Modelo de negocio CANVAS explicado PASO A PASO en 6 minutos

Summary

Este vídeo educativo explica cómo desarrollar un modelo de negocio utilizando el método Canvas, un sistema que estructura el negocio en nueve bloques: segmento de clientes, propuesta de valor, canales, relaciones con los clientes, flujo de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios clave y estructura de costos. Se enfatiza la importancia de identificar al cliente ideal, la creación de un perfil de cliente, y la conexión con ellos a través de estrategias de comunicación y distribución. Además, se discuten las estrategias para captar y retener clientes, los flujos de ingresos y cómo se procesan los pagos, así como la identificación de recursos, actividades, socios clave y costos para optimizar el negocio.

Takeaways

• 📈 El modelo de negocio Canvas es una herramienta para diseñar, discutir e inventar nuevos modelos de negocios de manera eficiente.
• 👥 Define quiénes son tus clientes, ya que son el corazón de cualquier negocio y sin ellos no hay negocio.
• 🎯 Crea un perfil de cliente detallado considerando características demográficas y sus intereses para entender mejor a tu audiencia.
• 💡 Descríbe la propuesta de valor de tu negocio, es decir, qué problemas resuelves o qué necesidades satisfaces con tus productos o servicios.
• 🔗 Piensa en los canales de comunicación y distribución para conectar tus productos o servicios con los clientes, ya sea a través de canales propios o de socios.
• 🤝 Formula estrategias para captar y retener clientes, enfocándote en la relación y el soporte que ofreces.
• 💰 Determina los flujos de ingresos, es decir, por qué valor los clientes están dispuestos a pagar y cuál será tu fuente principal de ingresos.
• 🏭 Identifica los recursos clave necesarios para hacer funcionar tu negocio, incluyendo recursos físicos, humanos e intelectuales.
• 🔧 Define las actividades clave que son fundamentales para ofrecer a los clientes tu producto o servicio.
• 🤝 Considera a los socios clave que pueden ayudarte a impulsar tu negocio, ya que no todos los recursos y actividades clave pueden ser gestionados internamente.
• 💵 Analiza la estructura de costos de tu negocio, enfocándote en los aspectos que generan mayores gastos y considerando cómo podrías reducir o optimizarlos.

Q & A

¿Qué es el modelo de negocio Canvas y cómo ayuda a diseñar un plan de negocios?

El modelo de negocio Canvas es una herramienta que ayuda a describir un negocio en nueve bloques en un orden específico, facilitando la creación de un plan de negocios en una sola hoja de papel y en poco tiempo.

¿Cuáles son los nueve bloques del modelo de negocio Canvas?

Los nueve bloques son: segmento de clientes, propuesta de valor, canales, relaciones con los clientes, flujo de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios clave y estructura de costos.

¿Por qué es importante definir quiénes son nuestros clientes en el modelo de negocio Canvas?

Los clientes son el corazón de cualquier negocio, y sin ellos, no hay negocio. Definir a nuestros clientes permite ser más específicos y crear un perfil de cliente que nos ayude a entender sus características demográficas y intereses.

¿Qué se debe considerar al describir la propuesta de valor en el modelo de negocio Canvas?

Se debe responder qué valor se da a los clientes, qué tipo de problemas se resuelven, qué necesidades se satisfacen con los productos o servicios y por qué es mejor elegir nuestros productos entre otros similares.

¿Cómo se deben establecer los canales para conectar los productos o servicios con los clientes?

Los canales pueden ser propios, como una página web o una tienda física, o de socios de negocio, como vender en las tiendas de otros o usar redes sociales para promocionar los productos.

¿Qué estrategias se pueden formular para captar y retener clientes?

Se pueden crear relaciones más profundas con los clientes a través de atención personalizada, soporte pre y postventa, y se debe pensar en por qué los clientes quieren regresar a comprar.

¿Cómo se definen los flujos de ingresos en el modelo de negocio Canvas?

Los flujos de ingresos son el resultado del valor entregado a los clientes. Se debe preguntar por qué valor están dispuestos a pagar y cuál será la fuente principal de ingresos, así como cómo y con qué métodos se procesarán los pagos.

¿Qué recursos clave se deben considerar en el modelo de negocio Canvas?

Los recursos clave incluyen recursos físicos como equipo y edificios, recursos humanos con experiencia y habilidades, y recursos intelectuales como patentes y derechos de autor.

¿Cuáles son las actividades clave que se deben realizar para ofrecer un producto o servicio?

Las actividades clave son las que permiten crear, entregar el producto o servicio, mantener la relación con los clientes y las acciones necesarias para el flujo de dinero.

¿Qué se entiende por socios clave en el modelo de negocio Canvas y por qué son importantes?

Los socios clave son aquellos que pueden ayudar a impulsar el negocio, ya que no somos dueños de todos los recursos ni podemos realizar todas las actividades clave sin ayuda externa.

¿Cómo se aborda la estructura de costos en el modelo de negocio Canvas?

Se prepara una lista de todos los costos que genera el negocio, enfocándose en los aspectos que generan costos más altos y considerando cómo se pueden reducir o optimizar.