Ama De Llaves - Part 3

Luis Acosta
16 Jun 201209:44

Summary

TLDREl guion ofrece una meticulosa guía para la limpieza de habitaciones en un establecimiento de hospedaje. Se mencionan los pasos para desconectar y limpiar aparatos, verificar inventario, y el uso de guantes y protección para la higiene del baño y otros espacios. Se enfatiza la importancia de la eficiencia, la calidad y el uso de productos adecuados para evitar daños. Además, se destaca la satisfacción del huésped y la orgullo del personal en su trabajo, destacando que la atención al detalle y la precisión son esenciales para ofrecer una experiencia cómoda y segura.

Takeaways

  • 🔌 Desconectar y limpiar las cafeteras y refrigeradores antes de que los huéspedes se marchen.
  • 🧼 Limpieza detallada de otros electrodomésticos, incluyendo limpieza tanto por dentro como por fuera.
  • 🚱 Si el huésped no regresa, desechar los alimentos restantes y asegurarse de que no falten perchas en el guardarropa.
  • 🧹 Revisar y limpiar la repisa y el tubo perchas, asegurándose de que no falten elementos.
  • 🚪 Abrir y limpiar las puertas de los cuartos, asegurándose de que estén conectadas y con seguridad.
  • 🛁 Uso de guantes y anteojos para protección al limpiar el baño, siguiendo reglas para el uso de productos adecuados.
  • 🧽 Limpieza de la bañera, atendiendo a que no haya manchas ni hongos, y revisión con el supervisor si es necesario.
  • 🚽 Procedimiento para limpiar el sanitario, incluyendo el uso de un cepillo y la limpieza tanto del interior como del exterior.
  • 💧 Cuidado especial al limpiar el lavabo, asegurándose de quitar manchas de agua y suciedad, y pulido del cromo.
  • 🧴 Limpieza de contenedores de pañuelos faciales y enjuague de la hielera, asegurándose de que estén secos y limpios.
  • 🪟 Revisión final del cuarto, asegurándose de que todo esté en su lugar y que el huésped tenga una buena primera impresión.

Q & A

  • ¿Qué se debe hacer con las cafeteras y refrigeradores antes de limpiarlos?

    -Primero, se deben desconectar las cafeteras y luego limpiarlas bien.

  • Si el huésped no va a volver, ¿qué se debe hacer con los alimentos restantes en el guardarropa?

    -Se deben desechar los alimentos restantes en el guardarropa.

  • ¿Qué elementos se deben revisar y reemplazar en la habitación si es necesario?

    -Se deben revisar y reemplazar las perchas de alambre, las bolsas y papeletas que sean necesarias.

  • Cuándo se debe abrir la puerta de los cuartos y conectar los aparatos?

    -Se debe abrir la puerta de los cuartos y conectar los aparatos al final del proceso de limpieza, después de haber limpiado ambos lados.

  • ¿Qué se debe hacer con los letreros de no molestar y los seguros después de limpiar la puerta de entrada?

    -Se deben colectar los letreros de no molestar y revisar los seguros después de limpiar la puerta de entrada.

  • ¿Cuáles son las precauciones que se deben tomar al limpiar el baño?

    -Se deben usar guantes y anteojos para protegerse contra gérmenes y materiales químicos, y seguir las reglas para usar el producto adecuado para cada trabajo.

  • ¿Qué áreas específicas del baño deben ser limpiadas y cómo?

    -Se deben limpiar la bañera, la ducha, el sanitario, el lavabo, y el espejo. Se debe prestar atención a la eliminación de manchas y hongos en las paredes y asegurarse de que no se dañen las porcelanas ni los azulejos.

  • Si hay un tapón en la bañera, ¿qué se debe hacer?

    -Se debe quitar el tapón y limpiarlo.

  • ¿Cómo se debe limpiar el sanitario y qué se debe hacer después?

    -Se debe limpiar el interior y el exterior, lavable debajo del borde y dentro de la taza, y la tubería. Después, se debe enjuagar nuevamente con agua y dejar secar la superficie.

  • ¿Qué se debe hacer con los contenedores de pañuelos faciales y los vasos del tocador después de limpiar?

    -Se deben limpiar y enjuagar los contenedores de pañuelos faciales, y se deben reemplazar los vasos y artículos del tocador según sea necesario.

  • ¿Cómo se debe proceder al finalizar la limpieza del cuarto y antes de que el huésped lo vea por primera vez?

    -Se debe asegurarse de que los muebles estén centrados, el cuarto huele bien, y se realiza una última revisión para garantizar que todo esté en orden. Además, se debe asegurar que la puerta esté cerrada con seguro y se marque el cuarto en la hoja de trabajo.

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