Recursos Humanos PREGUNTAS PARA ENTREVISTAS (Atención) Ana María Godinez Software de RRHH
Summary
TLDREl video ofrece una sorpresa para los espectadores: un conjunto de preguntas para entrevistas de trabajo que mejora el proceso de reclutamiento. Se destaca la importancia de prepararse con herramientas actualizadas para seleccionar a empleados que tengan una larga permanencia en la organización. El video aboga por realizar entrevistas que van más allá del currículum, utilizando preguntas innovadoras para que los candidatos se relajen y revelen información auténtica. Se menciona que el 70% de los entrevistadores siguen un patrón monótono, lo que es negativo para la integración de nuevos colaboradores. Se ofrece consejo sobre cómo manejar situaciones de estrés y rotación de personal, y se enfatiza la importancia de disfrutar y estar presente en cada entrevista. Finalmente, se presenta una serie de puntos clave para explorar en la entrevista, incluyendo liderazgo, persuasión, motivación, solución de problemas, habilidades de comunicación, manejo de conflictos, creatividad y servicio al cliente, para obtener una visión integral del candidato.
Takeaways
- 🎉 La importancia de tener un conjunto de preguntas para entrevistas de trabajo que ayuden a mejorar el proceso de reclutamiento.
- 🔍 La necesidad de estar actualizado en las técnicas de entrevista para seleccionar a los mejores candidatos.
- 📈 La estadística que indica que 7 de cada 10 entrevistadores hacen las mismas preguntas, lo que sugiere una falta de diversidad en las evaluaciones.
- 🔁 La advertencia de que 9 de cada 10 entrevistadores pueden ser monótonos, lo que puede afectar negativamente la percepción de los candidatos.
- 🌟 El consejo de tratar cada entrevista como si fuera la primera vez para mantener una actitud fresca y efectiva.
- 🚫 La recomendación de evitar el estrés y la ansiedad durante el proceso de entrevista para mantener una atmósfera positiva.
- 💡 La sugerencia de explorar áreas como liderazgo, persuasión, motivación, resolución de problemas, habilidades de comunicación, manejo de conflictos, creatividad y servicio al cliente durante la entrevista.
- 🗣️ La importancia de hacer preguntas que permitan a los candidatos relajarse y revelar información verdadera y valiosa.
- ✍️ La práctica de tomar notas durante la entrevista para tener una referencia precisa de cada candidato.
- 🤝 La idea de mantener una actitud amigable y de confianza para que los candidatos se sientan cómodos y se expresen mejor.
- 📚 La oferta de un set de preguntas de entrevista de trabajo que se puede solicitar para recibir más herramientas para la selección de personal.
Q & A
¿Por qué es importante tener un conjunto de preguntas para entrevistas de trabajo?
-Es fundamental para mejorar el proceso de reclutamiento, ya que permite tener más herramientas para seleccionar a los mejores candidatos y garantizar una larga permanencia y un buen desempeño dentro de la organización.
¿Cuál es la estadística que menciona Ana sobre los entrevistadores y sus preguntas?
-Ana menciona que 7 de cada 10 entrevistadores siempre hacen las mismas preguntas, lo que indica una falta de diversidad y actualización en las técnicas de entrevista.
¿Por qué es recomendable no repetir las mismas preguntas en cada entrevista?
-Evitar repetir las mismas preguntas ayuda a obtener información más rica y auténtica del candidato, permitiendo que surja la información verdadera y no solo la que está en su currículum.
¿Qué aspecto de la entrevista es crucial según Ana?
-Ana destaca la importancia de hacer preguntas diferentes para que el candidato se relaje y revele información genuina, además de mantener una actitud amigable y no monótona en el proceso de entrevista.
¿Cuál es la segunda estadística que Ana comparte sobre los entrevistadores?
-Ana comparte que nueve de cada diez entrevistadores llegan de una manera monótona al proceso, lo que es negativo ya que no permite una evaluación efectiva de los candidatos.
¿Qué sugiere Ana hacer para manejar el estrés en el proceso de entrevista?
-Ana sugiere mantenerse relajado y sin ansiedad, enfocándose en la persona con la que se está entrevistando, y disfrutar del proceso, independientemente del número de vacantes que haya que cubrir.
¿Qué tipo de preguntas sugiere Ana para evaluar el liderazgo del candidato?
-Ana sugiere preguntar al candidato sobre una situación en la que haya demostrado liderazgo, permitiendo que el candidato explique y luego seguir evaluando otras áreas del currículum.
¿Cómo sugiere Ana abordar la evaluación de la persuasión del candidato?
-Ana recomienda pedir al candidato que describa una situación en la que utilizó hechos para persuadir a alguien, y cómo logró que la persona hiciera lo que el candidato quería.
¿Qué tipo de preguntas son útiles para evaluar la motivación de un candidato?
-Preguntar al candidato qué fue lo más importante que lo motivaba en su trabajo anterior, lo que permite obtener una visión de sus motivaciones y prioridades.
¿Cómo se puede evaluar la capacidad de resolución de problemas de un candidato?
-Solicitar al candidato que describa una situación en la que utilizó su lógica y sentido común para resolver un problema, proporcionando detalles sobre el problema y cómo fue resuelto.
¿Por qué es importante evaluar las habilidades de comunicación de un candidato?
-Las habilidades de comunicación son cruciales en cualquier puesto de trabajo, por lo que es importante preguntar al candidato sobre sus experiencias y cómo se ha沟通ado con otras personas en diferentes contextos.
¿Cómo se puede evaluar el manejo de conflictos de un candidato durante una entrevista?
-Preguntar al candidato cómo reacciona ante momentos de presión o conflictos, ya sea en el trabajo o en su vida personal, para entender su enfoque y capacidad para manejar situaciones difíciles.
¿Qué tipo de preguntas son útiles para evaluar la creatividad de un candidato?
-Pedir al candidato que describa el proyecto más creativo que ha generado en su historial laboral, lo que permite evaluar su capacidad para pensar de manera innovadora y original.
¿Cómo se puede evaluar la filosofía de servicio al cliente de un candidato?
-Preguntar al candidato por un ejemplo de su filosofía personal en cuanto al servicio al cliente y permitir que hable sobre sus experiencias y enfoques para brindar un buen servicio.
Outlines
😀 Introducción y sorpresa para mejorar entrevistas de trabajo
El primer párrafo presenta una introducción cordial y una sorpresa para el espectador. Se menciona que al final del video se compartirá un conjunto de preguntas para entrevistas de trabajo que ayudará a mejorar el proceso de reclutamiento. Se destaca la importancia de estar actualizado en técnicas de entrevista y de tener una amplia variedad de preguntas para obtener información auténtica del candidato. Se menciona la tendencia de los entrevistadores a hacer las mismas preguntas y cómo esto puede ser negativo para la selección de candidatos. Además, se enfatiza la importancia de disfrutar del proceso de entrevista y de tratar a los candidatos con respeto y sin estrés.
🤔 Explorando habilidades clave en entrevistas de trabajo
El segundo párrafo se enfoca en la importancia de evaluar habilidades específicas durante una entrevista de trabajo. Se sugiere explorar temas como liderazgo, persuasión, motivación, resolución de problemas, habilidades de comunicación, manejo de conflictos, creatividad y servicio al cliente. Para cada habilidad, se proporciona un ejemplo de la tipo de preguntas que se pueden hacer al candidato para profundizar en sus experiencias y habilidades. Se enfatiza la importancia de tomar notas durante la entrevista para tener una referencia precisa de cada candidato y poder tomar la mejor decisión. Finalmente, se menciona que el objetivo es obtener información valiosa más allá del currículum para seleccionar al mejor candidato.
Mindmap
Keywords
💡Entrevistas de trabajo
💡Proceso de reclutamiento
💡Liderazgo
💡Persuasión
💡Motivación
💡Solución de problemas
💡Comunicación
💡Manejo de conflictos
💡Creatividad
💡Servicio al cliente
💡Estrategias de entrevista
Highlights
El día de hoy tengo una sorpresa para ti, una vez que termine este vídeo te invito a que nos escribas para poderte compartir un set de preguntas para entrevistas de trabajo.
Este proceso es fundamental porque es la entrada de nuevos colaboradores a tu compañía.
7 de cada 10 entrevistadores siempre hacen las mismas preguntas, lo que indica la necesidad de variar las preguntas para obtener mejores resultados.
Nueve de diez entrevistadores llegan de una manera monótona a este proceso, lo que es negativo para la selección de colaboradores.
Es importante hacer entrevistas que no solo se basan en el currículum, sino que también permitan que el candidato se relaje y revele información verdadera.
El liderazgo es un punto clave a explorar durante la entrevista, ya que las empresas necesitan líderes a todos los niveles.
La persuasión es una habilidad importante para evaluar, especialmente al describir situaciones en las que el candidato usó hechos para persuadir a otros.
La motivación es crucial para entender en la entrevista, preguntando sobre lo que más motivaba al candidato en su trabajo anterior.
La capacidad de solución de problemas es esencial, y se puede evaluar pidiendo ejemplos de cómo el candidato ha resuelto problemas en el pasado.
Las habilidades de comunicación son fundamentales, y se pueden explorar preguntando sobre situaciones en las que el candidato tuvo que comunicarse con otros.
El manejo de conflictos es otra habilidad a considerar, evaluando cómo el candidato reacciona ante situaciones de presión o conflictos.
La creatividad es un aspecto importante a abordar, preguntando sobre proyectos creativos en los que el candidato haya participado.
El servicio al cliente es una filosofía personal a explorar al final de la entrevista, para entender la visión del candidato sobre este tema.
Ana ofrece un set de preguntas de entrevista de trabajo para mejorar las herramientas de reclutamiento y selección de candidatos.
Con big river, están para ayudarte a mejorar el futuro de recursos humanos.
La entrevista debe ser un proceso en el que tanto el entrevistador como el entrevistado se sientan cómodos y sin estrés.
Es recomendable mantener una actitud amigable y relajada durante la entrevista para fomentar la confianza y la sinceridad.
Tomando notas durante la entrevista es una buena práctica para tener una referencia precisa de cada candidato.
Transcripts
hola me da mucho gusto saludarte y el
día de hoy tengo una sorpresa para ti
una vez que termine este vídeo tip te
invito a que nos escribas para poderte
compartir un set de preguntas para
entrevistas de trabajo que te ayudará a
tener más herramientas para poder hacer
mejor el proceso de reclutamiento este
proceso lo he comentado en otros vídeo
tips es fundamental porque es la entrada
de nuevos colaboradores a tu compañía y
entre más herramientas tengas y más
actualizado estés en estos temas
seguramente tendrás colaboradores que
tengan una larga permanencia dentro de
la organización y que cumplan
perfectamente bien lo que la vacante
está requiriendo algo bien importante es
que a mí me gusta mucho hacer las
entrevistas con preguntas no nada mas
basarme en el currículum y sobre eso
hacer preguntas me gusta hacer preguntas
bien bien diferentes para que el
colaborador se relaje y entonces salga
la verdadera información que está en su
mente algo bien importante como dato
estadístico es que 7 de cada 10
entrevistadores siempre hacen las mismas
preguntas es decir no tienen opciones
lo que me escribas para darte la guía y
que tengas muchas preguntas más para que
hasta para ti mismo sea más divertido
estar entrevistando gente y otra
estadística también un poco alarmante
nos dice que nueve de diez
entrevistadores llegan de una manera
monótona a este proceso y eso es pésimo
porque es la entrada de estos
colaboradores a la organización yo
siempre digo que todo el proceso que
hagas si lo haces cientos de veces
siempre lo debes de ver como que es tu
primera vez para que esto te permita
fluir y que también tú te sientas muy
cómodo yo sé que a veces hay muchos
sectores donde hay mucho estrés de que
hay mucha rotación de personal y que
tienen que estar cubre y cubre las
vacantes y no acaban inclusive así en
estos momentos este tipo de consejos que
yo te doy es fundamental de que te
diviertas independientemente de que
tengas 20 40 o muchas vacantes más que
cubrir
dorita quita ese número cuando tú estés
con el entrevistado piensa que no tienes
esos problemas que no tienes ese estrés
y enfócate a estar
con esa persona ya que si lo haces de
esta manera vas a disfrutar muchísimo
este proceso de la entrevista sin estrés
y sin ansiedad además de que también es
por respeto a esas personas que tienen
interés en colaborar dentro de tu
compañía yo aquí te voy a dar una serie
de puntos con preguntas orientativas que
te va a permitir explorar diferentes
tópicos o diferentes esferas de la
persona que tienes sentado o sentada
frente a ti y esto te va a dar
muchísimos elementos más para perfilar
muy bien al final de la entrevista si
realmente es un buen candidato o es un
mal candidato el punto del liderazgo a
mí me encanta explorarlo porque las
empresas necesitan líderes y no nada más
los gerentes necesitas liderazgo entre
los compañeros de trabajo y algo que te
recomiendo explorar ya dentro de la
entrevista es decirle los siguientes oye
cuéntame de un caso donde demostraste tu
tener un buen liderazgo si de tu trabajo
anterior o de alguna vez que dijiste es
que ejercí mi liderazgo platícame y
entonces lo dejas hablar
una vez que hablan pues sigue valorando
otras cosas del currículum y de repente
y en otro punto que vas a evaluar y es
la persuasión y ahí le vas a decir oye
describe me alguna vez donde donde
usaste hechos para persuadir a alguien
como lo hiciste cómo lograste que
hicieran lo que tú querías ahí es que no
te entiendo te van a decir no y tú
tienes que estar así como bien amigable
hay un haber cuenta me estamos aquí
entre amigos o sea yo necesito saber
esta información porque estoy viendo
muchos candidatos entonces yo por eso
hago entrevista es diferente digo aquí
voy a estar así como hablando como si
estuviera en la entrevista y luego
dándote el tip porque así como yo lo
hago es como lo debemos de hacer muy
fresco para que las personas se sientan
en confianza y no se sientan evaluados
otro punto que también es muy importante
valorar es la motivación y le puedes
decir oye que fue la cosa más importante
que te motivaba en tu trabajo anterior
y los dejas hablar tú puedes tomar
algunas notas esto es una buena práctica
que yo siempre comparto porque como vas
a estar viendo diferentes candidatos
pues al final tienes que tener
los datos muy precisos de cada una de
las personas para tomar la mejor
decisión
otro punto también importante es en
cuanto el tema de solución de problemas
a ti te interesa ingresar a la compañía
personas que tengan una facilidad o que
no se les atore ante un problema la
situación y aquí tú lo puedes validar
pidiéndole que te describa alguna vez
dónde ha usado su lógica y su sentido
común para resolver algún problema
diluye platícame cuál fue el problema
como lo hiciste como lo solucionas te
aquí también en este tipo de preguntas
también puedes mezclar un poquito la
parte personal o familiar no todo de lo
laboral eso también ayuda mucho a que
ellos bajen ansiedad otro punto
importante son las habilidades de
comunicación y aquí tú le puedes decir
hoy a ver cuéntame de las veces que has
tenido que comunicarte con otras
personas cómo te ha ido cómo es en este
proceso de comunicar
otro punto importante también es el
manejo de conflictos y aquí lo que tú
tienes que utilizar como pregunta
detonadora le puedes decir oye cómo es
tu manera típica de reaccionar ante
momentos de presión o cuál es tu manera
típica en la que reacciona ante
conflictos con tus compañeros o en tu
familia con tu pareja y igual vas
tomando tus notas y la persona pues está
platicando bien a gusto dos puntos
importantes para finalizar este este
vídeo es explorar acerca de la
creatividad y tú aquí puedes decirle oye
plática me cuál es el proyecto más
creativo que has generado en tu historia
laboral y también aquí si en el
currículum que puso ciertos logros
ciertas responsabilidades pues tú
también vas valorando que lo que está en
papel más lo que te dice es verdad y
finalmente servicio al cliente y aquí tú
le puedes decir hoy a ver si estamos por
acabar la entrevista relájate ahora dime
un ejemplo de tu filosofía personal en
cuanto al servicio al cliente qué
piensas de esto
si igual dejas que la persona hable y
así de sencillo con éstas
juntas que tú vas a meter a lo largo de
la entrevista te aseguro que tú vas a
tener información muy valiosa además del
currículum más que la que normalmente
haces para elegir a tu mejor candidato
recuerda que tengo para ti un set de
preguntas de entrevista de trabajo y que
solamente pidiendo mara pidiendo no lo
te lo vamos a enviar te deseo mucho
éxito mi nombre es ana y recuerda que
con big river estamos para ayudarte a
mejorar el futuro de recursos humanos
mucho éxito
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