¿Como diseñar un organigrama? | Estructura Organizacional

Conduce Tu Empresa
6 Jun 202006:30

Summary

TLDREn este vídeo de 'Conduce Tu Empresa', se explica cómo diseñar un organigrama, una representación gráfica de la estructura organizacional. Se destacan cinco elementos clave según Mintzberg: el ápice estratégico, la línea media, el núcleo de operaciones, el staff de asesoría y el staff de apoyo. Se ofrecen recomendaciones para la creación de un organigrama, incluyendo la división del trabajo, definición de responsabilidades, autoridad y jerarquía, comunicación y coordinación, así como la diferenciación entre línea y asesoría. El video termina con un ejemplo de organigrama y una invitación a suscribirse y compartir el contenido.

Takeaways

  • 📊 El organigrama es una representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa.
  • 🧩 Mintzberg define la estructura organizacional como el conjunto de formas en que se divide el trabajo y su coordinación.
  • 🔗 Strategor entiende la estructura organizacional como el conjunto de funciones y relaciones que determinan formalmente las funciones y la comunicación entre unidades.
  • 🔑 Cinco elementos clave para diseñar un organigrama son: Ápice estratégico, Línea media, Núcleo de operaciones, Staff de asesoría y Staff de apoyo.
  • 👨‍💼 El Ápice estratégico es responsable de supervisar la organización, relacionarse con el entorno y formular estrategias.
  • 🔄 La Línea media actúa como puente entre la alta dirección y el núcleo de operaciones, encargada de vincular la organización vertical y horizontalmente.
  • 🏭 El Núcleo de operaciones se encarga del trabajo básico de producción, marketing, ventas, etc.
  • 👩‍💻 El Staff de asesoría o tecnoestructura está formado por analistas que diseñan y planifican para la renovación y estabilidad de la organización.
  • 🛠️ El Staff de apoyo es conformado por unidades especializadas que no participan directamente en la producción pero apoyan a la organización con servicios especializados.
  • 📋 Al diseñar un organigrama, es importante considerar la división del trabajo, definición de responsabilidades, autoridad y jerarquía, comunicación y coordinación, y la diferenciación entre línea y asesoría.

Q & A

  • ¿Qué es un organigrama según el vídeo?

    -Un organigrama es la representación gráfica de una estructura organizacional que ayuda a entender cómo se divide el trabajo en tareas distintas y cómo se coordinan.

  • ¿Qué son los cinco elementos clave para diseñar un organigrama según Mintzberg?

    -Los cinco elementos clave son: 1. Ápice estratégico, 2. Línea media, 3. Núcleo de operaciones, 4. Staff de asesoría y 5. Staff de apoyo.

  • ¿Cuál es la función principal del ápice estratégico en un organigrama?

    -El ápice estratégico es donde se encuentra la alta dirección de la empresa y su función principal es garantizar que la organización cumple sus objetivos y funcione adecuadamente.

  • ¿Qué roles desempeña la línea media en una organización?

    -La línea media vincula la dirección general con el núcleo de operaciones, enlaza la organización tanto vertical como horizontalmente y toma decisiones y resuelve problemas en su ámbito de actividad.

  • ¿Cuáles son las funciones del núcleo de operaciones?

    -El núcleo de operaciones es el encargado del trabajo básico de producción, marketing, ventas, etc., es decir, el desarrollo de bienes o servicios.

  • ¿Qué tipo de analistas componen el staff de asesoría y qué hacen?

    -El staff de asesoría está formado por analistas de adaptación y analistas de control. Los analistas de adaptación estudian cambios para la renovación de la organización, mientras que los de control buscan estabilidad y normalización de las pautas de la empresa.

  • ¿Cuál es el objetivo del staff de apoyo en una organización?

    -El staff de apoyo está conformado por unidades especializadas que no participan directamente en la producción o comercialización, pero apoyan a la organización mediante la prestación de tareas y servicios especializados.

  • ¿Qué significa la división del trabajo en un organigrama?

    -La división del trabajo en un organigrama se indica mediante rectángulos que representan bloques o unidades de trabajo y las responsabilidades de cada persona o grupo de personas en ejecución de las actividades.

  • ¿Cómo se representa la autoridad y la jerarquía en un organigrama?

    -La autoridad y la jerarquía en un organigrama se representan mediante el número de niveles en los que se distribuyen los rectángulos, mostrando cómo se escalona la autoridad desde el gerente con mayor autoridad hasta el que tiene menor autoridad.

  • ¿Qué se entiende por comunicación y coordinación en el contexto de un organigrama?

    -La comunicación y coordinación en un organigrama se reflejan en las líneas que unen los rectángulos, mostrando la interdependencia y cómo el sistema de comunicación permite la acción coordinada de los bloques de trabajo.

  • ¿Cuál es la diferencia entre áreas de línea y áreas de asesoría en un organigrama?

    -Las áreas de línea son unidades que trabajan directamente en la producción o comercialización, mientras que las áreas de asesoría prestan servicios a unidades de línea, a menudo a nivel jerárquico inmediatamente superior.

  • ¿Cómo se puede identificar rápidamente un ápice estratégico, una línea media, un núcleo de operaciones, un staff de asesoría y un staff de apoyo en un organigrama?

    -En un organigrama, estos elementos se pueden identificar observando la distribución de la autoridad, las responsabilidades y las relaciones entre los diferentes bloques de trabajo, así como la interdependencia y el soporte que proporcionan entre sí.

Outlines

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📊 Diseño de Organigramas

Este vídeo de 'Conduce Tu Empresa' enseña cómo diseñar un organigrama, una representación gráfica de la estructura organizacional. Se explica que una estructura organizacional es el conjunto de formas en que se divide el trabajo y se coordina. Se destacan cinco elementos clave según Mintzberg: Ápice Estratégico, Línea Media, Núcleo de Operaciones, Staff de Asesoría y Staff de Apoyo. Cada uno tiene una función específica dentro de la organización, como la supervisión, la toma de decisiones, la producción y el apoyo especializado. Además, se ofrecen recomendaciones para diseñar un organigrama, incluyendo la división del trabajo, definición de responsabilidades, autoridad y jerarquía, comunicación y coordinación, y la diferenciación entre línea y asesoría.

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🔍 Ejemplo de Organigrama

En el segundo párrafo, se presenta un ejemplo de un organigrama donde se observa a un gerente general liderando cinco gerencias de primera línea, cada una con su equipo de trabajo. Además, se mencionan áreas de apoyo como legal y auditoría interna. Este ejemplo ilustra cómo se aplican los conceptos teóricos discutidos anteriormente, mostrando claramente el ápice estratégico, la línea media, el núcleo de operaciones, el staff de asesoría y el staff de apoyo dentro de una organización.

Mindmap

Keywords

💡Organigrama

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa. Este concepto es clave en el video, ya que el objetivo principal es enseñar cómo diseñar un organigrama. El organigrama permite visualizar cómo se distribuyen las responsabilidades y las relaciones jerárquicas dentro de una organización.

💡Estructura organizacional

La estructura organizacional se refiere a la manera en que se divide el trabajo en una organización y cómo se coordinan las tareas. En el video, se hace referencia a las definiciones de académicos como Mintzberg y Strategor para aclarar qué es una estructura organizacional y su importancia al momento de diseñar un organigrama.

💡Ápice estratégico

El ápice estratégico es la alta dirección de la empresa, que tiene la responsabilidad global de la organización. En el video, este elemento es clave, ya que se menciona como uno de los cinco componentes fundamentales de la estructura organizacional, encargado de supervisar y garantizar el cumplimiento de los objetivos de la organización.

💡Línea media

La línea media conecta la alta dirección con el núcleo de operaciones, siendo responsable de la comunicación vertical y horizontal dentro de la organización. En el video, se explica que este grupo toma decisiones y resuelve problemas dentro de su área de actividad, siendo esencial para el flujo organizacional.

💡Núcleo de operaciones

El núcleo de operaciones es el encargado de llevar a cabo las tareas básicas de producción, ventas y marketing. Este concepto es fundamental en el video, ya que representa la parte de la empresa que produce los bienes o servicios, y su correcta organización es clave para el éxito de la empresa.

💡Staff de asesoría

El staff de asesoría, o tecnoestructura, está compuesto por analistas que diseñan y planifican dentro de la organización, pero no participan directamente en el flujo de trabajo. En el video, se detallan dos tipos de analistas: los de adaptación, que buscan cambios necesarios, y los de control, que buscan la estabilidad de la organización.

💡Staff de apoyo

El staff de apoyo está formado por unidades que no participan directamente en la producción o comercialización de bienes o servicios, pero brindan servicios especializados como limpieza o seguridad. En el video, se destaca su función de apoyar a la organización mediante servicios especializados.

💡División del trabajo

La división del trabajo se refiere a cómo se distribuyen las tareas en la organización. En el video, se menciona que los rectángulos en un organigrama representan los bloques de trabajo, permitiendo visualizar cómo se ha dividido el trabajo y cuáles son las responsabilidades de cada unidad o persona.

💡Autoridad y jerarquía

La autoridad y la jerarquía son esenciales para entender cómo se organiza el poder dentro de una empresa. En el video, se explica que en un organigrama, la jerarquía se representa con los niveles de autoridad, desde la alta dirección hasta los niveles inferiores, mostrando la cadena de mando.

💡Comunicación y coordinación

La comunicación y la coordinación dentro de una organización son fundamentales para asegurar que las distintas unidades trabajen de manera conjunta. En el video, se explica cómo las líneas en un organigrama representan la interdependencia entre los bloques de trabajo, lo que permite una acción coordinada en la empresa.

Highlights

Un nuevo vídeo de Conduce Tu Empresa enseña cómo diseñar un organigrama.

El organigrama es la representación gráfica de una estructura organizacional.

Mintzberg define la estructura organizacional como el conjunto de formas en que se divide el trabajo y su coordinación.

Strategor considera que la estructura organizacional es el conjunto de funciones y relaciones formales que determinan las funciones de cada unidad y su comunicación.

Mintzberg identifica cinco elementos clave para diseñar un organigrama: Ápice estratégico, Línea media, Núcleo de operaciones, Staff de asesoría y Staff de apoyo.

El Ápice estratégico es responsable de la dirección general y la supervisión de la organización.

La Línea media actúa como un puente entre la dirección general y el núcleo de operaciones.

El Núcleo de operaciones se encarga del trabajo básico de producción, marketing y ventas.

El Staff de asesoría o tecnoestructura está formado por analistas que diseñan y planifican dentro de la organización.

El Staff de apoyo proporciona servicios especializados que apoyan a la organización, como limpieza y seguridad.

Al diseñar un organigrama, es importante considerar la división del trabajo y la definición de responsabilidades.

La autoridad y jerarquía se representan a través de los niveles en los que se distribuyen los rectángulos en el organigrama.

La comunicación y coordinación se muestran a través de las líneas que unen los rectángulos en el organigrama.

El organigrama debe presentar áreas de línea y asesoría, donde las unidades de asesoría prestan servicios a unidades de línea.

Se puede observar un ejemplo de un organigrama con un gerente general liderando cinco gerencias de primera línea y áreas de apoyo como legal y auditoría interna.

La información presentada es útil para diseñar un organigrama y comprender la estructura organizacional.

Se recomienda suscribirse al canal, darle me gusta y compartir el vídeo para obtener más información sobre el tema.

Transcripts

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Hola amigos, este es un nuevo vídeo de Conduce  Tu Empresa, el día de hoy aprenderemos.  

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¿Cómo diseñar un organigrama? Así que si te  gusta este contenido no te olvides darle me  

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gusta y suscribirte a nuestro canal, cada semana  subimos un nuevo vídeo que facilita la formación  

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de profesionales con la capacidad de desarrollar  organizaciones exitosas. Ahora empecemos... El  

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organigrama es la representación gráfica de una  estructura organizacional, para entender cómo  

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lograr un organigrama primero debemos entender  que es una estructura organizacional, para ello  

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recurrimos a dos grandes académicos para Mintzberg  una estructura organizacional es el conjunto de  

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todas las formas en el que se divide el trabajo  en tareas distintas y la posterior coordinación  

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de las mismas, para Strategor una estructura  organizacional es el conjunto de las funciones  

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y de las relaciones que determinan formalmente las  funciones que cada unidad debe cumplir y el modo  

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de comunicación entre cada unidad. ¿cuáles son los  elementos para diseñar un organigrama? Mintzberg  

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identifica cinco elementos clave los cuales se  denominan 1. Ápice estratégico 2. Línea media

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3. Núcleo de operaciones 4. Staff  de asesoria y 5. Staff de apoyo.  

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Veamos cada uno de ellas. 1. Ápice  estratégico, en este elemento se encuentra  

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la alta dirección de la empresa la cual tiene la  responsabilidad global de toda la organización,  

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la función principal o esencial de este elemento  consiste en garantizar que la organización cumple  

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sus objetivos y funcione adecuadamente, el  ápice estratégico tiene como tarea supervisar  

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directamente la organización, relacionarse con  el entorno y formular las estrategias a seguir.

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2. Línea media, este elemento contiene a los  directivos que vinculan la dirección general  

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con el núcleo de operaciones las funciones  que se les atribuye a la línea media son:  

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Enlazar la organización verticalmente de forma  ascendente y descendente, enlazar la organización  

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de forma horizontal entre ellos, tomar decisiones  y resolver problemas en su ámbito de actividad

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3. Núcleo de operaciones, este elemento es el  encargado del trabajo básico de producción,  

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marketing, ventas, etcétera de bienes o  de servicios la función este desarrollo  

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en el núcleo de operaciones son: producción,  comercialización, marketing, logística, etcétera. 

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4. Staff de asesoría o tecnoestructura, este  elemento está formado por analistas que no  

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son directivos ni participan en el flujo  de trabajo, pero si diseñan y planifican  

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dentro de la organización pueden haber dos  tipos de staff de asesoría: Analistas de  

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adaptación su función consiste en estudiar los  cambios necesarios que se deben introducir en  

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la organización para que éste se renueve;  Analistas de control, su función consiste  

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en la búsqueda de estabilidad y normalización  de las pautas de la actividad de la empresa. 

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5. Staff de apoyo este elemento es conformado  por el conjunto de unidades especializadas que  

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no participan directamente en la producción  o comercialización de bienes y servicios,  

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pero tienen como objetivo apoyar a la organización  mediante la prestación de tareas y servicios  

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especializados como puede ser servicios de  limpieza, servicio de seguridad, etcétera

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Recomendaciones para diseñar un organigrama. Para  

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diseñar un organigrama se debe  tener presente ciertas pautas:

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División del trabajo y definición de  responsabilidades. En el organigrama  

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los rectángulos indican cómo se hizo  la división de trabajo cada rectángulo  

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representa un bloque o unidad de trabajo  y al mismo tiempo las responsabilidades de  

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cada persona o grupo de personas  en ejecución de las actividades

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Autoridad y jerarquía, en el organigrama el  número de niveles en los que se distribuyen  

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los rectángulos muestra cómo se escalona  la autoridad, desde el gerente con mayor  

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autoridad en la cima de la estructura, hasta  el que tienen menor autoridad en la base. La  

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palabra jerarquía como tal es sinónimo  de cadena de mando, el poder de dirigir  

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desciende en cada nivel hacia la inmediata  inferior que tiene la obligación de obedecer.

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Comunicación y coordinación. En el  organigrama las líneas que unen los  

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rectángulos muestran su interdependencia,  el sistema de comunicación de una  

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estructura organizacional permite la acción  coordinada de los bloques de cada trabajo.

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Línea y asesoría, en el organigrama se  presenta siempre a áreas de línea y asesoría,  

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las unidades de asesoría prestan siempre  servicios a unidades de línea en particular  

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a nivel jerárquico inmediatamente superior,  una unidad de trabajo que muchas organizaciones  

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tiene el papel de asesoría es la comunicación  social otra puede ser también el área jurídica  

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que es una unidad de trabajo que en muchas  organizaciones desempeña un papel como tal.

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Ejemplo de un organigrama. En este organigrama  podemos observar que la organización está siendo  

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liderada por un gerente general a su vez este  gerente general tiene a cargo cinco gerencias  

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de primera línea, cada gerencia posee un equipo de  trabajo para desarrollar sus actividades además,  

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la organización posee áreas de apoyo como  es el área legal y auditoría interna.  

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Todas estas series sindicadas pertenecen  y son parte del esquema para diseñar un  

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organigrama podemos identificar rápidamente que  existe un ápice estratégico, una línea media,  

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un núcleo de operaciones, un staff  de asesoría y un staff de apoyo.

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Espero que esta información te haya ayudado,  quieres conocer más sobre ese tema haz clic  

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