Desarrollo de nuevos productos

Summary

El desafío de las organizaciones es innovar continuamente, lo que incluye desarrollar nuevos productos de manera consistente y sostenible. Este proceso se compone de ocho etapas: generación de ideas, filtración de ideas, desarrollo y prueba del concepto, desarrollo de la estrategia de marketing, análisis del negocio, desarrollo del producto, marketing de prueba y, finalmente, la comercialización. Cada etapa es crucial para asegurar la viabilidad y el éxito del producto en el mercado.

Takeaways

• 🌟 La innovación es fundamental para las organizaciones y se logra a través de un proceso de desarrollo de nuevos productos consistente y sostenible.
• 💡 Un nuevo producto puede ser tanto una idea completamente original como una mejora sustancial a un producto existente o una nueva marca desarrollada por la empresa.
• 🔍 El proceso de desarrollo de nuevos productos consta de ocho etapas, comenzando con la generación de ideas y terminando con la comercialización.
• 🤔 La generación de ideas es crucial y puede provenir tanto de fuentes internas como externas, siendo los clientes una fuente extremadamente valiosa.
• 📊 La filtración de ideas es esencial para identificar las más prometedoras y descartar aquellas que no tienen futuro en el mercado.
• 🛠️ El desarrollo y prueba del concepto son etapas donde la idea se transforma en una propuesta de valor detallada, y se evalúa su aceptabilidad con los consumidores.
• 📈 La estrategia de marketing es clave y debe incluir el mercado meta, la propuesta de valor, y las metas de ventas y utilidades para los primeros años.
• 💼 El análisis del negocio es la revisión de proyecciones de ventas, costos y utilidades para determinar si el nuevo producto cumple con los objetivos empresariales.
• 🔨 El desarrollo del producto es la etapa donde la idea se materializa en un producto físico, asegurando que la oferta funcione en el mercado.
• 📊 El marketing de prueba es una fase donde el producto y su estrategia de marketing se ponen a prueba en un entorno de mercado realista antes de la gran introducción.
• 🚀 La comercialización es la última etapa, donde el producto es introducido al mercado y se evalúa su éxito y viabilidad a largo plazo.

Q & A

¿Qué desafío fundamental enfrentan todas las organizaciones en relación con la innovación?

Todas las organizaciones enfrentan el desafío fundamental de innovar continuamente, lo que implica procesos de creación y innovación permanentes para desarrollar nuevos productos de manera consistente y sostenible a lo largo del tiempo.

¿Qué se considera un nuevo producto según el script?

Un nuevo producto puede ser algo completamente original e innovador, disruptivo, sin precedentes ni elementos comparables, o bien puede ser modificaciones sustanciales a productos existentes o nuevas marcas desarrolladas por la empresa sin ser resultado de adquisiciones.

¿Cuál es el proceso que se debe seguir para desarrollar una política de desarrollo de nuevos productos según el script?

El proceso para desarrollar una política de nuevos productos consta de ocho etapas, comenzando con la generación de ideas y siguiendo con la filtración, desarrollo y prueba del concepto, desarrollo de la estrategia de marketing, análisis del negocio, desarrollo del producto, marketing de prueba y finalmente la comercialización.

¿Por qué es importante la generación de ideas en el desarrollo de nuevos productos?

La generación de ideas es fundamental para identificar nuevas oportunidades en el mercado y desarrollar productos que brinden un valor superior a los clientes, comprendiendo a los consumidores, los mercados y los competidores.

¿Cuáles son las fuentes internas que pueden utilizar las empresas para generar ideas de nuevos productos?

Las fuentes internas incluyen la investigación y desarrollo, los empleados, y el uso de información interna para encontrar nuevas ideas y soluciones innovadoras.

¿Qué proporción de las ideas de innovación provienen de la investigación y desarrollo tradicional según un estudio mencionado en el script?

Según el estudio mencionado en el script, solo el 14 por ciento de las ideas de innovación provienen de la investigación y desarrollo tradicional.

¿Cuál fue el porcentaje de nuevas ideas de productos generadas por los empleados según el estudio?

El 41% de las nuevas ideas de productos estaban generadas por los empleados, lo que demuestra la importancia de incentivar sus iniciativas en una organización.

¿Qué son las fuentes externas que pueden proporcionar ideas para nuevos productos y cuáles son algunas ejemplos?

Las fuentes externas son diversas y pueden incluir revistas, ferias comerciales, seminarios, competidores, universidades, proveedores, agencias gubernamentales, empresas de investigación de mercado, distribuidores, agencias de publicidad, inventores y clientes.

¿Qué es crowdsourcing y cómo está relacionado con la innovación y el desarrollo de nuevos productos?

Crowdsourcing es el proceso de invitar a grandes comunidades de personas, incluyendo clientes, empleados, investigadores científicos y el público en general, a participar en la creación de nuevas soluciones, ampliando así el alcance de la innovación más allá de las fronteras de la empresa.

¿Qué es la prueba de concepto y cómo ayuda en el proceso de desarrollo de nuevos productos?

La prueba de concepto es una etapa donde se presentan ensayos de nuevos productos a grupos de consumidores meta, ya sea simbólica o físicamente, para identificar la aceptabilidad del producto y afinar la propuesta de valor antes de su lanzamiento al mercado.

¿Cuáles son las preguntas clave que se deben hacer durante una prueba de concepto para evaluar la viabilidad de un nuevo producto?

Algunas preguntas clave incluyen si los consumidores entienden el concepto del producto, si las afirmaciones sobre el rendimiento son creíbles, los beneficios principales en comparación con productos existentes, y si el producto ofrece una ventaja competitiva sostenible.

¿Qué es el análisis del negocio y qué revela durante el proceso de desarrollo de nuevos productos?

El análisis del negocio es la revisión de las proyecciones de ventas, costos y utilidades para un nuevo producto, con el fin de determinar si estos factores cumplen con los objetivos de la empresa y si la inversión es rentable.

¿Qué es el marketing de prueba y cómo se diferencia de una prueba de concepto?

El marketing de prueba es la etapa donde el producto y su estrategia de marketing se prueban en un entorno de mercado realista, lo que permite a la empresa evaluar el impacto de la comercialización antes de invertir en una introducción a gran escala.

¿Cuál es la importancia de la comercialización en el último paso del proceso de desarrollo de nuevos productos?

La comercialización es la fase donde el nuevo producto se introduce al mercado, implementando toda la planificación previa y comenzando a medir la viabilidad y el éxito real del producto en el mercado.

Outlines

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🚀 Innovación y Desarrollo de Nuevos Productos

El primer párrafo enfatiza la importancia de la innovación continua en organizaciones, destacando el proceso de desarrollo de nuevos productos como fundamental. Se describen diferentes tipos de nuevos productos, incluyendo innovaciones disruptivas, mejoras en productos existentes y nuevas marcas. Se menciona un proceso compuesto por ocho etapas, comenzando con la generación de ideas, que es crucial para identificar oportunidades en el mercado. Se enfatiza la importancia de comprender a los consumidores, los mercados y los competidores para desarrollar productos que ofrezcan un valor superior. Además, se discuten las fuentes internas y externas para generar ideas de nuevos productos, incluyendo la investigación y desarrollo, los empleados, y una variedad de fuentes externas como revistas, competidores, universidades, proveedores, agencias gubernamentales, entre otros.

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🤝 Fuente de Ideas: Los Clientes y la Co-creación

El segundo párrafo se centra en la fuente de ideas de nuevos productos, destacando a los clientes como la más valiosa. Aborda el concepto de 'co-creación', donde se invita a comunidades amplias, incluyendo a clientes, empleados, investigadores y el público en general, a participar en el desarrollo de nuevas soluciones. Se argumenta que las ideas más poderosas a menudo provienen de lugares inesperados y se enfatiza la importancia de aprovechar el 'genio oculto' de los empleados. Se sugiere que no se requiere una inversión masiva, sino una mentalidad de liderazgo que fomente la innovación, y se describe el proceso de filtración de ideas, que incluye la realización de un informe inicial con detalles sobre el producto, su valor propuesto, el mercado objetivo y estimaciones de tamaño de mercado, precios, costos de desarrollo y fabricación, y tasa de rendimiento.

10:02

🛠 Filtración y Desarrollo del Concepto de Producto

El tercer párrafo detalla el proceso de filtración de ideas y el desarrollo del concepto de producto. Se describe la importancia de reducir el número de ideas generadas a las más promisoras y se menciona el uso de herramientas como la filtración por 'real, gana y vale la pena'. Se discute la necesidad de transformar una idea en un concepto de producto, que es una versión detallada del producto explicada desde la perspectiva del consumidor. Se destaca la importancia de la prueba de concepto con grupos de consumidores para determinar la aceptabilidad del producto y se plantean preguntas clave para evaluar la comprensión del consumidor, la credibilidad de las afirmaciones sobre el producto, los beneficios principales y las ventajas competitivas del producto.

15:04

📈 Estrategia de Marketing y Análisis de Negocios

El cuarto párrafo se enfoca en el desarrollo de la estrategia de marketing y el análisis de negocios. Se describen tres partes de la estrategia de marketing: describir el mercado objetivo, la propuesta de valor y las metas de ventas y utilidades; definir el precio, la distribución y el presupuesto de marketing; y describir las ventas a largo plazo y la estrategia de la mezcla de marketing. Se habla del análisis de negocios como una revisión de proyecciones de ventas, costos y utilidades para determinar si cumplen con los objetivos de la empresa y si la inversión es viable en términos económicos y financieros.

20:05

🚗 Desarrollo del Producto y Marketing de Prueba

El quinto párrafo cubre el desarrollo del producto y la fase de marketing de prueba. Se discute cómo el producto pasa de ser un concepto a un producto físico y se asegura de que la idea se transforme en una oferta del mercado funcional. Se introduce la fase de marketing de prueba, donde el producto y su estrategia de marketing se prueban en entornos de mercado realistas. Se menciona la importancia de esta etapa para evitar grandes fracasos y para obtener experiencia valiosa antes de la introducción completa del producto en el mercado. Se discuten los posibles desafíos de los costos y la lentitud del proceso de marketing de prueba, y se sugiere que puede no ser necesario en casos de productos de baja inversión o cuando hay certeza sobre el éxito del producto.

Keywords

💡Innovación

Innovación se refiere a la creación de nuevos productos, servicios o procesos que no tienen precedentes y que cambian significativamente el mercado o la industria. En el video, la innovación es central ya que se discute cómo las organizaciones pueden desarrollar nuevos productos de manera continua y disruptiva, sin precedentes ni comparaciones directas con lo existente.

💡Desarrollo de nuevos productos

Este concepto se refiere al proceso sistemático por el cual se idean, planifican y se llevan a cabo los nuevos productos en el mercado. El video enfatiza la importancia de este proceso, que incluye desde la generación de ideas hasta la comercialización final del producto, para mantener la competitividad y el crecimiento de las empresas.

💡Ideas generadoras

Las ideas generadoras son las primeras fuentes de inspiración para nuevos productos. Según el guion, son fundamentales para identificar nuevas oportunidades y son obtenidas tanto de fuentes internas como externas, como la investigación y desarrollo y los empleados, respectivamente.

💡Filtración de ideas

La filtración de ideas es una técnica utilizada para seleccionar las propuestas más prometedoras entre un gran número de ideas generadoras. El guion menciona que esta fase es crucial para abandonar ideas poco viables y concentrarse en aquellas que tienen más potencial de éxito en el mercado.

💡Concepto de producto

El concepto de producto es la versión detallada de una idea, explicada en términos que son significativos para el consumidor. En el video, se destaca la importancia de transformar una idea en un concepto de producto para que los consumidores puedan visualizar y aceptar la propuesta de valor antes de que el producto físico exista.

💡Prueba de concepto

La prueba de concepto es un ensayo con consumidores para evaluar la aceptabilidad y el impacto de un nuevo producto. En el guion, se describe cómo se realiza para identificar si el producto es viable y cómo los consumidores perciben el valor propuesto.

💡Estrategia de marketing

La estrategia de marketing es el plan detallado para introducir un nuevo producto en el mercado, incluyendo el precio, la distribución y el presupuesto de marketing. El video resalta su importancia para prever y planificar los esfuerzos comunicacionales y comerciales necesarios para el éxito del producto.

💡Análisis de negocio

El análisis de negocio implica revisar las proyecciones de ventas, costos y utilidades para evaluar la viabilidad de un nuevo producto. El guion menciona que este análisis es fundamental para determinar si la inversión en el nuevo producto es justificada y si cumplirá con los objetivos de la empresa.

💡Desarrollo del producto

Este término se refiere a la fase donde la idea de producto se materializa en un producto físico, asegurándose de que la oferta del mercado sea funcional. El video destaca este paso como el momento en que las ideas cobran vida y se preparan para su lanzamiento al mercado.

💡Mercadeo de prueba

El marketing de prueba es una fase donde el producto y su estrategia de marketing se prueban en un entorno de mercado realista antes de la gran introducción. El guion explica que esto ayuda a evitar grandes fracasos y a ajustar la estrategia antes de invertir en una campaña de marketing más amplia.

💡Comercialización

La comercialización es la fase final del proceso de desarrollo de nuevos productos, donde el producto se introduce al mercado. El guion indica que esta etapa es crucial para determinar la viabilidad real del producto y su aceptación por parte de los consumidores.

Highlights

La importancia de la innovación continua en las organizaciones para el desarrollo de nuevos productos.

Los nuevos productos pueden ser originales, modificaciones de existentes o nuevas marcas desarrolladas por la empresa.

El proceso de desarrollo de nuevos productos consta de ocho etapas.

La generación de ideas es fundamental y se ve afectada por fracasos y experiencias negativas.

Las fuentes internas, como la investigación y desarrollo y los empleados, son clave para generar ideas de nuevos productos.

Las fuentes externas, incluyendo competidores, universidades y clientes, son ricas para la innovación.

Crowdsourcing como una forma de innovación abierta, involucrando a grandes comunidades de personas.

La regla de que las ideas más poderosas a menudo provienen de lugares menos esperados.

La necesidad de incentivar las iniciativas de los empleados para la creación de nuevos productos.

La filtración de ideas como un proceso crucial para detectar y descartar malas ideas temprano.

El uso de técnicas como REAL (real, gana, vale la pena hacerlo) para evaluar la viabilidad de nuevas ideas.

El desarrollo y prueba del concepto, transformando ideas en una versión detallada del producto.

La importancia de la prueba de concepto con consumidores para medir la aceptabilidad del producto.

El desarrollo de la estrategia de marketing, incluyendo descripción del mercado meta y proyecciones de ventas.

El análisis del negocio, revisando proyecciones de ventas y costos para determinar la viabilidad del producto.

El desarrollo del producto, pasando del concepto a un producto físico listo para el mercado.

El marketing de prueba, probando el producto y su estrategia de marketing en un entorno de mercado realista.

La comercialización, introduciendo el nuevo producto al mercado y evaluando su efectiva viabilidad.

Transcripts

[Música]

todas las organizaciones tienen el reto

fundamental de continuamente

irse innovando en ese sentido en estos

procesos de creación continua y de

innovación permanente es que es

importante poder encarar los procesos de

desarrollo de nuevos productos de una

forma mucho más consistente y además que

que se pueda mantener y se pueda

fortalecer en función del tiempo y que

es el desarrollo que es lo que nosotros

podemos entender por el desarrollo de

nuevos productos primero un nuevo

producto puede con ser considerado como

aquellos productos que son totalmente

originales que son innovaciones también

disruptivas que no tienen antecedentes

premios ni que ni anti tampoco elementos

anteriores que puedan ser comparables

con estas innovaciones ese es un nuevo

producto también nuevo producto podrían

ser modificaciones que vayan a hacerse a

los productos existentes como algunas

mejoras algunos elementos adicionales

que hacen que el producto anterior tenga

elementos sustanciales diferentes que lo

hace

considerarse con un nuevo producto

también un nuevo producto pueden ser

consideradas las nuevas marcas que han

sido desarrolladas por expuestos propios

de la empresa y no que hayan sido

adquisiciones en procesos de cobertura

del mercado entonces una nueva marca

como desarrollo de la empresa como

después de la empresa también puede ser

considerar como nuevo producto y por

supuesto

en formas relacionadas con las

modificaciones las mejoras que se vayan

a hacer ahora para poder desarrollar de

manera efectiva una política de

desarrollo de nuevos productos se debe

seguir un proceso y este proceso está

compuesto por ocho etapas por ocho fases

la primera de estas fases cuando las

empresas se enfrentan a un problema que

es la de generación de ideas es aquí

cuando las compañías deben desarrollar

nuevos productos pero las probabilidades

pesan fuertemente contra el éxito porque

más son los fracasos y las experiencias

negativas que las exitosas para crear

productos exitosamente una empresa debe

comprender a sus consumidores por un

lado a los mercados y competidores y

desarrollar productos que entreguen un

valor superior a los clientes por eso es

que la generación de ideas va a ser

fundamental para poder identificar

nuevas oportunidades con productos

desarrollados las primeras fuentes para

poder generar ideas de nuevos productos

son las fuentes internas

utilizando las fuentes internas la

empresa puede encontrar nuevas ideas a

través por ejemplo de la investigación y

desarrollo y también por medio de los

empleados sin embargo si es que hablamos

de investigación y desarrollo e

innovación una en un estudio

relativamente reciente a ejecutivos de

distintas empresas a nivel mundial y por

lo que solamente el 14 por ciento de las

ideas de innovación procedían de

investigación y desarrollo tradicional

y más bien que el 41% de las nuevas

ideas de productos estaban generadas por

los empleados de ahí la necesidad y la

importancia de poder incentivar las

iniciativas de los empleados en una

organización para generar nuevos

productos

estas son básicamente las fuentes

internas las fuentes externas las

empresas también pueden obtener buenas

ideas para nuevos productos dentro una

gran variedad de fuentes externas por

ejemplo aquí tenemos las revistas ferias

comerciales y seminarios como en fuentes

de inspiración los mismos competidores

cuando ellos sacan alguna innovación o

algún desarrollo puede ser sujeto

análisis a benchmark inc pero además al

estudio de los componentes de éstas de

estos nuevos productos de la competencia

para que a partir de ellos se puedan

desarrollar nuevas iniciativas en la

empresa universidades que se dedican a

la investigación también son fuentes

externas de información los mismos

proveedores porque ellos al general al

suministrar los insumos también pueden

darnos ideas para poder desarrollar

nuevos productos

las agencias gubernamentales las

empresas de investigación de mercados

que se dedican a recopilar información

del entorno los mismos distribuidores

porque ellos tienen un contacto directo

con los consumidores y saben de primera

mano cuáles son los requerimientos que

éstos tienen las agencias de publicidad

también por qué están tan bien

relacionadas con los clientes con sus

consumidores inventores personas que se

dedican a desarrollar iniciativas

emprendedoras pero además innovadoras

con nuevos productos los mismos clientes

porque en última instancia son ellos los

que van a hacer uso de los productos los

laboratorios comerciales entre otros

recursos entre todos ellos la

experiencia indica que la fuente más

valiosa externa la cual se puede recabar

ideas de nuevos productos es la de los

clientes porque ellos van a hacer lo que

decíamos hace un momento uso último de

los productos y servicios que se van a

desarrollar estas son las cuentas

internaciones externas y tenemos otra

puerta

que se llama crowdsourcing abre de par

en par las puertas de la innovación

invitando a grandes comunidades de

personas entre estas comunidades la

tenemos a los clientes a los empleados

investigadores científicos e

independientes que se dedican a hacer

investigación de forma autónoma el

público en general a que puedan

participar en procesos de ccoo creación

de nuevas soluciones la primera regla de

la innovación en estos días es que las

ideas más poderosas a menudo provienen

de los lugares menos esperados y aquí

tenemos a las personas que

silenciosamente están trabajando

inclusive dentro de empresa que son

nuestros empleados no ellos son nuestros

genios ocultos que pueden generar

iniciativas importantes aprovechar este

genio oculto del ser no experto no

requiere tecnología sofisticada y mucho

menos una gran inversión sólo una

mentalidad de liderazgo que invite

además y propicie en los trabajadores en

los miembros empleados

iniciativas para generar nuevas

soluciones nuevas formas de creación de

valor hacia nuestros clientes entonces

estos procesos de cocreación donde vamos

a participar la empresa pero además en

apoyo en coordinación con estas personas

con un incentivo abierto de las

organizaciones es una fuente muy rica de

generación de nuevas ideas entonces en

esta etapa lo que se hace es captar

ideas en un gran número el propósito de

estas etapas de las etapas que van a

venir a continuación es más bien el de

reducir ese número la primera etapa que

viene a continuación después de la

generación de ideas es la filtración de

las ideas que es lo que nosotros podemos

entender o filtración de ideas es hacer

un filtro a las nuevas ideas de

productos a fin de detectar las buenas

ideas y abandonar esta parte es muy

importante abandonar las malas lo antes

posible para que para que los recursos

que se vayan a destinar no sean en vano

no se los puedan

estar y más bien concentrar todos los

esfuerzos en las ideas que sean mucho

más atractivas entonces de esta línea

las organizaciones han estado

solicitando a los ejecutivos que generan

nuestras nuevas ideas un informe un

informe inicial que está comprendido con

el detalle de algunos requerimientos de

información que son los que vemos a

continuación este informe debería tener

mínimamente la descripción del producto

del servicio el planteamiento de la

propuesta de valor al cliente qué

necesidad estamos satisfaciendo qué

soluciones estamos ayudando a nosotros a

poner a disposición de nuestros clientes

cuál es el mercado meta el segmento de

mercado que competidores tendríamos si

es que se lleva a cabo con cobra en

materialidad el producto del servicio

cuáles son las estimaciones aproximadas

del tamaño de mercado para identificar

el nivel de tranquilidad que tiene este

el precio estimado del producto para ver

qué tan accesible o no podría ser en el

mercado

cuáles son los tiempos y los costos de

desarrollo que se van a invertir para

poder tener primero la puesta en marcha

y después poner a disposición el

producto del mercado

los costos de fabricación y también la

tasa de rendimiento estos elementos van

a poder ayudarnos a tener una cartera de

información sobre la factibilidad en la

nueva iniciativa con la nueva propuesta

de valor uno de los expertos en

marketing

así el uso de la filtración por el wwf

una herramienta una técnica que en

inglés son las tres palabras de cuidado

wind y work to be que en español

reducidas sería real

gana y vale la pena hacerlo en este

primer componente que es el de rial

nosotros tenemos que cocinar así es que

es real la posibilidad de la creación de

esta nueva propuesta de valor de este

nuevo producto existe una necesidad y

deseo real del producto y los clientes

lo comprarán si es que realmente existe

esa necesidad 12 si es que existe un

concepto claro del producto y dicho

producto satisfará al mercado realmente

pues es interesante es una necesidad

real la que nosotros vamos a satisfacer

una vez que pasamos a este primer filtro

que es el de real o des real pasamos al

de ghana y aquí es que las consultas son

si es que realmente nosotros podemos

ganar en el ejercicio del lanzamiento de

nuestro producto el producto ofrece una

ventaja competitiva sostenible es decir

somos realmente distintos a cualquier

oferta existente en el mercado que nos

abra nos haga muy preferibles en

relación a la competencia la empresa

tiene los recursos necesarios para

dicho producto sea un éxito no es

simplemente soñar no es simplemente

desear sino tener la capacidad en

recursos en competencias en habilidades

y destrezas pero además económicas para

poder nosotros mantener esa diferente

ese diferencial competitivo en el

mercado y finalmente si es que vale la

pena hacerlo encaja el producto en la

estrategia de crecimiento global de la

empresa tal vez algunas iniciativas

puedan hacer de que nuestra estrategia

global como compañía tenga un cambio de

dirección vale la pena hacerlo es la

pregunta ofrece suficiente potencial de

utilidades es un mercado tan atractivo

que los recursos que voy a destinar en

él van a valer la pena entonces nos

ayuda a poder realizar este trabajo de

filtración de las ideas vuelvo a repetir

la primera etapa se va a dedicar a poder

generar la mayor cantidad de ideas

posibles y las etapas siguientes desde

lados hacia adelante lo que va a hacer

es filtrar todas esas ideas

cernir las para que nos quedemos

solamente con las masas rejillas

entonces hemos terminado con esta parte

la filtración de las ideas cual es el

tercer paso del proceso se llama

desarrollo y prueba del concepto las

empresas se enfrentan a un problema

deben desarrollar nuevos productos pero

la probabilidad de éxito decíamos es muy

reducida que se debe tomar en cuenta en

entonces en el desarrollo del producto

primero que la idea de producto que es

la idea para un posible producto que la

empresa puede verse a sí misma

ofreciendo en el mercado tiene que pasar

de una idea a un concepto de producto en

qué consiste el concepto de producto es

la versión detallada de la idea del

nuevo producto explicada en los términos

significativos del consumidor hablando

ya de la propuesta de valor desde el

punto de vista del cliente del

consumidor esta idea entonces la

transformamos nosotros en un concepto de

producto

y este concepto de producto va a generar

en los clientes en los consumidores una

imagen de producto que es la forma en

que los consumidores perciben un

producto real o potencial como esta

gente nuestros consumidores van a

percibir van a pensar cuál va a ser el

posible posicionamiento que va a tener

este producto en la mente de los

consumidores y para poder saber la

imagen el impacto que va a tener este

concepto de producto en los consumidores

lo que se debe realizar es un mercado o

prueba de concepto que es la prueba de

conceptos son ensayos de conceptos de

nuevos productos con grupos de

consumidores meta presentados simbólica

o físicamente para que para que podamos

identificar si realmente el producto que

va a salir al mercado goza de la

aceptabilidad de los clientes de los

consumidores entonces una vez que hemos

terminado con la prueba del concepto es

importante que podamos cuestionar e

interrogar consultar a los a las

personas que han participado de esta

prueba

las cuestiones necesarias para después

determinar la viabilidad o no del

producto por ejemplo aquí tenemos

algunas preguntas para la prueba del

concepto de un automóvil que es

completamente eléctrico en la gente

quédate que ya terminado con la prueba

de concepto ha sido sometida a las

siguientes preguntas primero entiende

usted el concepto de un automóvil

eléctrico de baterías si es que

realmente están entendiendo el producto

básico fundamental 2 cree en las

afirmaciones sobre el rendimiento del

automóvil una vez que se ha presentado

el automóvil la propuesta de valor se

han hablado de todas las potencialidades

las bondades que tiene un automóvil

eléctrico aquí la pregunta es si

realmente esas características son

creíbles o no por el cliente 3 cuáles

son los principales beneficios de un

automóvil completamente eléctrico en

comparación con un automóvil

convencional recuerden que lo que

nosotros tenemos que generar con los

nuevos productos es una ventaja

competitiva es decir elementos

sustancialmente distintos pero

el tiempo no solo distinto sino que

además sean muy valorados por el cliente

para que sea muy para que yo pueda hacer

como producto nuevo preferible por el

mercado entonces esas diferencias son

reconocibles por los clientes o no 4

cuáles son sus ventajas en comparación

con un automóvil híbrido de gas o

eléctricos que el cliente sepan

reconocer los mismos 5 que mejoras

sugeriría usted a las características

del automóvil para poder mejorar

incrementar incluso de modificar la

propuesta de valor que se haya

desarrollado hasta ese momento 6 para

qué usos preferiría un automóvil

completamente eléctrico a un automóvil

convencional aquí nos damos cuenta si es

que este producto está propuesta de

valor va a tener igual o distinta

utilidad igual o distinto uso de los

productos anteriores 7 cuál sería el

precio razonable de venta para este

automóvil aquí es hacemos un ejercicio

de fijación de precio en base

para después poder hacer un trabajo

mucho más detallado y minucioso con la

estructura de costos que se pudieran

tener 8 quien estaría involucrado en su

decisión de comprar un automóvil de

estos quien lo conduciría para después

orientar el mensaje comunicacional que

se va a desarrollar en la campaña de

marketing y finalmente esta última

pregunta que dice compraría un automóvil

como estos y las opciones serían

definitivamente sí probablemente

probablemente no o definitivamente no

y estas consultas y si nos damos cuenta

nos van a ayudar a afinar mucho más la

viabilidad o no del producto la

aceptación o no del producto y además si

es que el cliente el consumidor

potencial comprende exactamente en qué

consiste la propuesta de valor ese es el

paso número 3 que es el desarrollo y

prueba del concepto vamos a

ahora cuál es el cuarto paso en qué

consiste y aquí hablamos del desarrollo

de la estrategia de marketing la

declaración de estrategia de marketing

consta a su vez de tres partes cuáles

son estas partes la primera nos habla

que de describir el mercado meta la

propuesta de valor prevista y las ventas

la participación de mercado y las metas

de utilidades para los primeros años

aquí se realiza ya un flujo de caja para

ver el movimiento económico financiero

que ha de tener el nuevo producto en el

mercado la segunda etapa de la

estrategia de marketing consiste en

describir el precio previsto del

producto la distribución y el

presupuesto de marketing para el primer

año y avanzando mucho en lo que va a

constituirse posteriormente en el plan

operativo para el lanzamiento del nuevo

producto

tomando en cuenta volvemos a repetir la

distribución el presupuesto de marketing

y por supuesto

porque va a salir al mercado y la

tercera parte de la estrategia de

marketing consiste en describir las

ventas previstas de largo plazo los

objetivos de utilidades y la estrategia

de la mezcla de marketing o sea el

marketing operativo está esta fase que

es el desarrollo de la estrategia de

marketing que nos ayuda a pensar y

además a prever todos los esfuerzos

comunicacionales pero además no

solamente comunicación antes sino

relacionadas con la distribución con el

precio que van a ser necesarios para el

nuevo producto

ese esta es nuestra cuarta etapa que es

el desarrollo de la estrategia de

marketing pasemos a la quinta que es el

análisis del negocio es la revisión de

las proyecciones de ventas costos y

utilidades para un nuevo producto con el

fin de averiguar si estos factores

cumplen con los objetivos de la empresa

además en esta etapa también vamos a

dimensionar el verdadero esfuerzo

al financiamiento a los recursos

económicos que requiere el nuevo

producto y si estos y si esta inversión

este sacrificio va a tener un crédito

una correspondencia con las utilidades

este análisis de negocio permite sentar

un poco las bases económicos financieras

para dar luz verde a la viabilidad real

del toro y luego en cuanto a análisis de

negocio la sexta consiste en el

desarrollo mismo del producto que ya es

que cuando el producto empieza a tener

vida para salir al mercado que

entendemos entonces por desarrollo del

producto es el desarrollo del concepto

del producto hasta que se logra un

producto físico a fin de asegurarse que

la idea de producto puede transformarse

en una oferta del mercado funcional en

esta etapa es donde las ideas las

iniciativas cobran vida y se materializa

pasamos solamente del bosquejo ya aún es

un producto estructurado real que ya

empieza a tener vida con esta etapa que

se llama el desarrollo

productos pasemos ahora a la séptima

fase que consiste en el marketing de

prueba como ya teníamos en una etapa

anterior

ya la estrategia de marketing ahora lo

que tenemos que ver y mucho más cuando

los productos tienen una importante

inversión es cometer la menor cantidad

de fraudes posible y como los el

presupuesto de marketing puede ser uno

de los presupuestos más elevados en el

lanzamiento de un nuevo producto es

muchas veces recomendable que se puedan

hacer un marketing de prueba en qué

consiste el marketing de prueba es la

etapa del desarrollo de nuevos productos

en la cual el producto y su programa

presupuesto de marketing son probados en

entornos de mercado realistas es decir

en mercados que realmente están operando

en la sociedad si el producto pasan

tanto la prueba de concepto como la de

producto el siguiente paso es este el de

marketing de prueba da la experiencia al

mercado logo con la comercialización de

un producto antes de hacer el enorme

gasto de la introducción

entonces permite también esta etapa a la

empresa probar el producto y su programa

completo de marketing cuál es y cuál es

la estrategia de selección del mercado

meta y posicionamiento qué

características ha tenido la publicidad

y su impacto la distribución el precio

el branding el empaque y los niveles de

presupuesto ya van a estar testeados en

esta etapa que es el marketing de prueba

la cantidad necesaria de marketing de

prueba varía en cada nuevo producto los

costos de marketing de prueba pueden ser

también altos y el proceso tardado o sea

que puede tener cierta lentitud lo cual

puede permitir que los competidores

obtengan ventaja si es que han

identificado estas iniciativas en la

empresa cuando los costos de desarrollo

e introducción del producto son bajos o

cuando la gerencia y está segura sobre

el nuevo producto la empresa puede hacer

poco o ningún marketing de prueba esto

ya dependerá del criterio del raciocinio

que tengan los ejecutivos al desarrollar

esto las empresas no suelen hacer

pruebas de mercado de las sencillas

extensiones de línea por ejemplo

entonces esto en cuanto a marketing de

prueba y finalmente la octava etapa de

este proceso hace referencia solamente a

la comercialización es simplemente es la

introducción de un nuevo producto al

mercado llevar en marcha implementar

toda la etapa de planificación que se ha

realizado en esta fase es donde ya se

empieza a vislumbrar el resultado se y

se empezará a determinar la viabilidad

ya efectiva del producto una vez que

esté ya operando en el mercado estas son

las etapas que se deben considerar para

el desarrollo de nuevos productos y de

esta manera posibilitar de que las

compañías las organizaciones tengan un

sistema más estructurado para tener

iniciativas innovadoras creativas para

fortalecerse en los mercados

bueno