¿Qué es el Control de Gestión?

Summary

El control de gestión es fundamental para asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos, comparando lo planificado con lo real. Su propósito es identificar desviaciones, analizar sus causas y tomar acciones correctivas para garantizar que los resultados se alineen con los objetivos definidos. Un sistema de control eficaz debe ser simple, flexible y orientado a la acción, con el respaldo de la dirección y un enfoque en los factores clave de éxito. La rapidez en la detección de desviaciones y la implementación de acciones correctivas son esenciales para mejorar el rendimiento organizacional.

Takeaways

• 😀 El control de gestión tiene como objetivo asegurar el cumplimiento de los objetivos y planes definidos en la fase de planificación.
• 😀 El control debe centrarse en los factores críticos de éxito de la empresa y no intentar abarcar todos los parámetros involucrados.
• 😀 El propósito del control de gestión es gobernar la organización para alcanzar los objetivos estratégicos previamente definidos.
• 😀 Un sistema de control eficaz debe contar con una estructura adecuada, un proceso claro y un sistema de información de soporte.
• 😀 El proceso de control debe incluir la comparación de los resultados reales con los planificados y el registro de desviaciones.
• 😀 El análisis de las causas de las desviaciones es esencial para desarrollar acciones correctivas que eviten que se repitan.
• 😀 El control de gestión no debe limitarse a ser un simple conjunto de datos, sino que debe centrarse en la interpretación y solución de problemas.
• 😀 Las acciones correctivas deben ser implementadas y su ejecución debe ser monitoreada para asegurar que se lleven a cabo según lo previsto.
• 😀 Un control eficaz requiere el respaldo activo de la dirección y la integración de controles en todos los niveles de la organización.
• 😀 El sistema de control debe ser ágil, capaz de detectar desviaciones a tiempo y adaptarse a las características de cada área de la empresa.
• 😀 El sistema de control debe ser simple, económico y flexible para adaptarse a los cambios del mercado, priorizando los beneficios sobre los costos.

Q & A

¿Cuál es el objetivo principal del control de gestión?

El objetivo principal del control de gestión es asegurar que la organización alcance los objetivos previamente definidos en la planeación, comparando los resultados reales con los planificados y tomando acciones correctivas si es necesario.

¿Qué factores deben priorizarse en el control de gestión?

En el control de gestión, se deben priorizar los factores críticos de éxito de la empresa, evitando abarcar todos los parámetros involucrados en la actividad.

¿Por qué el control de gestión no debe ser solo un conjunto de datos?

El control de gestión no debe ser solo un conjunto de datos porque su verdadero valor está en el análisis de las causas de las desviaciones y en la toma de acciones correctivas para evitar que se repitan.

¿Qué debe incluir el sistema de control de gestión?

El sistema de control de gestión debe incluir una estructura adecuada, un proceso bien definido y un sistema de información que lo soporte.

¿Cómo se deben manejar las desviaciones en el control de gestión?

Las desviaciones deben ser identificadas rápidamente, analizadas para determinar sus causas, y luego deben implementarse acciones correctivas para evitar que se repitan.

¿Cuáles son los requisitos para un control de gestión eficaz?

Los requisitos incluyen el respaldo activo de la dirección, la incorporación de controles adecuados por parte de todos los responsables, la orientación a la acción, la utilización de centros de responsabilidad, la rápida identificación de desviaciones y la flexibilidad del sistema.

¿Por qué es importante la flexibilidad en el sistema de control de gestión?

La flexibilidad es importante porque el sistema debe adaptarse a los siempre cambiantes requerimientos del mercado y a las características específicas de cada área de la empresa.

¿Qué rol juegan los responsables en el control de gestión?

Cada responsable debe tener asignados objetivos claros y estar comprometido con el control de los factores clave para alcanzar los objetivos establecidos, asegurando que se implementen los planes correctamente.

¿Qué significa que el control de gestión debe orientarse a la acción?

El control de gestión debe enfocarse en la toma de decisiones y la ejecución de acciones correctivas cuando se detecten desviaciones, en lugar de limitarse a la recopilación de datos.

¿Cómo debe adaptarse el periodo de control en una organización?

El periodo de control debe adaptarse a las características de cada área de la empresa, permitiendo un monitoreo adecuado en función de las necesidades de cada sector.