Duolingo & the Rise and Fall of Meme Marketing

Summary

社交媒体上的品牌语言风格经历了显著转变，从正式变得轻松幽默。品牌们通过使用俚语、发布及时的梗图、参与流行趋势，甚至在回复评论时展现俏皮或尖锐的态度，来吸引年轻用户。然而，这种策略的普及也带来了风险，一些品牌因过度追求幽默而引发公关危机。随着越来越多的品牌采用这种风格，它开始显得陈旧，甚至适得其反。

Takeaways

• 😀 品牌在社交媒体上的语气发生了变化，变得更加不拘小节和随意。
• 🎉 一些品牌通过在社交媒体上发布大胆、幽默甚至带有双关语的内容来吸引注意力。
• 📈 这种非正式的社交媒体风格最初是由一些品牌如Wendy's和Denny's引领的，它们通过这种方式获得了巨大的参与度和媒体关注。
• 📱 随着时间的推移，这种风格变得普遍，许多品牌都开始采用更加随意的社交媒体策略，尤其是在TikTok上。
• 🤔 尽管这种策略在一开始可能看起来很新鲜，但随着越来越多的品牌采用，它开始变得陈旧，甚至让人感到尴尬。
• 📊 一些品牌通过这种策略取得了成功，比如Duolingo和Ryanair，它们通过社交媒体上的互动和幽默内容增加了粉丝和用户。
• 🚫 然而，这种策略也存在风险，一些品牌因为发布不恰当的内容而遭受公关危机。
• 🧐 年轻一代对这种随意的品牌沟通风格持怀疑态度，他们更倾向于看到品牌的真实性和诚意。
• 🔍 一些专业服务公司，如四大会计师事务所，也开始在TikTok上采用这种随意的风格来吸引年轻员工，尽管它们在公众形象上存在争议。
• 🌐 社交媒体为品牌提供了与公众直接互动的机会，这要求品牌在社交媒体上拥有独特的声音和个性。

Q & A

为什么品牌在社交媒体上的语气变得越来越不正式？

品牌在社交媒体上采用非正式语气是为了吸引年轻受众，与他们建立更亲近的关系，并通过幽默和接地气的内容来增加品牌的吸引力和记忆度。

J Lingo在社交媒体上成功的秘诀是什么？

J Lingo通过发布与流行文化事件和社交媒体时刻相结合的内容，以及制作高预算且及时的meme和skits，成功地在TikTok上建立了自己的声音和策略。

为什么一些品牌在社交媒体上发布具有争议性的内容？

一些品牌发布具有争议性的内容是为了吸引注意力和讨论，从而增加品牌的曝光度和社交媒体上的互动。

品牌在社交媒体上过于随意的语气可能会带来哪些风险？

过于随意的语气可能会导致品牌形象受损，如果内容不恰当或不敏感，可能会引起公众的反感，甚至引发公关危机。

为什么一些品牌在社交媒体上的表现被描述为'unhinged'？

'Unhinged'一词在这里用来形容一些品牌在社交媒体上发布的极端、不寻常或大胆的内容，这些内容通常超出了人们对品牌官方账号行为的预期。

品牌在社交媒体上发布的内容如何影响其销售和品牌形象？

品牌在社交媒体上发布的内容可以通过增加用户参与度和品牌认知度来影响销售。同时，这些内容也塑造了公众对品牌的看法和品牌形象。

Denny's在社交媒体上的策略是如何开始的？

Denny's的社交媒体策略始于2013年，当时23岁的Amber Gordon负责管理其社交媒体账户，并决定在Tumblr上扩展其存在，通过发布与青少年文化相关的meme内容，迅速获得了大量参与和报道。

为什么一些品牌在社交媒体上的表现开始变得陈旧和令人尴尬？

随着越来越多的品牌模仿这种随意的社交媒体风格，它失去了原有的新鲜感和吸引力，变得过于普遍和预期，导致用户感到陈旧和尴尬。

品牌在社交媒体上的策略是如何随着时间演变的？

品牌在社交媒体上的策略从最初的正式和友好，发展到更加随意和幽默，再到现在的极端和不拘一格，这种演变反映了品牌试图与年轻受众建立联系的努力。

为什么一些专业服务网络也开始在社交媒体上采用非正式的语气？

专业服务网络采用非正式的语气是为了在招聘年轻员工时与他们建立联系，并通过社交媒体平台塑造更加亲民和有趣的品牌形象。