COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR y El Conductismo de Watson 😊

ANUOR AGUILAR
5 Jun 202111:20

Summary

TLDREste video explora cómo John Watson, el psicólogo conductista, influenció la publicidad y el marketing con sus teorías. Watson, conocido por su experimento con 'Pequeño Albert', demostró que las emociones pueden ser aprendidas a través de la condicionamiento. Su trabajo llevó a la comprensión de cómo los estímulos neutros pueden asociarse con respuestas condicionadas para modificar el comportamiento, lo que fue aplicado en estrategias publicitarias. El video también menciona a otros psicólogos clave como Pavlov y Skinner, y cómo sus teorías impactaron en la creación de hábitos de consumo y respuestas condicionadas en el comportamiento del consumidor.

Takeaways

  • 🔬 John B. Watson fue un psicólogo estadounidense que contribuyó significativamente a la publicidad y el marketing, a través de su teoría conductista.
  • 📚 Watson fue clave en el desarrollo del condicionamiento clásico, junto a Ivan Pavlov, y su trabajo influenció el surgimiento del condicionamiento operante, popularizado por B.F. Skinner.
  • 👶 El experimento del pequeño Albert demostró cómo las emociones pueden ser aprendidas a través de la asociación condicionada, utilizando un estímulo neutro y un estímulo condicionado para generar una respuesta condicionada.
  • 🚀 La teoría conductista de Watson fue aplicada en la publicidad y marketing para generar estímulos que modifican el comportamiento del consumidor a favor de una marca.
  • 🛍️ Watson pasó a trabajar en la agencia de publicidad J. Walter Thompson, donde aplicó sus conocimientos en psicología conductista a la creación de campañas publicitarias.
  • 🚦 Ejemplos de condicionamiento se encuentran en el tráfico, donde colores como rojo y verde se asocian con respuestas específicas como 'detenerse' o 'avanzar'.
  • 🚬 Las marcas han utilizado técnicas de condicionamiento para aumentar el consumo de productos, como asociar cigarrillos con la reunión con amigos para generar la necesidad de fumar.
  • 📱 Los teléfonos móviles y las redes sociales también utilizan el condicionamiento para crear una sensación de seguridad y necesidad de conexión social.
  • 💃 En redes sociales, el condicionamiento puede manifestarse en la forma en que la gente se siente impulsada a bailar y compartir contenido para obtener likes y seguidores.
  • 📚 El conocimiento de estos principios de condicionamiento es útil para comprender las tácticas utilizadas en marketing y mejorar las estrategias de venta.
  • 📘 El canal ofrece recursos adicionales como libros y cursos gratuitos para profundizar en temas de marketing, innovación y ventas.

Q & A

  • ¿Quién fue el psicólogo que más aportó a la publicidad y el marketing en sus inicios?

    -John Watson.

  • ¿Qué corriente psicológica llevó John Watson a la publicidad?

    -El conductismo.

  • ¿Qué experimento famoso realizó John Watson para demostrar su hipótesis sobre las emociones y la asociación condicionada?

    -El experimento del pequeño Albert.

  • ¿Qué estímulo utilizó Watson para crear una respuesta condicionada en el experimento del pequeño Albert?

    -Utilizó una rata blanca como estímulo neutro y un golpe fuerte como estímulo condicionado.

  • ¿En qué agencia de publicidad trabajó John Watson después de dejar la universidad?

    -En la agencia de publicidad J. Walter Thompson.

  • ¿Cómo aplicó John Watson sus conocimientos de psicología conductista en la publicidad y el marketing?

    -Aplicó los principios de estímulo neutro, estímulo condicionado y respuesta condicionada para crear asociaciones en los consumidores.

  • ¿Qué ejemplo se da en el video sobre el uso de estímulos condicionados en la publicidad de cigarrillos?

    -La asociación de fumar cigarrillos con reuniones entre amigos para generar una respuesta condicionada de fumar en situaciones sociales.

  • ¿Cómo se utiliza el condicionamiento clásico en la señalización de tráfico según el video?

    -El color rojo (estímulo neutro) se asocia con 'detente' (estímulo condicionado) para generar la respuesta condicionada de frenar.

  • ¿Qué otros psicólogos importantes se mencionan en el video junto con John Watson?

    -Iván Pavlov y B.F. Skinner.

  • ¿Qué ejemplos actuales de condicionamiento menciona el video en relación con las redes sociales y los teléfonos celulares?

    -Las personas usan sus teléfonos celulares en situaciones sociales para sentirse acompañadas y seguras, creando una respuesta condicionada.

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