CODEAS CLOUD-Núcleo de Clientes-Procesos: Anulación de liquidación de asociado

QuarzoTecnología
11 Jul 201813:55

Summary

TLDREn esta cápsula de Code Cloud, se detalla el proceso para anular la liquidación de un asociado. Se inicia accediendo al núcleo de clientes y seleccionando la opción de anulación de liquidaciones. Luego, se busca al asociado y se confirma su estado de liquidación. Es crucial autorizar previamente la anulación de cualquier orden de desembolso asociada. Tras completar la anulación, el asociado recupera su estado activo, y se ofrece la opción de cambiar de institución o tipo de deducción. Finalmente, se confirma el proceso y se cierra la sesión, reflejando el estado actualizado del asociado.

Takeaways

  • 😀 La anulación de una liquidación de un asociado se inicia desde el menú de procesos en el núcleo de clientes.
  • 🔍 El usuario debe buscar al asociado cuya liquidación desea anular utilizando diferentes criterios, como el código del asociado.
  • ⚠️ Si la liquidación se realizó con una orden de desembolso a bancos, es necesario autorizar la anulación de esa orden primero.
  • ✅ Al seleccionar al asociado, se muestra su información, incluyendo su estatus y el número de orden del desembolso.
  • 📝 Es importante registrar un motivo para la anulación de la liquidación antes de proceder.
  • 🔧 Al confirmar la anulación, el estatus del asociado cambia de liquidado a activo.
  • 📅 La fecha de ingreso a la asociación se mantiene sin cambios durante el proceso de anulación.
  • 🏦 Después de la anulación, el usuario puede optar por cambiar la institución o la frecuencia de pago del asociado.
  • 📑 Al realizar un cambio de institución, se presenta una pantalla con opciones disponibles para seleccionar.
  • 💳 El comprobante del cambio de institución se muestra al finalizar el proceso, confirmando que el asociado ha recuperado sus ahorros y créditos.

Q & A

  • ¿Cuál es el primer paso para realizar la anulación de una liquidación de un asociado?

    -El primer paso es ingresar al núcleo de clientes, al menú de procesos y seleccionar la opción de anulación de liquidaciones.

  • ¿Qué debe hacerse si la liquidación se realizó contra una orden de desembolso a bancos?

    -Primero, se debe realizar la autorización de la anulación de la orden de desembolso en el módulo de bancos antes de proceder con la anulación de la liquidación.

  • ¿Cómo se busca al asociado cuya liquidación se desea anular?

    -Se realiza la búsqueda del asociado utilizando diferentes criterios, como el código del asociado, haciendo clic en el botón de la lupa.

  • ¿Qué información se muestra al seleccionar un asociado con estatus de liquidado?

    -Se muestra la información del asociado, su estatus actual y el número de orden con el que se procesó el desembolso de su liquidación.

  • ¿Qué se debe registrar antes de ejecutar la anulación de la liquidación?

    -Es necesario registrar un motivo por el cual se está anulando la liquidación antes de proceder con el proceso.

  • ¿Qué sucede con el estatus del asociado una vez que se realiza la anulación?

    -El asociado recupera su estatus de activo y la fecha de ingreso a la asociación se mantiene igual que antes de la liquidación.

  • ¿Qué opciones se ofrecen al usuario después de confirmar la anulación de la liquidación?

    -Se consulta si se desea realizar un cambio de institución o tipo de deducción.

  • ¿Qué sucede si el usuario necesita cambiar la institución del asociado al anular la liquidación?

    -Si es necesario cambiar la institución, se desplegará una pantalla donde el usuario podrá seleccionar la nueva institución y ajustar la frecuencia de pago.

  • ¿Qué pasa si la frecuencia de pago del asociado no varía tras el cambio de institución?

    -Si la frecuencia de pago no cambia, se debe marcar el parámetro correspondiente en la parte inferior de la pantalla.

  • ¿Qué se muestra al final del proceso de anulación?

    -Al finalizar, se muestra un comprobante que confirma que el asociado está nuevamente en condición activa, junto con los ahorros y créditos que se habían cancelado.

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