APLICACION DE LA CADENA DE SUMINISTRO EN LA PANADERIA JALAPILLA

Rojas Joaquin José David
2 Jun 202207:13

Summary

TLDREste proyecto se llevó a cabo en la panadería Jalapilla, cuyo objetivo fue mejorar su productividad y eficiencia. Se abordaron problemas clave como la ineficiencia en la producción del pan y la falta de pronóstico de demanda, lo que generaba largas filas y tiempos de espera para los clientes. A través de la implementación de herramientas de ingeniería industrial, se propuso un pronóstico de demanda, capacitación del personal y mejoras en la logística de distribución. Al final, se logró mejorar el control de la producción, optimizando el servicio y la rentabilidad de la panadería.

Takeaways

  • 😀 El proyecto se realizó en la panadería Jalapilla, que enfrenta problemas de productividad relacionados con la mano de obra, la maquinaria, el material y el método de producción.
  • 😀 La panadería está ubicada en San José Jalapilla, entre Adquirir de Cerda y Miguel Hidalgo.
  • 😀 El equipo está compuesto por tres panaderos, dos auxiliares, un vendedor, un intendente y una cajera, con una supervisora a cargo.
  • 😀 La principal problemática identificada es el tiempo excesivo en la producción del pan, lo que genera largas filas de espera para los clientes.
  • 😀 Para mejorar la situación, se implementó un pronóstico de demanda basado en encuestas de mercado, lo que ayudó a controlar la producción y evitar el desabastecimiento.
  • 😀 Se propuso una acción interna de contención, como la reducción de la producción de conchas a 300 unidades y la notificación de horarios a los clientes.
  • 😀 El análisis de la causa raíz reveló que la panadería no contaba con un pronóstico de demanda, lo que impedía un control adecuado de la producción.
  • 😀 Se establecieron medidas preventivas, como la capacitación del personal, para evitar futuros problemas relacionados con la producción.
  • 😀 La cadena de suministro de la panadería incluye proveedores como una harinera, cremería, y otros distribuidores, con la harina almacenada en una bodega externa.
  • 😀 El proceso de fabricación del pan se divide en 10 pasos, desde la selección de ingredientes hasta el enfriamiento, con un enfoque en la precisión de los tiempos y la calidad del producto.

Q & A

  • ¿Dónde se encuentra ubicada la panadería Jalapilla?

    -La panadería Jalapilla está ubicada en la Casa de San José Jalapilla, entre Adquirir de Cerda y Miguel Hidalgo.

  • ¿Cuántos empleados trabajan en la panadería Jalapilla y qué roles desempeñan?

    -La panadería Jalapilla cuenta con ocho empleados: tres panaderos, dos panaderos auxiliares, un vendedor, un intendente y una cajera, además de una supervisora llamada Yael Miguel Hernández.

  • ¿Cuál es el principal problema en la producción de pan en esta panadería?

    -El principal problema en la producción del pan es que la elaboración del pan tarda demasiado tiempo, lo que genera largas filas de espera por parte de los clientes.

  • ¿Qué medidas se tomaron para disminuir el tiempo de producción?

    -Se redujo la producción de conchas a 300 unidades y se notificaron los horarios a los clientes para gestionar mejor la demanda.

  • ¿Qué causa raíz se identificó en la panadería Jalapilla?

    -Se identificó que la panadería no contaba con un pronóstico de demanda, lo que impedía tener un control adecuado de la producción.

  • ¿Qué acción correctiva se implementó para solucionar el problema de producción?

    -Se desarrolló un pronóstico de las preferencias del consumidor y se implementó mediante una encuesta de mercado.

  • ¿Qué medidas preventivas se adoptaron para evitar la recurrencia del problema?

    -Se implementó la capacitación del personal como medida preventiva para evitar problemas similares en el futuro.

  • ¿Cuáles son los proveedores principales de la panadería Jalapilla?

    -Los proveedores principales son la Pastelero, Harinera de Córdoba, El Gran Huevo, Comercializadora Mayorista, Cremería Jasmine, y el proveedor Jos Fernández Flórez.

  • ¿Cómo se maneja el almacenamiento de los productos en la panadería?

    -La harina se almacena en una bodega externa, y desde allí se suministra al área de producción. Además, se cuenta con espacio para almacenar otros productos necesarios para la elaboración diaria del pan.

  • ¿Cuáles son los pasos del proceso de fabricación del pan en la panadería?

    -El proceso de fabricación del pan consta de 10 pasos: selección y medición de ingredientes, mezcla, fermentación primaria, división y moldeado, reposo, conformado de panes, fermentación final, decoración, horneado, y enfriamiento.

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