¿Qué es MARKETING DIGITAL? ¿Cómo FUNCIONA el Marketing Digital ? Ventajas y ejemplos

Summary

Este video ofrece una guía completa sobre marketing digital, explicando su definición y cómo difiere del marketing tradicional. Rubén Gallardo, fundador de Aprendamos Marketing, comparte estrategias para emprendedores y negocios, destacando la importancia de la 'Fábrica de Creación y Captura de Valor'. Cubre objetivos clave como adquisición, monetización, entrega de valor y viralidad, y ejemplifica con McDonald's. Destaca ventajas como alcance, compromiso, medición de resultados y ROI. Finalmente, ofrece consejos para elegir canales digitales y objetivos de marketing efectivos.

Takeaways

• 😀 El marketing digital es una evolución del marketing tradicional que utiliza canales digitales para crear relaciones con clientes potenciales y aumentar la base de la marca.
• 🔍 Se puede definir el marketing digital como el conjunto de procesos y acciones dentro de los canales digitales con el fin de convertir a desconocidos en clientes y fans de la marca.
• 🏭 La 'Fábrica de Creación y Captura de Valor' es una estructura desarrollada por Rubén Gallardo para ayudar a emprendedores a crear estrategias de marketing efectivas.
• 🎯 Los objetivos de la máquina de adquisición en el marketing digital son atraer a personas interesadas en los productos o servicios y obtener sus datos de contacto.
• 💰 La máquina de monetización busca convertir a los prospectos en clientes, ofreciendo soluciones a sus necesidades o problemas.
• 📦 La máquina de entrega de valor se enfoca en cumplir con las promesas hechas al cliente, incrementando así la satisfacción y el intercambio de valor.
• 📢 La máquina de viralidad promueve el crecimiento del negocio a través de clientes satisfechos mediante menciones, reseñas y testimoniales.
• 🍟 El ejemplo de McDonald's muestra cómo el marketing digital se puede utilizar en la venta de productos físicos, combinando estrategias en línea y presenciales.
• 📈 Los principales beneficios del marketing digital incluyen un mayor alcance, un mayor compromiso con los clientes, la creación de contenido atractivo, la facilidad de medir resultados y un mayor retorno de inversión.
• 🛠️ Antes de implementar marketing digital, es crucial tener una estrategia de marketing clara, incluyendo quién es el cliente ideal, la propuesta de valor y el resultado esperado.
• 📝 Los canales digitales adecuados para llegar a los clientes ideales incluyen SEO, redes sociales, marketing de contenidos, marketing por correo electrónico y publicidad digital de pago por clic.

Q & A

¿Qué es el marketing digital según el script?

El marketing digital es el conjunto de procesos y acciones dentro de los canales digitales con el objetivo de crear relaciones con desconocidos para convertirlos en prospectos, clientes y fans de una marca o negocio.

¿Cómo se relaciona el marketing digital con el marketing tradicional según Rubén Gallardo?

Según Rubén Gallardo, el marketing digital no es muy distinto del marketing tradicional; la principal diferencia es que el marketing digital se enfoca en los canales digitales para promover un negocio.

¿Qué es la 'Fábrica de Creación y Captura de Valor' mencionada en el script?

La 'Fábrica de Creación y Captura de Valor' es una estructura desarrollada por Rubén Gallardo que ayuda a emprendedores y dueños de negocios a crear la estrategia de marketing de su negocio, explicada en su libro 'Marketing Práctico para PyMEs'.

¿Cuáles son las cuatro máquinas o etapas dentro de la estrategia de marketing de un negocio que se mencionan en el script?

Las cuatro máquinas son: la máquina de adquisición, que atrae a personas interesadas; la máquina de monetización, que convierte a los prospectos en clientes; la máquina de entrega de valor, que cumple la promesa y aumenta el intercambio de valor; y la máquina de viralidad, que ayuda a que el negocio crezca por medio de los clientes satisfechos.

¿Cómo se utiliza el marketing digital en el caso del ejemplo de McDonald's que se menciona en el script?

En el caso de McDonald's, se utiliza el marketing digital para promocionar una oferta de entrada, como 12 papas medianas por 35 pesos, a través de Facebook, con el objetivo de que los usuarios descarguen la aplicación y, eventualmente, se conviertan en clientes.

¿Cuáles son las cinco principales ventajas del marketing digital para un negocio según el script?

Las ventajas son: mayor alcance gracias a los canales digitales, mayor compromiso o mejor relación con los prospectos y clientes, capacidad para crear contenido más atractivo, facilidad para medir los resultados y un mayor retorno de inversión que los canales tradicionales.

¿Qué es un 'lead magnet' o 'imán de prospectos' y cómo se relaciona con el marketing digital?

Un 'lead magnet' o 'imán de prospectos' es una oferta atractivo que se utiliza para captar la atención de los posibles clientes y obtener sus datos de contacto, como una asesoría gratuita, con el fin de generar prospectos y, eventualmente, clientes.

¿Qué es la SEO y cómo se relaciona con el marketing digital?

La SEO, o Search Engine Optimization, es el proceso de optimizar un sitio web para que aparezca en los primeros lugares de los motores de búsqueda. Es una estrategia de marketing digital que atrae tráfico orgánico y aumenta la visibilidad de un negocio en línea.

¿Cómo se define el marketing de contenidos y qué papel juega en el marketing digital?

El marketing de contenidos es la estrategia de crear y distribuir contenido útil, relevante y atractivo para atraer y retener la atención de una audiencia específica, con el objetivo de que se conviertan en clientes. Juega un papel fundamental en el marketing digital al posicionar a un negocio como una autoridad en su industria.

¿Qué es el marketing por correo electrónico y por qué es considerado una estrategia de alto retorno de inversión?

El marketing por correo electrónico es el uso de correos electrónicos para comunicarse con los clientes y prospectos, enviando información sobre productos, promociones y noticias. Es considerado de alto retorno de inversión debido a su capacidad para crear relaciones personales y mantener a los clientes informados de manera efectiva y económica.

¿Qué son las estrategias de publicidad digital o 'pago por clic' y cómo pueden ayudar a un negocio?

Las estrategias de publicidad digital o 'pago por clic' son anuncios en línea que permiten a los anunciantes pagar solo cuando un usuario hace clic en su anuncio. Ayudan a un negocio al permitir un control preciso sobre el alcance y el costo de la campaña publicitaria, y pueden ser altamente rentables si se implementan correctamente.