Psicología organizacional: Ejemplo de entrevista de selección de personal

Psicología de lo cotidiano

22 Feb 201914:12

Summary

TLDREl guion detalla una entrevista de trabajo para un puesto en el área de recursos humanos. La encargada de la entrevista es Virginia Mendoza, quien formula preguntas sobre las habilidades del candidato, como defectos, virtudes, experiencia previa, y expectativas laborales. Se tocan temas como el perfeccionismo, la capacidad de trabajar en equipo y la flexibilidad para realizar tareas fuera del área de especialidad. El candidato busca obtener experiencia y ascender en su carrera. Al final, Virginia promete dar una respuesta en cinco días hábiles y proporcionar su contacto para más preguntas.

Takeaways

🕒 La entrevista de trabajo está programada para una hora específica y es importante llegar puntual.
👩‍💼 Virginia Mendoza es la directora ejecutiva encargada de recursos humanos y está buscando una persona para ayudarla en su área.
📄 Se menciona la necesidad de tener un currículum y documentación adecuada para el puesto.
🤔 Se hace una serie de preguntas a la entrevistada para evaluar si es el candidato adecuado para el puesto.
🚫 Se discute la importancia de la puntualidad y la organización como virtudes para el trabajo.
🔄 La entrevistada menciona que ha cambiado de trabajo varias veces, principalmente por problemas de horario y adaptación al entorno laboral.
👥 Se explora la experiencia del entrevistado en trabajar en equipo y su capacidad para manejar proyectos de trabajo.
🏢 Se pregunta si el entrevistado estaría dispuesto a realizar trabajos fuera de su especialidad, siempre y cuando haya capacitación disponible.
🌐 Se aborda la disposición del entrevistado para desplazarse偶爾 a otros lugares para el trabajo.
💡 Se cuestiona la creatividad del entrevistado y su capacidad para manejar situaciones donde los trabajadores pueden estar desmotivados.
📈 Se habla sobre las expectativas del entrevistado respecto al crecimiento profesional y la adquisición de experiencia.
🏡 Se menciona que el entrevistado no suele traer el trabajo a casa y maneja bien el balance entre trabajo y vida personal.
🤝 Se pide al entrevistado que describa su experiencia con el manejo de personas y cómo aborda situaciones conflictivas.
🏢 Se hace una evaluación final de la empresa y el puesto al que podría desempeñarse el entrevistado, y se le pide que explique por qué sería el mejor candidato para el puesto.

Q & A

¿Cuál es el puesto que la entrevistadora está buscando cubrir?
-La entrevistadora está buscando una persona encargada del área de recursos humanos.
¿Qué problema menciona el candidato con respecto a sus trabajos anteriores?
-El candidato menciona que tuvo problemas con los horarios, ya que no se acomodaban a su escolaridad.
¿Cuál es el mayor defecto que el candidato menciona sobre sí mismo?
-El candidato menciona que su mayor defecto es ser perfeccionista y tratar de hacer todo exactamente.
¿Qué aspectos de un jefe no le gustan al candidato?
-El candidato menciona que no le gusta cuando un jefe es muy enojón.
¿Cuáles son las tres principales virtudes del candidato?
-Las tres principales virtudes del candidato son la puntualidad, la organización y la responsabilidad.
¿Tiene el candidato experiencia trabajando en equipo?
-Sí, el candidato menciona que tiene experiencia trabajando en equipo y que no tiene problemas con ello.
¿Estaría dispuesto el candidato a desplazarse ocasionalmente fuera de la ciudad por trabajo?
-Sí, el candidato menciona que estaría dispuesto a desplazarse fuera de la ciudad si es necesario.
¿Cómo se describe el candidato en términos de creatividad?
-El candidato menciona que se considera una persona creativa.
¿Qué espera el candidato obtener de este puesto?
-El candidato espera ganar más experiencia y la posibilidad de avanzar en su puesto.
¿Por qué considera el candidato que debería ser elegido para el puesto?
-El candidato considera que está capacitado y preparado para el puesto, está motivado y es bueno para motivar a otros.

Outlines

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👩‍💼 Entrevista de Trabajo: Primera Impresión y Preguntas Iniciales

El entrevistado llega a una entrevista de trabajo programada. La encargada de recursos humanos, Virginia Mendoza, le da la bienvenida y le explica el puesto, que es para el área de recursos humanos debido a la alta carga de trabajo de la directora. Inician con preguntas personales como cuál es su mayor defecto, a lo que el entrevistado responde que tiende al perfeccionismo. Hablan sobre lo que no le gusta de un jefe, resaltando que prefiere no tener un jefe enojón. También discuten las virtudes del entrevistado, destacando su puntualidad y organización. Finalmente, explican las razones de su cambio frecuente de trabajos, mayormente relacionadas con la incompatibilidad de horarios con la escuela.

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🤝 Experiencia en Trabajo en Equipo y Creatividad

Se profundiza en las habilidades del entrevistado para trabajar en equipo, quien afirma tener experiencia en este ámbito. También se le pregunta si estaría dispuesto a realizar tareas fuera de su especialidad, siempre que reciba capacitación. Se menciona la posibilidad de desplazarse a otros lugares y el entrevistado confirma que no tiene problemas con ello. Luego, se le pregunta si se considera una persona creativa, lo cual es importante para el puesto. Las expectativas del entrevistado respecto al trabajo son ganar experiencia y mejorar su puesto. Afirma que no suele llevar trabajo a casa y menciona tener experiencia en recursos humanos, especialmente en el trato con personas.

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📄 Conocimiento de la Empresa y Motivaciones

El entrevistado comenta que tiene conocimiento sobre la empresa y el puesto, destacando que podría contribuir en la motivación de los empleados. Ante la pregunta sobre cómo maneja las situaciones en las que no tiene la razón, menciona que prefiere investigar y entender los motivos antes de llegar a una conclusión. Finalmente, se le pregunta por qué deberían seleccionarlo para el puesto, a lo que responde que está preparado, capacitado y motivado para asumir el rol. La entrevistadora le agradece y menciona que en cinco días hábiles le darán una respuesta sobre si fue seleccionado o no.

Mindmap

Keywords

💡entrevista de trabajo

Una entrevista de trabajo es una reunión en la que un candidato y un representante de una empresa conversan para evaluar si el solicitante es apto para el puesto disponible. En el video, la protagonista asiste a una entrevista con la encargada de recursos humanos, quien le hace preguntas sobre su experiencia, habilidades y expectativas laborales.

💡recursos humanos

El área de recursos humanos es la responsable de gestionar el personal de una organización, incluyendo la contratación, capacitación y bienestar de los empleados. En el video, Virginia Mendoza se presenta como la directora de recursos humanos, encargada de la entrevista y de seleccionar al candidato adecuado para el puesto.

💡defectos

Los defectos son aspectos negativos o debilidades que una persona puede tener en su comportamiento o habilidades. Durante la entrevista, se le pregunta al candidato cuál considera que es su mayor defecto, y él menciona su tendencia al perfeccionismo, lo que sugiere que se esfuerza en exceso por hacer todo de manera impecable.

💡virtudes

Las virtudes son cualidades positivas o fortalezas que una persona posee. En el contexto de la entrevista, al candidato se le pide que mencione tres de sus mayores virtudes, a lo que responde con 'puntualidad', 'organización' y su habilidad para trabajar en equipo.

💡perfeccionismo

El perfeccionismo es una tendencia a querer hacer todo de manera impecable y sin errores. Aunque puede ser visto como algo positivo, en exceso puede causar dificultades. El candidato menciona que su defecto es que tiende a ser perfeccionista, lo que sugiere que le cuesta delegar o dejar que las cosas no sean perfectas.

💡trabajo en equipo

El trabajo en equipo es la colaboración entre varias personas para lograr un objetivo común. En el video, se le pregunta al candidato si tiene experiencia trabajando en equipo, y él responde afirmativamente, lo que indica que ha trabajado con otros para alcanzar metas en proyectos anteriores.

💡experiencia laboral

La experiencia laboral se refiere al tiempo y actividades previas que una persona ha realizado en empleos anteriores. En el video, el candidato menciona que ha cambiado de trabajo varias veces debido a problemas con los horarios y otras razones relacionadas con sus estudios, lo que refleja su trayectoria laboral.

💡capacitación

La capacitación es el proceso de formación y desarrollo de habilidades para un puesto específico. En el video, el candidato menciona que estaría dispuesto a realizar trabajos fuera de su especialidad siempre y cuando hubiera una capacitación previa, lo que muestra su disposición a aprender nuevas habilidades.

💡creatividad

La creatividad es la habilidad de generar ideas originales y resolver problemas de manera innovadora. La entrevistadora le pregunta al candidato si se considera una persona creativa, ya que la creatividad es una cualidad valorada para el puesto que está solicitando.

💡expectativas laborales

Las expectativas laborales son las metas o aspiraciones que una persona tiene respecto a su trabajo, como crecimiento profesional o satisfacción personal. Durante la entrevista, el candidato menciona que espera obtener mayor experiencia y ascender de puesto, lo que refleja sus expectativas respecto al trabajo que está solicitando.

Highlights

El candidato menciona su mayor defecto: el perfeccionismo.

El candidato destaca tres virtudes: puntualidad, organización y responsabilidad.

Se menciona que ha cambiado de trabajo varias veces debido a incompatibilidad de horarios con sus estudios.

El entrevistador pregunta sobre la capacidad del candidato para trabajar en equipo, y este afirma tener experiencia y no tener problemas.

El candidato indica que está dispuesto a desplazarse ocasionalmente por trabajo.

Se aborda la importancia de la creatividad en el puesto y el candidato se considera una persona creativa.

El candidato expresa que una de sus expectativas en este trabajo es obtener experiencia y ascender en su puesto.

El entrevistador indaga sobre si el candidato lleva trabajo a casa; este responde que no siempre, pero depende de las tareas pendientes.

El candidato afirma tener experiencia en recursos humanos, mencionando prácticas previas en esa área.

El candidato explica que investiga las razones cuando siente que alguien no tiene la razón, pero no descarta estar equivocado.

El entrevistador realiza la pregunta crucial: ¿por qué deberían seleccionarlo para el puesto? El candidato responde que está capacitado y motivado.

El entrevistador informa que se contactará al candidato dentro de cinco días hábiles para darle una respuesta.

En la segunda parte de la entrevista, otra candidata menciona que uno de sus defectos es la inseguridad.

Esta segunda candidata expresa que no le gusta que un jefe mande sin apoyar a su equipo.

La candidata también menciona haber cambiado de trabajo por temas de horarios, pero se considera preparada para el puesto.