Zara Operations

Summary

Das Video erläutert den Prozess der vertikalen Integration in der Modeproduktion, bei dem die Kommunikation mit Filialleitern und die ständige Anpassung der Kollektionen auf Grundlage von Verkaufsdaten entscheidend sind. Der gesamte Produktionsprozess, von der Stoffbeschaffung über das Markieren und Schneiden bis hin zur Qualitätskontrolle und Distribution, wird beschrieben. Wichtige Schritte umfassen das Minimieren von Abfall, die enge Zusammenarbeit mit externen Werkstätten in Spanien und Portugal und die effiziente Verteilung der fertigen Produkte an die Geschäfte weltweit. Dieser schnelle und flexible Produktionsansatz ermöglicht eine unmittelbare Reaktion auf Marktanforderungen.

Takeaways

• 😀 Eine wichtige Voraussetzung für vertikale Integration in der Produktion ist der Zugang zu relevanten Informationen, insbesondere zu Verkaufszahlen und Lagerbeständen.
• 😀 Die Kommunikation mit Filialleitern ist entscheidend, um zu verstehen, welche Produkte fehlen oder besser verkauft werden könnten.
• 😀 Die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen wie Design und Kommerz ist notwendig, um Entscheidungen zur Kollektion und Produktanpassungen zu treffen.
• 😀 Schnelle Reaktionsfähigkeit auf den Markt ist ein zentrales Ziel der gesamten Produktions- und Distributionsstrategie.
• 😀 Ein erheblicher Teil der Produktion (80-90%) wird in Europa durchgeführt, mit einem großen Anteil in Spanien (etwa 60-65%).
• 😀 Die Stoffe für die Produktion kommen aus verschiedenen Ländern, darunter Italien, Frankreich und Spanien.
• 😀 Der Markierungsprozess ist entscheidend, um den Stoffabfall zu minimieren, was bei der jährlichen Verarbeitung von Millionen Litern Stoff besonders wichtig ist.
• 😀 Die Verarbeitung der Stoffe erfolgt durch Subunternehmer in verschiedenen Werkstätten in Spanien und dem Norden Portugals.
• 😀 Qualitätskontrollen sind ein wesentlicher Bestandteil des Produktionsprozesses und erfolgen in mehreren Schritten, um die Qualität jedes Produkts sicherzustellen.
• 😀 Das Verteilzentrum ist hochautomatisiert, mit speziellen Systemen für die Verteilung von hängenden und gefalteten Kleidungsstücken, um Effizienz zu maximieren.
• 😀 Die Bestellungen der Filialen werden durch tragbare Geräte (PDA) verarbeitet, die eine schnelle und genaue Übermittlung von Bestellungen an das Logistikzentrum ermöglichen.

Q & A

Was ist der erste Schritt in der vertikalen Integration der Produktion?

Der erste Schritt ist, die richtigen Informationen zu haben. Dies erfolgt durch eine enge Kommunikation mit den Filialleitern und die tägliche Sammlung von Verkaufsdaten.

Wie wird die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen im Unternehmen gehandhabt?

Die Kommunikation erfolgt durch enge Zusammenarbeit zwischen den Produkt- und Vertriebsteams. Die Mitarbeiter sammeln Informationen aus den Filialen und entscheiden gemeinsam, wie das Sortiment angepasst werden soll.

Welche drei Optionen gibt es, wenn ein Produkt nicht gut verkauft wird?

Die drei Optionen sind: das Produkt aus der Kollektion zu entfernen, das Design leicht zu ändern (z. B. die Farbe oder das Muster zu wechseln) oder ein völlig neues Produkt hinzuzufügen.

Wo wird der Großteil der Produkte hergestellt?

80 bis 90 Prozent der Produkte werden in Europa produziert, wobei etwa 60 bis 65 Prozent in Spanien hergestellt werden.

Was ist der Markierungsprozess und warum ist er wichtig?

Der Markierungsprozess hilft dabei, den Stoff möglichst effizient zuzuschneiden und den Abfall zu minimieren. Dies ist besonders wichtig, da jährlich mehr als 35 Millionen Meter Stoff verarbeitet werden.

Wie funktioniert die Stoffverarbeitung nach der Markierung?

Nach der Markierung werden die Stoffe in bis zu 120 Schichten geschnitten und an Werkstätten in Galicien und Nordportugal geschickt, wo unabhängige Subunternehmer die Kleidungsstücke zusammensetzen.

Wie erfolgt die Qualitätskontrolle der produzierten Kleidungsstücke?

Jedes Kleidungsstück wird einzeln überprüft, um sicherzustellen, dass es den Qualitätsstandards entspricht, bevor es in das Verpackungssystem übergeht.

Wie erfolgt die Distribution der Kleidung an die Filialen?

Nach der Verpackung werden die Kleidungsstücke in einem automatisierten System zum Verteilzentrum transportiert, das sich über 400.000 Quadratmeter erstreckt und die Artikel entweder auf Bügeln oder gefaltet für den Versand vorbereitet.

Welche Technologie wird in der Verteilung der Kleidung verwendet?

In der Verteilung wird ein Karussellsystem verwendet, das die Artikel automatisch in Boxen sortiert. Diese Boxen werden dann in verschiedenen geografischen Gebieten verteilt.

Wie nehmen die Filialen ihre Bestellungen vor?

Die Filialen nutzen PDAs, um Bestellungen zu tätigen. Am Ende des Tages wird die Bestellung für jede Filiale als eine zusammengefasste Bestellung an das Logistikzentrum gesendet.