Que Es Empowerment En Una Empresa

Sabes Que Es
14 Sept 201602:39

Summary

TLDREl empoderamiento es un concepto clave en las organizaciones que implica delegar poder y autoridad a los empleados, permitiéndoles tomar decisiones y asumir la responsabilidad de su trabajo. Este enfoque fomenta un ambiente donde todos los niveles de la organización se sienten dueños de sus tareas, lo que a su vez impulsa el compromiso y la eficiencia. Además, los líderes deben estar dispuestos a renunciar a parte de su autoridad para permitir que los equipos tomen decisiones. En última instancia, el empoderamiento no solo es una herramienta motivacional, sino una estrategia fundamental para la calidad total y la mejora continua.

Takeaways

  • 😀 El empowerment se traduce como potenciación o empoderamiento, que implica delegar poder y autoridad a los empleados.
  • 😀 Los empleados tienen la capacidad de tomar decisiones sin requerir la autorización de sus superiores.
  • 😀 Quienes están directamente relacionados con una tarea son los más indicados para tomar decisiones sobre ella.
  • 😀 El empowerment crea un ambiente donde los empleados sienten que tienen influencia real en los estándares de calidad y eficiencia.
  • 😀 La participación activa de los trabajadores fomenta un sentido de compromiso y autocontrol hacia las metas organizacionales.
  • 😀 Los administradores deben estar dispuestos a renunciar a parte de su autoridad decisional para empoderar a los equipos.
  • 😀 El empowerment implica que los empleados acepten la responsabilidad por sus acciones y tareas.
  • 😀 Es una herramienta fundamental en la calidad total y mejora continua dentro de las organizaciones.
  • 😀 Empoderar a los trabajadores fortalece el liderazgo y mejora el trabajo en equipo.
  • 😀 El empowerment transforma la filosofía de calidad en un sistema funcional que beneficia a toda la organización.

Q & A

  • ¿Qué significa el término 'empowerment'?

    -El 'empowerment' significa potenciación o empoderamiento, que implica delegar poder y autoridad a los subordinados, dándoles el sentimiento de ser dueños de su propio trabajo.

  • ¿Cómo se aplica el 'empowerment' en una organización?

    -Se aplica permitiendo que empleados, administradores y equipos de todos los niveles tomen decisiones sin necesidad de autorización de sus superiores, lo que les empodera en sus funciones.

  • ¿Por qué quienes están relacionados directamente con una tarea son los más indicados para tomar decisiones?

    -Porque poseen las actitudes y el conocimiento necesarios para tomar decisiones informadas sobre esa tarea específica.

  • ¿Qué impacto tiene el 'empowerment' en la calidad y eficiencia del negocio?

    -Crea un ambiente en el que los empleados sienten que tienen influencia real, lo que aumenta su compromiso y autocontrol, mejorando así los estándares de calidad y eficiencia.

  • ¿Qué actitud deben tener los administradores frente al 'empowerment'?

    -Deben estar dispuestos a renunciar a parte de su autoridad decisional y entregarla a los empleados, aceptando así que estos también son responsables por sus decisiones.

  • ¿Cuál es la relación entre 'empowerment' y la calidad total?

    -El 'empowerment' es una herramienta dentro de la calidad total y forma parte de modelos de mejora continua, permitiendo que la calidad total se convierta en un sistema funcional en lugar de solo una filosofía motivacional.

  • ¿Cómo contribuye el 'empowerment' al trabajo en equipo?

    -Fortalece el trabajo en equipo al dar sentido al liderazgo y permitir que los miembros del equipo se sientan responsables y comprometidos con los objetivos del grupo.

  • ¿Qué significa la aceptación de responsabilidad por parte de los empleados en el contexto del 'empowerment'?

    -Implica que los empleados son responsables de sus acciones y decisiones en el ámbito que se les ha delegado, lo cual es esencial para el funcionamiento efectivo del 'empowerment'.

  • ¿Por qué el 'empowerment' se considera una herramienta estratégica?

    -Porque permite a las organizaciones mejorar su eficiencia y calidad de servicio, además de motivar a los empleados a alcanzar las metas organizacionales con un sentido de pertenencia y autonomía.

  • ¿Qué se espera que los empleados hagan en un entorno de 'empowerment'?

    -Se espera que los empleados tomen decisiones informadas, asuman responsabilidades y se comprometan activamente con los objetivos de la organización.

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