Pharmacy of the future

Deloitte US
1 Jul 202002:10

Summary

TLDREl papel de la farmacia y el farmacéutico en el ecosistema de la atención médica está cambiando rápidamente debido a la tecnología disruptiva como la inteligencia artificial y la atención virtual de salud. En 20 años, los sistemas de atención médica serán radicalmente diferentes. La tecnología, desde la automatización hasta la democratización de los datos, está transformando la forma en que los farmacéuticos colaboran y mejoran la atención al paciente. Un ejemplo es Don, quien recibe un kit de prueba de A1C en casa, luego de ser identificado como potencial diabético por un motor de IA. Su farmacéutico aumenta la dosis de medicación y envía una notificación a su médico, gracias a una toma de decisiones basada en datos y colaborativa.

Takeaways

  • 💊 El rol de la farmacia y del farmacéutico está evolucionando dentro del ecosistema de salud, impulsado por tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial y la salud virtual.
  • 📊 Factores ambientales, sociales y regulatorios están contribuyendo a reimaginar un nuevo futuro integrado de la salud, centrado en el consumidor y los datos.
  • 🚀 La automatización y la democratización de los datos están acelerando la evolución de los sistemas de atención médica, que cambiarán dramáticamente en los próximos 20 años.
  • 👩‍⚕️ A medida que avanzan las capacidades de la farmacia y los avances clínicos, se espera que el rol del farmacéutico evolucione dentro del equipo de atención médica más amplio.
  • 🛠️ La tecnología mejorará y aumentará las tareas de los farmacéuticos, fortaleciendo la colaboración entre ellos y otros profesionales de la salud.
  • 🕒 Independientemente del futuro, las capacidades tecnológicas de las farmacias evolucionarán en los próximos cinco años, beneficiando principalmente al paciente.
  • 🧑‍⚕️ En el futuro de la salud, un motor de IA puede identificar posibles condiciones de salud, como la diabetes, y facilitar pruebas y diagnósticos anticipados.
  • 🚁 Se espera que innovaciones como la entrega de medicamentos por drones se integren en la atención al paciente, optimizando la rapidez y la eficiencia.
  • 🤖 Los planes de atención digital y avatares pueden responder preguntas del paciente y activar interacciones en tiempo real con el farmacéutico, mejorando la gestión de la salud.
  • 📈 Las decisiones basadas en datos, dentro de un equipo de atención médica habilitado por la tecnología, pueden mejorar la calidad de vida del paciente, como en el caso del aumento automático de la medicación para el control del azúcar en sangre.

Q & A

  • ¿Cómo está cambiando el papel de la farmacia y el farmacéutico en el ecosistema de la atención médica?

    -El papel de la farmacia y el farmacéutico está cambiando debido a la introducción de tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial y la atención médica virtual, así como factores ambientales, sociales y regulatorios que están reimaginando un futuro integrado de la salud centrado en el consumidor y los datos.

  • ¿Qué tecnologías están impulsando la evolución de la atención médica?

    -La inteligencia artificial, la atención médica virtual, la automatización y la democratización de los datos son algunas de las tecnologías que están acelerando la evolución de la atención médica.

  • ¿Cuánto tiempo se espera que los sistemas de atención médica cambien en el futuro?

    -Se espera que en 20 años, los sistemas de atención médica serán dramáticamente diferentes debido a la influencia de estas tecnologías y factores.

  • ¿Cómo podría la tecnología ayudar a mejorar y aumentar las tareas del farmacéutico y la farmacia en el equipo de cuidados más amplio?

    -La tecnología puede ayudar a automatizar tareas, democratizar el acceso a datos y mejorar la colaboración en el equipo de cuidados, permitiendo que el farmacéutico y la farmacia desempeñen roles más integrales y eficaces en la atención al paciente.

  • ¿Cómo se describe el caso de Don en el script y cómo la tecnología afecta su atención médica?

    -Don es un ejemplo de un paciente que recibe una atención médica personalizada y anticipatoria gracias a la tecnología. Un motor de IA lo identifica como un posible diabético, recibe un kit de prueba de A1C para realizarse en casa, y luego interactúa con un avatar de plan de cuidados digital y un farmacéutico en línea para gestionar su diabetes recién diagnosticada.

  • ¿Qué papel desempeña la inteligencia artificial (IA) en la historia de Don?

    -La IA juega un papel crucial al señalar a Don como un posible diabético y, posteriormente, al escalar una conversación con su farmacéutico cuando sus niveles de glucosa están aumentando, lo que lleva a una actualización en su dosis de medicación.

  • ¿Qué es un motor de IA y cómo se utiliza en el caso de Don?

    -Un motor de IA es una herramienta tecnológica que procesa y analiza datos para tomar decisiones o hacer predicciones. En el caso de Don, el motor de IA lo identifica como un posible candidato a desarrollar diabetes y desencadena una serie de acciones preventivas.

  • ¿Qué es un plan de cuidados digital y cómo interactúa con Don?

    -Un plan de cuidados digital es una plataforma interactiva que permite a los pacientes gestionar su atención médica de forma personalizada. Don interactúa con un avatar de este plan, que le ayuda a hacer preguntas y recibir respuestas sobre su diabetes.

  • ¿Cómo se utiliza el drone delivery en la historia de Don?

    -El drone delivery se utiliza para entregar los medicamentos que Don necesita para su diabetes tipo 2 directamente a su hogar, lo que demuestra una forma innovadora y conveniente de distribución de medicamentos.

  • ¿Qué es un acuerdo de práctica colaborativa y cómo se aplica en el caso de Don?

    -Un acuerdo de práctica colaborativa es un acuerdo entre un médico y un farmacéutico que permite al farmacéutico tomar decisiones de tratamiento específicas, como ajustar la dosis de un medicamento. En el caso de Don, su farmacéutico aumenta la dosis de su medicación sin necesidad de una visita adicional al médico.

  • ¿Cómo se beneficia Don de su equipo de atención médica tecnológicamente habilitado?

    -Don se beneficia de su equipo de atención médica tecnológicamente habilitado a través de la personalización de su plan de tratamiento, la monitorización continua de su condición y la toma de decisiones basadas en datos, lo que le permite llevar una vida más saludable y feliz.

Outlines

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🚀 Evolución del rol del farmacéutico en el ecosistema de salud

El papel de la farmacia y del farmacéutico está en constante evolución dentro del ecosistema de la salud. Tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial y la salud virtual, junto con factores ambientales, sociales y regulatorios, están reimaginando un futuro integrado de salud centrado en el consumidor y en los datos. Desde la automatización hasta la democratización de los datos, estos impulsores aceleran la evolución del sistema de salud, proyectando que en 20 años los sistemas de atención médica serán dramáticamente diferentes.

🤖 Innovaciones tecnológicas en la farmacia del futuro

Con los avances en las capacidades farmacéuticas y los avances clínicos, el rol del farmacéutico y la farmacia continuará evolucionando dentro del equipo de atención médica. La tecnología aumentará y mejorará las tareas, independientemente de la trayectoria futura del farmacéutico. En los próximos cinco años, se espera que las capacidades tecnológicas de la farmacia evolucionen significativamente, beneficiando al paciente. Por ejemplo, un motor de inteligencia artificial identifica a un paciente como posible diabético, enviándole un kit de prueba de A1c a su hogar, y se usa un sistema de entrega de drones para sus medicamentos.

💬 Interacción de pacientes con la atención farmacéutica digital

En este escenario futurista, el paciente, Don, interactúa con un avatar digital para recibir información sobre su nivel de azúcar en sangre. Esta interacción puede desencadenar una escalada a un chat en vivo con su farmacéutico. Aunque Don sigue su plan de cuidado, sus niveles de glucosa aumentan, lo que lleva a su farmacéutico a ajustar su dosis de medicación automáticamente, enviando una notificación a su médico. Gracias a este equipo de atención médica habilitado por tecnología y a sus decisiones basadas en datos, Don puede llevar una vida más feliz y saludable.

🔄 Adaptación y preparación para el futuro de la atención médica

Independientemente del rumbo que tome el futuro de la salud, se pueden poner en marcha planes que no solo adopten la tecnología sino que la centren en el consumidor. Los nuevos modelos de atención seguirán evolucionando, redefiniendo continuamente el rol del farmacéutico y de la farmacia en este contexto dinámico y centrado en el paciente.

Mindmap

Keywords

💡Farmacia

La farmacia se refiere a la disciplina que estudia la composición, las propiedades, las reacciones y los efectos terapéuticos de los medicamentos. En el contexto del video, la farmacia juega un papel crucial en el ecosistema de atención médica, adaptándose a las nuevas tecnologías y mejorando la entrega de cuidados de salud.

💡Farmacéutico

El farmacéutico es un profesional sanitario especializado en la preparación, distribución y monitorización de medicamentos. El video destaca cómo su rol está evolucionando con la integración de tecnología y su participación en el equipo de atención al paciente.

💡Tecnologías disruptivas

Tecnologías disruptivas son aquellas innovaciones que cambian significativamente un sector o industria. En el video, se mencionan como factores que ayudan a reimaginar el futuro de la atención médica, incluyendo la inteligencia artificial y la atención virtual a la salud.

💡Inteligencia artificial (AI)

La inteligencia artificial es una rama de la informática que desarrolla sistemas capaces de realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana. En el guion, la IA se utiliza para identificar a pacientes con riesgo de diabetes y para facilitar la interacción con el farmacéutico.

💡Atención virtual a la salud

La atención virtual a la salud es la prestación de servicios médicos a través de plataformas digitales. El video ilustra cómo esta modalidad puede ser usada para la comunicación entre el paciente y el farmacéutico, y para el monitoreo de la salud del paciente.

💡Factores ambientales, sociales y regulatorios

Estos factores abordan las condiciones externas que influyen en la evolución de la atención médica. En el video, se sugiere que estos factores están impulsando cambios en la forma en que se entregan los servicios de salud.

💡Automatización

La automatización se refiere al uso de sistemas y procesos automáticos para realizar tareas. En el contexto del video, la automatización mejora la eficiencia en la preparación y entrega de medicamentos.

💡Democratización de datos

La democratización de datos implica hacer que la información esté disponible y accesible para un amplio rango de personas. El video sugiere que esto puede mejorar la toma de decisiones basada en datos en la atención médica.

💡Evolución de la atención médica

La evolución de la atención médica se refiere a los cambios en la forma de proporcionar servicios médicos. El guion predice que en 20 años, los sistemas de atención médica serán dramáticamente diferentes debido a la tecnología y los avances clínicos.

💡Colaboración tecnológica

La colaboración tecnológica se refiere a la integración de tecnología en el trabajo en equipo. El video muestra cómo la tecnología puede mejorar la colaboración entre el paciente, el farmacéutico y otros profesionales de la salud.

💡Planes de atención

Los planes de atención son estrategias para manejar la salud de un paciente. En el video, se menciona que los planes de atención digitales pueden ser utilizados para monitorear y ajustar el tratamiento de enfermedades como el diabetes.

Highlights

El papel de la farmacia y el farmacéutico en el ecosistema de la atención médica está evolucionando.

Tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial y la salud virtual están reimaginando el futuro de la atención médica.

Factores ambientales, sociales y regulatorios también influyen en la evolución de la atención médica.

La automatización y la democratización de los datos están acelerando la evolución del sistema de atención médica.

En 20 años, los sistemas de atención médica serán dramáticamente diferentes.

La evolución de las capacidades de la farmacia y los avances clínicos cambiarán el rol del farmacéutico dentro del equipo de cuidado.

La tecnología puede aumentar y mejorar las tareas del farmacéutico y su colaboración con otros profesionales de la salud.

Las capacidades tecnológicas de la farmacia evolucionarán en los próximos cinco años para beneficio del paciente.

Un motor de IA identifica a un paciente potencialmente diabético y le envía un kit de prueba de A1C a casa.

El diagnóstico de diabetes tipo 2 y la selección de entrega de medicamentos por dron.

Un avatar de plan de cuidados digitales ayuda al paciente a entender su plan de tratamiento.

Un chat en vivo con el farmacéutico se activa cuando los niveles de glucosa del paciente no mejoran.

El farmacéutico aumenta la dosis de medicación basándose en un acuerdo de práctica colaborativa.

Una notificación automática es enviada al médico del paciente cuando se toman decisiones basadas en datos.

El equipo de cuidados tecnológicamente habilitado y las decisiones basadas en datos llevan a una vida más saludable para el paciente.

Se pueden poner en marcha planes que centran la tecnología en el consumidor y evolucionan con el rol del farmacéutico y la farmacia.

Transcripts

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[Music]

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the role of pharmacy and the pharmacist

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in the healthcare ecosystem is evolving

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as disruptive technologies like

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artificial intelligence and virtual

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health as well as environmental social

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and regulatory factors help reimagine a

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new integrated future of health built

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around the consumer and data from

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automation to democratization of data

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these drivers are accelerating the rate

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of evolution so much so that in 20 years

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healthcare delivery systems will be

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dramatically different

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but as pharmacy capabilities and

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clinical breakthroughs advance how will

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the role of the pharmacy and the

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pharmacist evolve within the broader

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care team how will technology augment

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and enhance tasks as this collaboration

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continues regardless of the future path

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of the pharmacist pharmacy technology

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capabilities will evolve in the next

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five years all for the benefit of the

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patient like dawn who's preparing for

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his annual physical in the future of

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health before his visit an AI Engine

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flagged Don as a potential diabetic so

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he receives an at-home a1c test kit from

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his pharmacy his doctor diagnoses type-2

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diabetes he selects drone delivery for

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his meds which are filled and packaged

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Don asks his digital care plan avatar

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some questions about his blood sugar

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this triggers an escalation from the AI

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to a live chat with his pharmacist

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though he's adhering to his care plan

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Don's glucose levels are rising based on

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a collaborative practice agreement the

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pharmacist increases the dose of

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medication and an automatic notification

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is sent to Don's physician thanks to his

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tech enabled care team and their data

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driven decisions Don will live a happier

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healthier life

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no matter where the future of health is

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headed you can put plans in motion now

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that not only embrace technology but

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Center it on the consumer as new care

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models continue to evolve with the role

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of the pharmacist and pharmacy

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