Cap 6 La cadena de valor

Summary

El análisis de la cadena de valor, desarrollado por Michael Porter en 1985, es una herramienta clave para identificar las fuentes de ventaja competitiva en una empresa. La cadena de valor se compone de actividades primarias, como logística, producción y marketing, y actividades de apoyo, que apoyan las primarias y aseguran el correcto funcionamiento de la empresa. Las posibles fuentes de ventaja competitiva pueden estar en el diseño y ejecución de actividades, en las interrelaciones entre ellas (eslabones horizontales), o en la relación con proveedores y clientes (eslabones verticales). El uso de sistemas de información y la optimización y coordinación de estas actividades son fundamentales para maximizar la rentabilidad y la ventaja competitiva.

Takeaways

• 📚 La cadena de valor es una herramienta popular para el análisis interno empresarial, desarrollada por Michael Porter en 1985 y traducida al español en 1987.
• 💡 El objetivo de la cadena de valor es identificar las fuentes de ventaja competitiva, buscando un margen superior al coste de producción.
• 🏭 La cadena de valor desagrega la empresa en actividades básicas necesarias para producir y vender un producto o servicio.
• 🔄 Se distinguen dos tipos de actividades: primarias, que forman parte del proceso productivo directo, y de apoyo, que sirven de soporte a las primarias.
• 📦 Las actividades primarias incluyen logística interna, producción, logística externa, marketing y servicio post-venta.
• 🛠 Las actividades de apoyo incluyen aprovisionamiento, desarrollo de tecnología, administración de recursos humanos e infraestructura corporativa.
• 🚀 Las posibles fuentes de ventaja competitiva pueden estar en el diseño y ejecución excelentes de actividades primarias o de apoyo.
• 🔗 La ventaja competitiva también puede provenir de las interrelaciones entre actividades, conocidas como eslabones horizontales.
• 🔄 El criterio de optimización implica que una actividad realizada de forma óptima puede mejorar los costes o la realización de otra actividad.
• 🔗 La coordinación entre actividades es clave para el rendimiento eficiente y puede ser un factor de ventaja competitiva.
• 🔍 El sistema de valor también considera la relación de la cadena de valor de la empresa con las de sus proveedores y clientes, denominados eslabones verticales.
• 🛒 Ejemplos como el sistema JIT (Just in Time) de Inditex y la relación con proveedores en Ford-España ilustran la aplicación práctica de la cadena de valor.

Q & A

¿Quién desarrolló la herramienta de análisis de la cadena de valor y en qué año fue publicado su libro?

La herramienta de análisis de la cadena de valor fue desarrollada por Michael Porter y su libro 'Competitive Advantage' fue publicado en 1985.

¿Cuál es el objetivo principal del análisis con la herramienta de cadena de valor?

El objetivo principal del análisis con esta herramienta es identificar las fuentes de ventaja competitiva de la empresa.

¿Qué implica el margen obtenido por una empresa y cómo afecta a su rentabilidad y ventaja competitiva?

El margen obtenido por una empresa es la diferencia entre el precio de venta de su producto y el costo de producción. Cuanto mayor sea el margen, mayor será la rentabilidad y ventaja competitiva de la empresa.

¿Cuáles son las dos categorías principales de actividades en la cadena de valor según el script?

Las dos categorías principales de actividades en la cadena de valor son las actividades primarias y las actividades de apoyo.

¿Cuáles son las cinco actividades primarias que forman parte del proceso productivo básico según el script?

Las cinco actividades primarias son la logística interna, la producción propiamente dicha, la logística externa, el marketing y el servicio post-venta.

¿Qué tipo de actividades son las de apoyo y cómo apoyan a las actividades primarias?

Las actividades de apoyo no forman parte directa del proceso productivo pero sirven de soporte a las actividades primarias, garantizando el normal funcionamiento de la empresa.

¿Cuáles son los cuatro tipos de actividades de apoyo que se pueden identificar según el script?

Los cuatro tipos de actividades de apoyo son el aprovisionamiento, el desarrollo de la tecnología, la administración de recursos humanos y la infraestructura de la empresa.

¿Dónde podría estar la clave para que una empresa consiga una ventaja competitiva según el análisis de la cadena de valor?

La clave para una ventaja competitiva podría estar en un diseño y ejecución excelentes de alguna de las actividades básicas, tanto primarias como de apoyo, o en las interrelaciones entre las distintas actividades de la cadena de valor.

¿Qué son los eslabones horizontales y cómo pueden ayudar a obtener una ventaja competitiva?

Los eslabones horizontales son las interrelaciones entre las distintas actividades de la cadena de valor. La ventaja competitiva a través de ellos se puede conseguir a partir de la optimización y la coordinación entre las actividades.

¿Qué son los eslabones verticales y cómo se relacionan con la cadena de valor de la empresa y sus proveedores y clientes?

Los eslabones verticales son las interrelaciones en la cadena de valor entre la empresa y sus proveedores y clientes. La ventaja competitiva también puede estar en estas interrelaciones, y se pueden desarrollar a partir de los criterios de optimización y coordinación.

¿Por qué es importante la generación de ventajas competitivas mediante los eslabones tanto horizontales como verticales?

La generación de ventajas competitivas mediante los eslabones horizontales y verticales es importante porque permite a la empresa mejorar su rentabilidad y su posición en el mercado, beneficiando tanto a la empresa como a los demás miembros del sistema de valor.

¿Cómo se pueden adaptar las actividades definidas en la cadena de valor dependiendo del tipo de empresa?

Las actividades definidas en la cadena de valor pueden ser desagregadas en actividades más específicas o adaptarse de manera apropiada dependiendo del tipo de empresa, como en el caso de una empresa de servicios o una empresa industrial.