Los 14 principios de Administración ➜ ¿Cuales son y como se aplican?

Juan Pablo Gonzalez Russo

4 May 202009:40

Summary

TLDREl vídeo explica los 14 principios de administración de Henri Fayol, aplicables hoy en día. Aborda conceptos como unidad de mando, dirección, centralización, subordinación de intereses, disciplina, división del trabajo, orden, jerarquía, remuneración justa, equidad, estabilidad, iniciativa, espíritu de equipo y la importancia de la administración y recursos humanos para lograr una organización eficiente.

Takeaways

📈 Los principios de administración son fundamentales para la estructura y el funcionamiento de cualquier organización.
👤 La unidad de mando es crucial; cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior para evitar conflictos.
👥 La autoridad formal y la autoridad informal son importantes para el liderazgo y la obediencia en una organización.
🎯 La unidad de dirección implica que toda la organización debe trabajar hacia los mismos objetivos y tener claros los planes y programas.
🔄 La centralización y la descentralización son conceptos clave para la gestión de la autoridad y la especialización de las tareas.
🤝 El subordinación del interés particular al general es esencial para lograr armonía en los objetivos dentro de una empresa.
🏢 La disciplina y la sanción de las normas son fundamentales para mantener el orden y la motivación dentro de la organización.
🔩 La división del trabajo, como planteó Adam Smith, lleva a una mayor especialización y productividad.
📚 El orden, tanto material como en las tareas, es esencial para el ambiente laboral y la motivación de los empleados.
📊 La jerarquía clara ayuda a evitar conflictos y a mantener la responsabilidad en la organización.
💰 Una remuneración justa y equitativa es fundamental para mantener la motivación y la satisfacción del personal.
🔄 La estabilidad en el personal es beneficiosa para la adhesión a la organización y la productividad a largo plazo.
💡 La iniciativa y la libertad de expresión son importantes para fomentar la innovación y la mejora continua dentro de la empresa.
👨‍👩‍👧‍👦 El espíritu de equipo y la colaboración son esenciales para el éxito de una empresa, al igual que en un equipo deportivo.

Q & A

¿Qué es el organigrama y qué representa?
-El organigrama representa la estructura de una organización o empresa, mostrando cómo se divide el trabajo, las funciones y las tareas dentro de esta, y se grafica mediante rectángulos y líneas que marcan el orden jerárquico y las líneas de autoridad.
¿Cuál es el primer principio de administración mencionado en el guion y qué significa?
-El primer principio mencionado es la unidad de mando, que establece que cada empleado debe recibir órdenes solamente de un superior para evitar cruces de indicaciones y conflictos.
¿Qué es la autoridad formal y cómo se relaciona con la autoridad informal?
-La autoridad formal es la que se otorga por el cargo, como el presidente, mientras que la autoridad informal es aquella que se logra por convicción y es la que las personas que están por debajo del presidente obedecen sus órdenes.
¿Qué implica el principio de unidad de dirección y cómo se logra?
-El principio de unidad de dirección implica que toda la organización debe ir hacia el mismo lado, con claros objetivos que todos los trabajadores deben entender y perseguir, lográndose a través de planes y programas por área que apunten al mismo objetivo.
¿Qué significa el principio de centralización y cómo se ve en la estructura de una empresa?
-El principio de centralización se refiere a que las decisiones y responsabilidades se concentran en el director administrativo y en el presidente, y se representa en el organigrama con una estructura que se va especializando y ensanchando hacia abajo.
¿Cuál es la importancia de subordinar el interés particular al interés general y cómo se logra?
-Es importante para armonizar los intereses y objetivos de las distintas personas con respecto al objetivo general de la empresa. Se logra durante el proceso de reclutamiento y entrevistas, asegurando que cada nuevo empleado tenga objetivos que se alineen con los de la organización.
¿Qué es la disciplina y cómo se relaciona con la implementación de normas en una empresa?
-La disciplina se refiere a la necesidad de tener normas que se cumplan y, en caso de incumplimiento, se aplique una sanción. Esto motiva al resto de la empresa a cumplir las normas y evita la falta de motivación.
¿Qué principios se siguen en la división del trabajo según el guion?
-La división del trabajo se basa en la teoría de Adam Smith, que sugiere que la especialización y la asignación de tareas específicas a cada trabajador incrementan la productividad.
¿Qué significa el principio del orden y cómo afecta al ambiente laboral?
-El principio del orden implica que cada cosa debe estar en su lugar y cada lugar debe tener su cosa, lo que motiva a las personas y crea un ambiente laboral más ordenado, decorado, bien iluminado y limpio, aumentando la motivación y la productividad.
¿Qué implica el principio de jerarquía y cómo se manifiesta en una empresa?
-El principio de jerarquía establece que debe haber claridad en la estructura de mando, con un responsable claro para cada tipo de actividad, evitando así conflictos y confusiones.
¿Cómo se define la justa remuneración y la equidad en una empresa según el guion?
-La justa remuneración significa que el salario debe estar en concordancia con el trabajo, la responsabilidad y la complejidad de la labor. La equidad implica tratar a todos por igual, evitando favoritismos que podrían generar conflictos y falta de motivación.
¿Qué es la estabilidad en el contexto de los recursos humanos y por qué es importante?
-La estabilidad se refiere a tener un personal estable a lo largo del tiempo, lo que genera adhesión psicológica a la organización y más motivación. Es importante porque reduce la alta rotación de personal y mejora la productividad.
¿Qué es la iniciativa y cómo se promueve en una empresa?
-La iniciativa es la capacidad de cada persona para plantear sus ideas y sugerencias. Se promueve creando un ambiente de trabajo abierto donde los empleados pueden expresar sus opiniones y se implementan reuniones para la intercambio de ideas.
¿Qué es el espíritu de cuerpo y cómo afecta la eficiencia de una empresa?
-El espíritu de cuerpo implica que todos los empleados trabajan como un equipo, como en un equipo de fútbol. Es crucial para la eficiencia porque si cada uno piensa solo en sí mismo, el equipo企业不会运作良好.

Outlines

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📚 Principios de Administración y Organigramas

El video comienza introduciendo los principios de administración que se aplican hasta hoy, formulados por Henri Fayol. El organigrama, una representación gráfica de la estructura de una empresa, muestra cómo se dividen las funciones y tareas. Las líneas del organigrama indican jerarquía y autoridad. Cada empresa debe contar con un organigrama y un manual que detalle las funciones de sus integrantes. Se explica el primer principio: la unidad de mando, donde cada empleado recibe órdenes de un único superior, evitando conflictos y mejorando la autoridad formal e informal.

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🎯 Unidad de Dirección y Centralización

El principio de unidad de dirección plantea que todos en la organización deben trabajar hacia los mismos objetivos. Para ello, es esencial establecer metas claras y programas coordinados por área. La centralización implica que las decisiones se concentran en la alta dirección, pero a medida que se desciende en la jerarquía, el trabajo se especializa, creando un organigrama más amplio y eficiente. También se menciona la importancia de alinear los intereses individuales con los de la organización para evitar conflictos.

🚦 Disciplina, División del Trabajo y Orden

La disciplina es fundamental para que las normas se respeten, y debe haber sanciones si no se cumplen. El principio de división del trabajo, introducido anteriormente por Adam Smith, sugiere que la especialización en tareas incrementa la productividad. Se utiliza como ejemplo una fábrica de alfileres, donde la producción aumentó significativamente al dividir funciones. El orden, tanto físico como organizativo, mejora el ambiente laboral, incrementando la motivación y la productividad.

🏅 Jerarquía, Remuneración y Equidad

La jerarquía debe ser clara para evitar conflictos, con responsabilidades definidas en cada nivel. La remuneración justa está ligada a la responsabilidad y complejidad del trabajo de cada persona. La equidad implica tratar a todos por igual para evitar tensiones y fomentar la motivación. Se hace hincapié en la importancia de la estabilidad laboral, ya que un personal estable es más motivado y productivo, lo cual beneficia tanto a la empresa como al empleado.

🤝 Iniciativa y Espíritu de Equipo

La iniciativa permite que los empleados expresen ideas y opiniones sobre su trabajo. Para fomentar esto, se pueden organizar reuniones regulares donde los empleados discutan sugerencias y preocupaciones. El principio del espíritu de equipo resalta la importancia de trabajar de manera colaborativa, comparando una empresa con un equipo de fútbol donde los objetivos individuales no deben superar los del equipo. Se concluye que estos principios son clave para el buen funcionamiento de una organización y se deben aplicar de manera correcta.

Mindmap

Keywords

💡Principios de administración

Los principios de administración son directrices fundamentales que se aplican en la gestión de organizaciones. En el video, se mencionan los 14 principios formulados por Fayol, que son claves para la gestión eficiente y la estructura organizativa moderna. Estos principios ayudan a mejorar la productividad y la coordinación dentro de una empresa.

💡Unidad de mando

La unidad de mando es un principio según el cual cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Esto evita conflictos y contradicciones en las instrucciones. En el video, se ilustra cómo recibir órdenes de varias personas puede causar problemas, como en el ejemplo de un empleado que recibe instrucciones de dos superiores diferentes.

💡Organigrama

El organigrama es una representación gráfica de la estructura de una organización, mostrando cómo se dividen las funciones y las tareas. En el video, se explica que las líneas del organigrama deben representar jerarquía y autoridad, permitiendo visualizar claramente la distribución del trabajo y las relaciones de poder dentro de una empresa.

💡Centralización

La centralización se refiere a la concentración del poder de decisión en los niveles superiores de la jerarquía organizacional. En el video, se menciona cómo las decisiones se concentran en el presidente o en los directores administrativos. Al mismo tiempo, también se menciona la descentralización, donde a medida que se baja en la estructura, se incrementa la especialización de las tareas.

💡División del trabajo

La división del trabajo es la distribución de tareas específicas entre los empleados para incrementar la eficiencia y la especialización. El video menciona el ejemplo de Adam Smith y la fábrica de alfileres, donde la producción aumentaba de manera considerable gracias a la especialización de funciones, lo que refleja la importancia de este principio en la administración.

💡Subordinación del interés particular al general

Este principio indica que los intereses individuales deben estar subordinados al objetivo general de la organización. En el video, se da el ejemplo de un empleado que ahorra dinero para irse a vivir a otro país, lo cual podría entrar en conflicto con el objetivo de la empresa de formar un capital humano estable y capacitado a largo plazo.

💡Disciplina

La disciplina en una organización se refiere al cumplimiento de normas y reglamentos, y a la aplicación de sanciones cuando no se respetan. El video explica que sin sanciones, es difícil motivar a los empleados a seguir las reglas, lo cual puede afectar la moral y la productividad general de la empresa.

💡Jerarquía

La jerarquía establece quién está por encima de quién en la estructura organizativa. En el video, se describe cómo debe estar clara la jerarquía para evitar conflictos y asegurar que cada actividad tenga un responsable, como un jefe o gerente, lo que facilita la toma de decisiones y la autoridad en la empresa.

💡Justa remuneración

La justa remuneración significa que los empleados deben recibir una compensación acorde con su trabajo, responsabilidades y complejidad de tareas. En el video, se enfatiza que una remuneración adecuada es crucial para motivar al personal y evitar tensiones o conflictos dentro de la organización.

💡Estabilidad

La estabilidad laboral es un principio que promueve la retención de empleados a largo plazo dentro de una empresa. El video subraya que una baja rotación de personal genera una mayor adhesión psicológica a la organización, mejora la motivación y la productividad, y es un reflejo de una buena gestión de los recursos humanos.

Highlights

Los principios de administración son principios aplicables hasta el día de hoy en cualquier organización.

Henry Fayol, un ingeniero minero francés, formuló los catorce principios de administración.

El organigrama representa la estructura de una organización, mostrando cómo se divide el trabajo y las tareas.

El organigrama debe seguir reglas básicas y se representa con rectángulos y líneas que marcan la jerarquía.

El primer principio es la unidad de mando, donde cada empleado debe recibir órdenes solamente de un superior.

La autoridad formal y la autoridad informal son importantes para lograr el principio de unidad de mando.

El segundo principio es la unidad de dirección, que busca que toda la organización tenga la misma dirección.

La centralización se refiere a la concentración de decisiones en las altas esferas de la organización.

La descentralización es el proceso de especialización y ampliación del trabajo a medida que se baja en el organigrama.

El subordinación del interés particular al general implica que los intereses de los individuos deben estar alineados con los de la organización.

La disciplina se refiere a la necesidad de normas y sanciones para mantener el orden en la organización.

La división del trabajo, inspirada por Adam Smith, promueve la especialización y la productividad.

El orden es esencial para el rendimiento y la motivación en el trabajo.

La jerarquía debe estar clara para evitar conflictos y tener responsabilidades bien definidas.

La justa remuneración asegura que la compensación esté en proporción con el trabajo y la responsabilidad.

La equidad en el trato de los empleados es fundamental para evitar conflictos y mantener la motivación.

La estabilidad en la rotación de personal es esencial para el desarrollo de capital humano y la adhesión a la organización.

La iniciativa se refiere a la capacidad de los empleados de proponer ideas y cambios dentro de la organización.

El espíritu de cuerpo es crucial para que una empresa funcione como un equipo unido.

Los 14 principios de administración son una guía para que las empresas realicen las reformas y cambios necesarios.