Recursos Humanos RELACIONES LABORALES (Atención) Ana María Godinez Software de RRHH

Ana María Godínez La TV de RRHH
27 Aug 201507:28

Summary

TLDREste vídeo aborda la importancia de las relaciones laborales y cómo los gerentes de recursos humanos pueden apoyar a otros líderes para mantener un ambiente laboral positivo. Se enfatiza la necesidad de que los gerentes actúen como coaches, proporcionando formación y retroalimentación para fomentar el éxito de sus equipos. También se discute la responsabilidad de los gerentes en la capacitación y el seguimiento de sus subordinados, así como la importancia de la motivación y el reconocimiento para el buen desempeño y la realización de metas.

Takeaways

  • 😀 Los recursos humanos trabajan duro para incorporar a empleados que se sientan parte de la empresa, pero es crucial que los gerentes y supervisores mantengan esta cultura positiva.
  • 👥 Es importante que los gerentes y supervisores vean a sí mismos como coaches que ayudan a sus subordinados a sentirse cómodos y a crear un ambiente positivo en la organización.
  • 🔑 Todos los gerentes y supervisores son responsables de mantener un ambiente laboral positivo, ya que esto es fundamental para la satisfacción y el rendimiento del personal.
  • 🤝 Los gerentes deben tratar a sus empleados con respeto y proporcionar formación para liderazgo, delegación y retroalimentación efectiva.
  • 📈 El éxito de los gerentes se mide en gran parte por la realización de metas dentro de su departamento, lo que requiere relaciones sólidas con sus subordinados.
  • 🤔 Los empleados se sienten más cómodos y logran más éxito cuando perciben el apoyo de sus gerentes o líderes.
  • 🛠️ Los gerentes y supervisores deben tener claridad sobre los estándares y métodos de trabajo esperados en su área y proporcionar las herramientas necesarias para que sus equipos funcionen eficientemente.
  • 🔍 Los líderes son responsables de certificar y verificar el trabajo de sus equipos, lo que reduce problemas y mejora la eficiencia.
  • 🎉 Es importante reconocer y celebrar el buen desempeño del equipo, ya que esto motiva a los empleados y fomenta un ambiente positivo.
  • 📈 Los gerentes y supervisores deben establecer metas ambiciosas para su equipo y fomentar el crecimiento continuo de la organización.
  • 📝 Al incorporar nuevos colaboradores o promover dentro del equipo, es esencial establecer expectativas claras y medibles para el rendimiento y la contribución al éxito de la organización.

Q & A

  • ¿Qué es lo que el gerente de recursos humanos ayuda a otros líderes a entender en relación con las relaciones laborales?

    -El gerente de recursos humanos ayuda a otros líderes a entender que también son responsables de mantener relaciones laborales cordiales con sus subordinados.

  • ¿Por qué es importante que los gerentes y supervisores mantengan relaciones laborales cordiales?

    -Es importante porque esto contribuye a un ambiente laboral positivo, lo que a su vez repercute en la satisfacción y el rendimiento de los colaboradores.

  • ¿Qué papel juega el gerente o supervisor como 'coach' en la organización?

    -Como 'coach', el gerente o supervisor debe ayudar a que las personas se sientan cómodas y fomentar un ambiente positivo dentro de la organización.

  • ¿Qué responsabilidad tienen los gerentes y supervisores en la formación de sus subordinados?

    -Los gerentes y supervisores deben brindar formación a sus subordinados para que sepan liderar, delegar y dar un trato digno a sus equipos.

  • ¿Cómo se mide el éxito de un gerente o supervisor en su departamento?

    -El éxito se mide en cómo las cosas suceden dentro del departamento, y para lograrlo, es fundamental tener buenas relaciones con los subordinados y compañeros de trabajo.

  • ¿Qué métodos o estándares de trabajo deberían tener claros los gerentes y supervisores para mantener relaciones laborales sanas?

    -Los gerentes y supervisores deben tener claros los métodos y estándares de trabajo esperados de su área, y los recursos humanos pueden ayudarles a definir estos.

  • ¿Qué responsabilidad tienen los gerentes y supervisores en la certificación del trabajo de sus colaboradores?

    -Son responsables de certificar que su personal esté realizando el trabajo correctamente y, si no es así, deben proporcionar seguimiento y entrenamiento antes de buscar ayuda en recursos humanos.

  • ¿Cómo pueden los gerentes y supervisores motivar a sus colaboradores a realizar su trabajo con calidad?

    -Los gerentes y supervisores pueden motivar a sus colaboradores al enfocarse en la excelencia, estableciendo metas claras y reconociendo y celebrando el buen desempeño.

  • ¿Qué importancia tiene el reconocimiento de los esfuerzos y logros de los colaboradores por parte de los gerentes y supervisores?

    -El reconocimiento es crucial para hacer que los colaboradores se sientan apreciados y motivados, lo que a su vez puede aumentar su compromiso y rendimiento.

  • ¿Qué pasos deben seguir los gerentes y supervisores cuando se incorpora un nuevo colaborador o se realiza una promoción?

    -Deben tomarse el tiempo para establecer expectativas claras con el nuevo colaborador o el promovido, explicando cómo se medirá su desempeño y qué se espera de ellos.

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