Lean Canvas: Metodología ágil para diseñar un modelo de negocios

La Nación Costa Rica

18 Feb 202018:03

Summary

TLDRLa entrevista con Christian Chacón y Sebastián Vázquez, gestor de emprendimiento de la incubadora Auge, explora el concepto del modelo de negocio y sus diferencias con el plan de negocios. Destacan la importancia de entender el negocio, identificar áreas clave y adaptarse a cambios. Presentan metodologías como el modelo canvas y su variación, el link canvas, enfocado en soluciones dinámicas. Abordan prácticas recomendadas para definir un modelo, la validación con clientes y la importancia de no enamorarse de una solución específica, sino enfocarse en resolver problemas y aprovechar oportunidades.

Takeaways

📚 Un modelo de negocio es una herramienta para entender rápidamente el negocio, sus áreas importantes y los puntos clave a resolver antes de iniciar.
📈 Diferencia entre un modelo de negocio y un plan de negocio: el modelo es a corto plazo y se modifica con el tiempo, mientras que el plan es a largo plazo y más complejo.
🚀 El modelo de negocio es útil no solo para emprendimientos sino también para grandes empresas, ayudando a visualizar y adaptar la estrategia de negocio.
🛠️ El proceso de definición del modelo de negocio incluye identificar el problema o necesidad a resolver y el segmento de mercado al que se dirige la solución.
🎨 El 'Modelo Canvas' es una metodología popular para diseñar un modelo de negocio, compuesto por nueve espacios que recopilan información clave sobre el negocio.
🔍 El 'Link Canvas' es una variación del Modelo Canvas, enfocado en productos o soluciones que requieren una adaptación rápida al mercado.
📊 Las métricas clave son fundamentales para medir el desempeño del negocio y deben ser relevantes, no meramente vanitorias.
💡 La propuesta de valor es el núcleo del modelo de negocio, donde se definen las características que hacen que la oferta sea única y valiosa para los clientes.
🛑 La validación del modelo de negocio con los clientes es crucial, no se trata de vender sino de entender si la solución propuesta realmente satisface una necesidad y si los clientes están dispuestos a pagar por ella.
👥 Diseñar el modelo de negocio implica la participación activa del equipo emprendedor y, en ocasiones, la asesoría de expertos para validar las decisiones tomadas.
🔄 El modelo de negocio es un documento vivo que debe ser revisado y ajustado periódicamente en función de la retroalimentación y el desempeño en el mercado.

Q & A

¿Qué es un modelo de negocios y cómo se diferencia de un plan de negocios?
-Un modelo de negocios es una forma rápida de entender el negocio, identificando áreas importantes y puntos clave a resolver antes de iniciar. Se diferencia del plan de negocios en que este último es más complejo, abarca un plazo más largo y considera áreas, metodologías y recursos a largo plazo, mientras que el modelo de negocios es más a corto plazo y se puede modificar con el tiempo.
¿Para qué se utiliza el modelo de negocios y es específico solo para emprendimientos?
-El modelo de negocios se utiliza para definir y entender mejor el negocio, independientemente del tamaño o etapa. Aunque es más popular en el ámbito de los emprendimientos, también se puede aplicar en grandes empresas para identificar áreas clave y adaptarse a cambios en el mercado.
¿Cuál es la relación entre tener una idea de negocio y el desarrollo de un modelo de negocios?
-Después de tener una idea de negocio, el siguiente paso es el desarrollo de un modelo de negocios que clarifique cómo se abordará ese negocio, identificando problemas, soluciones y estrategias para el mercado.
¿Cuáles son las mejores prácticas para definir un modelo de negocios?
-Para definir un modelo de negocios, se recomienda empezar por identificar un problema o una oportunidad del mercado y luego determinar a quién se quiere resolver. También es importante enfocarse en las características y funcionalidades únicas de la propuesta de valor.
¿Qué es el modelo canvas y cómo se utiliza en el diseño del modelo de negocios?
-El modelo canvas es una herramienta popular que funciona como un mapa del negocio, con nueve espacios diferentes para acumular información clave sobre el negocio. Es utilizado para diseñar y entender mejor el modelo de negocios.
¿Qué se entiende por 'Link Canvas' y cómo se diferencia del modelo canvas tradicional?
-El 'Link Canvas' es una variación del modelo canvas tradicional, enfocado en productos o soluciones que requieren cambios más rápidos. Es recomendado para emprendimientos dinámicos o startups que necesitan adaptarse rápidamente al mercado.
¿Qué son las métricas clave y por qué son importantes en el modelo de negocios?
-Las métricas clave son indicadores que miden el desempeño del negocio y son esenciales para entender si el negocio está avanzando correctamente. Son importantes para evitar el enfoque en métricas vanidosas y concentrarse en aspectos que realmente reflejen el éxito del negocio.
¿Cuál es la importancia de la propuesta de valor en el modelo de negocios?
-La propuesta de valor es el núcleo del modelo de negocios, donde se definen las características y funcionalidades que hacen que la oferta sea única y atractiva para los clientes. Es crucial para diferenciarse de la competencia y satisfacer las necesidades del mercado.
¿Cómo se identifican los canales en el modelo de negocios y por qué son importantes?
-Los canales son las vías por las cuales se llega al cliente, ya sea a través de medios digitales, físicos o eventos. Son importantes porque determinan la eficacia de la comunicación y la entrega del producto o servicio al cliente.
¿Qué es el segmento de mercado y cómo se determina en el modelo de negocios?
-El segmento de mercado son las personas o entidades a las que se dirige el negocio. Se determina identificando a los potenciales clientes, comprendiendo sus necesidades y cómo la propuesta de valor puede satisfacerlas.
¿Cuáles son las fuentes de ingresos y por qué son relevantes en el diseño del modelo de negocios?
-Las fuentes de ingresos son todas las formas en que un negocio genera dinero, incluyendo la venta de productos, publicidad, comisiones, etc. Son relevantes porque ayudan a entender la sostenibilidad y la rentabilidad del negocio.
¿Quiénes deberían estar involucrados en el diseño del modelo de negocios y por qué?
-Los tomadores de decisiones, como los socios, dueños o emprendedores, deben estar involucrados en el diseño del modelo de negocios para asegurar que se refleje adecuadamente la visión y estrategia del negocio. También se recomienda la asesoría para validar y ajustar el modelo.
¿Cuál es el siguiente paso después de definir el modelo de negocios y por qué es importante?
-El siguiente paso es validar el modelo de negocios con los potenciales clientes. Esto es importante para confirmar la demanda, ajustar la propuesta de valor y asegurar que el negocio soluciona un problema real y es rentable.
¿Cómo se debe abordar la validación del modelo de negocios con los clientes y qué se debe evitar?
-La validación debe ser un proceso de diálogo abierto y sincero con los clientes, buscando entender sus necesidades y la utilidad de la propuesta de valor. Se debe evitar confundir la validación con una venta directa y no se debe presionar a los clientes para comprar antes de validar la solución.
¿Por qué es recomendable no enamorarse de una solución específica y cómo se puede evitar?
-Es recomendable no enamorarse de una solución específica para mantener la flexibilidad y adaptabilidad del negocio. Se puede evitar enfocándose en resolver un problema o aprovechar una oportunidad, y estar dispuesto a ajustar o cambiar la solución según la retroalimentación del mercado.
¿Qué consejos se podrían dar a los emprendedores que tienen una idea de negocio pero no saben por dónde empezar?
-A los emprendedores se les aconseja realizar una investigación exhaustiva con los clientes potenciales para entender sus necesidades, estar dispuestos a ajustar la solución y no lanzar una solución sin antes validarla en el mercado.

Outlines

00:00

📚 Introducción al Modelo de Negocios

Se presenta la entrevista con Cristian Chacón y Sebastián Vázquez, enfocándose en explicar qué es un modelo de negocio, sus diferencias con un plan de negocios y su importancia no solo para emprendimientos sino también para grandes empresas. Se menciona que un modelo de negocio es una herramienta flexible que puede adaptarse a cambios y es fundamental en todas las etapas del desarrollo de un negocio.

05:01

🛠 Metodologías para Diseñar un Modelo de Negocios

Se discuten las metodologías utilizadas para diseñar un modelo de negocio, destacando el Business Model Canvas y su variación, el Lean Canvas, que se enfoca en productos o soluciones que requieren una adaptación rápida. Se sugiere que estos modelos son especialmente útiles para startups y emprendimientos dinámicos, y se describe el proceso de llenado de los espacios del canvas para entender el negocio desde sus aspectos internos y externos.

10:01

🔍 Proceso de Diseño y Validación del Modelo de Negocios

Se describe el proceso de diseño del modelo de negocios, destacando la importancia de la participación de diferentes actores, como el equipo emprendedor y asesores, para una visión más completa. Se enfatiza la necesidad de validar el modelo con clientes potenciales, evitando la confusión con la venta directa y utilizando la información obtenida para ajustar y perfeccionar el modelo de negocio.

15:04

🚀 Consejos para Emprendedores en el Proceso de Emprendimiento

Se ofrecen consejos a emprendedores, enfatizando la importancia de no enamorarse de una solución específica y, en cambio, enfocarse en entender y resolver un problema o aprovechar una oportunidad. Se recomienda tomar el tiempo para investigar y ajustar el modelo de negocios según la retroalimentación de los clientes, para maximizar la efectividad y el éxito en el lanzamiento del negocio al mercado.

Mindmap

Keywords

💡Modelo de negocios

El 'Modelo de negocios' es un concepto central en el video, refiriéndose a una estrategia que permite entender cómo funcionará un negocio, qué áreas son importantes y cuáles son los puntos clave a resolver antes de su inicio. Se menciona que difiere del 'Plan de negocios' en que es menos complejo y está más enfocado en el corto plazo, permitiendo adaptaciones constantes. Se utiliza para emprendimientos y grandes empresas, y es una herramienta que se puede modificar a lo largo de las etapas del negocio.

💡Plan de negocios

El 'Plan de negocios' se describe como más complejo y a largo plazo en comparación con el 'Modelo de negocios'. Incluye metodologías, procedimientos y recursos, y se planifica para un horizonte temporal más amplio. En el video, se establece una clara distinción entre ambos, indicando que el modelo de negocios es más versátil y adaptable.

💡Emprendimiento

El término 'Emprendimiento' se refiere a la iniciación de un nuevo negocio o proyecto. En el video, se discute cómo el modelo de negocios es especialmente útil para los emprendimientos, ya que permite a los emprendedores entender y ajustar rápidamente su estrategia de negocio en respuesta a las necesidades del mercado y las decisiones tomadas.

💡Validación del modelo de negocios

La 'Validación del modelo de negocios' es el proceso de verificar si el modelo es viable y efectivo en el mercado real. El video enfatiza la importancia de salir a hablar con clientes potenciales para validar las ideas y soluciones propuestas, evitando la confusión con la venta directa y buscando entender el interés y la disposición a pagar de los clientes.

💡Prototipo mínimo viable (MVP)

El 'Prototipo mínimo viable' (MVP) es mencionado como una versión básica del producto o servicio que se utiliza para obtener retroalimentación temprana del mercado. En el video, se sugiere que una vez que se tiene un modelo de negocios validado, se puede desarrollar un MVP para seguir ajustando y perfeccionando la solución antes de lanzarla al mercado.

💡Canvas del modelo de negocios

El 'Canvas del modelo de negocios' es una herramienta visual que se utiliza para diseñar y planificar un negocio. En el video, se describe cómo es una hoja con nueve espacios diferentes que ayudan a acumular información clave sobre el negocio, desde la propuesta de valor hasta los canales de distribución y segmento de mercado.

💡Propuesta de valor

La 'Propuesta de valor' es una parte del canvas del modelo de negocios que detalla las características y beneficios que el producto o servicio aporta a los clientes. Se destaca en el video como un elemento crítico para entender por qué los clientes deberían elegir su oferta sobre otras, y se sugiere enfocarse en aspectos diferenciadores.

💡Segmento de mercado

El 'Segmento de mercado' se refiere a un grupo específico de clientes potenciales que tienen un interés o necesidad en común. En el video, se insiste en la importancia de identificar y comprender al segmento de mercado para adaptar la oferta y los canales de comunicación de manera efectiva.

💡Métricas clave

Las 'Métricas clave' son indicadores que se utilizan para medir el desempeño del negocio. En el video, se menciona que es importante establecer métricas que reflejen la salud del negocio y el progreso hacia los objetivos, y se advierte contra enfocarse en métricas superficiales que no reflejan la satisfacción del cliente o la utilidad del producto.

💡Validación con clientes

La 'Validación con clientes' implica interactuar directamente con los potenciales usuarios del producto o servicio para confirmar la efectividad de la solución y la existencia de una verdadera necesidad en el mercado. El video enfatiza la diferencia entre esta práctica y la simple venta, y cómo es fundamental para ajustar y perfeccionar el modelo de negocios antes del lanzamiento.

💡Enfoque en el problema

El 'Enfoque en el problema' es un enfoque recomendado para el desarrollo de un negocio, donde se busca primero identificar una necesidad o problema sin resolver en el mercado antes de pensar en una solución. El video sugiere que este enfoque ayuda a asegurar que la oferta sea relevante y que haya una demanda real antes de invertir recursos en su desarrollo.

Highlights

Cristian Chacón y Sebastián Vázquez discuten sobre el modelo de negocios y sus mejores prácticas.

Se define el modelo de negocios como una herramienta para entender rápidamente el negocio y sus áreas clave.

Diferencia entre el modelo de negocios y el plan de negocios, con el primero siendo más ágil y el segundo a largo plazo.

El modelo de negocios es útil no solo para emprendimientos sino también para grandes empresas.

Se sugiere que el proceso de definición del modelo de negocios comience con la identificación de un problema o una oportunidad en el mercado.

El modelo canvas es una metodología popular para diseñar el modelo de negocios, compuesto por nueve espacios diferentes.

Se presenta el Link Canvas, una variación del modelo canvas adaptada para productos o soluciones que requieren cambios rápidos.

Se describe el proceso de llenado del modelo de negocios, enfocado en entender el problema, la solución y las métricas clave.

La propuesta de valor es central en el modelo de negocios, destacando características únicas y diferenciadoras.

La ventaja competitiva es clave y puede basarse en patentes, experiencia del equipo o una combinación única de conocimientos.

Los canales de distribución son importantes para llegar al cliente y pueden variar desde digital hasta físico.

El segmento de mercado es crucial, y se debe entender a los clientes potenciales y a los adoptadores tempranos.

La estructura de costos y las fuentes de ingresos son aspectos clave del modelo de negocios que deben ser identificados.

Inclusión de personas adecuadas en la creación del modelo de negocios, incluyendo tomadores de decisiones y asesores.

Se enfatiza la importancia de la validación del modelo de negocios a través de la interacción con clientes potenciales.

La diferenciación entre la validación y la venta, y la necesidad de entender el interés y la disposición a pagar de los clientes.

Se aconseja no enamorarse de una solución específica y enfocarse en resolver un problema o aprovechar una oportunidad.

La importancia de la investigación y el acercamiento con clientes para recopilar información y ajustar el modelo de negocios.

Se mencionan consejos finales para emprendedores, enfocándose en entender al cliente y evitar el desarrollo de soluciones sin demanda.