Proceso de una empresa , de una de las funciones que tiene la empresa

Summary

En esta presentación, se aborda el proceso de recaudación de Coca-Cola para diferentes tipos de clientes: pequeños, medianos y grandes. Se destaca la integración de la tecnología mediante la aplicación 'Sancho', que facilita la gestión de cuentas y pagos. A través de un sistema eficiente, se registran los saldos pendientes y los depósitos en efectivo. Se menciona un ejemplo práctico donde un cliente con una deuda de $95.80 puede liquidar su cuenta con un solo clic. La exposición concluye resaltando la efectividad del proceso de recaudación en la empresa.

Takeaways

• 😀 La presentación aborda el proceso de recaudación de pagos en Coca-Cola para diferentes tipos de clientes.
• 💻 Se destaca la importancia de la tecnología en la gestión de cobros y la eficiencia operativa.
• 📱 La aplicación 'Sancho' es una herramienta clave para visualizar saldos y realizar cobros de manera rápida.
• 💰 Se utiliza una cartera digital para gestionar cuentas de clientes y sus deudas pendientes.
• 🔄 Los pagos pueden actualizarse a cero con un solo clic a través de la aplicación, facilitando la recaudación.
• 📊 En el día de la presentación, se registraron 41 visitas a clientes, de los cuales 39 realizaron sus pagos.
• 💵 Se menciona un depósito en efectivo de 8020.78, que corresponde a los cobros del día.
• 🔍 La aplicación también permite llevar un seguimiento de los clientes que no han pagado y las reasignaciones de visitas.
• 📈 El proceso de recaudación es fundamental para mantener la salud financiera de Coca-Cola.
• 🤝 La interacción con los clientes es clave para asegurar que se realicen los pagos correspondientes.

Q & A

¿Cuál es el tema principal de la presentación?

El tema principal es el proceso de recaudación en la empresa Coca-Cola, enfocándose en clientes pequeños, medianos y grandes.

¿Cómo se realiza el cobro a los clientes?

El cobro se realiza a través de una aplicación llamada Sancho, que permite visualizar el saldo que se debe cobrar a cada cliente.

¿Qué información se muestra en la cartera mencionada?

La cartera indica los valores entregados a los clientes, las retenciones que tienen y el saldo a cobrar.

¿Qué ocurre cuando un cliente ya ha pagado su deuda?

Si el cliente ha pagado, el saldo en la aplicación se muestra en cero, indicando que no hay deuda pendiente.

¿Qué sucede con un cliente que tiene una deuda?

Si un cliente tiene una deuda, como en el ejemplo, se muestra el monto a cobrar, que en este caso es 95,80.

¿Cómo se facilita el proceso de recaudación?

El proceso se facilita mediante la tecnología, donde un clic en la aplicación actualiza automáticamente el saldo del cliente.

¿Cuánto se registró como depósito en efectivo?

Se registró un depósito en efectivo de 8020 con 78 centavos.

¿Cuántos clientes se visitaron y cuántos fueron cobrados?

Se visitaron 41 clientes, de los cuales 39 fueron cobrados y 2 no cancelaron, reprogramando su visita.

¿Qué importancia tiene la actualización de datos en este proceso?

La actualización de datos es crucial para llevar un seguimiento preciso de los pagos y la situación financiera de cada cliente.

¿Qué tipo de clientes se mencionan en la presentación?

Se mencionan clientes pequeños, medianos y grandes en el proceso de recaudación.