¿Qué es el servicio de concierge?

Summary

Tony Estrada, en el Hotel Coral y Marina de Ensenada, México, se encarga de asesorar y administrar agendas de viaje para huéspedes. Ofrece consejos sobre actividades en Ensenada, como visitar viñedos en el Valle de Guadalupe, la Sierra de San Pedro, actividades acuáticas y gastronomía. Se encarga de la logística, incluyendo transporte y reservaciones, y proporciona guías certificados para que los huéspedes disfruten de su estadía sin preocupaciones.

Takeaways

• 😀 Tony Estrada es el encargado de asesorar y administrar la agenda de viajes para los huéspedes del Hotel Coral y Marina en Ensenada, Baja California, México.
• 🏨 El hotel ofrece servicios de concierto para que los huéspedes puedan explorar y disfrutar de la región de Ensenada.
• 🗣️ Tony se encarga de recibir a los huéspedes en el lobby y conocer sus intereses y preferencias para planificar sus experiencias turísticas.
• 🍷 Entre las actividades que se pueden organizar se incluyen visitas a viñedos en el Valle de Guadalupe, excursiones a la Sierra de San Pedro y actividades acuáticas.
• 🍽 También se puede explorar la oferta gastronómica local, una de las muchas opciones disponibles para los huéspedes.
• 📅 Se planifica una agenda personalizada para cada huésped, teniendo en cuenta sus gustos y expectativas.
• 🚗 El hotel se encarga de la logística completa, desde el transporte hasta las reservas necesarias para cada actividad seleccionada.
• 🗺️ Se proporcionan guías de turistas certificados para asegurar una experiencia turística de alta calidad.
• 🏞️ Los huéspedes no tienen que preocuparse por los detalles, ya que el hotel se encarga de todo para que puedan disfrutar al máximo.
• 📢 Se anima a los huéspedes a visitar el hotel y contactar a Tony Estrada para recibir asesoramiento y planificación de sus vacaciones en Ensenada.

Q & A

¿Quién es Tony Estrada y qué papel desempeña en el Hotel Coral y Marina?

Tony Estrada es la persona encargada de asesorar y administrar la agenda de viaje para los huéspedes del Hotel Coral y Marina.

¿En qué lugar se encuentra el Hotel Coral y Marina?

El Hotel Coral y Marina se encuentra en Ensenada, Baja California, México.

¿Cuál es la función principal de Tony Estrada con los huéspedes del hotel?

Su función principal es asesorar a los huéspedes sobre las actividades y experiencias que pueden disfrutar en Ensenada, y administrar su agenda de viaje.

¿Dónde se realiza el primer contacto con los huéspedes que buscan asesoramiento de viajes?

El primer contacto se realiza en el lobby del hotel, donde Tony Estrada inicia el proceso de asesoramiento.

¿Cómo se determina el tipo de experiencias que un huésped está buscando?

Se realiza a través de una conversación con los huéspedes para conocer sus gustos y preferencias, como visitas a vinícolas, actividades acuáticas o la oferta gastronómica.

¿Qué tipo de actividades se pueden organizar para los huéspedes?

Se pueden organizar visitas a vinícolas en el Valle de Guadalupe, actividades acuáticas, excursiones a la Sierra de San Pedro y experiencias gastronómicas, entre otras.

¿Qué servicios de logística se ofrecen a los huéspedes para sus actividades?

Se ofrecen servicios de transporte, reservaciones necesarias según el lugar a visitar y guías de turistas certificados.

¿Cuál es el objetivo final de los servicios de asesoramiento y logística para los huéspedes?

El objetivo es que los huéspedes no tengan que preocuparse por nada y puedan disfrutar plenamente de sus experiencias en Ensenada.

¿Qué se espera que los huéspedes hagan durante su estancia en el hotel?

Se espera que los huéspedes se acerquen a la persona encargada de asesorar para recibir ayuda en toda su estancia y disfrutar de las actividades organizadas.

¿Cómo se garantiza la calidad del servicio de guía turístico ofrecido?

Se garantiza mediante la contratación de guías de turistas certificados, asegurando así un servicio profesional y de calidad.