Cómo atraer más clientes con la rueda dorada del marketing Online - Judit Català
Summary
TLDREl video ofrece una metodología efectiva para atraer y convertir clientes en agencias de marketing digital. Se explica un proceso de siete pasos, conocido como la 'Rueda Dorada del Marketing Online', que abarca desde atraer tráfico hasta obtener referencias. Destaca la importancia de la captura de leads, maduración de estos, conversión en clientes, satisfacción del cliente, y técnicas de upselling y cross-selling para maximizar la inversión. El objetivo es crear un sistema de marketing predecible y rentable que funcione continuamente para el crecimiento empresarial.
Takeaways
- 😀 El proceso de marketing digital se utiliza para convertir a desconocidos en clientes de manera efectiva.
- 🔍 Se aborda la importancia de atraer tráfico a través de anuncios y técnicas orgánicas como SEO y contenido en plataformas como YouTube y Facebook.
- 📈 Se enfatiza la necesidad de captar leads ofreciendo valor a los visitantes a través de materiales informativos como ebooks o cursos.
- 📊 El proceso de maduración de leads es crucial para preparar a los potenciales clientes para una futura conversión.
- 💰 La conversión de leads en clientes es un paso fundamental, donde se presenta una oferta adecuada cuando el lead está maduro para la compra.
- 📦 La satisfacción del cliente tras la compra es esencial, y debe ir más allá de lo esperado para superar las expectativas.
- 🔀 Se menciona la técnica de upselling y cross-selling para maximizar la inversión en cada cliente, ofreciendo productos complementarios o de gama superior.
- 🗣️ La obtención de referencias y recomendaciones de clientes satisfechos es un paso clave para atraer nuevos clientes sin costo adicional.
- ♻️ La 'rueda dorada' del marketing en línea es un sistema continuo que debe girar ininterrumpidamente para asegurar un flujo constante de nuevos clientes.
- 🏆 Se invita a los espectadores a una formación en línea gratuita para aprender estrategias de marketing y automatización de negocios que han demostrado duplicar la facturación anualmente.
Q & A
¿Qué es el proceso que la narradora quiere enseñar para captar nuevos clientes?
-El proceso que la narradora quiere enseñar es el que utiliza en su agencia de marketing digital para convertir desconocidos en clientes, utilizando la 'rueda dorada del marketing online'.
¿Cuál es el objetivo final de este proceso de marketing?
-El objetivo final de este proceso de marketing es conseguir más clientes y, por ende, más dinero en el banco, ya que los clientes son los que realmente pagan las facturas.
¿Cómo se describe el estado inicial de la narradora cuando comenzó su negocio?
-La narradora describe su estado inicial como confundida y sin un proceso claro de adquisición de clientes, lo que la llevó a pasar muchas horas leyendo blogs sobre estrategias de venta.
¿Cuál es el primer paso en el proceso de marketing que la narradora explica?
-El primer paso en el proceso de marketing que la narradora explica es atraer tráfico, lo cual puede hacerse a través de anuncios o de forma orgánica.
¿Qué son los anuncios y cómo se relacionan con el proceso de marketing descrito?
-Los anuncios son una forma de atraer tráfico de manera automática y pagada, donde el objetivo es que cada euro invertido se convierta en al menos dos euros de ganancia.
¿Qué es captar leads y cómo se relaciona con el proceso de marketing?
-Captar leads es el segundo paso en el proceso de marketing, y consiste en ofrecer algo de valor a los visitantes de tu sitio web para que te den sus datos de contacto, como un nombre y un email.
¿Qué es la maduración de los leads y cómo se realiza?
-La maduración de los leads es el proceso de convertir a los visitantes en clientes potenciales listos para comprar. Se realiza a través de email marketing o remarketing para convencer al cliente de que su producto o servicio es lo que necesita.
¿Qué significa la satisfacción del cliente en el contexto de este proceso de marketing?
-La satisfacción del cliente implica ir más allá de las expectativas del cliente con su producto o servicio, superando lo que él esperaba, para fomentar una experiencia positiva y posibles recomendaciones.
¿Qué son las técnicas de upselling y cross-selling y cómo se aplican en el proceso de marketing?
-Las técnicas de upselling y cross-selling son métodos para vender más productos o servicios a un cliente existente. Upselling es ofrecer un producto de gama superior, mientras que cross-selling es ofrecer un producto complementario.
¿Cómo se pueden obtener referencias de los clientes y qué importancia tienen en el proceso de marketing?
-Las referencias de los clientes se obtienen activamente fomentando que los clientes satisfechos recomienden el producto o servicio a otros. Son importantes porque pueden generar nuevos clientes potenciales y multiplicar las ganancias con el mismo presupuesto invertido en marketing.
Outlines
😀 Introducción al Proceso de Adquisición de Clientes
El video comienza con una introducción al proceso de adquisición de clientes, enfocado en transformar desconocidos en clientes de manera efectiva. Se menciona que el proceso es utilizado por la agencia de marketing digital para todos sus clientes y negocios. El objetivo no es solo obtener más seguidores en redes sociales, sino conseguir más clientes y, por ende, más ingresos. Se destaca que el proceso es aplicable a negocios de todo tipo, no solo digitales, y que se basa en fundamentos sólidos para el crecimiento a largo plazo.
🔍 Cómo Atar Tráfico y Captar Leads
El segundo párrafo se centra en el primer paso del proceso: atraer tráfico. Se explica que este paso es crucial y que no es suficiente solo atraer visitantes a la página web; es necesario convertirlos en clientes. Se mencionan dos métodos principales para atraer tráfico: a través de anuncios y de forma orgánica. Además, se introduce el concepto de captar leads, que implica ofrecer algo de valor a los visitantes para que se registren y dejen sus datos de contacto, lo cual es fundamental para la siguiente etapa del proceso de adquisición de clientes.
🌱 Madurar Leads y Convertirlos en Clientes
El tercer párrafo aborda cómo madurar los leads capturados. Se describe que la mayoría de las personas que visitan un sitio web no están listas para comprar inmediatamente, por lo que es necesario 'madurar' estos leads a través de estrategias como el marketing por correo electrónico o el remarketing. El objetivo es convencer al cliente de que el producto o servicio es lo que necesita y que es la mejor opción para sus necesidades. Luego, se enfatiza la importancia de convertir a estos leads maduros en clientes, presentándoles ofertas apropiadas y en el momento correcto.
💸 Satisfacción del Cliente y Ventas Adicionales
El cuarto párrafo trata sobre la satisfacción del cliente y cómo ir más allá de las expectativas para diferenciarse de la competencia. Se sugiere acciones como incluir un pequeño regalo con el producto para sorprender al cliente. Además, se introducen las técnicas de upselling y cross-selling para maximizar la inversión en cada cliente, ofreciendo productos complementarios o de gama superior. Se enfatiza que vender más no significa engañar al cliente, sino ofrecerles productos que realmente necesitan y les serán útiles.
🔄 Cerrar la Rueda: Referencias y Sistema de Marketing Continuo
El último párrafo concluye el proceso describiendo cómo obtener referencias de los clientes satisfechos para atraer nuevos clientes y así cerrar la 'rueda' del marketing online. Se sugiere que obtener recomendaciones no debería dejarse al azar, sino que se debe fomentar activamente como parte de la estrategia de marketing. El video finaliza invitando al espectador a una formación en línea gratuita para aprender más sobre la 'Rueda Dorada del Marketing Online' y otros secretos para el crecimiento empresarial.
Mindmap
Keywords
💡Proceso de adquisición de clientes
💡Rueda dorada del marketing online
💡Captar leads
💡Maduración de leads
💡Conversión
💡Satisfacción del cliente
💡Upselling y Cross-selling
💡Referencias
💡Marketing predictible
💡Automatización del negocio
Highlights
Proporciona un proceso para convertir a desconocidos en clientes.
El proceso es utilizado por la agencia de marketing digital con todos sus clientes.
Se destaca que el proceso no busca hacerte rico de la noche a la mañana.
El objetivo es conseguir más clientes y más dinero en el banco.
El proceso se basa en fundamentos sólidos para el crecimiento a largo plazo del negocio.
Se explica que el proceso es aplicable a negocios de todo tipo, no solo digitales.
El primer paso es atraer tráfico a través de anuncios y de forma orgánica.
Se menciona la importancia de no solo atraer tráfico sino también convertirlo en clientes.
Se describe la captura de leads como un intercambio de valor por la información del cliente.
El proceso de maduración de leads es esencial para preparar al cliente para la compra.
La conversión de leads en clientes es un paso crítico que requiere una oferta madurada.
La satisfacción del cliente va más allá de cumplir con las expectativas, se trata de superarlas.
Se introduce el concepto de upselling y cross-selling para maximizar la inversión en cada cliente.
La obtención de referencias activas es una forma de aumentar la base de clientes y el beneficio.
El proceso debe ser un sistema continuo y predecible, no dejar el marketing al azar.
Se invita a una formación en línea gratuita para aprender más sobre la rueda dorada del marketing en línea.
La formación también cubre objetivos, planificación y automatización del negocio.
Transcripts
[Música]
hey hey no te vayas todavía quédate
conmigo porque sé que te está costando
captar nuevos clientes y quiero
enseñarte un proceso que te va a ayudar
a convertir totales desconocidos en
clientes es el proceso que utilizo yo en
mi agencia de marketing digital con
todos nuestros clientes y además en
todos mis negocios y si sé que ahora
estarás pensando otra persona más que
quiere que me haga rico de un día para
otro y no es así no te voy a enseñar a
apretar un botón y hacerte rico de hoy
para mañana de hecho si eso es lo que
piensas y es lo que quieres te invito a
que te vayas y nos sigas viendo este
vídeo porque lo que voy a enseñarte es
un proceso como te decía el proceso que
utilizo con todos los clientes de mi
agencia de marketing digital y además me
hubiese encantado que me enseñas en este
proceso cuando abrí mi primera empresa
porque me habría ahorrado muchísimos
disgustos si quieres conocer el proceso
acompáñame a vía oficina
[Música]
cuando empecé mi negocio a los 23 estaba
muy confundida la verdad es que no tenía
un proceso muy claro de adquisición de
clientes y recuerdo que me tiraba horas
y horas días y sobre todo muchas noches
leyendo multitud de blogs con
estrategias para vender más pero estaba
hecha un lío muchas de las cosas que
leía se contradecían recuerdo esos
momentos tan difíciles y por eso he
decidido hacer este vídeo para darte una
estructura a seguir una estructura que
sé que funciona porque llevo años
utilizándola en mis negocios y con todos
mis clientes el objetivo de este proceso
no es que consigas más fans en redes
sociales o más suscriptores a tom jones
letter
sino que el objetivo final es conseguir
más clientes es decir más dinero en tu
banco que de eso es de lo que se tratan
los negocios
los fans no van a pagar las facturas
este proceso no es algo momentáneo no te
voy a hablar de bitcoins de vender en
amazon o de algo pasajero sino que son
los fundamentos para crear un negocio
real para hoy mañana y de aquí diez años
o incluso veinte años
bien ya estamos en la oficina
porque como te comentaba voy a enseñarte
el proceso para convertir a totales
desconocidos en vivientes
es el sistema que utilizamos en la
agencia para todos nuestros clientes así
que no creas que es solo para negocios
online sino que lo utilizan todo tipo de
negocios servicios empresas vic uvic
negocios multinivel venta de productos y
commerce negocios locales etcétera de
hecho todavía no conozco ninguno que no
le haya servido como te comentaba antes
a los 23 cuando monté mi primera agencia
no tenía ningún proceso sino que iba
puerta a puerta buscando clientes era yo
quien les perseguía ahora con el sistema
que utilizó y que voy a enseñarte son
ellos los que vienen a mí vamos a por el
proceso
pues bien vamos a por el proceso te voy
a ir enseñando cada uno de los pasos son
siete pasos de la rueda dorada del
marketing online y justamente es eso te
voy a enseñar a captar clientes de
manera online de una manera mucho más
moderna que ir puerta a puerta o a
puerta fría para que para captar esos
clientes así que empecemos con el primer
paso que sería
a traer tráfico normalmente atraer
tráfico es lo que todo el mundo quiere
lo que todo todo el mundo gasta todos
sus recursos en atraer tráfico hacen seo
hacen mil historias para atraer tráfico
hacia la página web pero quiero decirte
que eso no es suficiente y cuando traes
tráfico a tu página web al final si no
sabes cómo convertirlo en un cliente
esto no va a funcionar vuelvo a lo que
te he dicho ya antes esto es para
cualquier tipo de negocios no el
marketing digital no es sólo para
negocios digitales sino que en la
agencia por ejemplo tenemos clientes de
todo tipo de hecho tenemos uno que se
dedica a vender juntas rotativas que nos
todavía me cuesta entender lo que es
pero es un negocio tradicional de toda
la vida y nosotros logramos hacer todo
este proceso para ellos para que
conviertan desconocidos en clientes así
que este proceso va a servir para ti
seguro empecemos con el primero que es
atraer tráfico ese sería el paso número
uno atraer tráfico cómo vamos a atraer
tráfico ahí digamos como dos grupos qué
sería
que sería anuncios y luego de forma
orgánica
voy a apuntar aquí el primer paso que
sería atraer tráfico
este sería el primer punto entonces
tenemos como hemos dicho dos formas una
sería con anuncios y otra orgánica de
acuerdo dentro de los anuncios orgánicas
tenemos prácticamente exactamente lo
mismo sería tanto en apps como de forma
orgánica tenemos youtube
es una forma muy buena de atraer tráfico
tenemos por ejemplo facebook
que como hemos dicho sirve tanto para él
como para orgánico tenemos también a
y los anuncios en google se llaman
google apps ahora desde hace muy poco
antes seguramente los conocías por
google adwords y de forma orgánica sería
lo que llamamos seo que es el
posicionamiento orgánico de tu página
web en google de forma natural quiere
decir que cuando alguien busca tu
negocio por ejemplo antes se hablaba de
junta juntas rotativas que alguien
cuando busca juntar rotativas o empresa
de juntas rotativas encuentre esa
empresa en los primeros puestos de
google entonces a mí me gusta
personalmente los es verdad que
trabajamos en la agencia para todos los
clientes de forma orgánica para que no
tengas que pagar por estar ahí pero los
anuncios tienen una cosa muy buena que
cuando pagas ya tienes un cliente quiero
decir es automático tú estás pagando y
ya estás lanzando ese anuncio de forma
automática en cambio de manera orgánica
tienes que esperar un tiempo hay
muchísimas formas más de hecho hay
muchas redes sociales tenemos facebook
instagram que al final es lo mismo se
maneja desde la misma cuenta los
anuncios así que podríamos estar aquí
hablando solo de atrás el tráfico
durante horas y horas pero de eso no se
trata quiero que veas todo este verbo
toda esa vista general visión general de
todo el proceso para que luego puedas
replicarlo y que tú también puedas
conseguir captar clientes desconocidos
posibles clientes totalmente
desconocidos y convertirlos en clientes
entonces para atraer tráfico es el
primer punto pero como te decía no es el
más importante porque imagínate que
atraemos tráfico que tenemos hacemos
anuncios o de forma orgánica estamos
atrayendo tráfico pero que luego en la
página los dejamos escapar que esto es
lo que suele pasar la mayoría de
personas tienen una página web y no es
no les es rentable no sé si ese es tu
caso pero si han gastado un dineral o no
pero se han gastado un dinero en esa
página y resulta que no la están
rentabilizando qué
atraen tráfico muchas veces poco pero
imagínate que a través mucho tráfico
esto nos ha pasado de clientes que
teníamos en la agencia nos decían es que
no lo entiendo tengo miles de visitas y
no y no se convierten en clientes y es
porque estás dejando de hacer todo el
proceso así que bueno ya sabemos que
tenemos anuncios o de forma orgánica
nosotros lo que enseñamos más y lo que
más nos gusta en la agencia son los
anuncios porque es automático y los
anuncios se basan en un principio que es
que tú gastas un euro
y este euro se tiene que convertir
mínimo en dos euros este es el objetivo
no se pueden ir ajustando para que sea
totalmente medibles cuando cuando yo
digo siempre que el marketing tiene que
ser predecible predecible es esto yo sé
que pongo un euro y se convierte en dos
euros eso es la predictibilidad esto es
ser predecible vamos a por el segundo
paso ahora ya sabemos que podemos atraer
tráfico de muchas formas el segundo paso
sería
captar leads captar y como podéis ver
aquí esto es un dibujo de un imán y cómo
captamos leads con un magnet tienes que
ofrecer algo de valor a tu potencial
cliente para que se lo descargue y a
cambio te dejes su contacto un lead
justamente es eso es un contacto es un
contacto de un potencial cliente que
puede ser un nombre y un email o un
email solo un nombre un email y un
teléfono depende de cuál sea tu proceso
de venta le pedirás más datos o menos
datos pero esto sería el proceso de aquí
pasamos aquí y ese es el segundo paso
que sería captar leads
adaptar leads este es el segundo paso
como decía lo captamos dándole algo de
valor por ejemplo un ebook le podemos
regalar un ebook una guía un curso un
pequeño curso algo que sepas o un sorteo
por ejemplo algo que sepas que es muy y
que atraerá a posibles clientes o sea
que es muy interesante para potenciales
clientes y sobre todo que tenga algo que
ver con lo que tú vendes o sea no puedes
hacer un sorteo de un ipad o de un
televisor si no tiene nada que ver con
lo que vendes porque la gente que va a
entrar en ese sorteo no te va a comprar
luego porque no son tus clientes
potenciales o no es tu cliente ideal así
que vamos a captar leads y en el
objetivo tiene que ser llenar esa base
de datos que esa base de datos sea muy
grande porque aunque no te compren ahora
no significa que no te vayan a comprar
en un futuro es muy probable que en un
futuro te vayan a comprar si haces bien
el siguiente paso que es
la maduración de esos leads
esto es una especie de embudo mira lo
vamos a poner así para que lo veáis
mejor esta especie de embudo
el embudo es así vamos a dibujarlo aquí
y ver si me si cabe un embudo aquí está
atraer clientes aquí son los leads que
captamos aquí los que maduramos y estos
de aquí esto son clientes finales es
como una especie de embudo de embudo así
que cuanto más tráfico entra más
clientes salen en todo este proceso
entonces hemos captado leads ahora vamos
a madurar los porque la mayor parte de
gente que entra a tu página web no está
preparada para la compra tú te piensas
que sí pero piensa en tu comportamiento
en internet como es tú vas mirando vas
mirando y a veces hasta te olvidas te
olvidas de lo que querías comprar y
quizás sí que viste una página autista y
esto me interesaba pero ya ni te
acuerdas cómo es esa página web entonces
como maduramos estos leads de hecho
vamos a apuntar aquí el proceso es
madurar leads
se puede hacer de muchas formas con
email marketing enviando una serie de
emails donde vamos a convencer al
cliente de que tú eres una buena opción
que necesita tu producto y que el
producto es el ideal para lo que está
buscando tu producto o servicio
o bien con remarketing aquí vamos a
poner tenemos por un lado email
marketing
o bien remarketing
lo escribo es un poco raro pero seguro
que lo entendéis el remarketing es eso
que te persigue cuando tú vas a buscar
una lavadora por ejemplo y luego ves un
banner con esa lavadora si se hace bien
sé que puede parecer intrusivo pero si
se hace bien al final
verás que funciona quiero decir que es
lo que quieres tus clientes no que más
te das es intrusivo o si no es intrusivo
si lo que te aporta son clientes es un
sistema que funciona te lo aseguro es el
sistema que utilizamos con todos los
clientes de la agencia con los más
grandes y con los más pequeños también
entonces ya tenemos esta parte que es
muy importante y ahora viene la que más
nos gusta a todos que es esta que es la
de convertirlos en clientes
aquí está es esta parte cuando ya
ganamos los dos euros
esta parte significa euros dólares es la
parte más interesante que es
convertirlos en clientes vamos a
apuntarle aquí
convertir
en clientes
o le podríamos llamar también conversión
que es un término muy de marketing la
conversión que es después de todo el
proceso hemos logrado convertir
a la gente que ha llegado y la hemos
hemos captado el lead hemos madurado
este lead y ahora ya están preparados
para comprar no todo el mundo está
preparado para comprar de hecho si le
ofreces una oferta demasiado pronto lo
que va a pasar te lo aseguro es que se
van a ir corriendo incluso pueden tener
una percepción negativa de tu marca así
que lo que te recomiendo es que los
conviertan en clientes que le presentes
la oferta tuvo oferta cuando realmente
ya estén maduros esos leads así que como
te decía hasta aquí todo bien ya tenemos
lo que nos interesa euros dólares y
perfecto no pues no no se acaba aquí
este es el error que cometen casi todas
las empresas es a yale vendido al
cliente ya está acabado ya he acabado el
proceso no es así vamos a por el
siguiente proceso que sería satisfacción
y la satisfacción no es
recuérdalo no es que todo salga bien
quiero decir que si le tienes que enviar
un producto mediante tu y commerce que
lleguen las condiciones que le habían
pactado
eso es tu obligación no esto no va a
generar más satisfacción en el cliente
eso es lo que debería ser vamos a
apuntar aquí satisfacción
la satisfacción de lo que se trata es de
ir más allá de
y superar las expectativas que tiene el
cliente con tu producto tu servicio
tampoco vamos a entrar mucho más al
detalle porque vamos a estar hablando de
métodos de satisfacción durante mucho
tiempo pero es importante es muy
importante que siempre intentes ofrecer
más de lo que el cliente esperaba quiero
decir por ejemplo un pequeño regalo en
una caja o cualquier cosa de hecho te
voy a explicar un un caso así rápido
imagínate que vendes ropa para mujer
vendes unos tejanos unos jeans y cuando
les llega a la chica oa la mujer en su
casa es esa pieza de ropa con se lo va a
poner saca del bolsillo un caramelo que
pone estás estupenda o estos pantalones
que quedan estupendos eso es marcar la
diferencia eso es la satisfacción ir más
allá de lo que el cliente esperaba
y aquí no queda todo porque dices para
ya estamos ya hemos hecho la atracción
de tráfico ya tenemos tráfico hemos
hecho todo el proceso son clientes y
además están súper contentos pues no
todavía queda
dos pasos más uno se llama up selling
cross selling
schelling cross-selling
vamos hacia el paso a chile incluso link
eso que significa captar un cliente te
ha costado un euro
y te se ha convertido en dos has ganado
un euro no pero todo no queda ahí o sea
si cada vez que atraes a un cliente te
cuesta un euro es mucho dinero al final
y ese esfuerzo dinero
necesitamos exprimirlo al máximo quiero
decir si cuesta tanto conseguir un
cliente porque no le seguimos vendiendo
quiero decir una chica que te ha
comprado un traje de baño en verano el
verano que viene va a necesitar otro
porque no le estás ofreciendo si sabes
que lo va a necesitar o si ha comprado
por ejemplo en traje de baño va a
necesitar una toalla para ir a la playa
porque no le estás vendiendo este
producto alternativo y psoe la selín
cross-selling es intentar vender algo
complementario a lo que ya le has
vendido para intentar maximizar este
euro y que en vez de conseguir dos vale
que consigamos tres euros y ganemos en
vez de 12 euros para multiplicar esas
ganancias con la misma inversión
yo he invertido lo mismo pero estoy
multiplicando esas ganancias así lo que
hacemos es que con una inversión mínima
podamos estirar muchísimo el beneficio
es muy importante quiero decir
hacer acciones de hecho hay técnicas
para hacer esto hay acciones que nos
ayudan a vender productos
complementarios o vender productos de
una gama superior o en fin al final a
resumidas cuentas a venderles más y no
pienses que venderles más es como que
claro cómo le voy a vender más porque el
cliente se va a enfadar y le está
intentando vender es que tú cuando
vendes al final le estás haciendo un
favor porque si no te lo compra a ti se
lo va a comprar otra persona y lo que
deberías hacer es intentar venderle
siempre al cliente que realmente
necesita tu producto tus servicios y no
la necesita no se lo vendas no se trata
de intentar engañar que es una palabra
que se utiliza negativa en las ventas no
vas a engañar un producto lo que quieres
es venderle a un cliente que necesita tu
producto así que le vas a hacer un favor
sobre todo si vendes servicios ya lo
sabrás lo que haces la mayoría de
servicios lo que hacen es solventar un
problema y lo que vamos a hacer es
solventar el problema
en mayor medida quiero decir en la
agencia por ejemplo nosotros de repente
alguien nos contrata una campaña en
google labs
y le va súper bien y yo lo estoy
haciendo ganar dinero porque no le voy a
vender una de facebook así que con eso
puede ganar más dinero no tendría
sentido de hecho le estoy haciendo un
mal favor si no le vendo eso otro si no
le vendó estrategias nuevas cosas nuevas
para que para que las pruebe así que él
upselling cross-selling es muy
importante pero no hemos acabado vamos a
poner el último paso ya hemos dicho que
que nos cuesta mucho dinero a conseguir
un cliente que si lo hacemos bien con un
euro podemos conseguir dos o si hacemos
a dos cilindros selling tres pero
todavía lo podemos estrujar más ese
presupuesto porque porque la mayoría de
nuestros clientes que están contentos
nos van a recomendar y esto no deberías
dejarlo al azar deberías hacer algo para
que esos clientes
algo activamente para que sus clientes
que dejen recomendaciones entonces éstos
leíamos referencias
deberíamos buscar estas referencias
porque porque igual así lo que ganamos
son cuatro euros y con un euro ya no
estamos ganando dos ni tres sino que
estamos ganando cuatro porque estos
clientes contentos te están presentando
clientes nuevos que están que van a
estar contentos también de hecho los
buenos clientes te suelen traer buenos
clientes porque tienen amigos o su
entorno es bastante similar a ellos así
que un cliente un buen cliente te va a
traer referencias y esto hay técnicas
nosotros enseñamos esas técnicas para
que tú puedas promocionarlo digamos para
que esto no se deje al azar que seguro
que tienes muchos clientes que vienen
del boca-oreja pero esto se puede
fomentar tiene que ser una técnica tiene
que ser predecible tiene que ser parte
de tu estrategia y así llegaríamos al
final donde la rueda se cierra y
volvemos a captar clientes de hecho
cuando cuando estamos en estos pasos se
sigue atrayendo tráfico eso tiene que
ser un sistema un sistema que nunca para
que hay gente que estará aquí que estará
en este proceso pero mientras ya está
hay gente que ya está entrando al primer
paso que es atraer tráfico así que
haciendo
atraemos tráfico captamos leads esos
contactos de potenciales clientes los
maduramos que sería el tercer paso los
convertimos en clientes dinero en el
banco genial hacemos que estén contentos
que estén súper contentos porque esto
repercute en esto en que te vayan a
recomendar luego luego intentamos
venderle un producto superior que sería
up selling o un producto complementario
cross selling y luego les pedimos
referencias para aumentar así el
beneficio con el mismo presupuesto esto
debería ser un sistema no puedes dejar
el marketing al azar
no deberías porque un mes te van dar
clientes pero quizá otro mes no así que
espero que puedas implementar todo este
proceso porque realmente es el proceso
que utilizamos en todos los clientes ya
todos les funciona súper bien y que
utilizo en todos mis negocios ahora ya
conoces la rueda dorada del marketing
online cómo te imaginás la palabra rueda
es porque nunca deja de girar es un
sistema repetible y sobre todo
predecible porque te ayuda a poder medir
todos tus esfuerzos es verdad que el
marketing es uno de los puntos más
importantes para que una empresa pueda
crecer y quizás por él que te
recomendaría que empezaras si quieres
llegar a doblar la facturación de tu
empresa en un año pero créeme que
también deberás conocer otras áreas por
eso me gustaría invitarte a mi formación
online gratuita tres secretos que han
hecho que doble la facturación de mi
empresa cada año desde hace cuatro años
donde repasaremos la rueda dorada del
marketing online con más detalle pero
además veremos cómo definir objetivos y
cómo poner un plan para conseguirlos y
también te enseñaré a automatizar tu
negocio para que éste vaya en piloto
automático aunque tú no estés en él
estos tres puntos son fundamentales para
el crecimiento de un negocio y como te
decía no importa a qué se dedica tu
empresa o a qué te dedicas porque sirve
para todo tipo de negocios créeme que a
la que apliques estas estrategias vas a
empezar a mejorar tus resultados
prácticamente desde el primer día si no
miran las reseñas que nos dejan algunos
de nuestros alumnos no pierdas la
oportunidad de conocer las técnicas que
tengo para enseñarte haz clic en el
botón que verás justo debajo del vídeo y
reserva ya tu asiento para la formación
gratuita si no estás convencido entra en
el enlace y podrás ver a empresarios que
han aplicado este proceso y que ya están
consiguiendo resultados increíbles
además no pierdes nada lo peor que puede
pasar es que aprendas nuevos
conocimientos y lo mejor que podría
pasar es que des un cambio en tu negocio
y empiezas a crecer de manera
exponencial
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