Definición de Metas de Desempeño GDR

Summary

El manejo del rendimiento en la gestión pública se centra en evaluar el desempeño de los servidores públicos a través de la realización de metas y el cumplimiento de competencias. El vídeo explica cómo se establecen metas tanto individuales como grupales, basadas en prioridades anuales y responsabilidades específicas. Se detalla la importancia de los indicadores, productos, valores meta, evidencia y plazos para el seguimiento y evaluación del rendimiento. El objetivo es mejorar la eficiencia y el desempeño de los servidores en el contexto del gobierno del Perú.

Takeaways

• 😀 La gestión del rendimiento se centra en identificar, reconocer y promover el desempeño de los servidores a través de la evaluación de metas y competencias.
• 🎯 Para definir metas, es esencial establecer las prioridades anuales de gestión del órgano o unidad orgánica, utilizando el plan operativo y otros documentos normativos.
• 🔍 Se distinguen dos tipos de metas: las metas grupales, que se refieren a los retos del directivo y su equipo, y las metas individuales, que están relacionadas con las responsabilidades específicas de cada servidor.
• 📊 Un indicador es una expresión cuantitativa que se utiliza para asignar un reto a un servidor, y se compone de una unidad de medida, un sujeto u objeto y un atributo.
• 📈 El producto es un bien o servicio entregado, que es cuantificable y puede ser un elemento terminado o una parte de él, a diferencia del indicador que no tiene unidad de medida.
• 📉 El valor meta es la expresión numérica relacionada con el indicador o producto, y representa el objetivo a alcanzar.
• 📆 La evidencia es el medio de verificación que el servidor entrega para demostrar su avance en relación al indicador o producto y el valor meta.
• ⏱ Los plazos son los periodos o fechas en que se realiza el seguimiento y se monitorea el avance en el cumplimiento de los indicadores o productos.
• 🔢 El peso de una meta es un porcentaje que indica la relevancia de una meta en comparación con otras, y se determina considerando los recursos necesarios para su cumplimiento.
• 📋 Una vez identificados los cinco componentes (indicador, producto, valor meta, evidencia, plazos y peso), se puede proceder con el seguimiento, evaluación y ser evaluados.

Q & A

¿Qué es la gestión del rendimiento y qué busca lograr?

La gestión del rendimiento es un proceso que busca identificar, reconocer y promover el desempeño de los servidores, evaluando y promoviendo el cumplimiento de metas y la adquisición de competencias asociadas al puesto.

¿Cuáles son los dos factores clave para determinar si el desempeño de una persona es bueno?

Los dos factores clave son el cumplimiento de metas y el alcance de las competencias o compromisos asociados al puesto.

¿Cómo se definen las prioridades anuales de gestión en una organización?

Las prioridades anuales se definen a partir de la información del plan operativo institucional, otros documentos de gestión o normativos y los lineamientos emitidos por la alta dirección.

¿Qué tipo de participantes del proceso se deben agrupar en la gestión del rendimiento?

Se agrupan funcionarios directivos, mandos medios, ejecutores y operadores y asistentes.

¿Cuáles son los dos tipos de metas en la gestión del rendimiento?

Las metas grupales, que se refieren a los retos del directivo del órgano o unidad orgánica y su equipo, y las metas individuales, que se refieren a los retos asignados a cada servidor según sus responsabilidades.

¿Qué componentes integra la meta como factor de evaluación de la gestión del rendimiento?

Los componentes son el indicador, el sujeto u objeto, el atributo, el valor meta, la evidencia y los plazos.

¿Qué es un indicador en el contexto de la gestión del rendimiento?

Un indicador es una expresión cuantitativa y cuantificable que se asigna a un servidor para un reto que pueda cumplir dentro de una etapa de seguimiento y mejora de su desempeño.

¿Cuál es la diferencia entre un indicador y un producto en la gestión del rendimiento?

Un indicador tiene una unidad de medida y se compone de sujeto, objeto y atributo, mientras que un producto es un bien producido o servicio entregado que es cuantificable pero no tiene unidad de medida y su valor meta es 1.

¿Qué representa el valor meta en la gestión del rendimiento?

El valor meta es la expresión numérica absoluta o porcentual relacionada con el indicador o producto que se desea alcanzar.

¿Qué es la evidencia en el contexto de la gestión del rendimiento?

La evidencia es el medio o medios de verificación que el servidor entrega en plazos establecidos para demostrar su nivel de avance respecto al indicador o producto.

¿Qué importancia tiene el peso en la gestión del rendimiento y cómo se calcula?

El peso es un porcentaje que representa la relevancia de una meta en relación a otras, y se calcula considerando los recursos necesarios para cumplir con cada una de ellas.