Interview d'Alexandra Suglia, chef de projet événementiel.

Summary

Alexandra Suglia, chef de projet au Palais Brongniard, partage son parcours et ses responsabilités dans le domaine de la gestion d'événements. Avec un master en communication et relations publiques, elle met l'accent sur l'importance de la communication directe avec les clients et de la coordination logistique. Alexandra souligne les défis actuels du secteur tout en insistant sur la nécessité d'anticiper les besoins des clients et de gérer le stress. Sa passion pour son métier se manifeste à travers son engagement à créer des expériences mémorables malgré les difficultés du marché.

Takeaways

• 😀 Alexandra Suglia est chef de projet au Palais Brongniart depuis presque 5 ans.
• 😀 Elle a obtenu un master en communication relation publique à l'ISCOM Montpellier.
• 😀 Alexandra a commencé par un stage de 6 mois avant d'être embauchée.
• 😀 Son rôle implique la coordination d'événements clients en face-à-face.
• 😀 Elle travaille directement avec les clients et les équipes opérationnelles pendant les événements.
• 😀 La commercialisation et la vente de projets de A à Z font partie de ses responsabilités.
• 😀 Elle souligne l'importance d'anticiper les besoins des clients et de rester organisée.
• 😀 La conjoncture économique actuelle impacte la demande pour les événements festifs.
• 😀 Alexandra note que la gestion du stress est cruciale dans son métier.
• 😀 Elle insiste sur la nécessité d'une bonne communication avec les clients pour une expérience réussie.

Q & A

Quel est le rôle principal d'Alexandra au Palais Brognard?

Alexandra est chef de projet, responsable de la coordination et de l'organisation des événements au sein du Palais Brognard.

Comment Alexandra a-t-elle commencé sa carrière au Palais Brognard?

Elle a effectué un stage de six mois au Palais Brognard après avoir terminé son master en communication relation publique, puis a été embauchée directement à la suite de son stage.

Quels types d'événements Alexandra gère-t-elle?

Elle gère principalement des événements clients, tels que des réunions de travail et des séminaires, en se concentrant sur la partie relationnelle et face à face.

Quelle est la différence entre le travail d'Alexandra et celui d'un chef de projet digital?

Alexandra se concentre sur des interactions en face à face et la relation client, tandis qu'un chef de projet digital travaille principalement sur des projets virtuels.

Quels éléments sont cruciaux pour la réussite d'un événement selon Alexandra?

Il est essentiel d'être organisé, d'anticiper les besoins futurs du client et de gérer le stress des équipes tout en maintenant une communication fluide avec le client.

Comment Alexandra assure-t-elle la coordination entre les différents services lors d'un événement?

Elle travaille en étroite collaboration avec divers services tels que la restauration et l'audiovisuel, et prend des décisions sur les devis et la logistique.

Quelle est la nature de la commercialisation dans le rôle d'Alexandra?

Alexandra est impliquée dans la commercialisation des projets de A à Z, y compris la vente, la préparation et la coordination des événements.

Quels défis rencontre Alexandra dans son métier?

Elle fait face à des défis liés à l'organisation des événements, au stress des clients et des équipes, ainsi qu'à une conjoncture actuelle difficile pour l'événementiel.

Comment Alexandra décrit-elle l'importance de la relation client dans son travail?

Elle souligne que la relation directe avec le client est cruciale pour comprendre ses besoins et assurer le bon déroulement de l'événement.

Quel conseil Alexandra donnerait-elle à ceux qui veulent travailler dans l'événementiel?

Elle recommande d'être très organisé, de garder son calme sous pression, et d'avoir un bon mental pour gérer les imprévus.