Why smart people make stupid mistakes | BBC Ideas

Summary

Dans cette vidéo, l'auteur David Robson explore les erreurs cognitives qui peuvent affecter même les individus les plus intelligents. Il explique comment l'intelligence, l'expertise et l'éducation peuvent parfois amplifier nos erreurs en raison de biais tels que la paresse cognitive et le raisonnement motivé. À travers des exemples comme celui d'Arthur Conan Doyle et du FBI dans l'affaire des attentats de Madrid, Robson montre comment ces erreurs peuvent influencer nos décisions financières, politiques et personnelles. Il propose aussi des techniques pour éviter ces pièges mentaux, comme l'auto-argumentation et la distanciation émotionnelle.

Takeaways

• 😀 La recherche psychologique suggère que l'intelligence, l'éducation et l'expertise peuvent parfois amplifier nos erreurs.
• 😀 L'erreur courante des 'misers cognitifs' est de se fier trop souvent à son instinct plutôt qu'à un raisonnement réfléchi.
• 😀 Les gens intelligents peuvent parfois faire des erreurs absurdes, comme confondre le nombre d'animaux que Moïse aurait pris dans l'arche.
• 😀 Le raisonnement motivé conduit à des croyances irrationnelles, comme le montre le cas de Sir Arthur Conan Doyle, qui croyait fermement au spiritisme malgré les preuves contraires.
• 😀 Le raisonnement motivé peut expliquer la polarisation politique et la rationalisation de décisions personnelles ou professionnelles erronées.
• 😀 Les experts peuvent tomber dans le piège du 'biais de confirmation', ce qui les empêche de voir des informations importantes, comme dans l'affaire de Brandon Mayfield et les erreurs d'identification des empreintes digitales.
• 😀 L'expertise peut entraîner l'auto-pilotage et une prise de décision trop automatique, menant à des erreurs.
• 😀 La dynamique de groupe peut être perturbée par les conflits internes et la concurrence, diminuant ainsi la créativité et la résolution de problèmes.
• 😀 L'excès de talents dans une équipe peut conduire à des problèmes de cohésion, comme cela a été observé lors de la défaite de l'Angleterre face à l'Islande lors de l'Euro 2016.
• 😀 Pour éviter ces biais cognitifs, il est recommandé de s'auto-argumenter, d'adopter une perspective extérieure (auto-distanciation), et d'imaginer les conséquences futures de ses décisions (voyage mental dans le temps).

Q & A

Qu'est-ce que la 'misère cognitive' mentionnée dans le script ?

La misère cognitive se réfère à la tendance à éviter un effort mental important et à s'appuyer sur des réflexes ou des sentiments intuitifs, ce qui peut entraîner des erreurs de jugement. Même des personnes intelligentes peuvent en souffrir lorsqu'elles ne font pas attention aux détails importants.

Pourquoi même les personnes intelligentes peuvent-elles se tromper en répondant à des questions simples, comme celle de Moïse et de l'arc ?

Les gens intelligents peuvent être influencés par des intuitions rapides et des croyances préexistantes, ce qui les amène à négliger la logique ou les détails importants. Dans ce cas, la question piège fait appel à une idée fausse commune, ce qui conduit à une erreur.

Comment la misère cognitive influence-t-elle nos décisions financières ?

La misère cognitive peut amener une personne à prendre des décisions financières basées sur des intuitions ou des impressions superficielles, comme dans l'exemple de l'achat d'une maison. Cela peut les rendre vulnérables à des choix impulsifs ou mal informés.

Que signifie 'raisonnement motivé' dans le contexte de l'exemple d'Arthur Conan Doyle ?

Le raisonnement motivé désigne le phénomène où une personne interprète les informations d'une manière qui soutient ses croyances émotionnelles, même en présence de preuves contraires. Arthur Conan Doyle croyait fermement au spiritisme, ce qui l’a conduit à ignorer les arguments rationnels de ses amis.

Qu'est-ce qui a causé l'erreur dans l'affaire Brandon Mayfield ?

L'erreur dans l'affaire de Brandon Mayfield a été causée par une mauvaise analyse des empreintes digitales par le FBI. Leur expertise les a conduits à confirmer un faux indice en raison du biais de confirmation, ce qui les a empêchés de remarquer les différences cruciales.

Quel est l'impact des groupes de travail compétitifs sur la performance individuelle ?

La compétition au sein d'un groupe peut réduire la créativité et les compétences en résolution de problèmes des membres, car elle crée un climat de conflit. Même un ou deux membres arrogants peuvent diminuer l'efficacité du groupe entier.

Pourquoi l'exemple de l'Islande dans l'Euro 2016 est-il pertinent ?

L'exemple de l'Islande illustre le phénomène du 'trop de talents', où un groupe composé de nombreux joueurs vedettes peut souffrir d'une dynamique de groupe perturbée, avec trop d'ego en compétition. Cela peut nuire à la cohésion du groupe et à ses performances, contrairement à une équipe plus homogène.

Comment pouvons-nous éviter de tomber dans des pièges de pensée comme ceux mentionnés dans le script ?

Il existe plusieurs techniques pour éviter ces pièges : argumenter contre soi-même, se distancer de ses émotions et voir les situations sous un angle extérieur, ou encore imaginer comment une décision pourrait être perçue dans le futur. Ces méthodes aident à prendre des décisions plus réfléchies.

Que signifie 'auto-distanciation' et comment cela aide-t-il à la prise de décision ?

L'auto-distanciation consiste à se voir soi-même et ses problèmes sous un angle extérieur, comme si on était un observateur. Cela permet de réduire l'impact des émotions et de prendre des décisions plus rationnelles et équilibrées.

Quel rôle l'émotion joue-t-elle dans nos processus de prise de décision ?

Les émotions peuvent biaiser notre jugement et rendre nos décisions moins objectives. En apprenant à mieux identifier et nommer nos émotions, nous pouvons mieux les contrôler et ainsi réduire leur influence sur nos décisions.