Warenannahme - äußere & innere Kontrolle einfach erklärt - Warenabnahme bei Bestellungen

Summary

In diesem Video geht es um den Wareneingangsprozess einer fiktiven Möbelfirma, die neue Büromöbel erhält. Der Prozess umfasst die äußere Kontrolle der Lieferung, bei der die Ware auf Beschädigungen, die korrekte Menge und die Übereinstimmung mit der Bestellung überprüft wird. Bei Abweichungen wird dies auf dem Lieferschein vermerkt und bestätigt. In der inneren Kontrolle wird die Qualität und Funktionsfähigkeit der Ware geprüft. Danach wird die Ware im Lager erfasst und in das Warenwirtschaftssystem aufgenommen. Es wird erklärt, wie man mit Mängeln umgeht und wie Unternehmen sicherstellen, dass ihre Lagerbestände korrekt sind.

Takeaways

• 😀 Der Wareneingangsprozess umfasst das Entladen, Auspacken, Sortieren und die Eingangskontrolle der bestellten Ware.
• 😀 Eine äußere Kontrolle der Ware wird im Beisein des Transportunternehmers durchgeführt, um Beschädigungen oder Fehlmengen festzustellen.
• 😀 Bei Unstimmigkeiten wie falscher Lieferung oder beschädigter Ware muss die Annahme verweigert werden, und eine Reklamation erfolgt sofort.
• 😀 Die Adress- und Transportdaten auf den Lieferscheinen müssen mit den tatsächlichen Lieferungen übereinstimmen, um Fehler zu vermeiden.
• 😀 Nach der äußeren Kontrolle wird die Übereinstimmung der bestellten Menge und des Gewichts mit den Angaben auf dem Lieferschein überprüft.
• 😀 Abweichungen oder Schäden müssen auf dem Lieferschein vermerkt und vom Spediteur schriftlich bestätigt werden.
• 😀 Die innerliche Kontrolle der Ware prüft die Qualität, Funktionsfähigkeit und Vollständigkeit der Artikel.
• 😀 Nur wenn die Ware keine Mängel aufweist, kann sie ins Lager aufgenommen und als Bestand verbucht werden.
• 😀 Unternehmen sind gesetzlich verpflichtet, den Wareneingang detailliert in einem elektronischen Wareneingangsbuch zu erfassen.
• 😀 Jede Warenart muss eine Lagerkarte oder eine digitale Datei erhalten, die alle relevanten Bestandsdaten wie Menge, Artikelnummer und Lagerort enthält.
• 😀 Bei mangelhafter Ware muss umgehend eine Schadensmeldung erfolgen und der Rückgabeprozess eingeleitet werden, um eine Nachlieferung zu sichern.

Q & A

Was ist der erste Schritt beim Wareneingang?

Der erste Schritt beim Wareneingang ist die äußerliche Kontrolle, bei der die gelieferten Waren auf ihre Übereinstimmung mit der Bestellung und auf äußere Schäden überprüft werden.

Warum ist es wichtig, die Lieferpapiere zu überprüfen?

Die Lieferpapiere müssen überprüft werden, um sicherzustellen, dass die Waren an die richtige Adresse geliefert wurden und dass der Transportweg sowie der Empfänger korrekt angegeben sind. Bei Unstimmigkeiten kann die Annahme verweigert werden.

Was passiert, wenn keine Bestellung vorliegt, aber Waren geliefert werden?

Wenn Waren ohne Bestellung geliefert werden, wird die Einkaufsabteilung kontaktiert, um zu klären, ob tatsächlich keine Bestellung vorliegt. In diesem Fall wird die Annahme der Waren verweigert.

Wie wird mit beschädigten oder unvollständigen Waren umgegangen?

Beschädigte oder unvollständige Waren werden auf dem Lieferschein vermerkt, und eine Schadensmeldung wird an den Spediteur weitergeleitet. Der Käufer stellt sicher, dass fehlende Waren nachgeliefert und Mängel behoben werden.

Welche Informationen müssen auf dem Lieferschein vermerkt werden?

Auf dem Lieferschein müssen alle Abweichungen von der Bestellung, wie etwa beschädigte Waren oder falsche Mengen, sowie alle weiteren relevanten Informationen zur Reklamation festgehalten werden.

Was wird bei der inneren Kontrolle überprüft?

Bei der inneren Kontrolle wird die Ware auf ihre Qualität, Funktionsfähigkeit und Beschaffenheit überprüft. Zudem wird die Liefermenge mit der Bestellung abgeglichen.

Was passiert, wenn die Ware keine Mängel aufweist?

Wenn die Ware keine Mängel aufweist, kann sie genutzt oder weiterverkauft werden. Sie wird im Lagerbestand erfasst und im Warenbuch dokumentiert.

Welche rechtlichen Anforderungen müssen bei der Wareneingangskontrolle beachtet werden?

Gemäß Steuer- und Handelsrecht müssen alle Warenarten ordnungsgemäß dokumentiert und in einem elektronischen Warenbuch erfasst werden. Die Lagerkarten müssen detaillierte Angaben über den Bestand enthalten.

Wie wird die Ware nach der Annahme im Lager verwaltet?

Nach der Annahme wird die Ware im Lager erfasst und für die Lagerhaltung kategorisiert. Eine elektronische Lagerkarte wird erstellt, die alle relevanten Daten wie Bestellnummer, Bestandsmenge und Artikelnummer enthält.

Was passiert, wenn bei der Wareneingangskontrolle Mängel festgestellt werden?

Wenn Mängel festgestellt werden, muss dies auf dem Lieferschein vermerkt und schriftlich vom Transporteur bestätigt werden. Die Waren können dann entweder zurückgegeben oder nachgeliefert werden.