La cultura en los negocios internacionales

iTunes U - UAEH

2 Nov 201708:59

Summary

TLDREl video destaca la importancia de la cultura en los negocios internacionales, explicando cómo las diferencias culturales pueden impactar en las negociaciones comerciales. Se menciona que la cultura, definida como conjunto de elementos como religión, idioma, valores y tradiciones, influye en el comportamiento de las personas y, por ende, en el éxito de las operaciones internacionales. El relativismo cultural es fundamental para comprender y respetar las diferencias entre países, evitando malentendidos y fallos en la comunicación intercultural, como se ejemplifica con el fallido regalo de una cartera de cuero en India, país donde las vacas son sagradas.

Takeaways

🌐 La importancia de la cultura en los negocios internacionales es fundamental, ya que influye en el comportamiento y las actitudes de las personas de diferentes países.
📚 Los estudios antropológicos han demostrado el impacto de la cultura en el comportamiento de las personas, lo que es crucial para entender en el contexto de los negocios internacionales.
🔄 La cultura se compone de elementos como religión, idioma, valores, creencias y tradiciones que definen a un grupo social.
🤝 La comunicación intercultural es esencial para relacionar el conocimiento del ambiente económico, político y legal con los aspectos culturales, historia y tradiciones.
🌍 El relativismo cultural implica la conciencia de que las culturas varían de región a región y no hay una cultura superior o inferior, sino simplemente diferentes.
🐂 Un ejemplo ilustra cómo una falta de conocimiento cultural puede ser perjudicial en las negociaciones internacionales, como el error cometido al ofrecer un regalo hecho de cuero en la India, donde los vacas son sagradas.
🤔 La interpretación de un gesto o situación puede variar según la cultura, lo que puede afectar la dinámica de las negociaciones comerciales internacionales.
🎁 El ejemplo de la cartera de cuero en la India muestra cómo un regalo bien intencionado puede ser malinterpretado y afectar negativamente una relación de negocios.
📈 La efectividad de los negocios internacionales depende no solo de la preparación técnica, sino también de la consideración y comprensión de las diferencias culturales.
🚫 Un desconocimiento cultural puede provocar molestia y desconfianza en los negocios internacionales, lo que puede llevar a la falla de una operación comercial.
🛑 La cultura impacta directamente en el comportamiento de las personas en el ámbito de las negociaciones internacionales, siendo esencial para el éxito de las operaciones comerciales.

Q & A

¿Qué es lo que el video trata de explicar sobre los negocios internacionales?
-El video trata de explicar la importancia de la cultura en los negocios internacionales y cómo esta interfiere o impacta en las negociaciones comerciales entre diferentes países.
¿Cuáles son algunos de los aspectos que se estudian en el ambiente de los negocios nacionales según el video?
-Según el video, en el ambiente de los negocios nacionales se estudian aspectos económicos, políticos y legales.
¿Qué es una de las formas de negocios internacionales mencionadas en el video?
-Una de las formas de negocios internacionales mencionadas en el video es la exportación e importación, que son el resultado de un proceso de negociación que concluye con una operación comercial internacional.
¿Por qué es importante la cultura en los negocios internacionales según el video?
-Es importante porque las personas que negocian provienen de diferentes países con diferentes culturas, lo que puede influir en cómo se llevan a cabo las negociaciones y se toman decisiones.
¿Cómo se define la cultura en el video?
-La cultura se define como el conjunto de elementos como la religión, el idioma, los valores, las creencias y las tradiciones que comparte un grupo social en particular.
¿Qué es el relativismo cultural y por qué es importante para los gestores de negocios internacionales?
-El relativismo cultural es la conciencia de que diferentes países tienen culturas diferentes, y es importante para entender y respetar estas diferencias en las negociaciones internacionales.
¿Qué ejemplo se da en el video sobre cómo la cultura puede afectar una negociación internacional?
-Se da el ejemplo de un negociador argentino que lleva a la India un regalo de cuero, sin saber que las vacas son animales sagrados en la cultura india, lo que resulta en una falta de respeto y un problema en la negociación.
¿Qué puede suceder si no se tiene en cuenta la cultura en las negociaciones internacionales?
-Si no se tiene en cuenta la cultura, puede surgir desconfianza, molestia y falla en la conclusión de la operación comercial debido a malentendidos o falta de respeto a las costumbres y creencias de la otra parte.
¿Cómo se relaciona la comunicación intercultural con el ambiente económico, político y legal en las negociaciones internacionales?
-La comunicación intercultural es relacionar todo lo que se conoce sobre el ambiente económico, político y legal con el conocimiento de los aspectos culturales, historia, tradiciones y valores para una mejor comprensión y éxito en las negociaciones.
¿Qué implica el desconocimiento de la cultura de la contraparte en las negociaciones internacionales?
-El desconocimiento de la cultura de la contraparte puede provocar malentendidos, ofensas y fallas en la negociación, lo que puede afectar negativamente el resultado de la operación comercial.
¿Cómo se puede mejorar la efectividad de los negocios internacionales según el video?
-Se puede mejorar la efectividad de los negocios internacionales comprendiendo y respetando las diferencias culturales, y adaptando las estrategias de negocios y comunicación de acuerdo a estas diferencias.