Estudio de mercado

Ana Laura Leco
9 Mar 201618:53

Summary

TLDREste video presenta una visión detallada sobre la importancia de la investigación de mercado, su proceso y cómo afecta la toma de decisiones estratégicas. Se exploran temas como el análisis de la demanda y la oferta, estrategias de precios y comercialización, así como la distribución. Se destaca el éxito de Coca-Cola en el mercado global, atribuido a su sólida investigación de mercado y estrategias de precios y comercialización efectivas.

Takeaways

  • 📈 La investigación de mercado es esencial para recopilar y analizar información que pueda influir en la toma de decisiones estratégicas de una empresa.
  • 🌟 Coca-Cola es un ejemplo de empresa que realiza un marketing exitoso basado en una sólida investigación de mercado y en la comprensión profunda de sus consumidores.
  • 🔍 Para llevar a cabo una investigación de mercado, es necesario establecer objetivos claros, recolectar información relevante y analizarla de manera sistemática.
  • 📊 El análisis del mercado incluye la evaluación de la oferta, la demanda, los precios y la comercialización, para entender mejor el entorno competitivo.
  • 📉 El análisis de la demanda busca medir las fuerzas que afectan los deseos del mercado y cómo la empresa puede satisfacer esos deseos.
  • 📚 La oferta se mide por la cantidad de productos o servicios que se ofrecen en el mercado a ciertos precios y está influenciada por factores como el precio, la tecnología y las condiciones meteorológicas.
  • 🏭 Coca-Cola sigue un proceso de producción cuidadoso que incluye la mezcla, envasado, etiquetado y distribución para garantizar la calidad de sus productos.
  • 💼 Las políticas de precios de Coca-Cola se ven influenciadas por múltiples factores, incluyendo la imagen de la marca, el poder adquisitivo en el mercado objetivo y la competencia.
  • 💪 Las fortalezas de Coca-Cola incluyen su prestigio internacional, su liderazgo en el mercado de bebidas de cola y su diversidad de productos de alta calidad.
  • 🚀 La empresa Coca-Cola enfrenta oportunidades como la innovación en un mercado estable y la capacidad de influir en la sociedad a través de auspicios y eventos.
  • 📊 El análisis de la competencia es crucial para evaluar las capacidades y estrategias de los competidores, tanto directos como indirectos, para mantener una ventaja competitiva.

Q & A

  • ¿Cuál es el objetivo principal de la investigación de mercado?

    -El objetivo principal de la investigación de mercado es recopilar y analizar información que pueda ser del mercado, del producto o de la competencia, con el fin de determinar la ventaja competitiva de la empresa.

  • ¿Por qué es importante realizar una investigación de mercado antes de lanzar un producto?

    -Es importante realizar una investigación de mercado antes de lanzar un producto porque permite determinar el posible precio de venta, conocer los gustos, preferencias, costumbres y hábitos del consumidor, y así satisfacer sus necesidades y ofrecer un producto con estándares de calidad.

  • ¿Cuáles son los pasos para realizar una investigación de mercado según el guion?

    -Los pasos para realizar una investigación de mercado son: determinar la necesidad de la investigación, establecer los objetivos, identificar la información que se va a recolectar, determinar las fuentes de información, seleccionar y desarrollar las técnicas de recolección de información, recolectar la información, analizar la información y tomar decisiones o diseñar estrategias.

  • ¿Qué son las fuentes primarias y secundarias en la investigación de mercado?

    -Las fuentes primarias son aquellas que brindan información de primera mano, como encuestas, entrevistas o observación directa. Las fuentes secundarias son información que ya ha sido recolectada y utilizada anteriormente, como libros, diarios, revistas o bases de datos de empresas.

  • ¿Cómo se define la demanda en el análisis de mercado?

    -La demanda es la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere para satisfacer una necesidad específica a un precio determinado. El análisis de la demanda busca medir las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado con respecto a un bien o servicio.

  • ¿Cuáles son los factores que influyen en la demanda según el análisis de mercado?

    -Los factores que influyen en la demanda son la necesidad real del bien, el precio, el nivel de ingreso de la población y otros factores como la promoción y la calidad del producto.

  • ¿Qué es la oferta en el análisis de mercado y qué factores la determinan?

    -La oferta es la cantidad de bienes o servicios que se ofrecen a distintos precios en un momento determinado. Los factores que determinan la oferta incluyen el precio del bien, la tecnología, la oferta de insumos y las condiciones meteorológicas.

  • ¿Cómo describe el guion el proceso de producción de Coca-Cola?

    -El proceso de producción de Coca-Cola inicia con la entrega de los ingredientes, sigue con lavado y enjuague, mezcla y combinación, envasado y llenado, nivelación, etiquetado, corificación, inspección, embalaje y finalmente almacenamiento y entrega del producto.

  • ¿Cuáles son las políticas de precios de Coca-Cola según el guion?

    -Las políticas de precios de Coca-Cola consideran factores como la imagen, nivel de poder adquisitivo en el país objetivo, preferencia del consumidor, inflación, riesgos por el tipo de cambio, diferencia en los impuestos, diferencia en los canales de ventas, situación de los costos y la presencia de reimportadas.

  • ¿Qué son las fortalezas de Coca-Cola Company según el análisis del guion?

    -Las fortalezas de Coca-Cola Company incluyen su prestigio a nivel internacional, liderazgo en el mercado de bebidas de cola, imagen integrada a la unidad familiar, diversidad de productos, calidad de los mismos y una demanda constante.

  • ¿Qué es el análisis de la competencia y cómo lo utiliza Coca-Cola?

    -El análisis de la competencia es el estudio de las capacidades, recursos, estrategias, ventajas competitivas, fortalezas, debilidades y demás características de los competidores. Coca-Cola lo utiliza para analizar a sus competidores directos como Pepsi y a competidores indirectos como marcas de aguas, leches y jugos.

  • ¿Cuáles son las estrategias de fijación de precios que menciona el guion y cómo las aplica Coca-Cola?

    -Las estrategias de fijación de precios mencionadas son precios descremados, precios de penetración, precios de prestigio, precios orientados a la competencia, precios para cartera de productos y estrategias de precios por áreas geográficas. Coca-Cola ha utilizado precios de penetración para entrar al mercado y también ha aplicado estrategias de precios para su cartera de productos y discriminación de precios.

  • ¿Qué son las estrategias de comercialización y cómo son importantes para Coca-Cola?

    -Las estrategias de comercialización son planes para promover y distribuir un producto. Son importantes para Coca-Cola porque, siendo una empresa multinacional, necesita una buena estrategia para llegar a su gran mercado. Esto incluye identificar necesidades, crear un producto, establecer posición y promover el producto a través de canales de distribución y promociones.

  • ¿Cómo describe el guion la estrategia de distribución de Coca-Cola?

    -El guion describe la estrategia de distribución de Coca-Cola mencionando que cuenta con 363 centros de distribución, 32000 vehículos de fleteo y 11600 rutas de reparto, lo que indica una buena estrategia de comercialización y distribución.

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