Es hora de las habilidades blandas | Belén Busto | TEDxUTN

TEDx Talks

26 May 202313:04

Summary

TLDREl orador aborda la importancia de la comunicación y el trabajo en equipo, ilustrando cómo las palabras pueden desmotivar o alentar a los miembros del equipo. Explica que, a pesar de los esfuerzos, las ideas pueden ser rechazadas, pero la forma en que se da la retroalimentación es crucial. Propone la necesidad de ser conscientes de nuestras emociones y de las de los demás al comunicarnos. Insta a la audiencia a mejorar la comunicación y a aprender habilidades sociales que mejoren la colaboración en equipos, citando la educación holística de la UNESCO y la importancia de 'aprender a convivir' para el éxito en la vida y el trabajo.

Takeaways

😀 La importancia de la comunicación efectiva en el trabajo en equipo y cómo las palabras pueden afectar el ánimo y la motivación de los miembros.
🤔 La necesidad de valorar y reconocer el esfuerzo de cada miembro del equipo, incluso cuando sus ideas no son aceptadas.
💡 La diferencia entre recibir retroalimentación constructiva y críticas destructivas y cómo esto puede influir en la moral del equipo.
👥 La idea de que, como seres sociales, siempre estaremos en equipos de trabajo, desde la familia hasta el ámbito profesional.
📚 La importancia de aprender no solo en la escuela sino también en la vida práctica, a través de la colaboración y el trabajo en equipo.
🤝 El proverbio africano que enfatiza la diferencia entre ir rápido solo y ir lejos acompañado, aplicado al trabajo en equipo.
🏭 La analogía de Henry Ford sobre la producción en masa y cómo la colaboración y el trabajo dividido en funciones específicas pueden mejorar la eficiencia.
🌐 La experiencia del orador en diferentes equipos de trabajo y la valoración de los errores como oportunidades de aprendizaje.
🧠 La importancia de las habilidades sociales y emocionales en el éxito de un equipo, más allá de las habilidades técnicas.
📈 La conexión entre la mejora en la comunicación y la productividad, y cómo esto impacta positivamente en la economía a nivel empresarial y nacional.
🌱 La propuesta de formar un equipo de personas conscientes de la importancia de las habilidades sociales y emocionales, y la necesidad de difundir estas habilidades.

Q & A

¿Cómo se siente al ser desmotivado por comentarios negativos en un equipo de trabajo?
-Se puede sentir desmotivado, sin valor para el esfuerzo y el trabajo, y posiblemente sin ganas de seguir contribuyendo en el equipo.
¿Cuál es la diferencia entre recibir retroalimentación negativa y recibir retroalimentación constructiva?
-La retroalimentación negativa puede hacer sentir que tu esfuerzo no es valorado, mientras que la retroalimentación constructiva reconoce el esfuerzo y explica por qué no se ajusta al proyecto, sugiriendo mejoras para el futuro.
¿Por qué es importante ser consciente de nuestras emociones y las de los demás en un equipo de trabajo?
-Ser consciente de nuestras emociones y las de los demás puede mejorar la comunicación y la dinámica del equipo, evitando malentendidos y fomentando un ambiente de apoyo y crecimiento.
¿Cómo afecta el trabajo en equipo nuestra productividad y por qué?
-El trabajo en equipo puede aumentar la productividad al combinar habilidades y conocimientos diversos, lo que lleva a soluciones más rápidas y eficientes.
¿Qué ejemplo ilustra el valor del trabajo en equipo en el aprendizaje académico?
-El ejemplo de resolver un ejercicio juntos con un compañero de clase, donde ambos colaboran en la búsqueda de la solución, es más eficiente y rápido que hacerlo solo.
¿Qué proverbio africano se menciona en el discurso y cuál es su mensaje?
-El proverbio es 'Si quieres llegar rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos, ve acompañado', y su mensaje es que el trabajo en equipo nos permite alcanzar objetivos más grandes y a largo plazo.
¿Cómo se relaciona el sistema de producción de Henry Ford con el trabajo en equipo?
-El sistema de producción de Ford, conocido como fordismo, demuestra la eficiencia del trabajo en equipo al dividir las tareas en funciones específicas, lo que aumenta la producción y permite a más personas contribuir.
¿Qué errores se pueden considerar 'muy buenos' y por qué?
-Los errores que se pueden aprender y capitalizar en mejoras y crecimiento personal se consideran 'muy buenos', ya que son inherentes al ser humano y nos permiten mejorar constantemente.
¿Qué importancia tiene la comunicación activa y la escucha en el éxito de un equipo de trabajo?
-La comunicación activa y la escucha son fundamentales para evitar malentendidos, fomentar la colaboración y alcanzar metas conjuntas de manera más efectiva.
¿Qué informe de la UNESCO se menciona y qué cuatro pilares de la educación destaca?
-Se menciona el informe de la UNESCO de 2015 que reformula la educación, destacando los cuatro pilares: aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a convivir.
¿Por qué es importante difundir y normalizar el uso de habilidades sociales en el trabajo en equipo?
-Difundir y normalizar estas habilidades mejora la comunicación, la colaboración y la productividad, impactando positivamente en la economía y la sociedad en general.

Outlines

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😀 La importancia de la comunicación en el trabajo en equipo

Este párrafo explora cómo la comunicación en un equipo de trabajo puede afectar el ánimo y la motivación de los miembros. Se describe un escenario hipotético donde un individuo invierte tiempo y esfuerzo en desarrollar una idea, solo para ser rechazada de manera desconsiderada. La narrativa contrasta este escenario con uno en el que el rechazo se presenta de manera constructiva y empática, destacando la diferencia en la percepción y el impacto emocional. Además, se discute la idea de que la comunicación consciente y la empatía pueden mejorar la dinámica del equipo y el rendimiento individual, a pesar de los resultados negativos.

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🤔 Aprendizaje y mejora continua a través de la colaboración

El segundo párrafo enfatiza la importancia de trabajar en equipo y cómo cada miembro aporta con su 'granito de arena' para lograr metas comunes. Se menciona la filosofía de Henry Ford sobre la producción en masa y cómo la colaboración puede ser más eficiente que el trabajo individual. Se comparten experiencias personales del orador en diferentes equipos, destacando los errores como oportunidades de aprendizaje. Se discuten las herramientas y habilidades sociales que pueden mejorar la comunicación y la colaboración en equipos, y se cuestiona por qué no se enseñan desde temprana edad, citando un informe de la UNESCO que aboga por una educación más holística que incluya aspectos cognitivos, emocionales y éticos.

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🌟 Promover habilidades sociales para un futuro mejor

El último párrafo es una llamada a la acción para que todos se unan a un 'equipo' que promueva y difunda la importancia de las habilidades sociales en el trabajo en equipo. Se argumenta que estas habilidades son fundamentales para la productividad y el éxito en la vida laboral, y que su difusión y adopción pueden tener un impacto positivo en la economía a nivel empresarial y nacional. Se sugiere que la conciencia y la educación en estas áreas pueden mejorar la calidad de vida y el rendimiento en el trabajo, y se insta a la acción inmediata para fomentar un cambio de paradigma en la percepción y la valoración de estas habilidades.

Mindmap

Keywords

💡Esfuerzo

El esfuerzo se refiere al trabajo y la energía que una persona pone en una tarea o proyecto. En el guion, se menciona que cuando se rechaza una idea después de haber invertido mucho esfuerzo, esto puede ser desmotivante y hacer que una persona no quiera continuar contribuyendo al equipo. Esto ilustra cómo el reconocimiento del esfuerzo es crucial para mantener la moral y la participación en un equipo de trabajo.

💡Comunicación

La comunicación es el proceso de intercambiar información, ideas o sentimientos. En el video, se discute cómo la comunicación efectiva es fundamental para el éxito de un equipo. Se menciona que los malentendidos y la falta de escucha activa pueden llevar a problemas, mientras que una comunicación clara y empática puede mejorar la dinámica del equipo y aumentar la productividad.

💡Rechazo

El rechazo es la negación o la falta de aceptación de algo o alguien. En el guion, se explora cómo el rechazo de una idea puede hacer que una persona se sienta desvalorizada y cómo esto puede afectar negativamente su deseo de contribuir al equipo. También se sugiere que el rechazo puede ser tomado personalmente, lo que puede llevar a la desmotivación y la falta de confianza.

💡Aprendizaje

El aprendizaje es el proceso de adquirir conocimiento, habilidades o comportamientos a través de la experiencia. El guion destaca que los errores son una parte inherente del aprendizaje y que cada error puede ser un punto de partida para mejorar y crecer. Se sugiere que tener una mente abierta y estar dispuesto a aprender de los errores es esencial para el éxito en cualquier equipo de trabajo.

💡Emociones

Las emociones son los sentimientos que experimenta una persona en respuesta a diferentes situaciones o estímulos. En el video, se enfatiza la importancia de reconocer y validar las emociones en un entorno de trabajo, ya que estas pueden afectar la comunicación y la colaboración. Se sugiere que ser consciente de las emociones propias y de los demás puede mejorar la relación en el equipo.

💡Habilidades blandas

Las habilidades blandas son las cualidades personales y sociales que son importantes para el éxito en la vida laboral y personal, como la comunicación, la empatía y la resolución de conflictos. En el guion, se argumenta que las habilidades blandas son igual de importantes que las habilidades técnicas y que deben ser desarrolladas y valoradas en el entorno de trabajo para mejorar la colaboración y el rendimiento del equipo.

💡Conciencia

La conciencia es el estado de estar alerta y percibiendo los aspectos de uno mismo y del entorno. El guion aboga por una mayor conciencia de cómo nuestras acciones y palabras afectan a los demás en un equipo, y cómo ser conscientes de nuestras propias emociones y necesidades puede mejorar la comunicación y la colaboración.

💡Equilibrio

El equilibrio se refiere a una situación en la que las diferentes partes o aspectos están alineadas y funcionan conjuntamente de manera armoniosa. En el contexto del video, se menciona el equilibrio entre el trabajo individual y el trabajo en equipo, y cómo cada miembro del equipo aporta su 'granito de arena' para lograr un objetivo común, lo que puede resultar en un equilibrio más efectivo y un mayor éxito colectivo.

💡Inseguridad

La inseguridad es la falta de confianza en uno mismo o en sus capacidades. En el guion, se sugiere que los miedos y la inseguridad pueden influir en cómo se perciben las críticas y el rechazo en un equipo, y cómo lidiar con estas inseguridades de manera consciente puede ayudar a mejorar la experiencia en el equipo y la capacidad para aceptar retroalimentación constructiva.

💡Holístico

El enfoque holístico es uno que considera todos los aspectos de una situación o problema. En el video, se hace referencia a la educación y el aprendizaje holísticos, que incluyen no solo el conocimiento cognitivo sino también los aspectos emocionales y éticos. Se argumenta que un enfoque holístico en el aprendizaje y el desarrollo personal puede ayudar a mejorar la colaboración y la productividad en un equipo de trabajo.

Highlights

La importancia de la comunicación y el apoyo en un equipo de trabajo para el desarrollo de ideas.

El impacto emocional y físico de recibir retroalimentación negativa en un entorno de trabajo.

La diferencia entre recibir crítica constructiva versus crítica desmotivadora.

La necesidad de valorar el esfuerzo y el trabajo de los miembros de un equipo.

La idea de que el rechazo de una idea no es un rechazo personal.

La importancia de la consciencia y la empatía en la comunicación de un equipo.

La relevancia de ser seres sociales y trabajar en equipo desde la infancia.

El ejemplo práctico de cómo el trabajo en equipo puede ser más eficiente que trabajar solo.

La cita del proverbio africano que enfatiza la diferencia entre ir rápido y ir lejos.

La analogía de Henry Ford sobre la producción en masa y la colaboración en equipo.

La experiencia personal del orador en equipos de trabajo y el aprendizaje de errores.

La idea de que errar es inherente al ser humano y es una oportunidad para aprender.

La importancia de la comunicación activa y la escucha para mejorar la dinámica de equipo.

La mención de herramientas y habilidades sociales que mejoran la comunicación y la colaboración.

La referencia al informe de la UNESCO de 2015 que aboga por una educación holística.

La propuesta del orador de unirse a un equipo para difundir y mejorar las habilidades de trabajo en equipo.

El llamado a la acción para que todos seamos conscientes de nuestras habilidades y las apliquemos en la vida diaria.

La conclusión del discurso con un agradecimiento y una llamada a la acción para el cambio de paradigma.