Hotel Property Management Systems

Explified English

24 Feb 202204:24

Summary

TLDRنظام إدارة ممتلكات الفندق يشتمل على جميع جوانب العمليات التجارية للفندق، مما يسهل الوظائف المقدمة للمكتب الأمام. يوفر حلول تساعد في إدارة الاستقبال، الحجز، الصيانة، التحليلات، والتقارير. يوفر الأنظمة الحديثة السحابية الوقت والمال للمديرين والموظفين. توفر الخدمة بسهولة التسجيل والمغادرة، ويربط الأنظمة الخلفية للفندق العمليات المالية. تعزز التوزيع الفندقي الغرفة والمتوسط الغرفة، مما يزيد من المبيعات. تزيد الخدمة الفندقية الجوال الكفاءة، وتعزز البيانات المخصصة للنزلاء. تتفاعل الموظفين بنظام الفندق، مثل الموظفين الاستقبال، المدير العام، وطاقم النظافة.

Takeaways

🏢 الأنظمة الإلكترونية لإدارة خصائص الفنادق تشمل جميع جوانب العمليات التجارية للفنادق.
💻 توفر حلول لإدارة الأنشطة مثل الاستقبال، الحجز، الصيانة، التحليلات والتقارير.
⏱️ يهدف الأنظمة الحديثة ال多云 based لتوفير الوقت والمال للمديرين وموظفين الفنادق.
📱 يتيح الcheck-in والcheck-out بسهولة باستخدام الهاتف المحمول، مما يتيح الخدمة في أي وقت وأي مكان تحت اتصال الإنترنت الفعال.
🔗 تربط الأنظمة الخلفية التكاملة للفندق العمليات المالية والعملية بطريقة فعالة.
📈 تعزز التوزيع الفندقي الفعال الإقامة الفعلية والسعر الفعلي، مما يزيد من المبيعات من القنوات المباشرة.
🏡 يزيد من كفاءة الخدمة المنزلية الفندقية، مما يسمح باستقبال التحديثات الفورية.
🗂️ يتم تجميع البيانات الضيفة المركزيًا وتأمينها، مما يحسن نوعية ودقة الملفات.
👥 تتفاعل عدة أشخاص بشكل دوري مع نظام إدارة خصائص الفندق.
📋 ي負ز الموظفون في الاستقبال المسؤولية عن ترتيب عملية الحجز، وإدارة الcheck-in والcheck-out، وتعيين الغرف، وتقديم البريد الإلكتروني للتأكيد.
👔 ي负责任 المدير العام عن الإدارة العامة للفندق، ويستغل القوة من نظام إدارة خصائص الفندق الكامل.
🧹 يتأكد الطاقم النظافة من راحة الضيف، ويتلقى تنبيهًا من نظام إدارة خصائص الفندق بعد الخروج للترتيب.
💼 يعمل طاقم النقطة البيع في مختلف الوحدات في الفندق مثل المطاعم والبارات والناديات والمساج، ويسجل التكاليف التي يتم إنفاقها في الفندق.
💻 يتم استخدام ثلاثة أنواع من أنظمة إدارة خصائص الفنادق بشكل متكرر هذه الأيام: الخادم ال地元، وال多云 السحابي، وال多云 الhibryd.

Q & A

ما هو نظام إدارة ممتلكات الفندق؟
-نظام إدارة ممتلكات الفندق هو برنامج برمجي يشتمل على جميع جوانب العمليات التجارية للفندق، ويساعد في إدارة الأنشطة مثل الاستقبال، الحجوزات، الصيانة، التحليلات، والتقارير.
ما الهدف النهائي لنظام إدارة ممتلكات الفندق السحابي؟
-الهدف النهائي هو توفير الوقت والمال للمديرين وموظفين الفندق.
كيف يمكن لنظام إدارة ممتلكات الفندق السحابي توفير الوقت والمال؟
-يوفر الخدمة بأي وقت وأي مكان تحت اتصال الإنترنت الفعال، ويربط العمليات المالية والعملية.
ما هي الفوائد الرئيسية لمديري الفنادق من نظام إدارة ممتلكات الفندق؟
-يوفر نظام إدارة ممتلكات الفندق سهولة التسجيل والمغادرة، ويعزز الحجز المباشر للغرف، ويساعد على تحسين الخدمة.
ما هي الوظائف الرئيسية التي يقوم بها الطاقم الاستقبال باستخدام نظام إدارة ممتلكات الفندق؟
-يتضمن ذلك إدارة عملية الحجز، التسجيل والمغادرة، وتعيين الغرف، وتقديم البريد الإلكتروني للتأكيد.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير الفندق في استخدام نظام إدارة ممتلكات الفندق؟
-يتضمن ذلك التخطيط الاستراتيجي، واستغلال التقرير التاريخي والتوقعاتي، والتقرير المالي والتقرير الحجز والتقرير الاحتيالي.
كيف يمكن للطاقم النظافة استخدام نظام إدارة ممتلكات الفندق؟
-يقوم النظام بإرسال تنبيهات إلى الطاقم النظافة بعد المغادرة، ويجب عليهم وضع الغرفة جاهزة للاستضافة.
ما هي الوظائف الرئيسية للطاقم في الوحدات التابعة للفندق مثل المطاعم والبارات والناديات والمساج؟
-يسجلون المصروفات التي يدفقها النزلاء في الفندق، ويرسلون الرسوم مباشرة إلى الغرفة.
ما الأنواع الثلاثة الأساسية لأنظمة إدارة ممتلكات الفندق المستخدمة اليوم؟
-تلك الأنواع هي نظام إدارة ممتلكات الفندق المعتمد على الخادم، والسحابي، والhibrid.
كيف يمكن للنظام السحابي لإدارة ممتلكات الفندق أن يكون متصلًا في أي وقت وأي مكان؟
-يمكن الوصول إليه في أي وقت وأي مكان باستخدام الهاتف المحمول و المتصفح، ويمكن استضافةه عبر السحاب الخاص أو العام.
ما هي الوظائف الأساسية لنظام إدارة ممتلكات الفندق الhibrid؟
-يتضمن الواجهة الأمامية الhibrid التي يمكن الوصول إليها عبر المتصفح، والاستضافة يمكن أن تتم على مستوى الملكية أو عن بُعد.