Proceso de planeación, etapa filosófica

Summary

La planeación estratégica, surgida en los años 60, combina la planificación y la estrategia para disminuir la incertidumbre y mejorar la toma de decisiones. Se centra en crear valor y obtener una ventaja competitiva mediante la asignación de recursos y el desarrollo de una estructura organizacional. La identidad de la organización, definida por su misión y visión, es crucial. La sostenibilidad también es clave, abarcando aspectos ambientales, sociales y económicos. La planeación estratégica incluye tres etapas: filosófica, analítica y operativa, y debe ser tomada en serio para garantizar la competitividad y sostenibilidad de la empresa a largo plazo.

Takeaways

• 📈 La planeación estratégica combina la planificación y la estrategia para disminuir la incertidumbre y favorecer la toma de decisiones.
• 🔍 La estructura sigue la estrategia, por lo que una asignación adecuada de recursos y una estructura organizacional son cruciales.
• 🏢 La fase filosófica en la planeación estratégica es fundamental, aunque a menudo se subestima en favor de fases más operativas.
• 🤔 Las preguntas clave en la fase filosófica son: ¿Quiénes somos?, ¿De dónde venimos?, ¿Hacia dónde vamos?
• 🎯 La misión define el propósito de la organización, mientras que la visión establece el objetivo futuro deseado.
• 💡 La identidad organizacional puede ser limitante, pero también puede enfocarse en los productos y procesos que generan valor.
• 📉 Las limitaciones organizacionales deben ser comprendidas y pueden ser tanto positivas como negativas.
• 👥 La identidad de la organización no es lo mismo que la imagen; la imagen debe reflejar la identidad auténtica de la empresa.
• 🌍 La sostenibilidad en la planeación estratégica no solo abarca aspectos ambientales, sino también sociales y económicos.
• 🔧 Los elementos de identidad (misión, visión, valores, políticas) deben ser interiorizados y apropiados por todos los grupos de interés para generar sinergias y competitividad.

Q & A

¿Qué es la planeación estratégica?

La planeación estratégica es un modelo de gestión que combina elementos de planeación, relacionados con el desarrollo y ejecución de acciones futuras, y de estrategia, enfocada en la consecución de ventajas y dominio sobre el territorio.

¿Cuál es el objetivo principal de la planeación estratégica?

El objetivo principal es disminuir la incertidumbre para favorecer la toma de decisiones, lo que nos lleva a ganar una ventaja competitiva y crear valor en nuestras organizaciones.

¿Qué importancia tiene la estructura organizacional en la planeación estratégica?

Es crucial porque la estrategia formulada debe ser acorde a la estructura organizacional. A veces es necesario ajustar la estructura para que las estrategias puedan surgir y desarrollarse de manera natural.

¿Qué papel juegan la misión y la visión en la planeación estratégica?

La misión y la visión son fundamentales, ya que definen el propósito de la organización y el deseo de hacia dónde quieren llegar. Estos elementos configuran la identidad de la organización.

¿Qué elementos componen la fase filosófica de la planeación estratégica?

La fase filosófica incluye la formulación de la misión, los valores y las políticas institucionales y organizacionales. Esta fase es la base fundacional del proceso de planeación estratégica.

¿Por qué es importante la fase filosófica en la planeación estratégica?

Es importante porque, sin una fase filosófica bien definida, todo el proceso de planeación estratégica puede fallar. Esta fase ayuda a responder preguntas clave como '¿Quiénes somos?' y '¿Hacia dónde vamos?'.

¿Cómo influyen las limitaciones en la identidad organizacional?

Las limitaciones pueden ser tanto positivas como negativas. Permiten a las organizaciones concentrarse en sus productos estrella, pero también pueden restringir su capacidad de adaptación y crecimiento.

¿Cuál es la diferencia entre identidad e imagen organizacional?

La identidad tiene que ver con el comportamiento y esencia de la organización, mientras que la imagen está relacionada con el marketing y cómo se percibe la organización externamente. La imagen debe reflejar la identidad.

¿Qué es la sostenibilidad en el contexto de la planeación estratégica?

La sostenibilidad se refiere a la capacidad de una empresa para mantenerse en el tiempo, garantizando elementos ambientales, sociales y económicos. No solo se enfoca en el medio ambiente, sino también en la viabilidad a largo plazo.

¿Qué factores deben interiorizar y apropiar los empleados y proveedores?

Deben interiorizar y apropiar los elementos de la identidad organizacional, como la misión, visión, valores y políticas, para generar sinergias y procesos que permitan a la empresa ser competitiva y sostenible en el tiempo.

Outlines

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📈 La importancia de la planeación estratégica

La planeación estratégica, surgida en los años 60, es una combinación de desarrollo y ejecución de acciones enfocadas en el futuro y la consecución de ventajas competitivas. Se trata de crear valor y enfrentar a la competencia mediante la disminución de la incertidumbre y la correcta asignación de recursos. Una estructura organizacional adecuada es fundamental para implementar estrategias eficaces. La planeación estratégica debe surgir de manera natural y ajustarse a la estructura organizacional existente, con el objetivo de maximizar la eficiencia en la toma de decisiones y alcanzar ventajas competitivas sostenibles.

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🔍 Definición y evolución de la identidad organizacional

Las organizaciones deben definir claramente su misión y visión para delimitar su identidad y futuro. La misión establece el propósito de la organización, mientras que la visión define sus aspiraciones. Es crucial entender que la identidad organizacional puede ser un factor limitante, ya que determina el enfoque y las limitaciones de la empresa. La formulación de la identidad debe considerar las políticas y valores que guiarán las acciones de la organización. Estas limitaciones, aunque pueden ser positivas o negativas, deben ser analizadas y comprendidas para enfocar los esfuerzos y mejorar la eficiencia.

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🌿 Importancia de la identidad organizacional

La identidad organizacional no debe confundirse con la imagen. La imagen refleja la identidad, pero no la define. Es crucial que la identidad, que incluye aspectos como el medio ambiente y la responsabilidad social, sea tomada en serio para influir en las decisiones organizacionales. La interiorización y apropiación de la identidad por parte de todos los stakeholders es vital para generar sinergias y asegurar la competitividad y sostenibilidad a largo plazo. Una identidad bien formulada permite una mejor coordinación y dirección de los esfuerzos en los procesos de gestión.

📝 Elementos clave de la etapa filosófica en la planeación estratégica

La etapa filosófica en la planeación estratégica es fundamental y comprende la formulación de la misión, visión, valores y políticas de la organización. Esta etapa permite un pensamiento profundo sobre la organización y sus dinámicas. Es esencial para definir los aspectos relevantes de la empresa y coordinar los esfuerzos en los procesos de gestión. Los stakeholders internos y externos, como accionistas, empleados, proveedores y clientes, deben estar alineados con estos elementos para garantizar el éxito y la sostenibilidad de la organización.

Keywords

💡planeación estratégica

La planeación estratégica es un modelo de gestión surgido en los años 60 que combina elementos de planeación y estrategia para la toma de decisiones encaminadas hacia el futuro. En el video, se explica cómo este modelo ayuda a las organizaciones a disminuir la incertidumbre y obtener una ventaja competitiva mediante la creación de valor y la asignación adecuada de recursos.

💡incertidumbre

La incertidumbre se refiere a la falta de certeza sobre el futuro, lo que puede dificultar la toma de decisiones. En el contexto del video, se menciona que uno de los objetivos principales de la planeación estratégica es disminuir la incertidumbre para favorecer la toma de decisiones en las organizaciones.

💡ventaja competitiva

La ventaja competitiva es la capacidad de una organización para destacar sobre sus competidores. En el video, se habla de cómo la planeación estratégica permite a las organizaciones crear valor y obtener una ventaja competitiva mediante la formulación de estrategias y la correcta asignación de recursos.

💡misión

La misión de una organización define su propósito fundamental y lo que busca lograr. En el video, se menciona que la misión es parte de la etapa filosófica de la planeación estratégica y que es crucial para definir la identidad de la organización y sus objetivos a largo plazo.

💡visión

La visión es la proyección de lo que la organización desea ser en el futuro. En el video, se explica que la visión es un elemento central en la fase filosófica de la planeación estratégica, ayudando a las organizaciones a definir sus metas y a orientar sus esfuerzos hacia la consecución de esas metas.

💡valores

Los valores son los principios fundamentales que guían las acciones y decisiones de una organización. En el video, se subraya la importancia de los valores como parte de la identidad organizacional y su influencia en la toma de decisiones y en la creación de una cultura organizacional sólida.

💡políticas

Las políticas son pautas establecidas para la toma de decisiones dentro de una organización. En el video, se mencionan como parte esencial de la identidad organizacional y se destaca su importancia para asegurar que las decisiones se alineen con los objetivos y valores de la organización.

💡reestructuración organizacional

La reestructuración organizacional implica cambios en la estructura de una organización para mejorar su eficiencia y adaptabilidad. En el video, se discute cómo la reestructuración puede ser costosa y desafiante, pero es necesaria para alinear la estructura organizacional con las estrategias formuladas.

💡sostenibilidad

La sostenibilidad se refiere a la capacidad de una organización para mantenerse a largo plazo, considerando factores ambientales, sociales y económicos. En el video, se explica que la planeación estratégica busca no solo maximizar la rentabilidad, sino también asegurar la sostenibilidad de la organización.

💡identidad organizacional

La identidad organizacional es la esencia de lo que una organización es, incluyendo su misión, visión, valores y políticas. En el video, se enfatiza que una identidad organizacional clara y bien definida es fundamental para el éxito del proceso de planeación estratégica y la toma de decisiones coherentes.

Highlights

La planeación estratégica combina la planificación con la ejecución de acciones encaminadas hacia el futuro y la estrategia que busca obtener una ventaja competitiva.

El objetivo de la planeación estratégica es disminuir la incertidumbre y favorecer la toma de decisiones para crear valor en las organizaciones.

La estructura de una organización sigue la estrategia formulada, por lo que la asignación de recursos y el desarrollo de una estructura organizacional son cruciales.

La estrategia formulada debe ser acorde a la estructura organizacional existente para evitar costos de reestructuración innecesarios.

Las estrategias deben surgir de manera natural y la estructura organizacional debe ajustarse a ellas para lograr eficiencia en la toma de decisiones.

La sostenibilidad no solo abarca aspectos ambientales, sino también sociales y económicos, asegurando la permanencia de la empresa en el tiempo.

La identidad organizacional se configura a través de la misión y la visión, que definen el propósito y el futuro deseado de la organización.

La fase filosófica de la planeación estratégica incluye la formulación de misión, visión, valores y políticas, siendo la base fundacional del proceso.

La identidad organizacional es un factor limitante pero también concentrador, permitiendo a las organizaciones enfocarse y ser más eficientes.

Las limitaciones organizacionales pueden ser tanto positivas como negativas y deben ser analizadas y entendidas en el contexto de la identidad.

La imagen organizacional debe reflejar la identidad de la empresa, no al revés, para asegurar coherencia en las decisiones y estrategias.

La interiorización y apropiación de los elementos de la identidad organizacional por parte de todos los grupos de interés es crucial para la competitividad y sostenibilidad.

Una formulación adecuada de misión, visión, valores y políticas permite pensar profundamente en la organización y sus dinámicas.

Los stakeholders internos incluyen accionistas, empleados, proveedores, clientes, y la comunidad circundante, todos relevantes para la definición de la identidad organizacional.

La fase filosófica ayuda a dirigir y coordinar los esfuerzos en los procesos de gestión, siendo esencial para el éxito de la planeación estratégica.

Transcripts

planeación estratégica es un modelo de

gestión surgido cerca de los años 60 y

combina los elementos la planeación que

tiene que ver con el desarrollo la

ejecución de acciones encaminadas hacia

el futuro y la estrategia que tiene que

ver con la consecución de ventaja con el

dominio sobre un territorio el futuro

está marcado por incertidumbre y lo que

esperamos en todo caso en todo momento

es disminuir esa incertidumbre para

favorecer la toma de decisiones eso es

lo que buscamos hacer con la planeación

tomar decisiones que en conjunto con la

parte estratégica nos lleve a ganar una

ventaja competitiva

tenemos que crear valor en nuestras

organizaciones para que poder enfrentar

a la competencia ese es parte de lo que

esperamos como decía andrews la

estructura sigue la estrategia entonces

cuando tenemos una planeación

estratégica

básicamente también una de las cosas

importantes que hacemos es una

asignación de recursos y el desarrollo

de una estructura organizacional estos

siempre es muy importante lo encontramos

en todas las empresas a las que vamos y

que tienen que hacer un proceso de

planeación estratégica ellos esperan que

la estrategia que se formule sea acorde

a su estructura organizacional hacer un

proceso de reestructuración

organizacional tiene sus costos en

tiempo en recursos en todo lo que tiene

que ver con contratos todo lo que tiene

que ver con aprendizaje y todo lo demás

sin embargo independiente que ya

tengamos una estructura formulada lo que

debemos hacer es permitir que las

estrategias nazcan y surjan de manera

natural y luego ajustar nuestra

estructura organizacional a ellas cuando

se juntan estos elementos de la

estructura y los recursos cuando

logramos disminuir la incertidumbre y

cuando hemos logrado enfrentar a nuestra

competencia pues vamos a tener unos

procesos más eficientes de toma de

decisiones y vamos a crear valor para

nuestra organización que al final lo que

nos permiten es alcanzar una ventaja

competitiva que nos permiten que las

organizaciones sean sostén

en el tiempo nosotros podemos ser

competitivos con un menor costo podemos

ser competitivos teniendo un producto

que sea único o podemos ser competitivos

yéndonos a trabajar a un mercado que sea

único la competitividad se refiere a los

elementos que hacen que nuestra

organización destaque por encima de

todas las demás y el otro elemento

importante es la sostenibilidad cuando

hablamos de sostenibilidad normalmente

las personas piensan que hablamos de

elementos ambientales pero cuando

hablamos de sostenibilidad hablamos de

una empresa que pueda permanecer en el

tiempo garantizando elementos

ambientales también elementos sociales

pero también elementos económicos al

final lo que buscan la planeación

estratégica de alguna forma es maximizar

la rentabilidad y las utilidades de los

accionistas o de las personas y los

grupos de interés en la organización

cuando hablamos entonces del proceso de

planeación estratégica los autores

hablan de que se desarrollan en tres

etapas una etapa filosófica les hablamos

de la filosofía de la organización donde

sus componentes principales es la

formulación de la misión

y los valores y las políticas

institucionales y organizacionales esta

fase filosófica es la base fundacional

de todo el proceso de planeación

estratégica deben tener ustedes cuidado

porque normalmente los procesos de

planeación estratégica en las

organizaciones la fase filosófica es a

la que menos valor se le da porque te

espera más bien una fase analítica y

operativa con planes de acción muy

bonitos con un cuadro de mando bien

estructurado y todo lo demás pero si no

tenemos una fase filosófica bien

definida todo el proceso de planeación

estratégica se va al así

directamente y eso es lo que sucede con

muchas organizaciones que están dándole

más tensión a la forma que al fondo que

digamos como lo importante hoy nosotros

nos vamos a concentrar en los elementos

que configuran esta fase filosófica

precisamente queremos hablar de una

etapa filosófica busca responder unas

preguntas claves para la organización la

primera pregunta clave la primera

pregunta importante es quiénes somos

como organización

la pregunta de quiénes somos es la

pregunta más importante que debe

responder una organización entonces

quiénes somos y es muy diferente yo

puedo decir por ejemplo que soy una

empresa de alquiler de película entonces

qué se espera que yo haga lo que se

espera que yo haga va a estar vinculados

siempre a esta definición en todo caso

mi negocio va a estar vinculado ligado y

delimitado por esa respuesta que yo le

doy a esta pregunta yo soy un negocio de

alquiler de películas o sea de cuando

por ejemplo aparece un negocio que no es

de alquiler de películas sino de

entretenimiento para toda la familia

entonces fíjense que ya ahí empiezan a

aparecer cosas completamente diferentes

en las organizaciones es muy arraigado

el negocio que ellas desarrollan

entonces desde el momento en que yo

defino mi negocio

estoy delimitando el futuro de mi

organización de alguna manera es posible

cambiar hay posibilidades de cambio

técnico hay posibilidad de cambio

cultural todo ese tipo de cosas pero

estoy delimitando el tipo de negocio que

tengo otra pregunta es de dónde venimos

y la otra pregunta es hacia dónde vamos

cuando respondemos esos pregunta

de alguna manera generamos dos elementos

particulares de la identidad de la

organización uno es la misión que tiene

que ver con el propósito de la

organización por lo que ellos tienen que

hacer mi misión en la vida va a ser esta

y la otra es la visión que es el deseo

de a dónde quieren llegar las entidades

y las organizaciones en un día de eso

tenemos que tener claro con qué contamos

qué es lo que tenemos nosotros y también

estaremos digamos formulando los otros

elementos de la identidad que tiene que

ver con la política y los valores pero

lo principal en estos casos son esos dos

elementos la misión y la visión que

configuran dónde estoy ahora y a dónde

quiero llegar fíjense que nosotros

definimos antes que nada a dónde

queremos llegar como organización es

decir queremos llegar a ser los líderes

del mercado queremos ser el mejor del

barrio queremos ser el mejor de la

cuadra queremos ser el mejor de la

ciudad o el mejor del mundo como sea eso

lo definimos nosotros desde un principio

y no tiene ninguna relación con los

factores del entorno es decir yo mi

empresa va a ser la que más

en colombia chancletas empanadas o lo

que ustedes quieran ponerle mi empresa a

ser la que más vende en colombia este

producto y ya fíjense que eso no va a

estar limitado a ninguna circunstancia

por los factores del entorno

después me me adelantó un poquito es que

analizamos el entorno para ver cómo

logramos llegar a esa meta ya en algún

caso la reajustar hemos la como daremos

problemas pero lo importante aquí es que

se encuentra partimos de un propósito

que está definido por la realidad por el

presente de la organización por su

realidad y por los intereses de los

grupos de interés y partimos de un deseo

a dónde queremos llegar para entender un

poco la importancia de esto tenemos que

hacernos algunas preguntas importantes

nosotros consideró que la primera

pregunta importante es si la identidad

constituye un factor limitante para las

organizaciones tenemos que tener

claridad de que si es un factor

limitante y yo les pongo un ejemplo

cortico yo vendo ropa si yo vendo ropa

vendo ropa es decir la tengo que

conseguir en algún lado y hoy la vendo

para poder pararlo por catálogo la

ventana almacén la venda de alguna

manera pero vengo solamente vengo si

alguien me pide que le haga una ropa en

particular yo no se la hago porque yo no

confeccionó y yo no diseño y eso es lo

que hacen muchas organizaciones es

limitante y las limitaciones no son

siempre necesariamente algo positivo o

necesariamente algo negativo

una cosa digamos de los diferentes

modelos de gestión es que las

organizaciones de concentrarse en los

productos que le generan valor la idea

de las organizaciones es que puedan

dedicarse a sus productos estrella los

productos que le permiten un buen nombre

en el mercado que le permiten buenas

ganancias y todo ese tipo de cosas en

algún momento por ejemplo tendrán una

vaquita lechera que tienen que mantener

y que seguirán explotando y que seguirán

exprimiendo y que seguirán ordenando a

lo largo del tiempo y eso es importante

pero las limitaciones debemos

entenderlas cuando hablamos aquí de

limitaciones como modelo como sistema de

gestión entiendan primero hay un aspecto

positivo en las limitaciones y es que

nos permiten concentrarnos

al concentrarnos podemos aprender a

aprender podemos hacernos cada vez más

eficientes y al hacernos cada vez más

eficientes podemos ganar con los medios

el desarrollo

el incremento de la productividad en

estos procesos es decir las limitaciones

no son negativas en un punto pero las

limitaciones tampoco son completamente

positivas entonces tienen que entenderse

tienen que analizarse tienen que

conocerse las diferentes limitaciones

que puede presentar la formulación de la

identidad organizacional y eso es

bastante importante otra cosa importante

que tenemos que tener presente cuando

hablamos de la identidad organizacional

es que estamos cuando hablamos de

identidad no necesariamente estamos

hablando de la imagen organizacional la

imagen tiene que ver con el marketing

tiene que ver con la marca tiene que ver

con una serie de elementos la imagen

debería reflejar bajo todo el ciclo

espacio y todo momento la identidad de

mi empresa eso es una cosa importante y

a muchas empresas se les olvida mi

identidad no está delimitada por mi

imagen mi imagen

debe estar delimitada por mi identidad

el comportamiento de la organización que

tiene que ver con su identidad porque

uno se comporta como dices va en contra

de la imagen que la organización

representa y eso influye mucho en la

toma de decisiones porque si es

simplemente una estrategia de marketing

donde yo digo que nuestra organización

cuida al medio ambiente pero yo sé que

es una estrategia de marketing

dentro de mis procesos y dentro de mi

identidad yo no tengo en cuenta el medio

ambiente cuando yo tomé decisiones

podría priorizar decisiones económicas

por encima de las decisiones ambientales

o las decisiones sociales entonces eso

influye en qué tan en serio se toman los

aspectos de la identidad organizacional

eso influye también en el nivel de

compromiso con el que se asumen esos

elementos entonces hay un par de

factores importantes que son claves y

son la interiorización y la apropiación

una causa importante que les tengo que

contar es digamos basado en la

experiencia es que en la mayoría de los

casos las organizaciones no se toman en

serio estos elementos y esos elementos

son la base de todo el proceso de

planeación la base

toda la toma de decisiones

organizacionales y en muchos casos estos

elementos son simplemente elementos

estéticos para las organizaciones cuando

estos son los elementos que más debería

prestarse la atención todo lo demás se

deriva de la estructura la estrategia

los objetivos todo lo que viene a futuro

se deriva de esto y todas las decisiones

que se toman van a estar vinculadas con

eso entonces es importante que los

empleados los proveedores todos los

grupos de interés que interioricen y

apropien los elementos de la identidad

organizacional para que puedan generar

las sinergias y generar los procesos y

generar los elementos que se necesitan

para que la empresa pueda ser

competitiva y sostenible en el tiempo es

realmente necesaria ponencia

organizacional lo primero y muy

importante es que nos sirve para pensar

la organización un proceso de

formulación de misión visión valores y

políticas bien llevado a cabo permite

unos pensamientos y unas actividades

y profundas para pensar en la

organización y entender todas las

dinámicas que se desarrollan alrededor

de ella

cuáles son los stakeholders los internos

estamos hablando de los accionistas de

la empresa estamos hablando de los

empleados en todos los niveles de la

organización estamos hablando de los

proveedores estamos hablando de los

clientes estamos hablando de la

comunidad circundante estamos hablando

de todos los empleos indirectos que se

generan es necesario para definir los

aspectos relevantes de la empresa y es

necesaria porque ayuda a dirigir y

coordinar los esfuerzos en los procesos

de gestión en las que la etapa

filosófica o la formulación de la

entidad tiene cuatro elementos el

primero de ellos es la micción donde

nosotros formulamos la razón de ser de

la organización el segundo de ellos en

la visión donde nosotros definimos el

futuro deseado el tercero son los

valores que nos brindan los fundamentos

para la acción y las políticas son

pautas para la toma de decisiones