9 “Trampas” de los supermercados para que compremos más

Supercurioso
17 Aug 201504:58

Summary

TLDREl supermercado utiliza diversas tácticas para aumentar las compras de los clientes. La música suaviza el ambiente y acelera el ritmo de compra, mientras que los carritos más grandes impulsan a llenarlos con más productos. Los productos esenciales se colocan al fondo para que los clientes pasen por toda la tienda, y los artículos a la altura de la vista son más propensos a ser comprados. Los precios redondeados y las etiquetas de oferta llaman la atención, aunque no siempre significan un descuento real. Los días de rebajas como Black Friday incrementan la compra impulsiva, y los olores atractivos en zonas estratégicas estimulan el apetito. Finalmente, los productos baratos y tentadores cerca de la caja registradora mantienen a los clientes entretenidos y pueden aumentar las ventas.

Takeaways

  • 🎵 La música es una herramienta utilizada en supermercados para influir en la cantidad que los clientes gastan y su ritmo de compra.
  • 🛒 El tamaño de los carritos ha crecido para incentivar a los clientes a comprar más productos para llenarlos.
  • 📍 Los productos básicos suelen estar ubicados en el fondo del supermercado para que los clientes pasen por toda la tienda y vean otros productos.
  • 👀 Los productos a los que quieren llamar la atención se colocan a la altura de la vista para aumentar las posibilidades de que sean comprados.
  • 💸 Los precios que no son redondos o que terminan en .99 se ven más baratos y son un truco para hacer que los productos parezcan más baratos.
  • 🟥 Los colores rojo y naranja en las etiquetas de precios y los stands desordenados se asocian con ofertas y descuentos, aunque no siempre es así.
  • 🖼️ Durante las rebajas como Black Friday, los supermercados aprovechan la compra impulsiva de los clientes, que a menudo creen que todo está más barato.
  • 🍞 Las áreas con olores atractivos, como la panadería, se ubican en zonas transitadas para aumentar el apetito de los clientes y la cantidad que compran.
  • 🍫 Los productos baratos y tentadores, como chocolates y caramelos, se colocan cerca de las cajas para entretener a los clientes mientras esperan y para que los compren impulsivamente.
  • 🛒 Antes de salir del supermercado, los clientes son instados a vaciar sus carritos y dejar los productos en la cinta, lo que puede llevar a más compras.

Q & A

  • ¿Qué efecto tiene la música clásica en la cantidad de compras que hacemos en el supermercado?

    -La música clásica ha demostrado hacer que los clientes compren más en el supermercado.

  • ¿Por qué han aumentado el tamaño de los carritos en los supermercados desde los años 30?

    -Se ha demostrado que cuanto más grandes son los carritos, más productos tienden a comprar los clientes para llenarlos.

  • ¿Cómo logran los supermercados aumentar las ventas colocando los productos imprescindibles en ciertas áreas?

    -Los supermercados colocan los productos imprescindibles al fondo de la tienda para que los clientes pasen por toda la tienda y vean otros productos, aumentando así las posibilidades de compra.

  • ¿Cuál es la estrategia detrás de colocar ciertos productos a la altura de la cabeza del cliente en los supermercados?

    -Los productos colocados a la altura de la cabeza son más propensos a ser notados y comprados por los clientes, y también se utiliza esta técnica para atraer a los niños.

  • ¿Por qué los precios con un cero al final parecen más baratos que los precios redondeados?

    -Los compradores tienden a fijarse en el primer número del precio y obviar los decimales, por lo que un precio como 14,99 euros parece más barato que 15 euros, a pesar de que la diferencia sea mínima.

  • ¿Cómo utilizan los supermercados las etiquetas de colores rojos o naranjas para influir en las compras de los clientes?

    -Los colores rojos o naranjas en las etiquetas de precios son asociados con descuentos, lo que llama la atención de los clientes, incluso si no hay una oferta real.

  • ¿Qué sucede con los precios de los productos durante los días de rebajas como el Black Friday?

    -Los supermercados a menudo se aprovechan de los días de rebajas para vender productos a precios más altos, sabiendo que los compradores están más impulsivos y creen que todo está en oferta.

  • ¿Cómo afectan los olores atractivos en las zonas estratégicas del supermercado la compra de los clientes?

    -Los olores de panadería y otros alimentos atractivos en áreas transitadas por muchos clientes pueden abrir el apetito de los compradores, lo que lleva a que compren más.

  • ¿Qué estrategia utilizan los supermercados para vender más productos al final de la compra, cerca de la caja?

    -Los supermercados colocan productos baratos y tentadores como chocolates y caramelos cerca de la caja para que los clientes los vean y compren mientras esperan, haciendo más interesante la espera y dulce el regreso a casa.

  • ¿Cómo cambian los supermercados la ubicación de los productos para influir en las compras de los clientes?

    -Algunos supermercados cambian la ubicación de los productos cada cierto tiempo para mantener la novedad y aumentar las probabilidades de que los clientes vean y compren productos adicionales.

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