T4L3 - Créez des insights exploitables à partir de vos données

Summary

Ce cours explique l'importance de l'analyse d'audience Internet et comment exploiter les données pour améliorer les performances d'une entreprise. Les insights, qui sont des connaissances profondes sur les actions et leurs raisons, sont essentiels pour atteindre des objectifs commerciaux. Une procédure en six étapes est présentée pour identifier et exploiter ces insights, illustrée par des exemples concrets. L'objectif est de guider les entreprises vers des décisions fondées sur des données pour optimiser leurs résultats.

Takeaways

• 📊 Les outils d'analyse d'audience Internet permettent de collecter des informations sur les visiteurs de votre site Web et leur provenance.
• 💡 Il est important de savoir comment exploiter les données pour ajouter de la valeur à l'entreprise.
• 🔍 Un insight est une analyse qui explique pourquoi une action a lieu, essentielle pour définir des actions et se concentrer sur les principaux facteurs influant sur les objectifs commerciaux.
• 📈 Un insight exploitable approfondit l'analyse pour déterminer les actions qui amélioreront et affineront efficacement les activités.
• 🎯 Pour découvrir vos propres insights exploitables, suivez une procédure en six étapes: définir l'objectif, collecter les données, interpréter les données, formuler des recommandations, passer à l'action, et examiner les résultats.
• 📝 Définissez clairement les buts à atteindre pour votre campagne.
• 📊 Regroupez et organisez les statistiques ou informations pertinentes pour votre objectif.
• 📊 Analysez les tendances et les écarts pour évaluer l'impact sur la réalisation de vos objectifs.
• 💼 Élaborez des propositions justifiées pour améliorer les pratiques commerciales basées sur les enseignements tirés de l'analyse des données.
• 🚀 Appliquez vos recommandations et définissez un plan d'action pour tester vos hypothèses.
• 🔍 Examinez les résultats pour déterminer si vos actions ont eu l'impact escompté et comment optimiser votre action pour améliorer les résultats.
• 🏃‍♀️ Un exemple pratique: Susie, qui organise une course caritative, utilise les données pour identifier les posts les plus efficaces sur les médias sociaux pour générer des inscriptions.
• 🏢 Une étude de cas de ManoMano montre comment l'entreprise utilise des insights exploitables pour atteindre ses objectifs en utilisant des données pour pousser le bon produit à la bonne personne au bon moment.

Q & A

Quels sont les outils d'analyse d'audience Internet mentionnés dans le script?

Le script mentionne des outils tels que AdWords et Google Analytics, ainsi que des données météo et du site web pour collecter des informations sur les visiteurs.

Quelle est la différence entre des données et un insight exploitable?

Les données sont des informations brutes collectées, tandis qu'un insight exploitable est une analyse qui explique pourquoi une action a lieu et qui permet d'identifier des actions pour améliorer les performances.

Quels sont les six étapes pour découvrir ses propres insights exploitables?

Les six étapes sont: définir l'objectif, collecter les données, interpréter les données, formuler des recommandations, passer à l'action et examiner les résultats.

Quel est l'exemple donné dans le script pour illustrer un insight exploitable?

L'exemple est celui de Susie qui organise une course caritative et découvre que les participants qui partagent des posts sur les médias sociaux générent le plus de nouvelles inscriptions.

Comment Susie utilise-t-elle les insights pour améliorer son événement?

Susie utilise les insights en créant des posts pour les médias sociaux avec des instructions simples pour que les participants partagent l'événement sur leurs propres pages.

Qui est Maxime de Baillon et quel est son rôle dans l'entreprise ManoMano?

Maxime de Baillon est mentionné comme étant en charge de l'équipe Data et acquisition chez ManoMano, une start-up technologique axée sur les projets de bricolage.

Quel est l'objectif de ManoMano en termes de données?

L'objectif de ManoMano est de démocratiser les projets de bricolage en Europe en poussant le bon produit à la bonne personne au bon moment avec des informations pertinentes.

Quels sont les outils de collecte de données utilisés par ManoMano?

ManoMano utilise des outils de collecte tels que AdWords, Google Analytics, des données météo et des données du site pour recueillir des informations sur les clients.

Comment ManoMano transforme-t-elle les données brutes en insights exploitables?

ManoMano passe par une phase d'opération après la collecte des données brutes pour comprendre quel produit se vend mieux, puis elle active ces données en prenant des décisions concrètes et en formulant des recommandations.

Quels sont les avantages pour ManoMano d'utiliser des insights exploitables?

En utilisant des insights exploitables, ManoMano peut prendre des décisions plus élevées en termes de performances par rapport aux solutions standards du marché et vendre les produits dont les gens ont besoin au bon moment.