Les 3 phases de developpement d'une équipe : : Inclusion, Contrôle et Ouverture.

Summary

Cette vidéo présente l'approche Élément Humain, qui explore les trois phases du développement d'une équipe : inclusion, contrôle et ouverture. Chaque phase est marquée par des préoccupations spécifiques des membres de l'équipe concernant leur place, leur pouvoir et leur niveau de proximité avec les autres. Les ajustements successifs des comportements permettent à l'équipe d'atteindre un équilibre à chaque stade. La transition vers la phase suivante, notamment vers l'ouverture, nécessite la levée des peurs et des blocages internes. L'approche souligne l'importance de l'ouverture pour dépasser les tensions et progresser dans le développement d'une équipe.

Takeaways

• 😀 Les trois dimensions du comportement humain en équipe sont l'inclusion, le contrôle et l'ouverture, et elles influencent les phases de développement d'une équipe.
• 😀 La phase d'inclusion est centrée sur la recherche de la place et de l'attention au sein du groupe, avec des comportements visant à obtenir un niveau satisfaisant d'attention des autres.
• 😀 Dans la phase d'inclusion, l'enjeu principal est d'atteindre un équilibre où chaque membre trouve une place confortable dans le groupe.
• 😀 Le comportement du leader et des membres de l'équipe influence le niveau d'implication de chaque individu dans le groupe pendant la phase d'inclusion.
• 😀 La phase de contrôle est dominée par les préoccupations de pouvoir, de responsabilité et d'influence, avec des rivalités et des conflits autour du leadership et de l'organisation du travail.
• 😀 Les membres de l'équipe dans la phase de contrôle cherchent à obtenir un niveau de pouvoir et d'influence qui leur est confortable, souvent au prix de critiques ou d'oppositions.
• 😀 Le passage de la phase d'inclusion à la phase de contrôle nécessite une gestion des tensions et des conflits sur les sujets de pouvoir et d'autorité.
• 😀 La phase d'ouverture représente le stade avancé de développement de l'équipe, où les membres s'ouvrent aux autres et abordent des questions plus personnelles et émotionnelles.
• 😀 L'enjeu de la phase d'ouverture est d'atteindre un équilibre dans la proximité entre les membres, permettant une plus grande confiance tout en respectant les limites de chacun.
• 😀 Les équipes peuvent parfois rester bloquées dans les phases d'inclusion ou de contrôle et ne pas réussir à évoluer vers l'ouverture, à moins de résoudre les tensions liées à ces phases.
• 😀 Lorsque la composition d'une équipe change, elle revient souvent à la phase d'inclusion, nécessitant une nouvelle série d'ajustements pour résoudre les tensions et définir les places de chacun.

Q & A

Quelle est l'approche fondamentale de l'élément humain dans le développement des équipes ?

L'approche de l'élément humain met en lumière trois phases de développement d'une équipe : l'inclusion, le contrôle et l'ouverture. Ces phases décrivent les préoccupations comportementales des membres de l'équipe à chaque étape de leur évolution et permettent d'identifier les actions ou interventions les plus appropriées pour améliorer l'efficacité de l'équipe.

Quelles sont les préoccupations majeures des individus lors de la phase d'inclusion ?

Pendant la phase d'inclusion, les membres d'une équipe se préoccupent principalement de leur place au sein du groupe, de la quantité d'attention qu'ils recevront et de leur niveau d'implication. Ils ajustent leurs comportements pour obtenir le niveau d'attention et de reconnaissance qu'ils jugent satisfaisant.

Quels types de comportements peuvent apparaître pendant la phase d'inclusion ?

Les membres de l'équipe peuvent adopter divers comportements pour attirer l'attention, comme parler fort, se montrer discrets, se mettre en avant de manière subtile, ou chercher à impressionner les autres. Ces comportements sont des tactiques pour évaluer et obtenir un niveau d'attention et d'engagement de la part des autres membres du groupe.

Comment la décision de s'investir ou non dans le groupe est-elle influencée ?

La décision d'un individu de s'investir dans un groupe dépend de plusieurs facteurs : le niveau d'attention qu'il reçoit, l'attitude du leader de l'équipe et celle des autres membres. Si l'individu perçoit une attention suffisante et une valorisation de son engagement, il sera plus enclin à participer activement. En revanche, une attention insuffisante ou un manque d'intérêt peut entraîner un désengagement.

Quel est l'enjeu majeur pour un groupe dans la phase de contrôle ?

L'enjeu majeur de la phase de contrôle est l'équilibre entre les membres de l'équipe concernant la répartition du pouvoir, des responsabilités et de l'influence. Chaque membre cherche à obtenir un niveau de contrôle et de pouvoir qui lui convient, ce qui peut entraîner des rivalités et des conflits liés à l'autorité et à l'organisation du travail.

Pourquoi la phase de contrôle est-elle souvent vécue de manière désagréable ?

La phase de contrôle est souvent perçue comme désagréable en raison des tensions, des critiques et des conflits qui y émergent. Les membres de l'équipe peuvent ressentir de l'opposition ou de la rivalité, ce qui génère des frustrations et des obstacles dans le travail collaboratif. Cette phase est marquée par des ajustements comportementaux constants pour trouver un équilibre acceptable.

Quels sont les comportements typiques pendant la phase de contrôle ?

Pendant la phase de contrôle, des comportements tels que la critique, la rivalité pour le leadership, et l'opposition à l'autorité peuvent surgir. Les membres de l'équipe cherchent à se faire valoir en exerçant des pressions sur les leaders ou en entrant en compétition avec leurs collègues pour obtenir l'approbation ou la reconnaissance.

Comment une équipe passe-t-elle de la phase de contrôle à la phase d'ouverture ?

Une équipe passe de la phase de contrôle à la phase d'ouverture lorsque les préoccupations liées au pouvoir et à l'influence sont résolues de manière satisfaisante. Les membres de l'équipe commencent alors à s'ouvrir aux autres, à partager leurs émotions et à créer des relations de confiance, permettant ainsi une collaboration plus authentique et profonde.

Quels sont les principaux défis rencontrés par les membres d'une équipe pendant la phase d'ouverture ?

Les principaux défis de la phase d'ouverture concernent la gestion de la vulnérabilité et de la confiance. Les membres peuvent hésiter à partager leurs émotions ou à se confier, de peur que leurs paroles soient utilisées contre eux. L'équilibre entre proximité et distance est essentiel pour permettre à l'équipe de fonctionner efficacement tout en respectant les limites personnelles.

Que se passe-t-il lorsqu'une équipe change de composition ?

Lorsqu'une équipe change de composition, elle revient naturellement à la phase d'inclusion, car les nouveaux membres doivent à nouveau chercher leur place et évaluer le niveau d'attention et de participation qu'ils recevront. Ce changement entraîne une nouvelle série d'ajustements comportementaux pour résoudre les tensions liées à l'intégration des nouveaux membres.