【障害者施設等 BCP実践講座】#3 感染症BCPとは【東京都】

Summary

本動画では、障害福祉サービスにおける感染症BCP（事業継続計画）について解説します。感染症BCPは、感染症発生時にサービスを中断させないため、事前準備と迅速な対応が重要です。感染者発生時の対応として、消毒やケア調整、職員の確保が求められ、また資源（人材や物資）の不足に備えた対策が必要です。感染症BCPは、感染症の種類に関わらず、事業所が円滑に機能し続けるための計画であり、効果的な対策を講じることが求められます。

Takeaways

• 😀 感染症BCPは、感染拡大防止のための対策とサービスの継続を目的とする計画です。
• 😀 障害福祉サービス業界では、感染症発生時に事業を中断することが難しく、BCPの作成が非常に重要です。
• 😀 感染症BCPと感染対策マニュアルは異なり、BCPはサービス提供の体制構築に重点を置いています。
• 😀 感染症BCPには、感染者が発生した場合に必要な情報の伝達方法や職員の確保、業務の調整が含まれます。
• 😀 職員不足や物資不足が予想されるため、事前の準備と補充体制の整備が不可欠です。
• 😀 新型コロナウイルス感染症も含む感染症BCPは、他の感染症（インフルエンザ等）にも対応できるように作成する必要があります。
• 😀 感染症が発生した場合、業務シフトの調整や応援職員の確保、退職職員への協力依頼などが有効です。
• 😀 サービス提供に必要な人的資源と物的資源（防護具、消毒液など）を守ることがBCPの重要なポイントです。
• 😀 重要業務に優先的に取り組むため、資源が不足した場合に優先順位を設定して対応する準備が必要です。
• 😀 BCPは、感染拡大防止とともに、万が一のサービス中断時でも速やかに業務を復旧させるための体制を構築することが求められます。

Q & A

感染症BCPとは何ですか。

感染症BCPとは、感染症が発生した場合でもサービスを中断させない、または中断しても速やかに復旧させるための事業継続計画のことです。感染拡大防止と同時に、事業運営体制を維持する視点が重視されます。

施設内で感染症が発生した場合、最初に求められる対応は何ですか。

感染者発生時には、速やかな消毒、個室対応、感染疑い者や濃厚接触者へのケア調整、利用者や家族、関係機関への連絡、行政の指示の確認などが必要です。

感染症発生時に職員不足が起こりやすい理由は何ですか。

職員が感染者や濃厚接触者となり出勤停止になることや、感染対応業務の増加によって業務量が増えるため、相対的に職員不足に陥りやすくなります。

感染症BCPと感染対策マニュアルの違いは何ですか。

感染対策マニュアルはウイルスの特徴や感染予防など対策そのものに重点を置きますが、感染症BCPはサービスを継続するための体制整備、職員確保、業務調整、情報共有など事業継続の視点を重視します。

障害福祉サービスにおいて感染症BCPが特に重要とされる理由は何ですか。

利用者には感染予防が困難な方や基礎疾患を持つ方が多く、密接なケアが必要なため感染リスクが高い一方、生活を直接支えるサービスであり事業中断が困難だからです。

感染症BCPにおいて重要とされる2つの資源とは何ですか。

最も重要な資源は人的資源である職員と、マスクや防護具、消毒液などの感染拡大防止に必要な物的資源です。

職員不足に備えて平常時から行うべき準備には何がありますか。

業務シフトの変更体制の検討、同一法人内の他事業所からの応援、退職職員への協力依頼など、応援職員体制を平常時から整備しておくことが重要です。

物的資源の不足に備えるための対策にはどのようなものがありますか。

備品を十分に備蓄することや、複数の購入ルートを確保しておくことで、物資不足のリスクを軽減できます。

資源が不足した場合にBCPで重視される考え方は何ですか。

資源が不足した場合は、重要業務に優先的に取り組む体制を整備し、限られた資源でサービス継続を図ることが重要です。

感染症BCP作成の3段階の考え方とは何ですか。

第一に資源を守ること、第二に守りきれなかった場合は補うこと、第三にそれでも不足した場合は重要業務を優先する体制を整えることです。

感染症BCPは新型コロナウイルス感染症に限定されますか。

いいえ。感染症BCPは新型コロナウイルス感染症に限らず、インフルエンザなど感染症全般に対応する計画として作成します。

感染症ごとに対応は異なっても共通する考え方とは何ですか。

具体的な対策は異なっても、事前準備、初動対応、感染拡大防止という基本的な流れや事業継続を重視する考え方は共通しています。