Comment vendre n’importe quoi à n’importe qui en 7min ?

Summary

Dans cette vidéo, l'animateur partage des astuces pour vendre n'importe quoi à n'importe qui, en s'inspirant d'une expérience personnelle avec des vendeurs de parfum à Dubaï. Il explique comment s'approcher d'un client, obtenir son consentement pour une présentation, évaluer ses besoins et ses préférences, et finalement proposer un produit en adéquation avec son budget et ses attentes. L'essence de la vente repose sur l'établissement de relations, la compréhension des besoins et une offre personnalisée.

Takeaways

• 📍 L'importance de s'approcher du client avec une méthode appropriée plutôt que de vendre directement son produit.
• 🎁 Commencer la conversation avec un cadeau, comme des bouteilles d'eau, pour établir un contact et montrer de la préoccupation.
• ⏰ Demander la permission du client avant de lui vendre quelque chose, en lui demandant s'il peut vous accorder quelques minutes de son temps.
• 🤔 Poser des questions pertinentes pour déterminer si le client a un besoin pour le produit ou le service proposé.
• 💰 Identifier les critères d'achat du client, comme le prix ou la qualité, pour orienter la discussion en conséquence.
• 💡 Utiliser des questions intéressantes pour découvrir si le client a un besoin spécifique ou s'il a les moyens d'acheter le produit.
• 🛒 S'assurer de connaître le budget du client et le type de produit qu'il recherche avant de faire une proposition.
• 💬 Adapter la conversation en fonction des réponses du client, en proposant des options qui correspondent à ses besoins et son budget.
• 🛍️ Offrir une solution concrète au client une fois que ses besoins et son budget sont compris, en lui proposant de tester le produit.
• 🔄 En cas de refus du client, poser des questions sur d'autres produits ou services pour maintenir l'intérêt de la conversation.
• 📈 La vente réussie repose sur une approche structurée qui commence par établir un contact, comprendre les besoins et les moyens du client, puis proposer une solution adaptée.

Q & A

Quel est le contexte dans lequel se situe la vidéo ?

La vidéo est tournée à Dubaï, à la marina, où l'intervieweur et sa petite amie attendent un yachting excursion.

Quel est l'incident déclencheur de la vidéo ?

L'incident déclencheur est l'approche chaotique et maladroite de vendeurs de parfum qui tentent de vendre leur produit à l'intervieweur et à sa petite amie.

Quelle est la première étape recommandée pour vendre quelque chose à quelqu'un selon la vidéo ?

La première étape recommandée est de se rapprocher de la personne et de trouver une raison d'engager la conversation, comme offrir un cadeau.

Pourquoi les vendeurs de parfum ont-ils utilisé l'approche incorrecte selon l'intervieweur ?

Ils ont utilisé l'approche incorrecte car ils n'ont pas pris en compte les besoins de l'acheteur et ont tenté de forcer la vente sans établir de connexion préalable.

Quel est le 'cadeau' suggéré pour initier une conversation avec un client potentiel ?

Le 'cadeau' suggéré peut être des bouteilles d'eau, qui peuvent servir à s'approcher du client et à engager une conversation sans vendre directement.

Pourquoi demander au client s'il a besoin de votre produit ou service est-il important ?

C'est important car cela permet de déterminer si l'offre correspond aux besoins du client et d'éviter de déranger inutilement la personne.

Quelle est la différence entre la question 'avez-vous besoin de parfum?' et 'qu'est-ce qui est important pour vous dans le choix d'un parfum?'

La première question évalue si le client a un besoin direct, tandis que la seconde question explore les critères de décision de l'acheteur, comme le prix ou la qualité.

Quels sont les avantages de demander au client s'il a 2 ou 3 minutes à vous accorder ?

Cela montre respect pour le temps du client et permet de structurer la présentation de manière efficace en fonction de la durée consentie.

Comment la connaissance du budget du client peut-elle influencer la vente ?

En connaissant le budget, le vendeur peut présenter une offre adaptée, augmentant ainsi les chances de conversion de l'interaction en vente.

Quelle est la dernière étape de la stratégie de vente présentée dans la vidéo ?

La dernière étape est de proposer au client de tester le produit s'il correspond à ses critères de choix, puis de conclure la vente si le client est satisfait.

Si le client n'a pas besoin du produit proposé, quelle est la prochaine étape suggérée ?

La prochaine étape suggérée est de poser une question sur un autre produit ou service que le vendeur pourrait proposer, en fonction des intérêts du client.