el escuchar como hacer significado a partir del sonido, un proceso mental y de extracción que utiliza técnicas como el reconocimiento de patrones, la diferenciación y la aplicación de filtros.

  • ¿Cómo funciona el reconocimiento de patrones en el proceso de escucha?

    -El reconocimiento de patrones permite distinguir el ruido del señal, especialmente nuestro propio nombre, lo que nos hace prestar atención a ciertas cosas y descuidar otras.

  • ¿Qué técnica llama el orador 'diferenciación' y cómo influye en nuestro escuchar?

    -La 'diferenciación' es una técnica que implica escuchar diferencias en los sonidos; descartamos los sonidos que se mantienen igual y nos fijamos en los que cambian, lo que nos ayuda a enfocarnos en lo importante.

  • ¿Qué son los filtros de sonido y cómo afectan nuestra realidad?

    -Los filtros de sonido son mecanismos inconscientes que nos ayudan a seleccionar qué sonidos prestar atención, y en realidad, crean nuestra percepción del mundo porque nos indican a qué estamos atentos en ese momento.

  • ¿Cómo el sonido nos sitúa en el espacio y en el tiempo?

    -El sonido, mediante la reverberación y la dispersión en el ambiente, nos permite ser conscientes del tamaño del espacio y del número de personas a nuestro alrededor. Además, el sonido siempre tiene un componente temporal, siendo una forma de experimentar el flujo del tiempo.

  • ¿Por qué el orador considera que estamos perdiendo la habilidad de escuchar y por qué es un problema serio?

    -El orador ve la pérdida de la habilidad de escuchar como un problema serio porque el escuchar es nuestra vía de acceso a la comprensión. Sin una escucha consciente, no podemos entender a los demás, lo que puede llevar a un mundo donde no hay comunicación efectiva.

  • ¿Cuáles son los cinco ejercicios que el orador sugiere para mejorar la escucha consciente?

    -Los cinco ejercicios sugeridos son: 1) el silencio, 2) 'el mezclador', que implica escuchar y diferenciar múltiples canales de sonido, 3) 'saborear', disfrutando de los sonidos cotidianos, 4) cambiar las posiciones de escucha para adaptarse a lo que se está escuchando y 5) el uso del acrónimo RASA (Recibir, Apreciar, Summarizar, Preguntar) en la comunicación.

  • ¿Qué es el acrónimo RASA y cómo se aplica en la escucha y comunicación?

    -RASA es un acrónimo sánscrito que significa 'jugo' o 'esencia', y se aplica en la escucha y comunicación como: Recibir la información, Apreciarla haciendo pequeños comentarios, Summarizar lo dicho y Preguntar preguntas para profundizar en la conversación.

  • ¿Por qué el orador cree que deberíamos enseñar la escucha en las escuelas?

    -El orador cree que enseñar la escucha en las escuelas es fundamental porque es una habilidad esencial para vivir plenamente, conectarse con el mundo físico que nos rodea, comprender a los demás y estar conectado espiritualmente, lo cual es central en muchas sendas espirituales.

  • ¿Cómo el orador invita a la audiencia a transformar el mundo en un lugar donde se practique la escucha consciente?

    -El orador invita a la audiencia a conectarse con él y con los demás, a tomar esta misión de enseñar la escucha en las escuelas y transformar el mundo en un lugar de conexión, comprensión y paz a través de la escucha consciente.

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