一流の雑談はココが違う！話し方のプロが教える人との距離を縮める会話メソッド【桐生 稔「雑談の一流、二流、三流」】

Summary

このスクリプトは、コミュニケーションスキルの向上を目指す人々に、挨拶から雑談へと自然に移行する方法を解説しています。3つのレベルに分類されており、3流は挨拶で終わり、2流は挨拶に一言足して相手との関係を少しでも深める方法を提案し、一流はさらに挨拶にプラスして相手に2つのポイントを提供することで、会話をさらに活発にしていきます。また、部下とのコミュニケーションにおいても、一流は相手に背を向けず、視線を向け、さらには腹を向けることで信頼感を構築することが重要です。自己開示についても、適切な自己開示をすることで相手との関係を深めることができます。全体として、コミュニケーションを通じて相手との信頼関係を築く方法が紹介されています。

Takeaways

• 📚 書籍「雑談の1流2流3流」は、コミュニケーション力を高めるための雑談力に関するアドバイスを提供しています。
• 🌟 一流の挨拶は、挨拶に加えて相手に2つの情報を与えることで、会話を深めることができます。
• 🗣️ 会話の主導権は、話している人ではなく、質問を投げかけている人にあります。質問することで会話を進めることができます。
• 🤔 人間は自分自身について最も意識的であるため、相手に対する質問をすることで、会話が容易になります。
• 👀 目や視線を向けることで、相手に対して興味を示すことができます。これはコミュニケーションにおいて非常に重要です。
• 🧍‍♂️ 一流のコミュニケーターは、相手に腹を向けることで、会話を促進し、相手を安心させます。
• 🤝 自己開示を適切に行うことで、相手との関係を深めることができますが、過剰な自己開示は逆効果になることがあります。
• 🔄 自己開示はカードの交換のように、相手に情報を与えることで、相手も情報を返してくれるという相互作用が大切です。
• 🚫 3流の挨拶は、挨拶で終わることです。これでは相手との関係を深めることができません。
• 🌱 2流の挨拶は、挨拶に一言足すことで、少しだけ会話を広げることができます。
• 🤗 信頼と安心感を与えるために、重要なのは相手に対して自分の中心的な部分、つまり「腹」を向けることです。

Q & A

「挨拶の3流」とはどのような挨拶方を指しますか？

「挨拶の3流」とは、挨拶を最小限に抑えて終わらせることを指します。例えば、おはようございます、よろしくお願いしますとだけ挨拶をすると、それ以上会話は続かないという方法です。

「挨拶の2流」ではどのように雑談に足を加えますか？

「挨拶の2流」では、挨拶に加えて一言足します。例えば、おはようございます、昨日遅くまでありがとう ございましたと、挨拶に何かを付け加えることで、会話が続くきっかけを作ります。

一流の挨拶とは何ですか？

一流の挨拶とは、挨拶に加えて2つの要素を足すことです。一つは相手に対して質問を投げかけること、もう一つは相手の情報を活かして会話を深めることで、会話を豊かにしていきます。

会話を主導するのは話している方なのか、それとも質問を投げる方なのか？

会話を主導するのは、実際には話している方ではなく、質問を投げかけている方です。質問することで、会話を進展させる方向性を決めることができます。

部下に対して接する際の「3流」の方法とは何ですか？

「3流」の方法とは、部下に対して背を向けて接すことです。これは相手に不快感を与える可能性があるため、避けるべき方法です。

「2流」では部下にどのように接しますか？

「2流」では、部下に視線を向ける、つまり部下の方をちゃんと見て話をします。これにより、相手に存在感を与えることができます。

一流の上司は部下に対してどのように接しますか？

一流の上司は、部下に対して腹を向けるという方法を用います。つまり、体全体を向けて相手に接することで、相手に対して信頼と安心感を与えることができます。

自己開示とは何ですか？

自己開示とは、自分について情報を共有することで、相手との間に親密度を築く行為です。適切な自己開示は、人間関係を深めるために重要な役割を果たします。

自己開示をしない場合、どのような問題が生じますか？

自己開示をしない場合、他人から見れば不透明で不可解な人物に見え、信頼感が失われる可能性があります。また、コミュニケーションが滞り、人間関係が深まらないという問題が生じます。

自己開示しすぎるとどのような問題が生じますか？

自己開示しすぎると、他人に不必要にプライベートな情報を知られすぎる感覚を与え、逆に距離感を失う可能性があります。また、自己開示のバランスが取れていないと、相手に圧倒されることもあります。

適切な自己開示とは何ですか？

適切な自己開示とは、相手から情報を求められたときに、自分と同じ程度の情報を提供することで、お互いの親密度を上げて、会話を円滑に進めることです。カードゲームのようで、1枚ずつ情報を交換していく形をとります。