Cultural Awareness in Globalized World | Ralph Strozza | TEDxNorthernIllinoisUniversity

Summary

El discurso enfatiza la importancia de la conciencia cultural para las organizaciones que buscan interactuar más allá de las fronteras culturales. Se discuten ejemplos de empresas que no tuvieron éxito en el entendimiento cultural y cómo la globalización ha llevado a una evolución en la toma de decisiones de marketing. La presentación destaca la alta estancia económica en juego, con la exportación de bienes y servicios por parte de empresas estadounidenses, y cómo la falta de investigación cultural puede resultar en fallas de comunicación, ofensa a audiencias y pérdida de recursos. Se aboga por una investigación cultural adecuada y la práctica emergente de 'transcreación', en lugar de simple traducción, para adaptar mensajes efectivamente a diferentes culturas.

Takeaways

• 🎓 El orador comienza hablando de su orgullo al ser invitado a un evento TED en su universidad y cómo ha cambiado el mundo desde que él asistió hace 37 años.
• 🌐 Se discute la importancia de la conciencia cultural para las organizaciones que desean interactuar más allá de sus fronteras culturales.
• 🔍 Se enfatiza la necesidad de realizar investigación de mercado para comprender al público objetivo, ya que sin esto, el éxito es improbable.
• 🌟 Se presentan ejemplos de empresas que no tuvieron éxito al no entender adecuadamente las diferencias culturales y cómo esto impactó sus campañas.
• 🌍 La globalización y las migraciones masivas han hecho que la conciencia cultural sea más importante que nunca antes.
• 📈 Se menciona que los Estados Unidos exportaron 2.3 billones de dólares en bienes en 2013, resaltando la importancia de la comercialización exitosa en el exterior.
• 🚫 Se explica cómo las normas culturales pueden prohibir ciertos tipos de publicidad, como la publicidad engañosa en China o la denigración de la competencia en Alemania.
• 🍔 Se describe cómo la comida y las imágenes culturales específicas pueden ser malinterpretadas en diferentes culturas, como el caso de la promoción de Scooby-Doo en el Medio Oriente.
• 🔤 Se discute el concepto de 'transcreación' en lugar de solo 'traducción', para adaptar mensajes de marketing a diferentes culturas de manera efectiva.
• 💡 Se enfatiza la importancia de realizar una investigación de mercado correcta y culturalmente informada para evitar fracasos costosos en la expansión internacional.

Q & A

¿Qué evento especial se menciona en el guion?

El guion habla sobre el primer evento TED en NIU en DeKalb.

¿Cuál es la importancia de la conciencia cultural para las organizaciones según el guion?

La conciencia cultural es crucial para las organizaciones que desean interactuar más allá de las fronteras culturales, ya que sin ella no serán exitosas.

¿Por qué es esencial realizar investigaciones de mercado para comprender la audiencia objetivo?

Las investigaciones de mercado son esenciales para entender a la audiencia objetivo y desarrollar programas de marketing personalizados que aseguren el éxito económico.

¿Cómo ha cambiado el mundo en los últimos 25 años según el discurso?

El mundo ha cambiado rápidamente con la apertura de mercados previamente cerrados como Rusia, la República Popular China y Vietnam, y la migración masiva ha jugado un papel importante en la globalización.

¿Qué ejemplo se da de cómo la comunicación instantánea ha aumentado la importancia de la conciencia cultural?

La comunicación instantánea a través de Internet ha facilitado la comunicación en todo el mundo, lo que ha agregado importancia a la conciencia cultural.

¿Qué teoría de viaje en el tiempo se menciona en el guion y cómo se relaciona con la cultura?

El guion menciona la teoría de 'Richards burrito', que sugiere que el tiempo se pliega sobre sí mismo, y se utiliza para ilustrar cómo diferentes culturas pueden llegar a la misma conclusión por razones diferentes.

¿Qué definición de cultura se proporciona en el guion y quién la define?

El psicólogo social holandés Geert Hofstede define la cultura como la 'programación colectiva de la mente' que distingue a una categoría de personas de otra.

¿Por qué es importante comprender las diferencias culturales para las empresas que operan en el comercio internacional?

Entender las diferencias culturales es importante porque las cultures influyen en el comportamiento del comprador y son esenciales para desarrollar estrategias de marketing exitosas.

¿Qué consecuencias tiene no entender las diferencias culturales en las campañas publicitarias?

No entender las diferencias culturales puede resultar en el fracaso para alcanzar y comprometer con la audiencia objetivo, ofender a las personas, dañar la marca y desperdiciar tiempo, recursos y dinero.

¿Qué es la 'transcreación' y cómo se relaciona con la globalización y la conciencia cultural?

La 'transcreación' es una práctica新兴的 donde las empresas y agencias de publicidad adaptan sus mensajes de marketing a las culturas de sus audiencias objetivo en lugar de simplemente traducir palabra por palabra, lo que demuestra una evolución en el pensamiento debido a la globalización.