¿Qué es Promoción?

MarketingIntensivo.com

18 Apr 201508:52

Summary

TLDREste vídeo explica la promoción como una herramienta esencial del marketing con el objetivo de informar, persuadir y recordar al público sobre los productos de una empresa. Se describen las diferentes herramientas de promoción, como la publicidad, promociones de ventas, relaciones públicas, marketing directo y venta personal, enfatizando su papel en influir en las actitudes y comportamientos del mercado para lograr intercambios beneficiosos.

Takeaways

😀 La promoción es una herramienta de marketing que busca influir en las actitudes y comportamientos del mercado objetivo.
💡 La promoción tiene tres objetivos principales: informar, persuadir y recordar al público objetivo sobre los productos o servicios que ofrece una empresa.
🛒 La promoción es una parte del marketing, y se enmarca dentro del concepto del 'mix de marketing' o las 4P del marketing.
📈 Los objetivos de la promoción incluyen dar a conocer las características, ventajas y beneficios de un producto, persuadir a los clientes para que lo compren y recordar la existencia del producto para futuras compras.
📢 La promoción utiliza diversas herramientas, como la publicidad, promociones de ventas, relaciones públicas, marketing directo y venta personal.
📰 La publicidad es una forma de comunicación impersonal y de largo alcance, pagada por un patrocinador, que puede incluir anuncios en diferentes medios.
🎉 Promociones de ventas son actividades diseñadas para estimular la compra o venta de productos mediante incentivos de corto plazo, como concursos, sorteos y obsequios.
🤝 Las relaciones públicas se enfocan en construir buenas relaciones con clientes, accionistas, funcionarios y otros grupos de interés a través de acciones como boletines de prensa y eventos comunitarios.
💼 La venta personal es una herramienta de promoción que establece una comunicación directa con los clientes, ya sea a través de representaciones de ventas o reuniones de venta.
🌐 El marketing directo utiliza medios de comunicación y distribución directa para establecer conexiones uno a uno con clientes seleccionados, como catálogos, telemarketing y compras por internet.

Q & A

¿Qué es la promoción en el ámbito del marketing?
-La promoción es un elemento o herramienta del marketing que tiene como objetivos específicos informar, persuadir y recordar al público objetivo acerca de los productos que la empresa u organización les ofrece, pretendiendo de esa manera influir en sus actitudes y comportamientos.
¿Cuál es la importancia de la promoción para una empresa?
-La promoción es crucial para informar a los consumidores sobre la existencia de un producto, persuadirlos para que deseen adquirirlo y recordarles la marca para futuras compras, influyendo así en las actitudes y comportamientos del mercado objetivo.
¿Cuáles son los objetivos específicos de la promoción según el guion?
-Los objetivos específicos de la promoción son informar, persuadir y recordar al público objetivo sobre los productos y servicios que ofrece una empresa.
¿Qué herramientas de promoción se mencionan en el guion?
-Las herramientas de promoción mencionadas en el guion incluyen publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, venta personal y marketing directo.
¿Qué es la publicidad y cómo se relaciona con la promoción?
-La publicidad es una forma de comunicación impersonal y de largo alcance que es pagada por un patrocinador, identificado, y es una herramienta de promoción utilizada para dar a conocer las características, ventajas y beneficios de un producto.
¿Qué es la promoción de ventas y qué tipos de incentivos短期 puede incluir?
-La promoción de ventas es todo aquello que se utiliza para estimular o fomentar la compra o venta de un producto o servicio mediante incentivos de corto plazo, como concursos, juegos, sorteos, loterías, obsequios, muestras, ferias, exhibiciones, demostraciones y cupones.
¿Cómo se definen las relaciones públicas en el contexto de la promoción?
-Las relaciones públicas son acciones que no incluyen un mensaje de ventas específico pero que buscan construir buenas relaciones con clientes, accionistas, funcionarios del gobierno, empleados o con un grupo de interés en especial.
¿Qué es la venta personal y cómo se utiliza en la promoción?
-La venta personal es una herramienta de promoción ideal para establecer una comunicación directa con los clientes actuales y potenciales mediante la fuerza de ventas de la empresa, como representaciones de venta interna y externa, reuniones de venta, presentaciones de venta, muestreos y testeos.
¿Qué es el marketing directo y cómo contribuye a la promoción?
-El marketing directo es el empleo de sistemas de comercialización que utilizan uno o más medios de comunicación y distribución directa para establecer conexiones uno a uno con clientes individuales seleccionados, como catálogos, mensajes por correo, telemarketing, compras por internet, ventas por televisión, mensajes por fax, correo electrónico y correos de voz.
¿Cómo se relaciona la promoción con el mix de marketing o las 4P del marketing?
-La promoción es uno de los elementos del mix de marketing o las 4P del marketing, junto con el producto, el precio y la plaza, y es esencial para influir en las actitudes y comportamientos del mercado objetivo.