Toma de decisiones con base en hechos

ASESORIA, CONSULTORIA Y CAPACITACION BCAG, S.C.

1 May 202005:21

Summary

TLDREl video discute el 'Principio 6: Toma de decisiones basada en la evidencia', enfatizando la importancia de tomar decisiones empresariales fundamentadas en datos precisos y confiables. Se describen los pasos para una toma de decisiones efectiva: identificación del problema, recopilación de datos, generación de alternativas y análisis crítico. Se resalta la necesidad de una metodología adecuada para el análisis y la importancia de la objetividad en la toma de decisiones, equilibrando análisis, experiencia e intuición.

Takeaways

📈 La toma de decisiones basada en la evidencia es fundamental para mejorar la empresa, aumentar la satisfacción del cliente y reducir costos no deseados.
🔍 El proceso de toma de decisiones implica considerar múltiples fuentes de información y su interpretación, lo que conlleva un grado de incertidumbre.
📚 La aplicación del principio del enfoque basado en hechos asegura que las decisiones estén fundadas en información veraz y fiable.
🕵️‍♂️ La objetividad y confianza en las decisiones aumentan cuando se cuenta con una mayor cantidad de información y se analiza críticamente.
📊 Para aplicar este principio, es necesario asegurar la confiabilidad y exactitud de los datos, así como el acceso oportuno a ellos.
🛠️ Se requiere una metodología adecuada para el análisis de datos y la información, equilibrando análisis objetivos con experiencia e intuición.
🤔 La toma de decisiones es un proceso complejo que incluye la definición del problema, recopilación de datos, generación de alternativas y selección de una acción.
💡 La identificación y análisis del problema es la primera etapa, donde es crucial reconocer y definir el problema real que se enfrenta.
🔑 La generación de alternativas implica desarrollar posibles soluciones, fomentando la creatividad y utilizando técnicas como la lluvia de ideas o el diagrama de pescado.
📐 El análisis jerárquico de la decisión es una técnica útil para evaluar múltiples criterios y seleccionar la mejor alternativa.
🔄 Una vez implementada la acción, es esencial realizar una evaluación de los resultados para determinar si se ha resuelto el problema y si es necesario ajustar la estrategia.

Q & A

¿Qué es el Principio 6 mencionado en el guion?
-El Principio 6 es la toma de decisiones basada en la evidencia, un proceso que implica considerar múltiples tipos y fuentes de información para mejorar la objetividad y confianza en las decisiones tomadas.
¿Cuáles son los dos puntos clave que se deben asegurar al aplicar el principio de toma de decisiones basada en la evidencia?
-Se deben asegurar que los datos y la información obtenida sean confiables y exactas, y que se acceda a los datos de manera oportuna cuando sean requeridos.
¿Qué métodos se pueden utilizar para analizar los datos y la información en la toma de decisiones?
-Se pueden emplear métodos como el análisis crítico e informado, el análisis jerárquico de la decisión, y otros que permitan una evaluación detallada de las posibles soluciones.
¿Cuáles son los cuatro factores esenciales para la aplicación del principio de toma de decisiones basada en la evidencia?
-Los cuatro factores son: asegurar la precisión y fiabilidad de los datos, permitir el acceso a los datos a las personas que los necesitan, disponer de una metodología adecuada para el análisis, y que las decisiones estén basadas en análisis objetivos equilibrados con experiencia e intuición.
¿Cómo se define el proceso de toma de decisiones según el guion?
-El proceso de toma de decisiones se define como el proceso para identificar y solucionar un problema específico mediante una serie de acciones, que incluye la definición del problema, la recopilación de datos, la generación de alternativas y la selección de un curso de acción.
¿Cuál es la primera etapa en el proceso de toma de decisiones y qué complejidad representa?
-La primera etapa es la identificación y análisis del problema, donde la complejidad principal es encontrar, reconocer y definir el problema real que es necesario atender.
¿Qué técnicas se pueden usar para generar alternativas de solución en el proceso de toma de decisiones?
-Se pueden utilizar técnicas como la lluvia de ideas, relaciones forzadas, diagrama de pescado y los cinco porque para fomentar la creatividad y generar posibles soluciones al problema.
¿Cómo se evalúa la mejor alternativa en el proceso de toma de decisiones?
-Se decide y selecciona la mejor alternativa según la evaluación previa, considerando los efectos potenciales, el costo-beneficio y las ventajas y desventajas de cada opción.
¿Qué es necesario realizar después de seleccionar y implementar una alternativa para resolver un problema?
-Es necesario realizar una evaluación de los resultados para determinar si se solucionó o no el problema y los resultados obtenidos, lo que puede identificar la necesidad de requerir más tiempo para su análisis o iniciar un nuevo proceso de análisis del problema.
¿Cómo se puede mejorar la toma de decisiones en un contexto empresarial?
-Se puede mejorar la toma de decisiones en un contexto empresarial asegurando la calidad de los datos, permitiendo el acceso adecuado a la información, utilizando metodologías de análisis adecuadas y basando las decisiones en análisis objetivos equilibrados con experiencia e intuición.