⛔️ El FIN de las TIENDAS de Facebook e Instagram Shopping ► 3 ACCIONES para PROTEGER tus VENTAS

Summary

El video ofrece una explicación detallada sobre la reciente eliminación de la funcionalidad de tiendas en las páginas de Facebook y cuentas de Instagram, excepto en Estados Unidos y 21 mercados internacionales. Se discute la razón detrás de este cambio, que es el interés de Meta en que todas las transacciones se completen dentro de sus plataformas para ganar comisiones. Además, se proporciona un análisis de las ventas a través de estas tiendas y cómo comparan con las ventas en sitios web personales. Se presentan tres acciones clave para proteger los ingresos de un negocio ante estos cambios: 1) Utilizar plataformas como Facebook e Instagram para ventas iniciales sin un sitio web, 2) Crear un sitio web para tener mayor control y escalabilidad, y 3) Construir una lista de correos electrónicos que representa un activo valioso para la empresa. El video finaliza con una recomendación de ver otro contenido para aprender a crear campañas publicitarias efectivas en estas plataformas.

Takeaways

• 🛒 Desde el 10 de agosto de 2023, las tiendas en las páginas de Facebook o cuentas de Instagram dejaron de estar disponibles en todo el mundo, excepto en Estados Unidos y 21 mercados internacionales específicos.
• 🛍️ En Estados Unidos, las tiendas creadas a partir del 10 de agosto deben tener la opción de finalizar la compra dentro de Facebook e Instagram, mientras que las tiendas creadas antes de esa fecha tienen hasta el 24 de abril de 2024 para implementar esta característica.
• 📈 Las tiendas en Facebook e Instagram son una opción viable para las ventas, pero las conversiones y el ticket promedio son significativamente más bajos en comparación con un sitio web personalizado.
• 💰 Meta gana una comisión del 2.9% por las ventas realizadas con tarjeta de crédito en sus plataformas, lo que incentiva a los negocios a completar las transacciones dentro de Facebook e Instagram.
• 📊 La tasa de conversión en las tiendas de Meta es del 0.35%, lo que indica que, aunque hay muchos interesados, la cantidad de personas que realmente compran es bastante baja.
• 🏪 Los sitios web proporcionan un mayor control sobre la presentación de los productos y la experiencia de compra, lo que puede llevar a conversiones más altas y a una mayor personalización en la experiencia del cliente.
• 📈 Una página web personalizada es esencial para escalar las ventas y tener un mayor control sobre la experiencia del cliente y la estrategia de marketing.
• 💡 Para los que están empezando, se recomienda utilizar plataformas como WhatsApp, Instagram o Messenger para realizar ventas sin necesidad de un sitio web.
• 🌐 Se sugiere que los negocios utilicen plataformas como Facebook e Instagram para atraer a nuevos clientes, pero también construyan su propia página web y base de correos electrónicos para no depender exclusivamente de terceros.
• 📧 La construcción de una lista de correos electrónicos es fundamental para mantener una comunicación directa con los clientes y para promover futuras ventas.
• 📈 Las campañas de correo electrónico, como las de bienvenida y las para recuperar carritos abandonados, pueden ser muy efectivas para generar ingresos adicionales.

Q & A

¿Cuál fue el cambio que implementó Meta en agosto del 2023 en cuanto a las tiendas en Facebook e Instagram?

A partir del 10 de agosto de 2023, los negocios ya no pudieron tener una tienda en su página de Facebook o cuenta de Instagram en todo el mundo excepto en Estados Unidos y algunos mercados internacionales.

¿Qué significa la opción de 'finalizar la compra en Facebook e Instagram'?

Esta funcionalidad permite a los usuarios ver un producto, hacer clic en él y comprarlo dentro de la plataforma de Facebook o Instagram,简化了购买流程，无需重定向到外部网站。

¿Cuál es la ventaja de utilizar la opción de 'finalizar la compra en Facebook e Instagram'?

Al finalizar la compra dentro de la plataforma, Meta puede ganar una comisión por cada transacción, lo que incentiva a los negocios a completar las ventas en la red social.

¿Por qué las tiendas en Estados Unidos creadas antes del 10 de agosto tienen hasta el 24 de abril para hacer un cambio?

Para adoptar la nueva funcionalidad de 'finalizar la compra en Facebook e Instagram', lo que es obligatorio para las tiendas creadas después de esa fecha.

¿Cuáles son los 21 mercados internacionales que pueden seguir utilizando las tiendas de Facebook e Instagram?

Entre ellos se incluyen México y España, pero el texto no proporciona una lista exhaustiva de los demás mercados.

¿Cuál es la razón principal por la que Meta desea que todas las transacciones se completen dentro de Facebook e Instagram?

Meta puede ganar una comisión en cada transacción que se realiza en la plataforma, lo que aumenta sus ingresos.

¿Cómo afecta el cambio en las tiendas de Facebook e Instagram a los negocios que no se encuentran en los mercados elegibles?

A partir del 10 de agosto de 2023, estos negocios ya no pueden utilizar las tiendas de Facebook e Instagram para etiquetar y vender productos.

¿Por qué el sitio web de un negocio tiene una tasa de conversión más alta que las tiendas de Facebook e Instagram?

Los sitios web ofrecen un mayor control sobre la presentación de los productos, incluyen características como opiniones de clientes, opciones de configuración y menús informativos, lo que lleva a una tasa de conversión más alta.

¿Cuál es la ventaja de tener un sitio web para un negocio en línea?

Un sitio web permite un mayor control sobre la experiencia de compra, automatización de ventas, y la capacidad de escalar el negocio a través de la generación de ingresos adicionales.

¿Por qué es importante construir una lista de correos electrónicos para un negocio en línea?

La lista de correos electrónicos es una forma de comunicación directa con los clientes, permite el envío de actualizaciones, promociones y contenido de valor, y es una propiedad que el negocio realmente posee y controla.

¿Cómo puede un negocio en línea aprovechar las campañas de anuncios en Facebook e Instagram para aumentar sus ventas?

A través de la creación de campañas de interacción que redirigen a los usuarios a plataformas de mensajería como WhatsApp, donde se puede continuar la conversación y cerrar la venta.