【保存版】売り上げの一部を寄付をするとさらに売上が上がる!コーズリレーテッドマーケティングを完全解説します!

マーケティング侍の非常識なビジネス学
2 Feb 202445:11

Summary

TLDRこの動画はコーズリレーテッドマーケティングの概要とその効果について解説しています。マーケティングにおいて人々の善意を活用し、商品やサービスの提供に社会貢献の要素を加えることで、収益の増加やブランディングの向上が見込まれます。ただし、適切な選定と透明性、長期的な視野が欠かせないという注意点も触れています。また、心理学のテクニックを応用して寄付や購入率を上げる方法も紹介され、マーケティングの善悪は使い手に委ねられていることを示しています。

Takeaways

  • 😀 コーズリレーテッドマーケティングは、商品の購入やサービスが社会貢献につながることを顧客に伝えるマーケティング手法です。
  • 🤔 この手法は、顧客の貢献の気持ちを利用して商品を買う率を高めることを目的としています。
  • 🎯 成功例として、American Expressのキャンペーンが挙げられ、自由の女神修復基金への寄付とカード利用を繋げたことで新規会員数が大幅に増加しました。
  • 📈 コーズリレーテッドマーケティングは、企業のブランディングや顧客ロイヤリティの向上、新規顧客獲得に役立つとされています。
  • 🛍️ 顧客は、自分の購入が社会に貢献することを通じて、自己重要感や愛と繋がりのニーズを満たそうとします。
  • 💡 マーケティングの成功には、企業の善意や社会貢献が重要な役割を果たし、長期的な視点が求められます。
  • 🔍 顧客は、企業や商品が持つ社会貢献のメッセージに共感し、それがブランドイメージ形成に寄与すると研究されています。
  • 🤝 コーズリレーテッドマーケティングを実施する際には、企業の価値観や目標と合致するNPOや社会貢献活動を選ぶ必要があります。
  • 📊 透明性の高い報告や進捗の開示が重要で、消费者は企業の貢献活動の透明性に敏感であることが指摘されています。
  • 🚧 この手法はデメリットも持ち合わせており、ブランドイメージの低下や資源の分散、消費者の疲弊感などにも留意する必要があると述べられています。
  • 🌐 心理学的な観点から、特定のメッセージや個人情報の提供が寄付意欲を高めることが応用され、コーズリレーテッドマーケティングの効果を高める要因とされています。

Q & A

  • コーズリレーテッドマーケティングとはどのようなマーケティング手法ですか?

    -コーズリレーテッドマーケティングは、企業が商品やサービスの販売に連動して社会貢献活動を行うマーケティング手法です。例えば、商品を購入すると、その一部分が社会的課題解決や慈善活動に寄付されるというものです。

  • コーズリレーテッドマーケティングの成功事例として挙げられたのはどのような企業ですか?

    -成功事例として、アメリカンエクスプレスが挙げられています。彼らは自由の女神像の修復資金を集めるキャンペーンを行い、新規カード会員数が45%増加し、カードの利用者数も28%増加しました。

  • ホイミ君が寄付された場合、なぜホイミファンが増える可能性があるのか説明してください。

    -特定化された被害者効果により、ホイミ君が寄付された場合、その名前や状況がメディアで報道されることで、同情や共感を呼び起こし、ホイミファンの人数が増加する可能性があります。

  • コーズリレーテッドマーケティングでブランドイメージを向上させるためにはどのような要素が必要です?

    -ブランドイメージを向上させるためには、企業のブランディングとコーズリレーテッドマーケティングの内容が適合していること、そしてその活動が長期的かつ透明であることが重要です。

  • コーズリレーテッドマーケティングのデメリットとして挙げられたものは何ですか?

    -デメリットとしては、ブランドイメージと矛盾する支援先の選択、資源の分散、消費者の疲弊感、成果の測定が困難であることが挙げられます。

  • ホイミ君が新しい紐を見つけるために、特定化された被害者効果を利用することのポイントは何ですか?

    -ホイミ君が特定化された被害者効果を利用することで、その名前や状況を広く知らしめることにより、同情や支援を呼び起こし、新しい紐を見つけることができます。

  • コーズリレーテッドマーケティングを実践するためには、どのようなステップを踏む必要がありますか?

    -コーズリレーテッドマーケティングを実践するためには、支援先の選定、目標とKPIの設定、戦略の立案、実施、そして成果の測定と評価のステップを踏む必要があります。

  • コーズリレーテッドマーケティングにおいて、なぜシナジーが重要なのですか?

    -シナジーが重要であるのは、企業のブランディングやイメージと支援活動の内容が適合している場合、消费者の共感を得ることができ、マーケティング活動の効果が高くなるためです。

  • コーズリレーテッドマーケティングで使用される「条件付けの法則」とは何ですか?

    -条件付けの法則とは、特定のメッセージや条件を設定することにより、寄付や購入金額を増やす心理的テクニックです。例えば、「1ペニーでも支払ってください」というメッセージを出すことで、寄付する人の割合が増加する効果があります。

  • コーズリレーテッドマーケティングの成功に寄与する要因として、なぜ「期間の長さ」が重要ですか?

    -期間の長さが重要であるのは、長期的な戦略としてコーズリレーテッドマーケティングを行うことで、企業が社会に対して持続的に貢献していることを認識させることができ、ブランドイメージの向上や顧客の信頼を得やすくなります。

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