No es Magia, es Logística | Alejandro Rodríguez Villalobos | TEDxAlcoi
Summary
TLDREl guion de este video presenta una visión dinámica y emocionante de la logística, mostrando cómo la gestión de flujos de productos, transporte y almacenaje es crucial para las empresas. El orador compara la logística con magia, enfatizando la importancia de la planificación y coordinación para entregar paquetes a millones de clientes a nivel mundial. Utiliza una simulación en la aula para involucrar a los estudiantes como protagonistas, fomentando el aprendizaje basado en proyectos y juegos de rol. La introducción de la realidad virtual en el aula permite a los estudiantes experimentar una empresa en 3D, interactuando con el entorno y tomando decisiones prácticas, lo que les ayuda a comprender mejor los desafíos y soluciones de la logística moderna.
Takeaways
- 📦 La logística es la gestión coordinada del flujo de productos, transporte, almacenaje y toda la información necesaria.
- 🌐 Los desafíos de la logística son globales y complejos, involucrando la gestión de cientos de millones de paquetes.
- 📱 Los clientes crean nuevos problemas para las empresas con sus acciones, como comprar y devolver productos a través de dispositivos móviles.
- 👨🏫 Los profesores de logística enfrentan el desafío de enseñar un tema difícil y aburrido de manera interesante y efectiva.
- 🎓 Los estudiantes son los protagonistas en una simulación logística donde asumen roles empresariales y toman decisiones.
- 🏫 La experiencia educativa se enriquece con la incorporación de la realidad virtual, permitiendo a los estudiantes interactuar con un entorno empresarial en 3D.
- 🤝 La colaboración y la comunicación son fundamentales en la logística, donde se requiere trabajar en equipo con personas de diferentes habilidades y culturas.
- 🧠 Aprender con emoción y pasión es más efectivo, ya que estimula la liberación de dopamina, que ayuda a recordar mejor el conocimiento adquirido.
- 🔄 La visión del proceso es crucial en la logística, donde es necesario comprender el sistema y sus conexiones para tomar decisiones informadas.
- 📈 La planificación es clave en la logística, requiriendo retroceder desde el objetivo final hacia el presente para optimizar recursos y tiempo.
Q & A
¿Qué es lo que el orador destaca como la clave del éxito en la logística?
-El orador destaca la importancia de la gestión coordinada del flujo de productos, el transporte, el almacenaje y toda la información necesaria en la logística.
¿Por qué el orador compara la logística con magia?
-El orador compara la logística con magia para enfatizar la rapidez y eficiencia con la que se pueden recibir productos comprados a través de internet al día siguiente en casa.
¿Qué rol adoptan los alumnos en la simulación logística mencionada por el orador?
-Los alumnos adoptan roles de diferentes integrantes de una empresa, como la directora de operaciones, el jefe de almacén, el piquer, el reponedor, tomando decisiones y realizando acciones.
¿Cómo describe el orador la experiencia de aprendizaje en la simulación logística?
-El orador describe la experiencia como emocionante y práctica, donde los alumnos aprenden haciendo cosas y asumen el reto de la logística de manera directa y personal.
¿Qué hace que los alumnos se sientan emocionados y comprometidos en la simulación?
-Los alumnos se sienten emocionados y comprometidos porque se convierten en protagonistas de un reto emocionante, lo que les permite recrear una experiencia empresarial real y aprender con emoción.
¿Cuál es la importancia de la comunicación y la coordinación en la logística según el orador?
-La comunicación y la coordinación son fundamentales en la logística, ya que implican la colaboración entre personas de diferentes nacionalidades y culturas con habilidades complementarias y posiblemente intereses diferentes.
¿Qué es la 'visión del proceso' en la logística y por qué es importante?
-La 'visión del proceso' es la capacidad de comprender cómo funcionan las cosas y sus conexiones en un sistema complejo. Es importante porque facilita la toma de decisiones informadas.
¿Qué rol juegan los juegos de estrategia en la logística según el orador?
-Según el orador, los juegos de estrategia pueden ser útiles en la logística, ya que aquellos que son buenos en ellos pueden aplicar sus habilidades para resolver desafíos logísticos de manera eficaz.
¿Qué cambios ha implementado el orador en su aula para mejorar el aprendizaje de los alumnos?
-El orador ha implementado una simulación logística en su aula, utilizando la realidad virtual para crear una experiencia más real y emocionante, permitiendo a los alumnos interactuar con un entorno empresarial en 3D.
¿Cómo describe el orador la importancia de escuchar a los alumnos para mejorar la enseñanza?
-El orador describe la importancia de escuchar a los alumnos como una forma de aprender lo que funciona y lo que no en el aula, y de ajustar la experiencia de aprendizaje para que sea más divertida, emocionante y realista.
¿Qué es la 'realidad aumentada' y cómo se utiliza en la simulación de la aula?
-La 'realidad aumentada' es una tecnología que superpone información digital a la visión del mundo real. En la simulación de la aula, se utiliza para proporcionar referencias y acceso instantáneo a indicadores que ayudan a tomar decisiones y a encontrar productos con facilidad.
Outlines
🛒 La Magia de la Compra Online y la Logística
El primer párrafo introduce la conveniencia de la compra en línea y cómo la logística se ha convertido en una parte esencial de nuestra vida cotidiana. Se menciona a Amazon Prime como ejemplo de cómo la logística ha permitido la entrega rápida de productos. La narración luego se dirige a los estudiantes universitarios y profesores, sugiriendo que la logística es un desafío académico y profesional, donde los estudiantes deben aprender a manejar la complejidad de la gestión de flujos de productos y la información necesaria. Se destaca la importancia de la logística en el éxito de las empresas y cómo los profesores enfrentan el reto de enseñar este tema de manera efectiva.
🎓 Innovación Educativa en la Enseñanza de la Logística
El segundo párrafo narra la transformación en la forma de enseñar la logística, donde el profesor adopta un enfoque innovador para involucrar a los estudiantes como protagonistas en una simulación empresarial. Cada estudiante asume un rol dentro de una empresa ficticia, tomando decisiones y aprendiendo a través de la práctica. Se enfatiza la importancia de la experiencia emocionante y el aprendizaje basado en proyectos, juegos y simulaciones para fomentar el interés y la comprensión de los estudiantes. Además, se discuten las habilidades clave que los futuros profesionales deben adquirir, como la comunicación, la coordinación y la visión del proceso en la logística.
🤖 La Integración de Realidad Virtual en el Aula
El tercer párrafo describe cómo el profesor ha llevado la innovación aún más lejos al incorporar la realidad virtual en su clase de logística. Los estudiantes pueden experimentar una empresa en 3D, interactuando con su entorno y utilizando herramientas avanzadas para tomar decisiones de logística. Se menciona la posibilidad de tener 'superpoderes' como la vista interior para analizar los camiones, lo que añade un elemento emocionante al aprendizaje. El párrafo también refleja la evolución de las herramientas de enseñanza, desde los acetatos hasta la tecnología de realidad virtual, y cómo esto ha impactado tanto a los estudiantes como a los profesores.
🚀 La Transformación de la Aula con Realidad Aumentada
El cuarto y último párrafo concluye la narrativa con la introducción de la realidad aumentada en el aula, donde los estudiantes pueden ver y manipular elementos de una empresa de verdad a través de sus gafas. El profesor expresa su deseo de que esta experiencia sea tan inmersiva que los estudiantes puedan sentirse como si estuvieran en una empresa real. Se destaca la importancia de escuchar a los estudiantes y adaptar la enseñanza para satisfacer sus necesidades y expectativas, y se alude a la próxima etapa de esta evolución pedagógica.
Mindmap
Keywords
💡Seguidores
💡Amazon Prime
💡Logística
💡Simulación
💡Juegos de rol
💡Aprendizaje basado en proyectos
💡Dopamina
💡Comunicación
💡Planificación
💡Realidad virtual
💡Visión del proceso
Highlights
La importancia de la logística en el comercio electrónico y cómo afecta a las empresas.
La sorpresa de los estudiantes al descubrir cómo funciona la logística desde un enfoque práctico y emocionante.
La innovación educativa de traer la empresa al aula mediante simulaciones logísticas.
El rol de los estudiantes como protagonistas en la toma de decisiones y acciones empresariales.
La combinación de aprendizaje basado en proyectos, juegos de rol y simulaciones para un aprendizaje efectivo.
El impacto emocional en el aprendizaje y cómo la dopamina mejora la retención de información.
La necesidad de trabajar en equipo y la importancia de la comunicación y coordinación en la logística.
La visión del proceso y cómo entender el sistema logístico ayuda a tomar decisiones más efectivas.
La planificación a la inversa como técnica clave en la logística para minimizar tiempo y costos.
La experiencia de juego en la logística y cómo los juegos de estrategia pueden ser útiles para el aprendizaje.
La reflexión del profesor sobre el compromiso con la sociedad y la responsabilidad de enseñar de manera efectiva.
La importancia de la audacia y originalidad en la enseñanza para adaptarse a las necesidades de los estudiantes.
El valor de escuchar a los estudiantes y adaptar el aprendizaje para que sea más divertido y realista.
La introducción de la realidad virtual en el aula para una experiencia de aprendizaje inmersiva.
La interacción con el entorno en tres dimensiones y la posibilidad de tomar decisiones basadas en datos en tiempo real.
La experiencia de manejar equipos de logística en la realidad virtual y su impacto en el aprendizaje.
El deseo del profesor de transformar completamente el aula en una experiencia de aprendizaje empresarial real.
El agradecimiento del profesor y la reflexión sobre el papel de la educación en el futuro de la sociedad.
Transcripts
00:05ahí está mi followers
00:08gracias
00:11cuántos de vosotros compráis por
00:13internet por favor levanta la mano
00:17y ahora mantenerla levantada si sois de
00:20amazon prime
00:23qué barbaridad yo también y es
00:26fantástico verdad por qué
00:30en un momento y estés donde estés en el
00:33sofá en la playa
00:35puedes encontrar lo que necesitas
00:37comprarlo y magia al día siguiente lo
00:42tienes en tu casa pues bien eso no es
00:47magia
00:48es
00:50logística
00:54pero como si esto fuera a hogwarts se
00:56puede estudiar aquí mismo en el campus
00:58de alcoy de la upv
01:01los magos no desvelan sus secretos pero
01:06en los próximos minutos voy a mostraros
01:08cómo enseño los mejores trucos de la
01:10logística a los alumnos los que serán
01:13los futuros directivos de las empresas a
01:16las que compráis con vuestros
01:18dispositivos móviles
01:20la logística es la gestión coordinada
01:23del flujo de los productos el transporte
01:26el almacenaje y de toda la información
01:29necesaria y sin duda es uno de los
01:32problemas más difíciles a los que las
01:35empresas se tienen que enfrentar
01:37sí sí sí ya sé ya sé seguro que estáis
01:40pensando venga al es ya será menos todos
01:44los profesores siempre decís que esta
01:45asignatura es la más difícil la más
01:48importante
01:50bueno si estáis pensando en un cliente
01:52al que al día siguiente hay que
01:54entregarle su paquete pues parece
01:56sencillo el problema es que no es ni uno
01:59ni dos son cientos de miles millones los
02:03paquetes que ahora mismo están viajando
02:04por todo el planeta y se están
02:05gestionando para que mañana lleguen a su
02:08destino
02:10mirad cada vez que hacéis esto
02:14esto me gusta
02:18y lo quiero lo quiero azul
02:20y esto otro también
02:22los quiero plus lo quiero para mañana a
02:26clic clic lo quiero ya haga clic clic
02:27clic clic
02:29o peor aún al día siguiente pues ya no
02:32me gusta lo quiero devolver
02:35con este simple gesto estáis creando
02:38nuevos problemas a las empresas
02:41en realidad es como un reto que va
02:43pasando de unos a otros los clientes
02:46exigen soluciones a las empresas las
02:49empresas tienen que buscar profesionales
02:52que les resuelvan sus problemas y los
02:54alumnos los futuros profesionales tienen
02:57que aprender cómo resolverlos
02:59así que con este simple gesto y sin
03:01saberlo también nos estáis poniendo en
03:03apuros a los profesores
03:06hasta hace más bien poco yo daba clases
03:09con esto
03:12sabéis qué es
03:14y algún veterano hay por ahí
03:18es un acetato el soporte sobre el que se
03:21imprimían las diapositivas que con un
03:23retroproyector se mostraban en el aula
03:26los alumnos además de tener varios
03:29libros y tomar apuntes tenían que
03:31estudiar cientos de fotocopias de estos
03:34acetatos
03:37cuando por fin el proyecto digital llegó
03:39al aula pues la cosa no fue mejor porque
03:43como yo ya no tenía que imprimirlas
03:44ahora podía proyectar más diapositivas
03:48diapositivas y más diapositivas
03:50completamente llenas de texto
03:57entre nosotros
03:59unas chuletas fantásticas para el
04:01profesor
04:04pero para el alumno
04:06os puedo asegurar que tan solo hacen
04:08falta dos o tres de estas diapositivas
04:10mal diseñadas y mal utilizadas para
04:12tener
04:14un somnífero de primera
04:17pero vamos a ver
04:20verdad que os gusta vivir experiencias
04:22emocionantes como el té tx y aprender
04:24cosas nuevas sí o no no soy yo sí o no
04:30entonces porque en el aula donde todos
04:33los días aprenden cosas nuevas no se
04:35tienen también experiencias emocionantes
04:40mi problema no era que mis alumnos no
04:43quisieran estudiar el verdadero problema
04:45era que yo había liquidado su pasión por
04:49aprender
04:50y lo que de verdad me quitaba el sueño
04:52es que sabía que era mi responsabilidad
04:58durante mucho tiempo pensé
05:03cómo puedo enseñar el reto de la
05:05logística
05:08tan sólo tenía claro una cosa los
05:10alumnos no deben de ser meros
05:12espectadores de un discurso aburrido
05:14sino que tienen que ser los
05:16protagonistas de un reto emocionante
05:20tal vez lo ideal hubiera sido a
05:22los alumnos y llevarlos a una empresa
05:24real a vivir una experiencia emocionante
05:27y real verdad pero claro eso no era
05:30posible así que esta pregunta se
05:32convirtió se convirtió en una obsesión
05:35hasta que un día
05:38tuve un momento eureka
05:41no llevaría a los alumnos a la empresa
05:44traería la empresa al aula pero cómo
05:55magia haciendo la pequeña
05:59esto es una empresa que si cabe en el
06:02aula y dónde aprender los mejores trucos
06:04de la logística lo que está construido a
06:06partir de dos ideas muy sencillas los
06:09alumnos son los protagonistas en esta
06:11simulación logística cada alumno debe de
06:14adoptar el rol de uno de los integrantes
06:16de la empresa la directora de
06:18operaciones el jefe de almacén él piquer
06:21el reponedor son estas personas las que
06:25toman todas las decisiones y realizan
06:27todas las acciones así que el alumno
06:30aprende haciendo cosas y en segundo
06:32lugar es un reto emocionante porque al
06:35asumir en primera persona el reto de la
06:37logística servir a los clientes de la
06:39mejor forma posible no solamente se está
06:42recreando una experiencia empresarial
06:43real sino que también nos emocionamos se
06:47aprende con emoción así que yo es como
06:51como una pócima mágica que combina el
06:55aprendizaje basado en proyectos el
06:56aprendizaje basado en el juego la
06:59simulación y los juegos de rol con esta
07:02pócima parece que los alumnos aprenden
07:04casi sin darse cuenta
07:06desde que empecé a usar yo hace 5 años
07:08las clases ya no son lo mismo por aquí
07:12por aquí han pasado cientos de alumnos
07:14de grado de máster pero también de
07:17muchas empresas valencianas y es que si
07:21de pequeños aprendemos muchas cosas
07:24jugando porque nos seguirá haciendo la
07:26de mayores mira cuando jugamos
07:32experimentamos
07:37aprendemos lo que funciona
07:40y lo que no
07:43y también nos emocionamos en nuestro
07:46cerebro se libera una sustancia llamada
07:48dopamina que ayudará a recordar lo que
07:51estamos aprendiendo
07:54una de las cosas que más me emociona a
07:56mí es ver como mis alumnos piensan
07:59discuten y trabajan en equipo
08:02este es un truco fundamental porque por
08:06muy inteligentes que vosotros seáis
08:08vosotros solos no podréis resolver un
08:11problema de este orden de magnitud
08:13recordad millones de paquetes así que
08:16vais a tener que trabajar con otras
08:18personas diferentes a vosotros de otra
08:21nacionalidad otra cultura que tengan
08:23habilidades complementarias a la vuestra
08:25pero tal vez algún interés contrario al
08:28tuyo
08:29en logística no solo es importante una
08:32buena comunicación sino que es
08:34fundamental una buena coordinación ya
08:37que son muchas las empresas y las
08:39personas las que se coordinan para que
08:41mañana nuestro pedido llegue a tiempo en
08:43perfectas condiciones en estos sistemas
08:46tan complejos es imprescindible tener lo
08:49que se denomina visión del proceso y
08:52mirad al hacer la empresa pequeña
08:56es como si vosotros crecieran y os
08:58convirtieran en gigantes en liliput y
09:01desde aquí tenéis la perspectiva
09:03perfecta para comprender el sistema y
09:06sus elementos y cuando uno comprende
09:09cómo funcionan las cosas y sus
09:11conexiones sin duda es mucho más fácil
09:14tomar decisiones
09:17otro de los trucos fundamentales de la
09:19logística es la planificación sabíais
09:22qué logística todo se planifica hacia
09:24atrás mirar es como imaginar el instante
09:27futuro en el que entregas el periodo a
09:29tu cliente y fueras retrocediendo en el
09:32tiempo hasta llegar al momento actual a
09:36cada fotograma tendréis que decidir qué
09:39recursos utilizar y cómo hacerlo para
09:41que por ejemplo el tiempo total del
09:43proceso sea mínimo y el coste también
09:46curioso verdad si solo también los
09:49juegos de estrategia en el ordenador o
09:51en la videoconsola seréis muy buenos en
09:54el juego de la logística
09:57la verdad que me siento muy afortunado
09:58de trabajar en la universidad en estos
10:01años he vivido momentos muy divertidos y
10:04emocionantes con mis alumnos a veces
10:06cuando el alumno llega a clase y se ve
10:08todo esto se queda como como paralizado
10:12y emocionado a la vez sabe que tiene que
10:14jugar pero es como si hubiera olvidado
10:16cómo hacerlo
10:18otras veces en cambio
10:21profesionales con traje corbata y su
10:25super teléfono móvil completamente
10:28enganchados al juego no querían volver a
10:31trabajar
10:33álex dejan los 5 minutos más
10:36pero también como las empresas se suelen
10:39reproducir momentos difíciles de tensión
10:42por falta de planificación va la
10:44comunicación no discusión es que hay que
10:47saber gestionar y hay que saber
10:49solucionar
10:52gracias a los alumnos en estos años se
10:55ha aprendido lo que no está escrito
10:59las personas son lo más importante
11:05pienso además que es el profesor no es
11:07un trabajo
11:09sino que es un compromiso con la
11:11sociedad la sociedad del futuro
11:14el alumno no tiene que aprender más sino
11:18que tiene que aprender mejor
11:21porque de nada sirve si no lo comprende
11:24o mañana no lo recuerda
11:27así que los profesores tenemos que hacer
11:28lo imposible para que eso no suceda y si
11:31eso implica ser atrevido original y
11:35salirnos o ampliar nuestra zona de
11:37confort pues tenemos que hacer lo que
11:40puede pasar que nos equivoquemos
11:43bueno equivocarse es otra forma de decir
11:46aprender
11:48aprender también es experimentar jugar
11:53tocar hacer y por supuesto emocionarse
11:59bueno como veis ya estoy con las
12:01conclusiones si parece que voy a
12:02terminar de un momento a otro
12:04pero todavía queda un truco más
12:09las empresas más inteligentes son las
12:12que escuchan a los clientes
12:14y yo en estos años ha aprendido a
12:16escuchar a los míos los alumnos
12:19son ellos los que me dicen lo que
12:22funciona y lo que no
12:26y también me piden que la experiencia
12:27sea más divertida más emocionante pero
12:31me exigen que sea lo más compleja y real
12:34posible lo más parecida a una empresa de
12:36verdad
12:37por eso en estos dos últimos años he
12:40estado trabajando en una nueva versión
12:41del juego que utiliza la realidad
12:44virtual
13:01alcoy
13:03cuando me pongo las gafas me tele
13:05transportó a una empresa de verdad
13:10lo veo todo en tres dimensiones la
13:13escala real
13:14y con estos mandos puedo desplazarme e
13:19interactuar con el mundo que me rodea
13:23lo primero que tengo que hacer los lunes
13:25por la mañana es entrar en la oficina
13:30e imprimir los pedidos de los clientes
13:32[Música]
13:40pero mientras tanto
13:46os apetece un café
13:49bueno ya es hora de ponernos a trabajar
13:51así que voy a entrar en el almacén
13:55y voy a buscar los productos que me han
13:57pedido
14:00tendré que cada una de estas cajas
14:02y dejarlas sobre el palé
14:06pero cuidado que aquí también hay
14:09gravedad así que podría provocar algún
14:11accidente
14:16veamos que hay por aquí
14:24alguien ha olvidado borrar la pizarra
14:30desde aquí tengo buenas vistas
14:33y se activó el modo de realidad
14:35aumentada realidad aumentada activada de
14:38pronto tengo acceso instantáneo
14:40referencias a algunos indicadores
14:43rotación como la rotación que me ayudan
14:45a tomar decisiones y también puedo
14:48buscar fácilmente
14:50los productos que necesito
14:54en realidad virtual además puedo tener
14:57superpoderes vista interior activada por
15:00ejemplo puedo ver el interior de los
15:02camiones
15:05fantástico verdad
15:08pero sin duda vista interior desde ante
15:10nada activada es sin duda una de las
15:13cosas
15:14que más gusta
15:17vista interior desactivada que más gusta
15:20y emoción a mis alumnos es poder manejar
15:22la transporta o una carretilla elevadora
15:27la mejilla contra pesada lista
15:34bueno cuidado que esto no es tan fácil
15:37como parece
15:45no tengo el carnet vehículo aparcado
15:48para seguir por aquí
15:50mi objetivo es que dentro de muy poco le
15:53pueda decir a los alumnos no abráis los
15:55libros vamos a separar las mesas
15:58ponernos las gafas que empieza la clase
16:02será será como si las paredes del aula
16:05desaparecieran y todos aprendiéramos
16:08jugando en una empresa de verdad será
16:10una experiencia prime como vosotros
16:13muchas gracias
16:15[Aplausos]
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