12 auteurs de management à connaitre absolument pour l'épreuve de CEJM

BTS SAM

16 Oct 202106:06

Summary

TLDRDans cette vidéo, Quentin aborde les fondements du management en présentant les idées clés de divers auteurs influents. Il commence par Joseph Schumpeter, qui voit l'entrepreneur comme un visionnaire prenant des risques pour innover et saisir des opportunités. Suit Peter Drucker, pour qui la satisfaction des clients est l'objectif final des entreprises. Quentin mentionne ensuite Henri Fayol et ses quatre styles de leadership, ainsi que la théorie de la rationalité limitée de Simon. Il explore également les concepts de Michael Porter, comme la chaîne de valeur et les stratégies de différenciation. D'autres théories sont abordées, telles que la théorie des ressources de Penrose et la matrice Produits-Marché d'Ansoff. Henry Mintzberg est présenté pour sa structure organisationnelle et les mécanismes de coordination. Le reengineering d'AMR et Chantepie, la pyramide de Maslow et la théorie bifactorielle de Herzberg complètent le panorama. L'objectif est de donner aux étudiants les outils nécessaires pour réussir leur BTS en management.

Takeaways

🚀 L'entrepreneur est un visionnaire qui prend des risques pour innover en saisissant des opportunités sur le marché.
🤝 Peter Drucker souligne que la satisfaction des clients est la finalité des entreprises, sans elle, elles n'existeraient pas.
👥 Fayol a identifié quatre styles de direction : autoritaire, paternaliste, consultatif et participatif.
🤔 La théorie de la rationalité limitée selon Simon : les dirigeants prennent la meilleure décision possible en fonction de leurs moyens.
🏭 Porter a créé des outils clés en management, notamment la chaîne de valeur et les stratégies de différenciation et de focalisation.
📈 Penrose a développé la théorie des ressources de l'entreprise, incluant les ressources tangibles et intangibles.
📊 Ansoff a proposé la matrice de pénétration de marché, développement de produits, développement de marchés et diversification.
🏢 Minzberg a défini les composantes fondamentales de la structure organisationnelle et les configurations organisationnelles.
🔄 Hammer et Champy ont popularisé le reengineering, une approche pour repenser et améliorer les processus organisationnels.
💰 Maslow a développé la célèbre pyramide des besoins, expliquant les différents niveaux de besoins humains.
🎼 Herzberg a proposé la théorie bifactorielle, où les facteurs environnementaux et les facteurs liés au travail influencent la satisfaction au travail.
📚 Pour réussir le BTS, il est important de connaître ces auteurs et leurs théories, même si cela ne couvre que le strict minimum.

Q & A

Quelle est la définition d'un entrepreneur selon Joseph Schumpeter?
-Selon Joseph Schumpeter, un entrepreneur est un visionnaire qui prend des risques pour innover en saisissant des opportunités sur le marché. Les trois termes clés à retenir sont l'innovation, le risque et les opportunités sur le marché.
Quelle est la finalité des entreprises selon Peter Drucker?
-Selon Peter Drucker, la finalité des entreprises est la satisfaction des clients. Il affirme que sans clients satisfaits, les entreprises n'existeraient pas.
Quels sont les quatre styles de direction mentionnés par Henri Fayol?
-Henri Fayol mentionne quatre styles de direction : autoritaire, paternaliste, consultatif et participatif.
Simone de Beauvoir a parlé de quelle théorie en management?
-Simone de Beauvoir a mentionné la théorie de la rationalité limitée, qui soutient que les dirigeants peuvent prendre la meilleure décision possible en fonction de leurs moyens et de la situation limitée d'un court de temps.
Quels sont les éléments clés de la théorie de la chaîne de valeur telle que définie par Michael Porter?
-La théorie de la chaîne de valeur de Michael Porter comprend des éléments tels que la domination par les coûts, la différenciation et la stratégie de focalisation pour créer une valeur ajoutée dans une entreprise.
Quelle est la théorie des ressources de l'entreprise telle que décrite par Edith Penrose?
-La théorie des ressources d'Edith Penrose distingue entre les ressources tangibles (ressources matérielles) et les ressources intangibles (ressources immatérielles comme le capital de patrimoine, les logiciels, les bases de données), qui aident à la compétitivité de l'entreprise.
Quelle est la matrice Produits-Marché d'Igor Ansoff?
-La matrice Produits-Marché d'Igor Ansoff comprend quatre stratégies : la pénétration de marché, le développement de nouveaux produits, le développement de nouveaux marchés et la diversification.
Quels sont les éléments fondamentaux de la structure organisationnelle selon Henri Mintzberg?
-Selon Henri Mintzberg, les éléments fondamentaux de la structure organisationnelle incluent le sommet hiérarchique, la ligne hiérarchique, le centre opérationnel, la technostructure et les supports logistiques.
Quels sont les différents types d'organisations entrepreneuriales décrits par Henri Mintzberg?
-Henri Mintzberg décrit sept types d'organisations entrepreneuriales : la structure mécaniste, la divisionnaire, la professionnelle, l'innovatrice (ou démocratie de l'entreprise), l'adhocrate, la missionnaire et l'évolutionnaire.
Quels sont les mécanismes de coordination et de contrôle mentionnés par Henri Mintzberg?
-Henri Mintzberg mentionne plusieurs mécanismes de coordination et de contrôle tels que la supervision directe, la standardisation des procédés, la standardisation des résultats, et la standardisation des qualifications et des normes.
Quelle est la théorie du reengineering des organisations telle qu'imaginée par Hammer et Champy?
-La théorie du reengineering des organisations d'Hammer et Champy consiste à repenser en profondeur le fonctionnement de l'organisation pour l'améliorer en termes de coût, de qualité, de rapidité et de service aux clients.
Quelle est la théorie de la motivation au travail de Frederick Herzberg?
-La théorie de la motivation au travail de Frederick Herzberg est la théorie bifactorielle, qui soutient que deux types de facteurs influencent la satisfaction au travail : les facteurs environnementaux (conditions de travail, bien-être au travail) et les facteurs de nature au travail (rémunération, réalisation du travail).

Outlines

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😀 Introduction aux auteurs clés du management

Le premier paragraphe de la vidéo aborde l'introduction aux auteurs importants du domaine de la gestion. Il commence par Joseph Schumpeter, qui définit l'entrepreneur en tant que visionnaire prenant des risques pour innover et saisir des opportunités sur le marché. Ensuite, Peter Drucker souligne que la satisfaction des clients est la finalité des entreprises. Le paragraphe mentionne également les théories de Henri Fayol sur les styles de direction et les différents types de leadership. Simon est ensuite abordé pour sa théorie de la rationalité limitée, expliquant comment les dirigeants prennent les meilleures décisions possibles en fonction de leurs moyens. Porter est cité pour son invention de la force concurrentielle, de la chaîne de valeur et des stratégies de domaines. Penrose est mentionné pour sa théorie des ressources, qui distingue entre les ressources tangibles et intangibles d'une entreprise. Igor Ansoff est présenté pour sa matrice de produits/marchés, qui explore la pénétration de marché, le développement de produits et la diversification. Enfin, Henry Mintzberg est décrit comme un auteur complexe avec de nombreuses contributions, notamment la structure hiérarchique des organisations, les configurations organisationnelles et les mécanismes de coordination et de contrôle.

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📚 Comprendre les théories de gestion et les auteurs associés

Le deuxième paragraphe se concentre sur l'importance de comprendre les théories de gestion et les auteurs qui leur sont associés. Il encourage les apprenants à étudier en profondeur les théories de chaque auteur mentionné précédemment, car le premier paragraphe ne fournait que des informations de base. Le narrateur souligne que ces connaissances sont essentielles pour réussir dans les examens de BTS. Il propose également un lien dans la description de la vidéo pour ceux qui cherchent une aide supplémentaire pour réussir leur BTS, suggérant qu'il fournira des conseils pour réussir comme il l'a fait lui-même.

Mindmap

Keywords

💡Entrepreneur

Un entrepreneur est un individu qui est à la fois visionnaire et prend des risques pour innover et saisir des opportunités sur le marché. Dans le contexte de la vidéo, il est présenté comme un élément clé de la théorie de l'innovation et du développement économique, illustré par l'exemple de Joseph Schumpeter.

💡Innovation

L'innovation fait référence au processus par lequel de nouvelles idées, produits ou méthodes sont introduites et adoptées dans le marché. C'est un concept central dans la vidéo, qui est étroitement lié à la notion d'entrepreneuriat et au rôle des entreprises dans la croissance économique.

💡Risques

Les risques sont des incertitudes ou des menaces potentielles qui peuvent affecter les résultats d'une entreprise ou d'un entrepreneur. Dans la vidéo, ils sont mentionnés en relation avec l'entrepreneuriat, où l'acceptation de ces risques est un aspect essentiel pour la création et le succès d'une entreprise.

💡Opportunités de marché

Les opportunités de marché sont des possibilités qui existent dans l'environnement économique pour que les entreprises trouvent de nouveaux clients, développent de nouveaux produits ou améliorent leurs opérations. Dans le script, elles sont liées à la capacité des entrepreneurs à innover et à prospérer.

💡Satisfaction des clients

La satisfaction des clients est un principe clé de la théorie de l'entreprise selon Peter Drucker, qui est mentionné dans la vidéo. Il est considéré comme l'objectif final des entreprises, étant donné que la satisfaction des clients est cruciale pour la survie et la réussite d'une entreprise.

💡Théorie de la rationalité limitée

La théorie de la rationalité limitée, développée par Simon, soutient que les dirigeants des entreprises ne prennent pas toujours les meilleures décisions possibles, mais plutôt les décisions qui semblent les plus satisfaisantes en fonction des ressources et des contraintes auxquelles ils sont confrontés. Cette théorie est abordée dans la vidéo comme une explication des processus décisionnels dans les entreprises.

💡Porter's Five Forces

Les 'Porter's Five Forces' sont un modèle développé par Michael Porter pour analyser la compétitivité d'un marché. Dans le script, il est utilisé pour expliquer les concepts de domination par les coûts et de la différenciation, qui sont des stratégies clés pour les entreprises dans la compétition sur le marché.

💡Chaîne de valeur

La chaîne de valeur est un concept introduit par Michael Porter qui décrit les activités interconnectées par lesquelles une entreprise crée un produit ou un service de valeur pour les clients. Dans la vidéo, cela fait partie des éléments clés de la théorie stratégique de Porter.

💡Ressources tangibles et intangibles

Les ressources tangibles et intangibles sont mentionnées dans le contexte de la théorie des ressources d'Henderson et Penrose. Les ressources tangibles sont les éléments physiques comme les locaux et les machines, tandis que les intangibles incluent des éléments comme le capital de patrimoine et les bases de données. Dans la vidéo, elles sont présentées comme des éléments fondamentaux de la capacité d'une entreprise à être compétitive.

💡Matrices Produits-Marchés

La matrice Produits-Marchés, développée par Igor Ansoff, est une méthode qui aide les entreprises à identifier de nouveaux développements de produits et de marchés. Dans le script, elle est utilisée pour illustrer les différentes stratégies que les entreprises peuvent adopter, telles que la pénétration de marché, le développement de nouveaux produits ou la diversification.

💡Coordination et contrôle

La coordination et le contrôle sont des mécanismes essentiels pour la structure organisationnelle, comme décrit par Henry Mintzberg. Dans la vidéo, ils sont mentionnés en relation avec les différentes configurations organisationnelles et les méthodes par lesquelles les entreprises peuvent assurer l'efficacité et la cohérence dans leurs opérations.

Highlights

Joseph Schumpeter définit l'entrepreneur comme un visionnaire prenant des risques pour innover et saisir des opportunités sur le marché.

Peter Drucker souligne que la satisfaction des clients est la finalité des entreprises.

Le style de direction de Henri Fayol comprend quatre types : autoritaire, paternaliste, consultatif et participatif.

Simone de Beauvoir propose la théorie de la rationalité limitée, où les dirigeants prennent les meilleures décisions possibles en fonction de leurs moyens.

Michael Porter a créé le concept de force concurrentielle, la chaîne de valeur et les stratégies de domaine.

La théorie des ressources de Edith Penrose met en avant les ressources tangibles et intangibles d'une entreprise.

Igor Ansoff introduit la matrice de produits/marchés avec des options de pénétration de marché et de développement de produits.

Henry Mintzberg est l'auteur de l'un des chapitres les plus compliqués de management, abordant les structures organisationnelles et les mécanismes de coordination.

Mintzberg a également identifié sept configurations organisationnelles entrepreneuriales.

Les mécanismes de coordination et de contrôle de Mintzberg incluent la supervision directe et la standardisation des procédés, des résultats, et des qualifications.

AMR et Chantepie ont inventé le reengineering, une approche pour repenser en profondeur le fonctionnement de l'organisation.

Frederick Herzberg propose la théorie bifactorielle, où deux facteurs influencent la satisfaction au travail : environnementaux et facteurs liés au travail.

Maslow est connu pour sa pyramide des besoins, montrant les différents niveaux de besoins humains.

Le transcript mentionne l'importance de se pencher sur les biographies des auteurs pour mieux comprendre leurs théories.

Un lien dans la description permet aux étudiants d'obtenir des conseils supplémentaires pour réussir leur BTS.

L'auteur encourage les étudiants à se concentrer sur les auteurs de management pour préparer leur épreuve.

Il est recommandé d'étudier les théories de chaque auteur en détail pour une meilleure compréhension.

Le présentateur propose de se retrouver dans la prochaine vidéo pour continuer l'exploration des théories de management.