¿Qué son y cómo escribir "OBJETIVOS SMART"? Temp 11 Ep 9
Summary
TLDREn este video, Jorge Huertas explica los objetivos SMART, una herramienta empresarial para definir metas concretas. SMART es un acrónimo en inglés que significa: Específico, Medible, Alcanzable, Realista y con un Tiempo definido. Huertas detalla cómo cada uno de estos elementos se aplica a la planificación de proyectos, resaltando la importancia de ser claro, positivo y medible para garantizar el éxito. También subraya la necesidad de trabajar en equipo, asignar responsabilidades, y mantener una actitud motivada para cumplir los objetivos de manera eficaz.
Takeaways
- 📍 Los objetivos SMART son una herramienta para establecer metas claras y medibles en proyectos o áreas empresariales.
- 🔍 El acrónimo SMART proviene de la palabra 'inteligente' en inglés y representa: Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas y Temporales.
- 👥 La definición de objetivos SMART es un proceso grupal, requiriendo el acuerdo y la claridad del papel de cada miembro dentro del proyecto.
- ✅ 'Específicos' significa que los objetivos deben estar descritos de manera positiva y clara, evitando la ambigüedad.
- 📏 'Medibles' se refiere a la necesidad de poder cuantificar los resultados de los objetivos con cifras exactas.
- 🚀 'Alcanzables' indica que los objetivos deben ser desafiantes pero realistas, teniendo en cuenta los recursos disponibles.
- 📈 'Realistas' implica que los objetivos deben ser factibles, considerando el presupuesto y las capacidades del equipo.
- ⏰ 'Temporales' significa que los objetivos tienen un marco de tiempo claro y oportuno para su cumplimiento.
- 📉 La relevancia de los objetivos se mide en términos de impacto y prioridad dentro del proyecto o la empresa.
- 📊 Un ejemplo de objetivo SMART podría ser 'Implementar un programa de reciclaje en los 100 principales puntos de venta del país en un año'.
- 👤 Es crucial asignar responsabilidades claras y conocer los recursos y presupuesto necesarios para alcanzar los objetivos.
Q & A
¿Qué son los objetivos SMART?
-Los objetivos SMART son metas concretas que permiten analizar el desempeño en diversas áreas, ya sea en marketing o en otros sectores de una empresa. Sus características principales son ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales.
¿Qué significa la palabra SMART en el contexto de los objetivos?
-SMART es un acrónimo en inglés que significa: Specific (Específico), Measurable (Medible), Achievable (Alcanzable), Realistic (Realista) y Time-bound (Temporal).
¿Por qué es importante que los objetivos sean específicos?
-Es importante que los objetivos sean específicos porque deben estar claramente definidos para que todos los involucrados sepan qué se debe lograr y cuál es su papel en el proyecto. Los objetivos deben ser positivos y claros para evitar confusión y fomentar una actitud adecuada.
¿Cómo se deben establecer los objetivos medibles?
-Los objetivos medibles deben tener parámetros claros y cuantificables. No pueden ser subjetivos; por ejemplo, deben incluir cifras concretas, como cantidades exactas que se desean alcanzar, para evitar interpretaciones diferentes.
¿Qué se entiende por un objetivo alcanzable?
-Un objetivo alcanzable es aquel que puede lograrse de manera realista, teniendo en cuenta los recursos disponibles, el presupuesto, las capacidades del equipo y las limitaciones prácticas.
¿Por qué es crucial que los objetivos sean realistas?
-Es crucial que los objetivos sean realistas porque si no se consideran los recursos y capacidades disponibles, es probable que no se puedan cumplir. Además, los compromisos establecidos deben ser alcanzables para mantener la motivación y el cumplimiento de los acuerdos.
¿Cómo influye el tiempo en los objetivos SMART?
-El tiempo es un factor clave en los objetivos SMART, ya que cada meta debe tener un marco temporal claro y definido. Esto ayuda a organizar el trabajo y asegurar que los resultados se entreguen dentro del plazo establecido.
¿Qué ejemplo se menciona en el video para ilustrar un objetivo SMART?
-El ejemplo mencionado en el video es la implementación de un programa de reciclaje en los 100 principales puntos de venta de un país, con la meta de recolectar 100,000 envases en el primer año y aumentar el porcentaje de reciclaje al 50% en cinco años.
¿Cómo se puede asegurar que los objetivos SMART se cumplan en un equipo?
-Para asegurar que los objetivos SMART se cumplan, es fundamental que el equipo esté motivado, que cada miembro tenga claro su rol y responsabilidad, y que los objetivos sean acordados y pactados por todos los involucrados.
¿Qué rol juega la actitud en el cumplimiento de los objetivos SMART?
-La actitud es crucial en el cumplimiento de los objetivos SMART. Si los miembros del equipo no están motivados o no disfrutan del proyecto, es probable que su rendimiento sea bajo. Un ambiente positivo favorece el éxito del proyecto.
Outlines
📈 'SMART' Objetivos: Herramienta de Gestión de Proyectos
Jorge Huertas presenta una explicación sobre los objetivos 'SMART', una herramienta utilizada en el ámbito de los propósitos, proyectos o empresariales. Los objetivos 'SMART' son metas concretas que se pueden analizar y medir sistemáticamente. Los 'SMART' se acortan de las palabras específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales. Jorge destaca la importancia de que los objetivos sean positivos y claros, y que su definición involucre a todo el grupo para asegurar un entendimiento común y compromiso. Además, menciona la necesidad de que los objetivos sean medibles con metas cuantificables y realistas, teniendo en cuenta los recursos disponibles y los plazos de tiempo establecidos.
🔗 Implementando Objetivos 'SMART' en un Proyecto de Reciclaje
En este párrafo, se describe el proceso de implementación de un objetivo 'SMART' específico: implementar un programa de reciclaje en los 100 principales puntos de venta del país. El objetivo es recolectar 100 mil envases en el primer año y aumentar el reciclaje un 10% anualmente hasta alcanzar un 50% en cinco años. Jorge explica cómo se establece la relevancia del objetivo, la asignación de responsabilidades y la planificación del presupuesto y recursos necesarios. Se enfatiza la importancia de la negociación y compromiso del grupo una vez que se definen los objetivos, y cómo estos deben cumplirse invariablemente. Además, se menciona la importancia de mantener una actitud positiva y el compromiso con el proyecto para su éxito.
🎓 Invitación a Aprender Más sobre 'Design Thinking'
El vídeo concluye con una invitación a los espectadores para que se inscriban a un curso en línea sobre 'Design Thinking', un enfoque para crear productos y servicios innovadores. Jorge agradece a los espectadores y los anima a seguir el canal y las redes sociales para recibir más información y recursos relacionados con el diseño de pensamiento y la gestión de proyectos.
Mindmap
Keywords
💡Objetivos SMART
💡Específico
💡Medible
💡Alcanzable
💡Realista
💡Tiempo limitado
💡Indicadores de desempeño
💡Trabajo en equipo
💡Motivación
💡Presupuesto y recursos
Highlights
Explicación de los objetivos SMART como herramienta de gestión de proyectos y metas empresariales.
Características de los objetivos SMART: Especificos, Mensurables, Alcanzables, Relevantes y Temporales.
Origen del acrónimo SMART y su aplicación en metodologías ágiles y empresas de producción.
Importancia de la especificidad en la definición de objetivos SMART.
Necesidad de medibilidad en los objetivos para su efectiva evaluación.
Alcance y realismo en la definición de objetivos, teniendo en cuenta los recursos disponibles.
La relevancia de los objetivos en el contexto de la empresa y su impacto en los análisis de materialidad.
Importancia de la temporalidad en la planificación de objetivos SMART.
Ejemplo práctico de un objetivo SMART: Implementar un programa de reciclaje en puntos de venta.
Estrategia para medir el éxito del objetivo SMART a través de la recolección de envases y su reciclaje.
Importancia de la participación del grupo en la definición y seguimiento de objetivos SMART.
Rol de la motivación y la actitud positiva en la consecución de objetivos SMART.
La responsabilidad individual en la ejecución de tareas asignadas en un objetivo SMART.
Importancia de la negociación y compromiso en la definición de objetivos SMART.
Ejemplo detallado de un objetivo SMART: Reciclaje de envases en supermercados y su progresión anual.
La claridad en la asignación de recursos y responsabilidades en la gestión de objetivos SMART.
El valor de los objetivos SMART en la mejora del desempeño y la toma de decisiones estratégicas.
Invitación a suscribirse al canal y seguir en redes sociales para contenido relacionado con diseño de productos y servicios.
Transcripts
hola a todos jorge huertas nuevamente
con ustedes hoy voy a explicarles qué es
y cómo usar los objetivos smart bueno
esta es una herramienta de propósitos
proyectuales o empresariales posee de
las siguientes características son metas
concretas que permiten analizar el
desempeño de nuestros esfuerzos ya sean
marketing o en cualquier área de una
empresa que requiera ordenar y medir su
trabajo de manera sistémica entre sus
características se destacan por ser
específicos mensurables alcanzables
relevantes y temporales su nombre
proviene de la palabra inglesa smart que
significa inteligente
este es un acrónimo de los adjetivos la
s viene de la palabra específica que
quiere decir específico mayor row que
quiere decir medibles archivo bou que
quiere decir realizable realistic que
quiere decir realista y time bound que
quiere decir tiempo limitado entonces
este acrónimo de smart traduce esto los
objetivos de smart son aplicables con
cualquier metodología ágil pero se
utilizan muchísimo en las empresas
especialmente donde hay producción
bueno entonces como les venía diciendo
cuando nosotros estamos hablando de el
smart vamos a especificar cada una de
las diferentes variables cierto entonces
la s viene de specific qué quiere decir
específico es decir el qué
la m viene de medibles cierto del mayor
rol que quiere decir cuánto
viene de alcanzable cierto a tenemos el
cómo
la r es algo bien importante porque es
realista es decir realista con qué
y latte viene en torno al tiempo
gira en torno al 4 entonces vamos a
empezar a escribir cada uno de los
diferentes componentes entonces cuando
nosotros estamos hablando de lo
específico el que quiere decir que los
objetivos tienen que ser descritos
específicamente de manera positiva
cuando uno está definiendo objetivos
smart no lo hace una sola persona lo
realiza el grupo total y todos deben
estar de acuerdo y deben tener claro
cuál es su rol dentro del proyecto se
tiene que poner como algo positivo
porque si yo tengo que hacer una tarea y
empiezo con un adjetivo que es deroga
tivo que no me está incentivando voy a
tener un problema el factor anímico es
súper clave para poder alcanzar los
objetivos
tiene que girar en torno al que al
cuándo y cómo para definir el alcance
qué quiere decir eso que si yo voy a
poner y voy a describir el que pues
tengo que ser bien claro y específico
después venimos con la parte de lo
medibles en cuanto a cuanto los logros
de los objetivos deben ser medibles es
decir que nosotros no podemos poner algo
en una zona gris es o no es cien mil
doscientos mil cuatrocientos mil
quinientos mil
tenemos que tener cifras exactas de qué
es lo que se quiere y cómo se va a medir
que sea posible cuantificar
porque si no pues entonces cada quien
tiene su opinión o sea esto no puede ser
subjetivo tiene que tener unos
parámetros bien claros por eso desde el
comienzo lo dejamos
claro como debe ser atractivo para el
equipo para alcanzar el objetivo los
objetivos de smart por lo general nos
hacen de manera rápida entonces son
proyectos o son metas que se tienen que
hacer en un tiempo considerable como tal
que si yo voy a estar en un proyecto y
no tengo una buena actitud pues
seguramente en mi tarea va a ser
terrible entonces como tal es muy
importante siempre mantener esa buena
onda y esa actitud que podamos asignar
responsables es súper clave o sea no es
que no quién es el responsable de esto
no es que es fulanito no cuando usted lo
se está definiendo tiene que decir quién
es la persona que está a cargo de esa
tarea y esa persona tiene que responder
siempre sobre esos indicadores y sobre
esos objetivos
realista con que el objetivo se debe ser
alcanzable de manera realista algo que
es bien importante es que muchas veces
la gente quiere cosas buenas bonitas y
baratas y eso es la gran mayoría de
veces es imposible entonces uno tiene
que ser consecuente en torno a saber con
qué dinero cuenta y con qué recursos
cuenta con cualquier mano de obra cuenta
y cuáles son las capacidades de su
equipo entonces tener en cuenta los
recursos y presupuestos con lo que es
que se cuentan entonces en torno a eso
se puede hacer pactos y se puede generar
compromisos que sean alcanzables ojo que
quiere algo que es bien importante para
determinar los objetivos es marc es una
negociación después de que yo acepto
algo tengo que cumplirlo sí o sí sino
para que se comprometió y eso es algo
bien importante porque esto después de
que ya queda pactado por el grupo se
tiene que cumplir sí o sí
cuando giramos en torno al tiempo el
objetivo debe establecer dentro de un
marco de tiempo oportuno y pues es bien
importante tener claro dependiendo la
complejidad de la actividad del proceso
o del proyecto en cuánto tiempo se va a
entregar definir el periodo de tiempo
para complementar eso tiene que quedar
supremamente claro ahora que tenemos
claro en qué consiste cada una de las
variables vamos a ver cuáles son los
elementos que tendría cada uno entonces
empezamos por la parte específica en
torno al que voy a darles un ejemplo
para que ustedes entiendan cuáles son
los componentes que tienen el objetivo
de smart aquel que es bien interesante
digamos que cuando uno hace un proyecto
tiene objetivo general y objetivos
específicos cierto
aquí todo hace parte de un solo conjunto
entonces es importante tener esa parte
clara entonces
aquí en la parte específica
nuestro proyecto giraría en torno a
implementar un programa de reciclaje en
los 100 principales puntos de venta del
país a través de un centro automático de
canje en bases por descuentos en
nuestros productos cierto es bastante
específico cierto yo que puedo inferir
acá primero que estoy trabajando con una
empresa cierto que tiene muchísimos
puntos de venta nos están diciendo cuál
es la actividad que quiere cierto está
siendo muy claro respecto a qué es lo
que está buscando medibles recolectar en
el primer año 100 mil envases de
nuestros productos en los supermercados
para su posterior reciclaje supremamente
claro esto es medible es medible e me
están diciendo cuánto y en dónde cómo
lograr un 10% de reciclaje en el primer
año y llegar al 50 por ciento en cinco
años es decir que esto es el primer año
y se va a incrementar al 50 por ciento
en cinco años ya tengo datos bastante
claro con que el objetivo de encontrarse
dentro de los primeros temas de
relevancia en los análisis de
materialidad realizado qué quiere decir
eso que cuando se reúne el equipo a
evaluar resultados ya mirar indicadores
este proyecto tiene que estar siempre en
la parte superior y cada integrante lo
sabe cuando reciclar 100 mil envases en
el primer año implementación del tiempo
programa va creciendo un 10 por ciento
anualmente hasta llegar a un porciento a
un 50 por ciento en el quinto año cierto
entonces aquí no se está diciendo cuando
si ustedes se dan cuenta cada uno de los
elementos hacen parte de un todo que nos
hace falta presupuesto
con qué presupuesto contamos cierto y
quiénes son los responsables entonces
ingeniero pérez director de proyectos
reportando al gerente de ventas de
supermercados con un equipo de dos
personas una cadena de suministro y otra
cadena en torno a ventas cierto entonces
este es un objetivo que tiene varios
elementos que me específica después de
esto ciones o sea yo no puedo tener
dudas de qué es lo que tengo que hacer
como lo tengo que hacer dónde lo tengo
que hacer quién es el responsable y con
qué recursos cuento ahí está
supremamente claro porque estamos
hablando también de dinero y del recurso
humano que son los elementos que yo
necesito tener dentro del desarrollo
entonces los objetivos de smart ayudan
muchísimo porque son específicos esto se
hace en grupo
y se evalúa también en grupo entonces
pues la idea es que nosotros nos podemos
ayudar y apoyar en el mismo porque las
competencias que todos tenemos ayudan a
fortalecer el proceso los objetivos a
smart son muy claros y específicos
después de ser pactados entre el equipo
de trabajo deben cumplirse bajo
cualquier circunstancia
el estar motivados y que los
participantes disfruten del proyecto de
actividad es claro para alcanzarlo el o
los objetivos ven que aquí hay algo bien
importante yo estoy hablando de una
primera instancia en un año y después de
una proyección a cinco si yo voy a estar
en un proyecto y a mí no me interesa en
el reciclaje ni nada eso pues va a ser
terrible que yo trabaje acá las personas
trabajan lo mejor posible cuando están
en ambientes que les gustan y en los que
se sienten felices muchísimas gracias
espero que este vídeo haya sido de gran
ayuda para ustedes y sus proyectos
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ya se encuentra en la plataforma ayuda
de mí nuestro primer curso online sobre
cómo crear productos y servicios con
design thinking inscríbanse está súper
bueno muchísimas gracias y hasta la
próxima
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